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Prevenção e mediação de conflitos 2

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1.
	
	
	
	
	Aplique técnicas de defesa pessoal durante o conflito.
	
	
	Substitua o judiciário na resolução dos conflitos de violência doméstica.
	
	
	Permite que, agindo dentro da lei, busque-se o equilíbrio satisfatório e adequado entre o interesse público e o do particular, evitando a perturbação da ordem pública e mantendo-se a paz social
	
	
	Consiga prender mais pessoas em menos tempo;
	
	
	Perceba a hora exata de pedir reforço.
	
	
	 
	
	
2.
	
	
	
	
	
	Estilístico médio:
	
	
	Estilo de integração colaborativa;
	
	
	Dominador superior egoísta
	
	
	Acomodação invasivo neutro;
	
	
	Pensativo dominador interpessoal;
	
	
	 
	
	
3.
	
	
	
	
	
	Todas estão certas.
	
	
	1
	
	
	Nenhuma está certa
	
	
	3
	
	
	2
	
	
	 
	
	
4.
	
	
	
	
	
	Evitamento
	
	
	Competição
	
	
	Colaboração
	
	
	Autolesão.
	
	
	Acomodação
	
	
	 
	
	
5.
	
	
	
	
	
	choque de interesses.
	
	
	Guerra
	
	
	Embate dos que lutam
	
	
	Discussão acompanhada de injúrias e ameaças; desavença
	
	
	Todas as opções apresentadas estão corretas
	
	
	 
	
	
6.
	
	
	
	
	
	Serem detidas pelo policiamento ostensivo e encaminhadas a delegacia local.
	
	
	Demonstrar maturidade e um objetivo comum, pois eles podem ser exatamente os opostos dos mencionados, na prática, durante um conflito de interesses.
	
	
	Ganharem uma disputa contra um oponente mais forte.
	
	
	Entrar em vias de fato até ocorrerem lesões múltiplas.
	
	
	Receberem uma multa de trânsito para finalmente entender os benefícios da mediação.
	
	
	 
	
	
7.
	
	
	
	
	
	Sentimento de culpa que abate-se sob aquele que passa por algum tipo de perigo ou problema.
	
	
	TODAS as respostas atendem ao conceito solicitado.
	
	
	Ato ou efeito de prevenir danos ou problemas na sociedade, de evitar-se riscos, brigas e confusões dentre tantos significados.
	
	
	ato ou efeito de prevenir doenças e/ou dores desnecessárias;
	
	
	Ato ou efeito de brigar, ingressar em litígio ou vias de fato.
	
	
	 
	
	
8.
	
	
	
	
	
	Arbitragem
	
	
	Jurídico ou judicial
	
	
	Negociação
	
	
	Mediação
	
	
	Conciliação;
	1.
	
	
	
	
	São aquelas que trabalham exclusivamente com as Unidades de Polícia Pacificadora (UPP).
	
	
	Nas comunidades carentes os envolvidos recebem ajuda para efetivamente aceitarem a negociação.
	
	
	São aquelas em que o cidadão comum colabora para o desfecho positivo do conflito.
	
	
	Aquela que permite que as partes litigantes recorram ao judiciário se desejarem.
	
	
	Ela permite que as partes tomem contato com os diferentes aspectos da controvérsia, respondendo a si mesmas e ao mediador perguntas relevantes sobre os motivos da discussão e o que cada um deseja obter.
	
	
	 
	
	
2.
	
	
	
	
	
	São os que ocorrem quando a ação de alguém, para atingir algum objetivo, bloqueia, limita ou impossibilita outra pessoa de atingir os mesmos ou outros objetivos
	
	
	São os que ocorrem quando as ideias, opiniões, informações ou conclusões de uma pessoa são incompatíveis com as ideias, opiniões, informações, conclusões de outra uma outra pessoa, ou seja, elas tornam-se ideologicamente antagônicas.
	
	
	Nenhuma das afirmativas listadas respondem a questão formulada.
	
	
	São os que ocorrem em consequência de diferenças de desenvolvimento cognitivo, afetivo ou social de pessoas em desenvolvimento
	
	
	São os que ocorrem em consequência de diferenças de desenvolvimento cognitivo, afetivo ou social de pessoas em desenvolvimento.
	
	
	 
	
	
3.
	
	
	
	
	
	Somente a III está errada.
	
	
	Somente a I está certa.
	
	
	Somente a II está errada.
	
	
	Todas estão certas.
	
	
	Todas estão erradas.
	
	
	 
	
	
4.
	
	
	
	
	
	Rápida
	
	
	Definitiva
	
	
	Possui melhor custo benefício se comparada com um processo judicial ordinário;
	
	
	Eficiente
	
	
	Todas as opções apresentadas;
	
Explicação:
Todas as opções apresentadas;
	
	
	 
	
	
5.
	
	
	
	
	
	Método jurídico
	
	
	Conciliação
	
	
	Negociação
	
	
	Arbitragem
	
	
	Mediação
	
	
	 
	
	
6.
	
	
	
	
	
	Todas estão certas.
	
	
	Somente a I está errada.
	
	
	Somente a II está errada.
	
	
	Somente a II está certa.
	
	
	Todas estão erradas.
	
	
	 
	
	
7.
	
	
	
	
	
	A mediação somente pode ser feita em comunidades carentes.
	
	
	A conciliação somente pode ser usada em situações conflitivas entre empresas ou poder público.
	
	
	Todas as alternativas respondem a questão formulada.
	
	
	Na mediação o principal objetivo é fazer com que as partes possam voltar a ter uma comunicação eficiente
	
	
	Na conciliação ambos os conciliados não podem se recusar a fazer acordo.
	
	
	 
	
	
8.
	
	
	
	
	
	São os que ocorrem em consequência de diferenças de desenvolvimento cognitivo, afetivo ou social de pessoas em desenvolvimento.
	
	
	São os que ocorrem em comunidade carentes.
	
	
	São os que ocorrem quando as ideias, opiniões, informações ou conclusões de uma pessoa são incompatíveis com as ideias, opiniões, informações, conclusões de outra uma outra pessoa, ou seja, elas tornam-se ideologicamente antagônicas.
	
	
	São os que ocorrem quando a ação de alguém, para atingir algum objetivo, bloqueia, limita ou impossibilita outra pessoa de atingir os mesmos ou outros objetivos;
	
	
	São os que ocorrem quando as ideias, opiniões, informações ou conclusões de uma pessoa são incompatíveis com as ideias, opiniões, informações, conclusões de outra uma outra pessoa, ou seja, elas tornam-se ideologicamente com os mesmos interesses.
	1.
	
