Gestão da Sustentabilidade Nota 100 Apol 1 1

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20/09/2020 AVA UNIVIRTUS
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Questão 1/10 - Gestão da Sustentabilidade
O sistema de avaliação de desempenho deve estar relacionado ao modelo ou diretrizes que a empresa
escolhe. E conhecer a empresa é o primeiro passo. O Roteiro Básico para Diagnóstico de Responsabilidade
Social Empresarial (RSE) proposto na obra “Ética e Responsabilidade Social nos Negócios” orienta para
conhecer quatro (4) aspectos básicos: valores e princípios; impactos socioambientais; divulgação das ações;
critérios de avaliação de desempenho. 
(ASHLEY, Patrícia. (org.) Ética e Responsabilidade Social nos Negócios. São Paulo: Saraiva, 2002. Pg.24) 
De acordo com o Roteiro Básico para Diagnóstico de Responsabilidade Social Empresarial (RSE) proposto
na obra “Ética e Responsabilidade Social nos Negócios”, na hipótese de você assumir a gestão da empresa,
assinale a alternativa que utilizaria como solução. 
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
A Analisar exclusivamente critérios de rentabilidade e maximização de lucros.
B Os valores e princípios empresa nunca se adequam a valores e princípios da RSE.
C
Analisar como a empresa se comporta em relação aos impactos socioambientais que ela provoca.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (C. O roteiro básico para diagnóstico da RSE
analisa os impactos socioambientais que a empresa provoca. As demais alternativas estão incorretas
porque se não se adequam à proposta de Roteiro Básico para Diagnóstico de Responsabilidade Social
Empresarial (RSE) da obra “Ética e Responsabilidade Social nos Negócios” Rota 3 – Tema 5.
D Os meios que a empresa utiliza para divulgar suas atividades nunca se relacionam compromissos emrelação às práticas de RSE.
E Analisar e definir quais os indicadores de RSE implementar na empresa, que melhor se adequam àsdiretrizes e ao tamanho do negócio.
Questão 2/10 - Gestão da Sustentabilidade
As ações empresariais que visam minimizar os impactos do modelo capitalista (gestão antropocêntrica),
podem implementar diretrizes de sustentabilidade empresarial como uma forma de enfrentamento aos
problemas sociais e ambientais que permeiam a sociedade brasileira. Se você assumisse a liderança de uma
empresa que sempre desenvolveu processos de gestão tradicional e agora, com nova determinação para
implementar padrões de gestão sustentável, qual solução aplicaria como processo gerencial. 
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
A Reduzir a mão de obra para aumentar a lucratividade da empresa.
B Reunir os profissionais e colaboradores estratégicos para definir em equipe, os processos adequados e
as diretrizes socioambientais a seguir.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (B). A gestão da sustentabilidade tem a visão
ecocêntrica, onde o meio ambiente e as pessoas trabalham em equipe para buscar soluções e aplicar
diretrizes socioambientais.
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As demais alternativas estão incorretas porque se adequam à gestão tradicional do sistema capitalista
– antropocêntrica - onde o foco é a empresa e a maximização de lucros para acionistas. Rota 3 –
Tema 4.
C Implementar da gestão por processos para alcançar maior lucratividade, exclusivamente.
D Investir na gestão antropocêntrica, uma vez que os resultados de sucesso são mais rápidos.
E Desenvolver uma gestão com foco na empresa como centro de tudo.
Questão 3/10 - Gestão da Sustentabilidade
Segundo pesquisa divulgada pela Confederação Nacional da Indústria (CNI), nos últimos anos, houve
aumento significativo no número de indústrias brasileiras que utilizam tecnologias digitais, ou seja, que estão
na Indústria 4.0, ainda que em estágio inicial. Entre o início de 2016 e 2018, o percentual das grandes
empresas que utilizam pelo menos uma tecnologia digital, entre as opções apresentadas, passou de 63% para
73%. Por outro lado, o medo do desemprego atinge maior valor da série histórica. Em junho de 2018, o
Índice de Medo do Desemprego (IMD) é o maior desde maio de 1996, empatado com os valores registrados
em maio de 1999 e em junho de 2016. 
