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Composto mercadológico Praça e Promoção Canais de Marketing Um conjuntos de organizações interdependentes que ajudam a tornar um produto ou serviço disponível para o consumo ou uso de um consumidor ou usuário organizacional 2 Conceitos chaves Nível de canal: faixa de intermediários de marketing que realizam algum tipo de trabalho para aproximar o comprador final, o produto e sua posse. (Kotler 2015: 377) Canal de Marketing Direto Canal de Marketing Indireto. Comportamento e organização do Canal Conflito Horizontal X Conflito Vertical Sistema convencional Sistemas Verticais de Marketing Sistemas Horizontais de Marketing Sistemas Multicanal de distribuição Sistemas Verticais de Marketing Corporativo Contratual Administrado Composto de Promoção (comunicação) Consiste na combinação específica de ferramentas de propaganda, relações públicas, vendas pessoal, promoção de vendas e marketing direto que a empresa utiliza para, de maneira persuasiva, comunicar o valor para o cliente e construir um relacionamento com ele (Kotler 2015: 448) PROMOÇÃO (Comunicação) Propaganda - qualquer forma paga de apresentação e promoção não pessoais de ideias, produtos ou serviços feita por um patrocinador identificado. Marketing Direto – contatos diretos com consumidores individuais cuidadosamente definidos como alvo, com objetivo de obter imediata e cultivar relacionamentos duradouros. Venda pessoal – apresentação pessoal feita pela força de vendas da empresa com o o propósito de realizar vendas e desenvolver relacionamentos com os clientes Promoção Promoção de venda – incentivos de curto prazo para estimular a compra ou a venda de um produto ou serviço. https://www.youtube.com/watch?time_continue=21&v=jDRasuYH94M&feature=emb_logo Relações Públicas: Desenvolvimento de boas relações com os diversos públicos da empresa por meio da obtenção de publicidade favorável construção de uma boa imagem corporativa e administração ou contenção de boatos, histórias ou eventos desfavoráveis. Comunicação Integrada de Marketing Integração e a coordenação cuidadosas dos diversos canais de comunicação da empresa a fim de transmitir uma mensagem clara, consistente e persuasiva sobre seus produtos. https://www.youtube.com/watch?v=s4e5WVWfOn0
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