	
	
	
	Tentativas fracassadas de realização do acordo.
	
	
	Abordagens multidisciplinares de efetivação do conflito.
	
	
	Grau de animosidade encontram-se os envolvidos
	
	
	Analisar os pontos de vistas e idéias divergentes para, assim que possível, convencer as partes pela resolução do conflito.
	
	
	Conjunto das informações, peculiaridades
	
	
	 
	
	
2.
	
	
	
	
	
	cada parte em separado ajuda no acordo.
	
	
	uma das partes do conflito se nega a reconhecer que há de fato um conflito.
	
	
	O mediador colabora com as partes para evitar o conflito.
	
	
	uma das partes faz prevalecer os seus objetivos ou interesses
	
	
	cada parte se esforça para, juntos, tentarem chegar a um acordo
	
	
	 
	
	
3.
	
	
	
	
	
	Ocorre quando os interesses de uma das partes conflitantes se sobrepõem aos interesses da outra parte.
	
	
	Todas as opções respondem a questão formulada.
	
	
	uma das partes envolvidas no conflito utiliza-se do uso da força ou do seu poder para impor, na outra parte antagônica, a sua vontade, ideia ou posição, vencendo a disputa.
	
	
	numa disputa, conflito ou divergência, após se identificar os reais objetivos de uma das partes, é possível de se encontrar ofertas para a satisfação daquele interesse, seja por iniciativa voluntária ou não da outra parte
	
	
	Quando uma das partes consegue alcançar o seu objetivo, num conflito, através da resolução da lide pelo acionamento da justiça e da consequente aplicação da lei
	
	
	 
	
	
4.
	
	
	
	
	
	evitação, proliferação e competição
	
	
	evitação, colaboração e competição
	
	
	evitação, concessão e subtração.
	
	
	evitação, concessão, colaboração e competição
	
	
	evitação e competição
	
	
	 
	
	
5.
	
	
	
	
	
	Uma das partes faz prevalecer os seus objetivos ou interesses,
	
	
	Cada parte se esforça para, juntos, tentarem chegar a um acordo,
	
	
	As partes negam a existência do conflito
	
	
	As partes não comparecem para a mediação;
	
	
	As partes evitam o diálogo;
	
	
	 
	
	
6.
	
	
	
	
	
	quando uma das partes envolvidas no conflito utiliza-se do uso da força ou do seu poder para impor, na outra parte antagônica, a sua vontade, ideia ou posição, vencendo a disputa.
	
	
	Ocorre quando os interesses de uma das partes conflitantes se sobrepõem aos interesses da outra parte.
	
	
	Quando uma das partes consegue alcançar o seu objetivo, num conflito, através da resolução da lide pelo acionamento da justiça e da consequente aplicação da lei.Todas as opções respondem a questão formulada.
	
	
	divergência, após se identificar os reais objetivos de uma das partes, é possível de se encontrar ofertas para a satisfação daquele interesse, seja por iniciativa voluntária ou não
	
	
	 
	
	
7.
	
	
	
	
	
	Somente a I está certa.
	
	
	Somente a III está certa.
	
	
	Somente a II está certa.
	
	
	Nenhuma está certa.
	
	
	Todas estão certas.
	
	
	 
	
	
8.
	
	
	
	
	
	Ajuda no combate a delinquência infanto juvenil nas escolas públicas pois relaciona os possíveis alunos que eventualmente estejam nos chamados "grupo de risco".
	
	
	propicia uma maior comunicação entre alunos, professores e funcionários em geral que trabalham com a educação,
	
	
	Facilita a evasão escolar.
	
	
	Prepara o estudante para as mediações trabalhistas, visto que certamente ele será inserido no mercado de trabalho.
	
	
	Nenhuma das opções oferecidas responde a pergunta formulada.
	1.
	
	
	
	
	As partes podem escolher o árbitro de acordo com a especialidade técnica que seja mais útil à solução da questão em concreto
	
	
	O árbitro será o próprio juiz da causa
	
	
	O árbitro é uma terceira pessoa, de confiança das partes e escolhida por estas para conduzir a solução do conflito;
	
	
	O árbitro não precisa ter formação jurídica
	
	
	O árbitro sempre que possível deverá ser do sexo feminino.
	
	
	 
	
	
2.
	
	
	
	
	
	A negociação não é um relacionamento e sim um ato isolado
	
	
	Todas as afirmativas respondem corretamente a pergunta formulada.
	
	
	É primordial que o negociador saiba definir detalhadamente e certeiramente quais são os interesses e objetivos que deseja alcançar num processo de negociação com a outra parte. Assim, o negociador saberá exatamente quando avançar ou retroceder durante um processo de negociação;
	
	
	É primordial que o negociador saiba definir certeiramente quais são os seus interesses e objetivos num processo de negociação.
	
	
	O bom negociador nunca retrocede durante um processo de negociação;
	
	
	 
	
	
3.
	
	
	
	
	
	Método extrajudicial para a solução de conflitos, através do qual as partes, com o auxílio de uma terceira pessoa, o chamado conciliador, serão estimuladas a chegarem a um acordo entre si para que, desta forma, possam encerrar a divergência entre elas.
	
	
	Processo para se alcançar objetivos, através de um acordo nas situações em que existam interesses comuns,
	
	
	A intervenção de uma terceira pessoa junto às partes divergentes, que ajuda nas tratativas para o seu encerramento, de modo a resolver o conflito
	
	
	Um método de resolução de conflitos, onde uma terceira pessoa, imparcial e escolhida entre as partes litigantes, fica responsável por analisar as informações recebidas por cada uma delas e vai negociando, durante o processo, até que se seja capaz de chegar a um acordo entre os envolvidos.
	
	
	Uma pessoa designada por uma federação para conduzir um evento esportivo.
	
Explicação:
A intervenção de uma terceira pessoa junto às partes divergentes, que ajuda nas tratativas para o seu encerramento, de modo a resolver o conflito
	
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	
	 
	
	
4.
	
	
	
	
	
	A ação negocial detalhada (AND), a ação negocial exemplificada (ANE) e a ação negocial firmada (ANF)
	
	
	A postura competitiva, a postura colaborativa e a postura amenizadora.
	
	
	A postura competitiva, a postura ¿perde/perde¿e a postura Interrogativa.
	
	
	A postura competitiva, a postura colaborativa e a postura ¿perde/perde¿.
	
	
	A postura perguntativa, a postura atrapalhativa e a postura interrogativa.
	
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	
	 
	
	
5.
	
	
	
	
	
	Negociar uma solução idêntica as partes encolvidas
	
	
	Nenhuma das opções responde a questão formulada.
	