(http://www.portaldaindustria.com.br/cni/estatisticas/retratos-da-sociedade-brasileira/) 
A partir do texto e relacionado ao conteúdo do material desta disciplina, analise as afirmações a seguir:
 
I. O conceito inicial do capitalismo deriva da obra “A Riqueza das Nações” (1776), de Adam Smith. Para
ele, o surgimento das indústrias e novos sistemas de gestão do trabalho humano deveria ser especializado
para aumentar o rendimento. 
II. Está em curso a 3a. Revolução Industrial (séc. XXI), que se caracteriza pelas mudanças profundas em
toda a sociedade, principalmente pela convergência entre o mundo físico e biológico. 
III. O processo de desenvolvimento industrial começou nos Estados Unidos em 1990. A revolução industrial
transformou a forma de trabalho e o uso de tecnologias na fabricação de bens de consumo. 
IV. Na visão de Max Weber, o sistema capitalista transforma tudo em qualidade de vida, humanização da
vida e oportunidade de emprego para todos. 
Assinale a sequência correta:
Nota: 10.0
A
V, F, F, F.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (A), porque foi em 1776 que Adam Smith
cunhou o conceito do capitalismo no seu livro intitulado “A Riqueza das Nações”. As demais
alternativas estão incorretas porque está em curso a 4a. Revolução Industrial. O processo de
desenvolvimento industrial começou pelos anos de 1780, na Inglaterra, e se espalhou na Europa e
Estados Unidos. E Max Weber descrevia que o espírito do capitalismo transforma tudo em
mercadoria, sendo uma radical desumanização da vida.
Rota 2 – Tema 1.
B V, F, V, F.
C V, V, F, V.
D F, F, V, V.
E V, V, V, F.
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Questão 4/10 - Gestão da Sustentabilidade
(GoogleImagens: http://iystp2.blogspot.com/)
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em
relação ao “modelo fordista” de produção. 
I - ( ) A fabricação, montagem padronizada e estocada em grandes quantidades para comercialização foram
características desse modelo. 
II - ( ) Henry Ford, fundador da Ford Motor Company foi o idealizador das modernas linhas de montagem
utilizadas na produção em massa, na década de 1900. 
III - ( ) No meio empresarial, a fase em que predominava o modelo fordista foi denominada “gigantismo
industrial” porque a produção e comercialização eram em grande quantidade. 
IV - ( ) Henry Ford, por considerar que os negócios seriam um serviço prestado à comunidade, reverteu parte
dos lucros da empresa Ford Motor com seus trabalhadores. Essa atitude foi aplaudida pela justiça americana
e, a partir daí, implementou-se a Responsabilidade Social Empresarial. 
Assinale a sequência correta:
 
 
Nota: 10.0
A V, V, F, F.
B V, F, V, F.
C
V, V, V, F.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (C). As afirmativas I,II e III sao verdadeiras. O
modelo implementado pelo industrial Henry Ford foi massivamente aplicado pelas indústrias no
período de 1914 a1970. A afirmativa IV é falsa, os acionistas revoltados porque Ford não estava
distribuindo parte dos lucros exclusivamente com eles, abriram uma ação judicial contra a empresa no
Tribunal do Michigan. Isso foi ridicularizado pelo tribunal, dando ganho de causa aos acionistas.
Embora Ford tenha perdido a causa, estudiosos afirmam que aí surgem as primeiras ideias de
Responsabilidade Social Empresarial. Rota 3 – Tema 1.
D V, V, F, V.
E F, F, V, V.
Questão 5/10 - Gestão da Sustentabilidade
À esteira do tripé da sustentabilidade, surgiram vários indicadores capazes de mensurar financeiramente os
três Ps, como os relatórios da Global Reporting Initiative (GRI) e índices de sustentabilidade das bolsas - que
influenciaram engajamento de stakeholders e estratégia empresarial. As empresas passarama colocar em
"relatórios integrados" seu "retorno social", ESG, valor compartilhado e até a falar investimento de impacto.
Recentemente, vieram indicadores como produtividade de carbono, economia circular e compartilhada e até
biomimética. A difusão de tudo isso é melhor do que a ausência, refere o artigo da revista Época Negócios,
mas a crítica de Elkington, criador dos 3Ps é que o "sucesso ou fracasso das metas de sustentabilidade não
pode ser medido apenas em termos de lucros ou de perdas financeiras". "O tripé não foi projetado para ser
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apenas uma ferramenta de contabilidade. Deveria provocar um pensamento mais profundo sobre o
capitalismo e seu futuro. O que ocorreu é que muitos dos primeiros adeptos do tripé o entenderam como um
ato de equilíbrio, adotando uma mentalidade de perde-ganha", defende Elkington.
