Prova - Criatividade Ideação e Resolução de Problemas

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PERGUNTA 1
1. Durante uma das etapas do CPS, na qual, após se desenvolver as possibilidades reais de solução para o problema, busca-se fortalecer a solução escolhida por meio de uma análise crítica das melhores soluções para identificar qual delas irá funcionar melhor. Na conclusão, como resultado da execução dessa etapa, pudemos encontrar uma solução a ser implementada. Com isso, pode-se reduzir o conteúdo em uma afirmação nesse instante, onde: "AGORA, o que nos vemos fazendo é ...". 
A etapa descrita no texto corresponde à etapa de:
	
	
	apuração dos fatos.
	
	
	busca da aceitação.
	
	
	localização das soluções.
	
	
	busca de ideias.
	
	
	localização de problemas.
1 pontos   
PERGUNTA 2
1. O design thinking possui algumas etapas básicas, que visam construir soluções baseadas em passos estruturados. Na etapa de compreensão , a proposta é fazer o designer imergir no problema, buscando a visão ampliada sobre o problema para determinar os passos seguintes.
Dentre as ferramentas utilizadas nessa etapa, destaca-se:
	
	
	Brainstorm.
	
	
	Um dia na vida.
	
	
	Cartões de insight.
	
	
	Sombra.
	
	
	Entrevistas.
1 pontos   
PERGUNTA 3
1. A etapa da metodologia CPS - Solução Criativa de Problemas, na qual busca-se, no emaranhado de informações disponíveis, o real objetivo ao qual nos propomos resolver. Infelizmente, perdemos muito tempo com metas aleatórias que não são o real propósito ao qual deveríamos estar debruçados.
Identificar corretamente o objetivo, desejo ou desafio a ser solucionado é o ponto inicial da construção do CPS. A etapa descrita no texto corresponde à etapa de:
	
	
	busca de ideias.
	
	
	busca da aceitação.
	
	
	localização das soluções.
	
	
	confusão.
	
	
	localização de problemas.
1 pontos   
PERGUNTA 4
1. Avalie o trecho a seguir:
 
“Considerando a sociedade atual e seu momento histórico, marcado por intensas mudanças, inclusive pela agilidade dos avanços tecnológicos, os quais, por sua vez, provocam mudanças diárias na vida das pessoas, [...] o que se tem visto é a urgência na busca por novas soluções para os velhos e novos problemas, e, também, a necessidade de adaptação às constantes mudanças advindas de uma sociedade cada vez mais exigente”.
 
CAMPOS, C. Rosa et al . Criatividade e inovação: uma revisão da produção científica no Brasil. Revista Faculdades do Saber , Mogi Guaçu, v. 1, n. 2, p. 151-244, 2014.
 
A partir do trecho apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Os conceitos de criatividade e inovação, apesar de estarem intimamente ligadas, possuem definições efetivamente diferentes.
Pois:
II. A inovação é o trabalho que consiste na produção constante de ideias, com um objetivo claro e definido. A criatividade é o resultado prático. É a aplicação de um esforço para resultar em uma solução palpável.
  
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
1 pontos   
PERGUNTA 5
1. Na década de 1990, com a expansão do desenvolvimento de softwares e da computação em geral, Jeff Sutherland e Ken Schwaber desenvolveram uma metodologia que tinha como objetivo oferecer um planejamento que garantisse os critérios de qualidade exigidos pelos clientes, especialmente no que tange ao cumprimento de prazos. A metodologia em questão é conhecida como:
 
 
	
	
	TRIZ.
	
	
	Scrum.
	
	
	Sprint.
	
	
	CPS.
	
	
	Design Thinking.
1 pontos   
PERGUNTA 6
1. A aplicação da metodologia Scrum de gerenciamento de projetos é um framework ágil que aproveita a sinergia dos membros da equipe de planejamento, execução e aprovação dos requisitos do projeto, a fim de obter resultados rapidamente. Assim, suas regras contemplam alguns entes que possuem função essencial no seu desenvolvimento. Os três entes que compõem o planejamento via Scrum são:
	
	
	Time, eventos e artefatos.
	