	
	Defender as partes certas na disputa;
	
	
	Estar prestando todos os esclarecimentos necessários a mediação de forma clara, precisa, objetiva e correta a respeito dos procedimentos e dos objetivos daquela resolução alternativa de conflitos;
	
	
	Não empenha-se para criar opções de contextos alternativos na mediação;
	
	
	 
	
	
6.
	
	
	
	
	
	2
	
	
	3
	
	
	Nenhuma
	
	
	1
	
	
	4
	
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	
	 
	
	
7.
	
	
	
	
	
	Não existe afirmativa errada.
	
	
	Não existe afirmativa certa.
	
	
	As afirmativas I e II estão certas.
	
	
	Somente a II e a III estão certa.
	
	
	As afirmativas I e III estão erradas.
	
Explicação:
A mediação pode ser feita por um leigo.
	
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	
	 
	
	
8.
	
	
	
	
	
	É um Gerenciador da comunicação: pois, o mediador procura registrar os pontos considerados significativos,
	
	
	O mediador deverá diagnosticar os obstáculos encontradas na arbitragem.
	
	
	O mediador exerce a função de ajudar as partes a gerenciar suas interações, o conjunto de informações disponíveis durante o processo, apoiando o processo de decisão entre elas.
	
	
	O mediador gerenciará os detalhes considerados sutis e de forma secreta, sem contar nada as partes envolvidas, dará a sentença.
	
	
	Ele deve ouvir ativamente, em encorajando as partes a se ouvirem e, desta maneira, o mediador acaba tornando-se uma espécie de exemplo entre as partes envolvidas no conflito;
	
	 
	
	
1.
	
	
	
	
	
	Simulação e Mediação.
	
	
	Casos Negociais e Mediação.
	
	
	Arbitragem e Mediação.
	
	
	Judicial e Arbitragem.
	
	
	Mediação e Arbitragem.
	
	
	 
	
	
2.
	
	
	
	
	
	Violenta
	
	
	Facilita a comunicação entre as partes
	
	
	Possui caráter informal
	
	
	Consensual
	
	
	Estimula o protagonismo dos envolvidos na busca de uma solução aceitável para as partes envolvidas
	
	
	 
	
	
3.
	
	
	
	
	
	Verdadeira, Falsa e Verdadeira.
	
	
	Falsa, Falsa e Verdadeira.
	
	
	Falsa, Verdadeira e Verdadeira.
	
	
	Verdadeira, Verdadeira e Verdadeira
	
	
	Falsa, Falsa e Falsa.
	
	
	 
	
	
4.
	
	
	
	
	
	A extinção completa na formação de conflitos,
	
	
	A melhoria da relação intergrupal
	
	
	A melhoria da relação interpessoal
	
	
	A Melhor fluidez no processo de comunicação entre as partes;
	
	
	A diminuição na reincidência de conflitos.
	
	
	 
	
	
5.
	
	
	
	
	
	A celeridade no processo
	
	
	O Alinhamento do interesse mútuo
	
	
	A Privacidade no acordo.
	
	
	A Efetividade dos resultados obtidos
	
	
	o aumento dos custos emocional e financeiros das partes
	
	
	 
	
	
6.
	
	
	
	
	
	incentiva o comportamento delituoso.
	
	
	Faz com que as partes possuam um sentimento de perda e revolta pela decisão contrária.
	
	
	Não estimula uma percepção de corresponsabilidade.
	
	
	Torna capaz as partes de produzir comportamentos previamente acordados nas suas interações afetivas;
	
	
	Não atinge os objetivos de resolução de conflitos.
	
	
	 
	
	
7.
	
	
	
	
	
	Lei 9.307/1996
	
	
	Poder de Decisão.
	
	
	A Decisão é de um terceiro, escolhido pelas partes
	
	
	Não interfere na decisão
	
	
	Ao final haverá uma Sentença
	
	
	 
	
	
8.
	
	
	
	
	
	Raramente as partes vão confiar no mediador e entre si, principalmente numa Mediação comunitária.
	
	
	NENHUMA das opções respondem a questão formulada na pergunta.
	
	
	A minimização do conflito e uma maior fluidez na comunicação estabelecida, o que gera a criação de opções de forma mais ponderada e amigável
	
	
	A chamada Minimização do Conflito Adiado (MCA) o que gera a criação de opções de forma mais amigável
	
	
	O processo de mediação NÃO apresenta uma minimização dos processos de fluidez comunicacional entre as partes.
	1.
	
	
	
	
	Neoliberal;
	
	
	Social Democrática;
	
	
	Emancipatória.
	
	
	Mediatória Negativa.
	
	
	Mediatória Positiva.
	
	
	 
	
	
2.
	
	
	
	
	
	Alguém convidado a arbitrar sobre um conflito
	
	
	Um árbitro, já que pode decidir a respeito do objetivo de conflito;.
	
	
	Um terceiro envolvido no problema que é encarregado pelas partes de resolver o conflito;
	
	
	Todas as opções listadas respondem de forma correta a questão formulada.
	
	
	A participação ativa das partes envolvidas,neste processo de busca das melhores e mais adequadas soluções para os interesses de ambas as partes,
	
	
	 
	
	
3.
	
	
	
	
	
	Convencer uma das partes a aceitar o melhor acordo na opinião dele.
	
	
	Ele não deve posicionar-se com ar de reprovação para as ideias e ofertas de cada uma das partes;
	
	
	Ele deveria identificar as palavras não ditas entre as partes
	
	
	Ele deve saber interromper uma discussão não produtiva
	
	
	Ele tem que manter uma comunicação direta com as partes e estimulá-las a fazer o acordo.
	
	
	 
	
	
4.
	
	
	
	
	
	Não acredita numa capacidade de reconciliação nos conflitos graves.
	
	
	Não pode atuar na comunidade como juiz já que é operador de segurança;
	
	
	Não pode tomar parte da negociação
	
	
	Não sentencia um veredicto
	
	
	Não está capacidade para entender o conflito na sua plenitude;
	
	
	 
	
	
5.
	
	
	
	
	
	Aquela que aponta para um acordo de interesses que não resolve o conflito;
	
	
	Todas a quelas que não acabam em acordo
	
	
	A verdadeira mediação comunitária
	
	
	Aquela que traduz um conflito entre a iniciativa privada e o terceiro setor público.
	
	
	Aquela que aponta para um acordo de interesses e está muito mais próxima da negociação ou de uma conciliação
	
	
	 
	
	
6.
	