 (https://epocanegocios.globo.com/Carreira/noticia/2018/07/por-que-e-preciso-repensar-o-tripe-da-
sustentabilidade-dos-negocios.html) Adaptado. 
A partir do texto, analise as afirmações a seguir: 
I - A ideia de sustentabilidade não se aplica no texto.
II - São aspectos do conceito de sustentabilidade: engajamento dos stakeholders, valores compartilhados,
impactos sociais e ambientais provocados pelas empresas. 
III – O texto fala do tripé da sustentabilidade (3P’s) composto pelas questões ambientais, sociais e a
lucratividade da empresa, proposto pelo sociólogo britânico, decano do movimento da sustentabilidade
corporativa John Elkington.
IV – O texto aborda os parâmetros estabelecidos no Relatório de Brundtland Comission apresentados na
Eco92. 
Assinale a sequência correta:
Nota: 10.0
A II apenas.
B III apenas.
C
II e III, apenas.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (C). A gestão da sustentabilidade se ampara
nesses aspectos do conceito e no tripé ambiental, social e lucro da empresa. As demais alternativas
estão incorretas: I. Sustentabilidade se aplica no texto. IV. O texto nao aborda os parâmetros do
Relatório de Brundtland Comission que, em 1987, abordava as principais questões sobre
desenvolvimento sustentável. Rota 1 – Temas 1.
D I, III e IV, apenas.
E I, II e III, apenas.
Questão 6/10 - Gestão da Sustentabilidade
 “Há uma e apenas uma responsabilidade social da empresa – usar os seus recursos e
dedicar-se a atividades destinadas a aumentar seus lucros, desde que se
comprometa com uma concorrência aberta e leal, sem engano ou fraude.” (Milton Friedman) 
 http://www.citador.pt/frases/ha-uma-e-apenas-uma-responsabilidade-social-da-em-milton-
friedman-25984 
Milton Friedman, um dos nomes mais influentes da economia do século XX, símbolo do liberalismo
econômico, afirmou repetidas vezes que a única responsabilidade social das empresas é a maximização do
lucro e que “Toda e qualquer empresa existe porque de alguma forma contribui para o bem-estar de alguns
ou de muitos cidadãos. Logo, é no satisfatório desempenho dessa missão, de forma economicamente
eficiente que consiste a sua responsabilidade social”.
(https://www.jornaldenegocios.pt/opiniao/detalhe/friedman_responsabilidade_caridade_e_faz_de_conta )
adaptado. 
A partir do texto, analise as afirmações a seguir: 
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I - Milton Friedman apoia o desenvolvimento de diretrizes propostas para a gestão da sustentabilidade
empresarial. 
II - Milton Friedman é dos autores mais céticos em relação à empresa socialmente responsável. 
III - Na visão de Friedman a única função da empresa é gerar lucros e dividendos para os acionistas. 
IV - Milton Friedman nunca foi reconhecido o economista representativo do mercado liberal. 
É correto o que se afirma em
Nota: 10.0
A Afirmativas I e III, apenas.
B
Afirmativas II e III, apenas.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (B). As afirmativas II e III são verdadeiras.
Milton Friedman é, de fato, um dos que menos acreditam que a responsabilidade social deve ir além
do lucro. Na visão de Friedman a única função da empresa é gerar lucros e dividendos para os
acionistas. 
As afirmativas I e IV são falsas. Milton Friedman não apoia o desenvolvimento de diretrizes da
gestão da sustentabilidade empresarial. E, Friedman é reconhecido por ser o economista
representativo do mercado liberal. Rota 3 – Tema 3.
C Afirmativas III e IV, apenas.
D Afirmativas II e IV, apenas.
E Afirmativas II, III e IV, apenas.
Questão 7/10 - Gestão da Sustentabilidade
Na obra Ética e Meio Ambiente: Construindo as Bases para um Futuro Sustentável, Mario Alencastro (2015)
refere que “a ética engloba a esfera das relações humanas, ocupando-se em fundamentar a natureza da vida
correta no seio de determinada comunidade”. Esta e outras questões tornam necessário fazer uma apurada
análise em torno da construção de princípios, valores e atitudes que possam mediar os atos humanos relativos
ao seu relacionamento com a natureza, temática central de uma emergente visão rumo à ética ambiental. 