	
	Contradição, avaliação e princípios inovativos.
	
	
	Designer, brainstorm e protótipo.
	
	
	Confusão, apuração e aceitação.
	
	
	Atenção, fuga e movimento.
Não aparece resposta correta, Transparência, Inspeção, Adaptação
1 pontos   
PERGUNTA 7
1. Atualmente, o mercado exige requisitos rigorosos para contratar seus colaboradores. O profissional, além de precisar ter as competências técnicas para desempenhar suas funções, precisa adquirir certas competências que vão além do diploma, das experiências profissionais ou do currículo. Considerando essa informação, assinale a alternativa que indique a competência que evidencia no profissional a capacidade de resolver problemas utilizando o raciocínio:
	
	
	Empatia.
	
	
	Ética.
	
	
	Proatividade.
	
	
	Inteligência emocional.
	
	
	Criatividade.
1 pontos   
PERGUNTA 8
1. A TRIZ - a teoria proposta por Altshuller - tem como objetivo oferecer um conjunto de ferramentas para compreender o processo inovativo aplicado sistematicamente, com um intuito claro de resolver problemas. O fluxo do desenvolvimento da TRIZ pode ser evidenciado na figura a seguir.
 
Figura 1: Fluxo do processo da TRIZ 
Fonte: Elaborada pelo autor.
 
O fluxo correto, que ocupa os espaços 1, 2, 3 e 4 na sequência é:
	
	
	Solução genérica – solução específica – problema específico – problema genérico.
	
	
	Solução específica – problema específico – solução genérica – problema genérico.
	
	
	Problema genérico – problema específico – solução específica – solução genérica.
	
	
	Problema específico – problema genérico – solução genérica – solução específica.
	
	
	Problema específico – solução específica – solução genérica – problema genérico.
1 pontos   
PERGUNTA 9
1. No mercado empresarial atual, exige-se o máximo de acerto possível no planejamento de soluções. Nessa perspectiva, o design thinking 
se apresenta como uma alternativa viável, pois é uma metodologia que propõe a solução de problemas sobre a perspectiva da criatividade. A metodologia é desenvolvida de maneira estruturada, com passos bem definidos.
Assinale a alternativa que representa corretamente um dos passos para desenvolvimento da metodologia do design thinking .
	
	
	Um dia na vida.
	
	
	Critérios norteadores.
	
	
	Prototipar.
	
	
	Brainstorm.
	
	
	Cartões de insight.
1 pontos   
PERGUNTA 10
1. A TRIZ – Teoria da Solução Inventiva de Problemas - é uma metodologia de resolução de problemas, proposta por Genrich Atlshuller, quando trabalhava no registro de patentes da Marinha russa, que visa solucionar os dilemas da vida moderna por meio de um estudo baseado na criatividade. 
Assinale a alternativa que corresponde à proposta de Atlshuller para resolver os problemas.
	
	
	Processo simples que pretende destrinchar o problema em etapas para compreendê-lo, evidenciando insights para gerar ideias de solução dos problemas e avaliá-las para utilizar as soluções mais eficazes.
	
	
	Desenvolver uma teoria que defina os padrões generalistas de soluções inovadoras e as características semelhantes que soluções diferentes precisaram solucionar.
	
	
	Framework dentro do qual pessoas podem tratar e resolver problemas complexos e adaptativos, enquanto produtiva e criativamente entregam produtos com o mais alto valor possível.
	
	
	Exploração, com sucesso, de novas ideias. E a definição de sucesso nesse contexto seria, por exemplo, aumento de faturamento, expansão mercadológica, margens de lucro em crescimento etc.
	
	
	Conjunto de ideias e insights para abordar problemas relacionados a futuras aquisições de informações, análise de conhecimento e propostas de soluções.