	
	
	
	
	Nenhuma das respostas responde a questão formulada;
	
	
	O fato de que ninguém irá conseguir cem por cento de certeza em prevenir e impedir que ela ocorra;
	
	
	É o Risco de presença da imprensa a qualquer momento no evento critico;
	
	
	Uma grande ameaça de vida;
	
	
	Estado de emergência onde toda a agilidade e presteza devem ser utilizados para alocar os devidos recursos necessários ao seu devido gerenciamento,
	
	
	 
	
	
7.
	
	
	
	
	
	Considerar sempre o valor e a importância da relação entre as partes, seja ela de que tipo for;
	
	
	Tecer críticas a opinião das partes;
	
	
	a de saber interromper uma discussão não produtiva entre as partes;
	
	
	de saber ouvir e de ter uma acolhida calorosa para as partes;
	
	
	a de promover o equilíbrio nas negociações;
	
	
	 
	
	
8.
	
	
	
	
	
	Somente a afirmativa II está certa.
	
	
	Somente a III está errada:
	
	
	As afirmativas I e III estão erradas;
	
	
	Somente a III está certa;
	
	
	As afirmativas I e III estão certas:
	1.
	
	
	
	
	O mediador passa a ser uma pessoa com uma capacidade de ouvir e analisar o que lhe é contado,
	
	
	O julgamento antecipado do conflito
	
	
	união do foco do modelo tradicional linear e as relações interpessoais.
	
	
	auxílio nas relações interpessoais futuras dos envolvidos na mediação
	
	
	importância do diálogo entre todos os envolvidos
	
	
	 
	
	
2.
	
	
	
	
	
	Equipe propriamente dita;
	
	
	Equipe de segurança;
	
	
	Equipe reflexiva.
	
	
	Equipe de propostas do problema
	
	
	Equipe Circular Narrativa.
	
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	
	 
	
	
3.
	
	
	
	
	
	Recontextualização: é possível o desenvolvimento de afirmações enquanto microtécnica, que contribua para a recontextualizar o problema de modo mais abrangente, menos abrangente ou apenas diferente.
	
	
	Legitimação: conotação positiva das posições das partes, a fim de facilitar a compreensão do padrão relacional, para além das posições rígidas
	
	
	Conotação positiva: espécie de reformulação centrada em ressaltar as qualidades positivas de determinada fala
	
	
	Todas as opções listadas pertencem a chamada Técnica afirmativa do Modelo circular narrativo.
	
	
	Reformulação: afirmar, com outras palavras, o dito por algum dos mediandos, facilitando o encaminhamento do diálogo entre eles
	
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	
	 
	
	
4.
	
	
	
	
	
	somente a opção I está errada;
	
	
	Todas estão certas:
	
	
	Somente a opção II está errada.
	
	
	As opções I e II estão certas:
	
	
	Todas estão erradas;
	
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	
	 
	
	
5.
	
	
	
	
	
	Mediação
	
	
	Conciliação
	
	
	Duelo;
	
	
	Negociação
	
	
	Capacitação;
	
	
	 
	
	
6.
	
	
	
	
	
	Somente a III está errada.
	
	
	As afirmativas I e III estão erradas;
	
	
	Todas estão erradas
	
	
	Somente a I está certa;
	
	
	Todas estão certas.
	
	
	 
	
	
7.
	
	
	
	
	
	Essa não é uma opção do mediador;
	
	
	Somente uma parte sairá feliz da mediação;
	
	
	Ganhar é o principal objetivo do Mediador nessa disputa contra as partes
	
	
	Sempre a melhor solução será a de dividir o pouco que ambos possuem;
	
	
	Nem sempre a melhor solução será a de dividir o que se tem mas, sim, buscar agregar valor para a obtenção de uma porção ampliada entre as partes
	
	
	 
	
	
8.
	
	
	
	
	
	Todas as afirmativas respondem a questão formulada.
	
	
	O mediador separar a relação da substância, pois não cabe a ele evitar resolver a questão relacional.
	
	
	Devolver a paz na relação comunitária entre vizinhos;
	
	
	Resolver as questões materiais primeiro, antes de resolver os problemas físicos mentais
	
	
	Ampliar a percepção do mediador, que tentará colocar-se no lugar dos envolvidos, evitando fazer com que a outra parte se sinta enganada e trocando ideias sobre as percepções de cada um.
	1.
	
	
	
	
	Estabelece todos os indivíduos são propensos a cometer algum tipo de crime, bastando haver a oportunidade,
	
	
	a chamada "Teoria das Janelas Quebradas".
	
	
	A identificação de criminosos pela utilização de questionários e pesquisas sobre o assunto.
	
	
	O estudo das crises morais e não econômicos, comparando a sociedade como um organismo composto de várias partes separadas.
	
	
	A identificação de índices de violência, a utilização de questionários e pesquisas sobre o assunto, através de amostras experimentais
	
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	
	 
	
	
2.
	
	
	
	
	
	Teoria do Funcionalismo (E. Durkheim)
	
	
	Teoria das Funções Vitais (C. Dickson)
	
	
	Teoria das Disfunção Societária (J. Locke)
	
	
	Teoria dos pesos e Contra Pesos (Montesquieu)
	
	
	Teoria da Mais Valia (K. Marx)
	
	
	 
	
	
3.
	
	
	
	
	
	Na afirmativa de que o crime e o desvio são resultados de tensões estruturais e de uma falta de regulação social dentro da sociedade
	
	
	Nenhuma das opções oferecidas respondem a questão formulada.
	
	
	Na ideia de que, se uma janela for quebrada e não for consertada, dará margem, supostamente, para que alguns indivíduos possam entender tal fato como uma oportunidade para praticarem crimes
	
	
	Na ideia de que, se uma janela for quebrada deve ser consertada rápido para q chuva não entre na casa e provoque discórdia entre seus moradores..
	
	
	No entendimento de que o crime é visto, no meio social, como possuindo elementos, fatores, causas, consequências dentre as quais quebrar propositalmente uma janela.
	
	
	 
	
	
4.
	
	
	
	
	
	nenhuma das respostas ofertadas respondem a questão formulada.
	
	
	Pelo terrorismo contra grupos armadas sem convicções políticas de transformação social
	
	
	pelo atentado político individualizado, pelo terrorismo contra grupos, por lutas armadas, greves, quanto por ações de grupos ou indivíduos que antes expressam suas frustrações e confusões ideológicas e mentais do que propriamente suas convicções políticas de transformação social
	
	
	atos violentos que atingem, seletiva certos segmentos da população ¿ os mais desprotegidos,
	
	
	crimes comuns que abrangem crimes que vão contra os direitos à vida e às liberdades civis e públicas
	
	
	 
	
	
5.
	