(ALENCASTRO, Mário. “Ética e Meio Ambiente: Construindo as Bases para um Futuro Sustentável”.
Curitiba: InterSaberes, 2015.p.37) 
A partir do texto, analise as afirmações a seguir: 
I. Os principais valores sustentados pelo sistema capitalista foram basicamente o crescimento econômico e o
consumo. 
II. O capitalismo se fundamenta em princípios de Responsabilidade Social. 
III. Os princípios e valores da RSE representam atitudes compromissadas de responsabilidade refletem o
“caráter ético” da organização. 
IV. A relação entre o sistema capitalista e a responsabilidade social se dá porque que ambos têm como
premissa as boas relações humanas e ética nos negócios.
 É correto apenas o que se afirma em
Nota: 10.0
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A Somente na sentença I.
B Somente na sentença II.
C Somente nas sentenças I e IV.
D Somente nas sentenças I, III e IV.
E
Somente nas sentenças I e III.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (E), porque apresentam os valores
correspondentes ao capitalismo e a Responsabilidade social. As demais alternativas estão incorretas
porque a gestão de negócios do sistema capitalista não se fundamenta na responsabilidade social nem
têm as mesmas premissas de gestão. Rota 2 – Tema 3.
Questão 8/10 - Gestão da Sustentabilidade
Na primeira reunião do Fórum sobre Produção e Consumo Sustentáveis realizada em Brasília-DF, em
14/06/2018, o Governo e setores produtivos debatem sustentabilidade. Os principais temas em discussão
foram: ciclo de vida dos produtos, mudança nos padrões de consumo e educação ambiental. O Ministério do
Meio Ambiente focou sua intervenção no Plano Nacional de Produção e Consumo Sustentáveis (PPCS),
lançado em 2011, que apresenta um conjunto de diretrizes para o governo, o setor produtivo e a sociedade no
sentido de adequar o Brasil a padrões mais sustentáveis de produção e consumo. E tem o objetivo de
consolidar a agenda ambiental junto aos diversos setores produtivos da indústria brasileira. 
É correto apenas o que se afirma em
Nota: 10.0
A Os temas em discussão no Fórum sobre Produção e Consumo Sustentáveis não se adequam àsdiretrizes da sustentabilidade.
B
O tema da produção e consumo sustentáveis ganha a cada dia maior relevância no cenário nacional e
internacional.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (B), porque iniciativas consideráveis podem ser
observadas nos últimos 10 anos tanto por parte do setor público quanto do setor privado que buscam
praticar uma economia mais limpa e justa, observando critérios de sustentabilidade e diminuição dos
Gases de Efeito Estufa. As demais alternativas estão incorretas porque os temas se adequam às
diretrizes da sustentabilidade; é tarefa do governo fomentar e promover planos e ações para odesenvolvimento da sustentabilidade em conjunto com as esferas públicas, privadas e sociais. E foi
baseado nas diretrizes globais propostas pela ONU (2010) que o governo brasileiro Brasil elaborou
Plano de Ação para Produção e Consumo Sustentáveis (PPCS). Rota 2 – Tema 5.
C Não compete ao governo intervir nas políticas de mercado nacional.
D O ciclo de vida dos produtos, mudança nos padrões de consumo e educação ambiental não seadequam à sustentabilidade.
E Baseado nas diretrizes dos governos municipais, o governo brasileiro elaborou Plano de Ação paraProdução e Consumo Sustentáveis (PPCS).
Questão 9/10 - Gestão da Sustentabilidade
O setor de serviços passou por transformações importantes nas últimas décadas. Mais especificamente, no
setor de transportes, as mudanças foram também significativas em termos de crescimento e desenvolvimento.
Em virtude da revolução digital, universalização da Internet e de smartphones, os serviços de transporte estão
com papel cada vez mais relevante na economia compartilhada e uso de plataformas digitais para promover o
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encontro entre oferta e demanda nos diversos mercados de cargas e passageiros. Novas empresas estão
crescendo e mudando a maneira tradicional de funcionamento. Por exemplo, nos EUA está ocorrendo
substituição de linhas de ônibus pelo serviço do Uber, inclusive com subsídio público. 