	
	
	
	
	Todas estão certas;
	
	
	Somente a II está errada.
	
	
	Somente a III está certa.
	
	
	Nenhuma está correta;
	
	
	Somente a I está certa.
	
	
	 
	
	
6.
	
	
	
	
	
	Todas as afirmativas acima respondem a questão formulada.
	
	
	Uma ciência que estuda a relação entre os animais e o Homem social;
	
	
	Tenta estabelecer as diferenças entre as sociedades antigas e as modernas
	
	
	Prepara as condições psicolaterais da sociedade moderna de maneira racional, questionadora os chamados fenômenos sociais.
	
	
	Estuda as relações entre as pessoas e os grupos sociais, para procurar conheceras causas dos chamados fenômenos sociais.
	
	
	 
	
	
7.
	
	
	
	
	
	Conflito;
	
	
	Criminalidade
	
	
	Crime Culposo;
	
	
	Violência Doméstica;
	
	
	Violência
	
	
	 
	
	
8.
	
	
	
	
	
	considerar somente os aspectos geográficos e culturais de determinada sociedade
	
	
	Indicar quais fatores físicos e climáticos interferiram na formação genética do grupo em estudo.
	
	
	Estabelecer os limites sociais claros em que determinado grupo atua sobre outro grupo social;
	
	
	Considerar o seu contexto global, isto é, os aspectos econômicos, políticos, geográficos, psicológicos, sociais, culturais, dentre outros, de determinada sociedade
	
	
	NÂO considerar o contexto global nos aspectos econômicos e políticos de determinada sociedade
	1.
	
	
	
	
	Estratificação do conflito, solidificação de medidas e sedimentação.
	
	
	Distribuição de receitas contidas (DRC), Aparelhamento de órgãos públicos e mediação.
	
	
	Não aceitar um não como resposta, prever para provir e transformação.
	
	
	prevenção do conflito, resolução do conflito e transformação.
	
	
	Servir, proteger e negociar.
	
	
	 
	
	
2.
	
	
	
	
	
	O estabelecimento de Uma UPP na comunidade;
	
	
	Todas as alternativos respondem perfeitamente ao que foi perguntado;
	
	
	Um esforço comunitário de construção de um sistema de alertas que auxiliam a identificar o início do conflito;
	
	
	Quando as próprias partes envolvidas abrem-se para a mudança
	
	
	O enfrentamento do conflito na busca de meios institucionais para saná-lo, seja acionando o Judiciário ou utilizando-se a mediação;
	
	
	 
	
	
3.
	
	
	
	
	
	Aqueles em que existe a presença de um agente de segurança pública para garantir a integridade física do mediador;
	
	
	Aqueles que caracterizam-se pela oportunidade de se resolver um conflito, através do uso da mediação.
	
	
	Aqueles que são resolvidos por um conciliador e não por um mediador;
	
	
	Aqueles em que existe a pequena possibilidade de realizar a mediação.
	
	
	Aqueles em que, pelo próprio nome, não cabe a mediação, já que ferem os direitos humanos e a dignidade da pessoa humana
	
	
	 
	
	
4.
	
	
	
	
	
	Discussão entre vizinhos;
	
	
	Homicídio
	
	
	Guarda de filhos;
	
	
	Colisão de trânsito;
	
	
	Divergências de opiniões;
	
	
	 
	
	
5.
	
	
	
	
	
	duas;
	
	
	Três;
	
	
	Nenhuma;
	
	
	uma;
	
	
	Todas:
	
	
	 
	
	
6.
	
	
	
	
	
	Básico
	
	
	Cooperativo
	
	
	Fundamental;
	
	
	Principal avançado;
	
	
	Primeiro estágio do uso da força (UF 1)
	
Explicação:
A resposta se enquadra nos níveis de uso progressivo da força.
	
	
	 
	
	
7.
	
	
	
	
	
	Todas estão erradas
	
	
	Todas estão certas.
	
	
	Somente a III está certa;
	
	
	As afirmativas I e II estão erradas.
	
	
	A II e a III estão erradas.
	
Explicação:
A II e a III estão erradas.
	
	
	 
	
	
8.
	
	
	
	
	
	Violência;
	
	
	Nenhuma das opções responde a questão formulada.
	
	
	Positivismo Cultural
	
	
	Criminalidade;
	
	
	Sentimentos Múltiplos;
	1.
	
	
	
	
	Todas estão erradas;
	
	
	Todas estão certas;
	
	
	Somente a I está errada;
	
	
	As afirmativas II e III estão erradas;
	
	
	Somente a III está certa:
	
	
	 
	
	
2.
	
	
	
	
	
	Orienta os cidadãos acerca de seu importante papel para a implementação dos direitos garantidos em lei e, inclusive, a construção de novos direitos, a partir do momento que são estimulados a, eles mesmos, buscar suas próprias soluções dentro de um conflito.
	
	
	Não é obrigatório nem importante que o mediador antes da mediação oriente as partes sobre seus direitos;
	
	
	Nenhuma das opções listadas responde a questão fomulada
	
	
	Na Mediação Comunitária o mediador atuará como um juiz ordinário, disposto a resolver a qualquer custo o conflito;
	
	
	Permite a implementação dos direitos garantidos em lei a partir do conflito;
	
	
	 
	
	
3.
	
	
	
	
	
	Um sentimento que vise desprestigiar a atuação lenta e tendenciosa do Estado
	
	
	Um modo do agente de segurança pública prevenir e compor conflitos;
	
	
	Algo que Incentive que as pessoas sejam capazes de solucionar seus problemas sociais, com habilidade e boa vontade e, de preferência, tentando considerar os interesses da sua coletividade acima dos seus próprios,
	
	
	Uma maneira de desenvolver o individualismo e as disputas;
	
	
	Um incentivo que pela falta de tempo do mundo moderno para que todos entendam o quanto a mediação comunitária é mais rápida e pacífica que a mediação não comunitária.
	
	
	 
	
	
4.
	
	
	
	
	
	Se uma comunidade, for considerada carente ou favelizada, os conflitos classificados como brigas familiares não podem ser resolvidos por mediação;
	
	
	Os conflitos de competência dos Juizados Especiais, sejam resolvidos em suas próprias comunidades e, desta forma, não tornem-se demorados e conflituosos processo
	
	
	porque estimula a responsabilidade social entre os indivíduos;
	
	
	Todas as afirmativas oferecidas respondem a questão formulada;
	
	
	Não existe interesse do judiciário nacional que as mediações existam;
	
	
	 
	
	
5.
	