(https://economiadeservicos.com/2017/08/29/revolucao-digital-e-servicos-de-transporte/) 
A partir do texto, considerando os impactos da revolução industrial abordado nas aulas e seu conhecimento 
I - Diferentemente dos Estados Unidos da América (EUA), no Brasil há projetos de lei em tramitação no
Congresso que têm por objetivo proibir o serviço de Uber. 
II - Serviços de transportes de cargas e passageiros estão mudando e essas mudanças devem ser entendidas e
consideradas pelos formuladores de políticas públicas. 
III - Desde a grande crise financeira mundial (2008), o sistema capitalista, incluindo os serviços de transporte
traz somente benefícios ambientais e sociais para as classes menos favorecidas. 
IV - A inserção de serviços digitais de transporte mostra que novas tecnologias geram benefícios importantes
para a sociedade, contudo, demandam regulação justa e democrática por parte do poder público. 
Assinale a sequência correta:
Nota: 10.0
A V, V, F, F.
B
V, V, F, V.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (B). I, II e IV são afirmações corretas sobre os
impactos do sistema capitalista, revolução industrial e Uber. A alternativa III é falsa porque o sistema
capitalista apresenta sintomas de crise e não de crescimento, além disso vem promovendo acelerada
desigualdade, exclusão social, por exemplo. Rota 2 – Tema 2.
C V, F, V, F.
D F, F, V, V.
E V, V, V, F.
Questão 10/10 - Gestão da Sustentabilidade
Nas diretrizes de Responsabilidade Social se inserem questões voltadas ao bem-estar dos trabalhadores.
Dentre as teorias da Escola de Administração que deram início a esses estudos está a Teoria dos Dois Fatores
desenvolvida pelo americano Frederick Herzberg, publicada em seu livro “A Motivação para Trabalhar”
(The Motivation to Work). O foco é identificar os fatores que causam a satisfação e a insatisfação dos
empregados no ambiente de trabalho e classificá-los em fatores motivacionais e fatores higiênicos.
 (http://www.portal-administracao.com/2014/09/maslow-e-hierarquia-das-necessidades.html)
Considerando a teoria de Herzberg, pode-se afirmar que: 
I - A função ou o cargo desempenhado pelo trabalhador incluem a liberdade no processo de decisão e
execução das tarefas e se inserem nos fatores motivacionais. 
II - As questões relacionadas à infraestrutura e recursos disponíveis no local de trabalho, salário e benefícios
sociais, se inserem nos fatores higiênicos.
III. A teoria dos Dois Fatores é similar à teoria de Maslow porque ambas classificam as necessidades no
trabalho. 
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IV - No documento internacional “Diretrizes para Relato de Sustentabilidade da Global Reporting
Iniciative” (GRI-G4), na Dimensão Social, as questões relacionadas ao bem-estar dos trabalhadores se
inserem nos indicadores de trabalho decente e práticas trabalhistas. 
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
A Afirmativas I e II, apenas.
B Afirmativas I e III, apenas.
C Afirmativas I e IV, apenas.
D
Afirmativas I, II e IV, apenas.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (D), porque As sentenças I, II estão corretas
porque se inserem na Teoria dos Dois Fatores desenvolvida pelo americano Frederick Herzberg. E a
sentença IV porque se insere na dimensão social para Relato de Sustentabilidade da Global Reporting
Iniciative” (GRI-G4).
A alternativa III está incorreta porque as teorias têm focos diferentes. Enquanto a Teorias dos Dois
Fatores está voltada para as motivações dos trabalhadores da empresa, a teoria de Maslow se refere à
hierarquia das necessidades e motivações das pessoas, independente do trabalho na empresa. Rota 3 –
Tema 2.
E Afirmativa IV, apenas.
Orientações para realização da avaliação.
Dicas da coordenação:
Tempo máximo: 0 
A prova que você irá realizar é individual.
As imagens e áudios capturados poderão ser auditados e sua prova poderá ser cancelada caso essa regra seja
violada.
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Se esta for a prova da sua última disciplina do curso, as tentativas de prova só poderão ser utilizadas se forem
realizadas no mesmo dia.
Caso atinja a média mínima para aprovação na disciplina (nota 70,0 com a composição da nota da APOL), o
sistema exportará sua nota ao final do dia e automaticamente sua grade será fechada, não permitindo novas
tentativas.
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