	
	
	
	
	Uma possibilidade de desenvolver sistemas subculturais de ajuda cultural para que o nível de escolaridade geral possa aumentar;
	
	
	Um incentivo a formação de lideranças políticas e desenvolvimentistas no interior da comunidade;
	
	
	uma ferramenta de estímulo à solidariedade e à cooperação entre segmentos sociais, principalmente em casos envolvendo comunidades carentes.
	
	
	Um instrumento de substituição do judiciário;
	
	
	Uma maneira de impedir que os conflitos ocorram dentro de uma comunidade:
	
	
	 
	
	
6.
	
	
	
	
	
	Um tipo de arbitramento muito utilizado entre comunidades indígenas e comunidades carentes;
	
	
	Um tipo de ferramenta de solução pacífica de conflitos que visa substituir o judiciário.
	
	
	uma importante ferramenta de solução pacífica entre pessoais de uma determinada comunidade social, surgindo como uma alternativa de participação e de fomento da paz "pela comunidade e para a comunidade".
	
	
	Uma importante ferramenta social que impede o conflito interpessoal no interior das comunidades;
	
	
	Uma tentativa de organização social executada por um profissional de segurança pública;
	
	
	 
	
	
7.
	
	
	
	
	
	Melhora a auto estima das pessoas conflituosas;
	
	
	Através de um diálogo produtivo entre os atores comunitários, o mediador servirá como um elo fundamental no processo de estimulo da participação social
	
	
	Possibilita a prisão dos envolvidos em crimes comuns contra a vida;
	
	
	Intensifica a interação ente culturas;
	
	
	Garante o voto nas eleições majoritárias municipais;
	
	
	 
	
	
8.
	
	
	
	
	
	Receberam a formação técnica para tornarem-se mediadores internacionais;
	
	
	Aliviam o policial militar da UPP que seria usado nesse serviço:
	
	
	As denominadas ONG s pela legislação nacional não podem atuar na mediação comunitária.
	
	
	ajudam no processo de conscientização jurídico-social da Mediação Comunitária.
	
	
	Nenhuma das respostas oferecidas respondem a questão formulada
Enquanto operador de segurança pública, é de grande importância o efetivo entendimento dos princípios básicos e das técnicas da chamada mediação de conflitos e da negociação, porque:�
�
 
� HYPERLINK "javascript:duvidas('270085','254395','2','3621216','2');"�����
�
 
No conflito entre pessoas, quando temos uma ocorrência em que os participantes, possuem muita vontade em cooperar (elevado interesse pelo outro) e colaborar com a solução da disputa. podemos então dizer que possuem um estilo identificado com o perfil:�
�
 
� HYPERLINK "javascript:duvidas('270246','254395','3','3621216','3');"�����
�
 
I - Os conflitos podem trazer benefícios ao grupo social; II - A Mediação é uma das formas alternativas de solução de conflitos; III - Diante de uma situação de conflito, uma das partes envolvidas pode assumir a atitude denominada de Acomodação; IV - O profissional Operador de segurança pública atua mediandoconflitos. Após a leitura das quatro afirmativas, quantas você acredita que estão corretas?�
�
 
� HYPERLINK "javascript:duvidas('270080','254395','4','3621216','4');"�����
�
 
Diante de uma situação de conflito de interesses segundo seu material on line, podemos assumir uma dessas posturas abaixo listadas, EXCETO:�
�
 
� HYPERLINK "javascript:duvidas('257808','254395','5','3621216','5');"�����
�
 
Segundo o Novo Dicionário Aurélio, a definição de conflito é�
�
 
� HYPERLINK "javascript:duvidas('270077','254395','6','3621216','6');"�����
�
 
Os benefícios possíveis de acorrerem num conflito citados no seu material on line podem ser alcançados , contudo, para que isso efetivamente ocorra, as partes envolvidas precisam:�
�
 
� HYPERLINK "javascript:duvidas('269816','254395','7','3621216','7');"�����
�
 
Prevenção no contexto da SEGURANÇA PÚBLICA é um termo que pode ser entendido como:�
�
 
� HYPERLINK "javascript:duvidas('737008','254395','8','3621216','8');"�����
�
 
Em determinada comunidade dois vizinhos discutem pela posse de uma árvore frutífera localizada exatamente no meio do terreno de propriedade deles. Como não chegaram a uma solução, solicitam que um terceiro vizinho decida sobre a questão, sendo que ambos se comprometeram a acatar o julgamento. Após ouvir a argumentação de ambos, o terceiro não envolvido no conflito decide rapidamente que os frutos da metade esquerda da árvore seriam de um e da metade direita seria do outro e assim foi feito, sendo a paz restabelecida. O exemplo encaixa-se no método de resolução de conflitos denominado:�
�
 
Nos processos de resolução alternativa de conflitos, a pacificação social pode ocorrer, visto que:�
�
 
� HYPERLINK "javascript:duvidas('269475','254395','2','3621216','2');"�����
�
 
Nos TIPOS DE CONFLITOS tratados no seu material on line, encontramos o chamado Conflitos de Interesse, que são:�
�
 
� HYPERLINK "javascript:duvidas('269768','254395','3','3621216','3');"�����
�
 
I - - Conflitos Conceituais são os que ocorrem quando as opiniões de uma pessoa são incompatíveis com as opiniões de outra uma outra pessoa; II - Ação Popular, Ação Civil Pública, o Mandado de Segurança Coletivo são exemplos de meios compositivos judiciais de conflitos: III - A arbitragem especial, que ocorre nos Juizados Especiais; Após a leitura das afirmativas, podemos concluir que:�
�
 
� HYPERLINK "javascript:duvidas('257991','254395','4','3621216','4');"�����
�
 
Podemos citar como possíveis vantagens, para que partes em litígio optem pela arbitragem, como forma de gestão e solução de um conflito:�
�
 
� HYPERLINK "javascript:duvidas('737049','254395','5','3621216','5');"�����
�
 
Tem como meta primordial promover o diálogo entre as partes envolvidas, a fim de possibilitar uma maior reflexão sobre as questões conflitantes ou antagônicas, visando à construção de uma solução efetivamente prática. estamos falando da�
�
 
� HYPERLINK "javascript:duvidas('269784','254395','6','3621216','6');"�����
�
 
I -O diálogo entre as partes envolvidas numa disputa NÃO faz parte da estratégia para resolver conflitos; II - A Negociação é uma das possibilidades para resolução alternativa de um conflito; III - É de suma importância, o incentivo ao cidadão comum que ele procure os meios alternativos de resolução de conflitos. Temos que nas afirmativas acima:�
�
 
� HYPERLINK "javascript:duvidas('269511','254395','7','3621216','7');"�����
�
 
A diferença conceitual entre CONCILIAÇÃO e MEDIAÇÃO é:�
�
 
� HYPERLINK "javascript:duvidas('269471','254395','8','3621216','8');"�����
�
 
Nos TIPOS DE CONFLITOS tratados no seu material on line, encontramos o chamado Conflitos Conceituais que são:�
�
 
Diante de uma situação de conflito, A variável denominada natureza das diferenças para a realização do diagnóstico encontrado pode ser conceituada como:.�
�
 
� HYPERLINK "javascript:duvidas('269445','254395','2','3621216','2');"�����
�
 
Nas possibilidades de manejos dos conflitos, a colaboração consiste em:�
�
 
� HYPERLINK "javascript:duvidas('269394','254395','3','3621216','3');"�����
�
 
quando a solução de um conflito acontece BASEADO NA IDENTIFICAÇÃO DE INTERESSES DAS PARTES E DE SUAS POSSIBILIDADES DE ATENDIMENTO estamos mencionando que:�
�
 
� HYPERLINK "javascript:duvidas('269443','254395','4','3621216','4');"�����
�
 
Para que haja a melhor resolução de um conflito entre as partes antagônicas, existem algumas possibilidades de manejos destes conflitos, mencionadas no seu material on line que poderão ser identificados ou incentivados pelo operador de segurança para a sua efetiva solução. São elas:�
�
 
� HYPERLINK "javascript:duvidas('737110','254395','5','3621216','5');"�����
�
 
Para que haja a melhor resolução de um conflito entre as partes antagônicas, existem algumas possibilidades de manejos destes conflitos, que poderão ser identificados ou incentivados por você, quando deparar-se, na prática, com um caso assim. Na chamada Evitação ocorre que:�
�
 
� HYPERLINK "javascript:duvidas('269393','254395','6','3621216','6');"�����
�
 
quando na resolução de um conflito ocorre BASEADO NO DIREITO, temos que:�
�
 
� HYPERLINK "javascript:duvidas('269449','254395','7','3621216','7');"�����
�
 
I - Na concessão, as partes envolvidas se esforçam para tentar chegar a um consenso ou a um acordo, de modo a permitir que cada uma delas alcance seus objetivos, II - Os fatores subjacentes são o conjunto das informações peculiaridades encontradas no conflito. III - Imposição da Força acontece quando uma das partes envolvidas no conflito utiliza-se do uso da força. Após a leitura da afirmativas, podemos concluir que:�
�
 
� HYPERLINK "javascript:duvidas('258420','254395','8','3621216','8');"�����
�
 
Dentre os possíveis benefícios da Modalidade conhecida como Mediação Escolar, podemos citar:�
�
 
A respeito da figura do árbitro, escolha a resposta ERRADA:�
�
 
� HYPERLINK "javascript:duvidas('269313','254395','2','3621216','2');"�����
�
 
numa resolução alternativa de um conflito por uma negociação, significa que ela terá que alcançar objetivos, send assim, podemos afirmar que:�
�
 
� HYPERLINK "javascript:duvidas('269299','254395','3','3621216','3');"�����
�
 
Nos processos alternativos de resolução de conflitos a ARBITRAGEM pode ser conceituada como:�
�
 
� HYPERLINK "javascript:duvidas('269316','254395','4','3621216','4');"�����
�
 
Durante uma negociação, o negociador pode apresentar três tipos de postura, quais sejam:�
�
 
� HYPERLINK "javascript:duvidas('258477','254395','5','3621216','5');"�����
�
 
Considerando as diversas funções a serem realizadas pelo mediador, podemos dizer que dentre elas estaria listado:�
�
 
� HYPERLINK "javascript:duvidas('269378','254395','6','3621216','6');"�����
�
 
I - O bom relacionamento em uma negociação é fundamental para o seu sucesso; II - A denominada postura ¿perde/perde¿, é quando o negociador literalmente não se importa de perder, desde que a outra parte também perca, III - numa negociação, as divergências e os antagonismos entre os envolvidos estarão sempre presentes; IV - com a arbitragem, o conflito é resolvido de forma mais rápida, por isso mais vantajosa. Após a leitura, assinale quantas afirmativas estão erradas?�
�
 
� HYPERLINK "javascript:duvidas('269375','254395','7','3621216','7');"�����
�
 
I- A negociação pode ser considerada como um processo decisório compartilhado; II -A comunicação não deve ser considerada um item essencial para o sucesso de uma negociação. III - Todo árbitro deve ter uma formação em direito. Após a leitura das afirmativas acima, podemos concluir que:�
�
 
� HYPERLINK "javascript:duvidas('269361','254395','8','3621216','8');"�����
�
 
Numa mediação, quem faz o papel de mediador exerce o papel de ORGANIZADOR neste processo, tendo em vista que:�
�
 
� HYPERLINK"javascript:duvidas('269150','254395','1','3621216','1');"�����
�
 
Enquanto um pode ter a decisão revista o outro tem caráter definitiva conforme a lei. Estamos falando respectivamente de:�
�
 
� HYPERLINK "javascript:duvidas('269145','254395','2','3621216','2');"�����
�
 
São CARACTERÍSTICAS DA MEDIAÇÃO, exceto:�
�
 
� HYPERLINK "javascript:duvidas('269287','254395','3','3621216','3');"�����
�
 
I - A mediação procura devolver às partes a responsabilidade por seus conflitos; II - A Mediação é lenta e obrigatória; III - A mediação facilita a comunicação entre as partes. Examinando se Na sequência I, II e III, as frases são verdadeiras (V) ou Falsas (F) temos:�
�
 
� HYPERLINK "javascript:duvidas('269293','254395','4','3621216','4');"�����
�
 
Como benefícios secundários da mediação, podemos citar os listados abaixo, EXCETO:�
�
 
� HYPERLINK "javascript:duvidas('269292','254395','5','3621216','5');"�����
�
 
Como exemplos de benefícios chamados primários da mediação, podemos citar todos abaixo, EXCETO:�
�
 
� HYPERLINK "javascript:duvidas('269288','254395','6','3621216','6');"�����
�
 
Uma progressiva percepção de corresponsabilidade no processo conflituoso através da mediação é possível, pois:�
�
 
� HYPERLINK "javascript:duvidas('269156','254395','7','3621216','7');"�����
�
 
São características da Arbitragem, EXCETO:�
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É possível estabelecer um aumento da confiança entre as partes durante a mediação, ao perceberem:�
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Segundo Warat a verdadeira Resolução Alternativa de Disputa denominada Mediação seria aquela que é chamada por ele de:�
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Numa Mediação o que o mediador deve promover é:�
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Quando afirmamos que o Mediador deve utilizar-se uma linguagem neutra endentemos que:�
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Podemos afirmar que o mediador de um conflito NÃO é um juiz, por que:�
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Segundo Warat, mediação neoliberal é:�
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Como uma das característica de um Evento Crítico a imprevisibilidade É:�
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Dentre as principais tarefas de um mediador, NÃO está incluído:�
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I - Facilitar as tratativas de negociação entre as partes NÃO é tarefa do Mediador; II - Ser neutro e ajudar a parte que estiver com razão é uma das necessidades da Conciliação; III - Acreditar na capacidade das próprias partes em encontrar uma solução traduz uma das tarefas do Mediador. Após a cuidadosa leitura das afirmativas, concluímos que:�
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NÃO é uma características do modelo Circular narrativo:�
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Minitécnicas na Mediação Circular-Narrativa abrangem a externalização, os resumos e a:�
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No modelo de Mediação chamado de Circular-Narrativa as chamadas Microtécnicas são aplicadas de dois modos o interrogativo e o afirmativo, sendo esse segundo caracterizado por:�
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I O Mediador ao Identificar ganhos mútuos aos envolvidos, o mediador deve evitar o julgamento prematuro do conflito; II - A Negociação pode ter um modelo integrativo ou um modelo distributivo segundo as técnicas de negociação. III - Numa conciliação o acordo deve ser buscado a todo custo. Apos a leitura da afirmativas, podemos concluir que:�
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Para os casos de disputas em que as partes não possuam vínculos anteriores ou que não venham a manter vínculos continuados em que uma terceira pessoa mantém uma posição hierárquica acima das partes conflituosas é melhor indicada a técnica de resolução alternativa de conclutos conhecida por:.�
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I - A Mediação Satisfativa é conhecida também como Mediação de acordo ou tradicional; II - A Mediação Satisfativa é definida como uma negociação com apoio de terceiro imparcial, o mediador. III - Na mediação é Importante separar o conflito subjetivo do conflito objetivo. Após a leitura das afirmativas podemos afirmar que:�
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Identificação de opções de ganhos mútuos é uma técnica aceita na Mediação, pois:�
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Nas chamadas Técnicas de Negociação adotadas nas Mediações a separação das partes envolvidas do problema servirá para:�
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Dentre as teorias centrais da Sociologia, que auxiliam nos estudos da violência e da criminalidade, são considerados formas de estudos positivistas:�
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Na Sociologia da Violência, a Teoria que menciona que as crises seriam causadas por aspectos morais e não econômicos, comparando a sociedade como um organismo composto de várias partes que funcionariam em harmonia, é a chamada:�
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Dentro da Teoria do Controle, existe a "Teoria das Janelas Quebradas", que consiste:�
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A chamada Violência Revolucionária pode ser definida como sendo:�
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I - A Teoria Interacionista estuda o crime e o desvio na sociedade, percebendo o desvio como um fenômeno que é construído historicamente; II - Para a Teoria do Conflito, todos os indivíduos são propensos a cometer algum tipo de crime, bastando haver a oportunidade; III - Dentro da Teoria do Controle, existe a "Teoria das Janelas Quebradas; Após a leitura das afirmativas selecionadas, podemos concluir que:�
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A Sociologia enquanto uma ciência social pode ser definida como:�
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deve ser entendida como um status, que é dado a alguns indivíduos, devendo ser vista como sendo parte de um processo duplo que, inicialmente, define de forma legal o que é crime, atribuindo a algumas condutas o aspecto criminal. Estamos falando do conceito de:�
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Ao utilizarmos o pensamento sociológico para entendermos algum fenômeno social, torna-se necessário:�
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Para se resolver um conflito com uma ação negociável, chamada de não-violenta existem três caminhos fundamentais neste processo, que seriam:�
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Para resolver um conflito a partir de uma ação negociável, a chamada resolução do conflito deve ser entendida como:�
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Os chamados conflitos não-mediáveis são:�
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Os chamados conflitos não mediáveis são aqueles em que, pelo próprio nome, não cabe a mediação, já que ferem os Direitos Humanos e a dignidadeda pessoa humana e, portanto, são inegociáveis. São exemplos de conflitos não mediáveis, exceto:�
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1 - o gerenciamento de uma crise começa mesmo antes dela eclodir; 2 - o gerenciamento da crise termina com a rendição, prisão ou morte de um tomador de refém. 3 - o preparo do profissional dos órgãos de segurança pública para lidar com eventos críticos é essencial para a ordem pública; 4 - As primeiras ações nas fases no processo de gerenciamento de uma crise são CONTER, ISOLAR e NEGOCIAR, Considerando as quatro afirmativas acima, quantas estão CERTAS?�
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Considerando os níveis de uso da força possíveis de serem aplicados numa intervenção policial, aquela em que o indivíduo que ao ser abordado não causa nenhum problema para o profissional, pois o respeita é o chamado nível:�
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I - O papel dos Direitos Humanos diante da concepção de violência e de criminalidade é o de ajudar no enfrentamento das diversas formas de violência. II - A Paz faz parte da natureza humana e não de sua cultura; III - Intervenção Não-Violenta possui ao todo sete dimensões reconhecidas. Após a leitura de todas as afirmativas, conclui-se que:�
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tudo o que age usando a força para ir contra a natureza de algum ser ou todo ato de força contra a espontaneidade e a liberdade de alguém são conceitos possíveis de:�
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I - Não É de interesse do estado e dos órgãos jurisdicionais competentes que sejam criados os chamados "Núcleos de Mediação Comunitária", II - O Mediador Comunitário dewe ser um excelente ouvinte; III - A Mediação Comunitária, estimula a responsabilidade social entre os indivíduos. Após a leitura das afirmativas acima é possível concluir que:�
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A informação dos mediadores às partes divergentes é de vital importância porque:�
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Quando tratamos de Mediação Comunitária em uma sociedade democrática, essa estará sempre sendo utilizada como:�
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O interesse do estado e dos órgãos jurisdicionais competentes para que sejam criados os chamados "Núcleos de Mediação Comunitária" deve- se ao fato de que:�
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A chamada Mediação Comunitária é usada, pelo mediador como sendo:�
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mediação comunitária é:�
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O Operador de Segurança e, antes de tudo, também um cidadão, pode deferir que a mediação comunitária pode ser considerada como um meio de concretização da democracia participativa por que:�
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As denominadas Organizações Não-Governamentais (ONGs) podem ajudar na mediação de conflitos pois:�
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