Gestão do clima simulado 1

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A pesquisa que tem como foco a preocupação com a gestão do clima tem aumentado ultimamente nas empresas brasileiras. Uma dessas pesquisas realizadas pela ABRH (Associação Brasileira de Recursos Humanos), com 269 empresas, de diversos portes, espalhadas por 16 estados brasileiros e apresentada nas nossas aulas, tem mostrado um percentual de:
		
	
	Apenas 42,5% que realizam regularmente a pesquisa.
	
	Apenas 15% que realizam regularmente a pesquisa.
	
	Apenas 20,5% que realizam regularmente a pesquisa.
	 
	Apenas 29,5% que realizam regularmente a pesquisa.
	
	Cerca de 50% que realizam regularmente a pesquisa.
	Respondido em 20/09/2020 17:29:21
	
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Segundo o que estudamos em nossa aula, há um número expressivo de possibilidades que nos permite identificar as manifestações do Clima Organizacional. Das alternativas a seguir, assinale aquela que melhor representa estes indicadores:
		
	
	Cancelamento dos Benefícios, Falta de Apoio, Apatia, Desperdícios, Envolvimento, Doenças e Descomprometimento.
	
	Cancelamento dos Benefícios, Apoio, rotatividade, Conflitos, Stress, Absenteísmo e Atrasos.
	
	Demissões, Rumores, Apatia, Desperdícios, Envolvimento, Doenças e Descomprometimento.
	
	Atrasos de Salários, Rumores, Apatia, Desperdícios, Envolvimento, Doenças, Comprometimento, Cooperação, Confiança e Distúrbios.
	 
	Apoio, Rotatividade, Conflitos, Stress, Greves, Faltas, Competição, Otimismo, Reclamações Trabalhistas e Atrasos.
	Respondido em 20/09/2020 18:46:28
	
	
	
	
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A empresa Modas Camile, inplantou recentemente novas políticas de pessoal, as quais trouxeram insatisfação e estresse para o ambiente de trabalho e conseqüentes perdas financeiras. A insatisfação e o estresse foram detectados a partir dos seguintes indicadores: I - Custos associados a doenças ocupacionais; II - Baixa produtividade; III - Nível de responsabilidade atribuída ao cargo; IV - Inclinações pessoais; V - Absenteísmo e rotatividade. Como fontes adequadas de investigação, estão corretos, somente:
		
	
	III, IV e V
	
	II, III e IV
	
	II, IV e V
	
	I, III e V
	 
	I, II e V
	Respondido em 20/09/2020 17:40:36
	
	
	
	
	
		4a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Entre as técnicas utilizadas para a pesquisa de clima organizacional existe uma que a sua principal vantagem é que ela permite ao respondente esclarecer suas dúvidas.
		
	 
	Entrevista.
	
	Questionário.
	
	Observação.
	
	Intranet.
	 
	Painel de Debates.
	Respondido em 20/09/2020 17:47:25
	
	
	
	
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	NO CONTEXTO DA PESQUISA DE CLIMA, ALGUMAS VARIÁVEIS PODEM APRESENTAR DIFERENTES RESULTADOS POR DEPARTAMENTOS. SÃO ELAS:
		
	
	COMUNICAÇÃO E BENEFÍCIOS
	
	GESTÃO E RELACIONAMENTO DA EMPRESA COM SINDICATOS
	 
	GESTÃO E RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
	
	COMUNICAÇÃO E RELACIONAMENTO DA EMPRESA COM SINDICATOS
	
	COMUNICAÇÃO E ESTABILIDADE NO EMPREGO
	Respondido em 20/09/2020 18:00:05
	
	
	
	
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Quando a organização decide fazer uma pesquisa de clima organizacional, ela deve seguir, inicialmente, algumas etapas, de modo a ter sucesso na referida pesquisa. Assinale, dentre as alternativas a seguir, aquela que demonstra algumas dessas etapas.
		
	 
	 
    Obtenção da aprovação e do apoio da direção e planejamento da pesquisa.
 
	
	 
  
   Obtenção da aprovação e do aceite dos clientes externos e estudo dos custos da pesquisa.
 
  
	
	 
   Montagem dos cadernos de pesquisa com os nomes dos participantes e aplicação das medidas necessárias.
 
	
	 
Parametrização para tabulação das opções de respostas nos cadernos de avaliação com os nomes dos colaboradores.
 
	
	 
    Aplicação e coleta dos questionários previamente identificados e divulgação dos colaboradores.
 
	
	
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A aplicação e a coleta da pesquisa podem ser feitas eletronicamente. Segundo o autor, uma das desvantagens da aplicação eletrônica é:
		
	
	O menor custo.
	
	A agilização da interpretação dos dados.
	 
	A quebra de sigilo.
	
	A agilização do processo.
	
	A rapidez da tabulação.
	Respondido em 20/09/2020 18:20:04
	
	
	
	
	
		8a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	A empresa Azul Celeste Ltda possui 300 colaboradores. Na última pesquisa de clima dessa empresa havia a seguinte questão: ¿De forma geral, considero que a empresa proporciona um ambiente de trabalho:¿ Para esta pergunta, foi possível conseguir a resposta de todos os colaboradores, ficando assim distribuídos: Bom = 120 colaboradores; Razoável = 42 colaboradores e Ruim = 138 colaboradores. Considerando todas as respostas, é FALSA a seguinte afirmativa:
		
	 
	180 colaboradores acreditam que é ruim o ambiente de trabalho.
	
	O ambiente de trabalho é bom para a maioria dos empregados.
	 
	40% dos empregados acreditam que é bom o ambiente de trabalho.
	
	54% dos empregados estão satisfeitos com o ambiente de trabalho.
	
	O ambiente de trabalho é ruim para a minoria dos empregados.
	
	
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A empresa OMEGA realizou uma pesquisa de clima, que foi consolidada pela ARH em um relatório e este foi submetido à censura da diretoria, que resolveu não divulgá-la para os empregados. Os problemas identificados só seriam discutidos somente com os gerentes das áreas. Quais as prováveis consequências dessa atitude, com relação a futuras pesquisas?
		
	
	Os empregados vão participar das pesquisas futuras respondendo de forma consistente
	 
	Pesquisas futura perderão credibilidade, com baixa participação e/ou respostas inconsistentes
	
	As pesquisas futura tendem a ter pequenas resistências dos empregados, que continuarão a responde de forma consistente
	
	Os gerentes podem aumentar sua credibilidade na ferramenta ao não terem seus pontos fracos divulgados para os empregados
	
	Os gerentes das áreas vão se sentir prestigiados e protegidos pela diretoria, com pequenas consequências na credibilidade das pesquisas futuras
	Respondido em 20/09/2020 18:28:01
	
	
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A pesquisa de clima organizacional identificou que há uma expectativa dos empregados em relação aos treinamentos pagos pela empresa.  60% dos empregados destacaram que gostariam que a empresa pagasse cursos, seminários e congressos, preferencialmente em instituições externas.  Para grande parte, os treinamentos devem tomar como base as expectativas dos empregados e não a efetiva necessidade da organização.  Como gestor de RH é mais adequado:
		
	 
	Criar uma estratégia para explicar a importância dos treinamentos, mas o foco que tais ações devem ter sobre os interesses da empresa e não na expectativa de cada empregado;
	
	Disponibilizar uma verba adicional para que os empregados satisfaçam tais necessidades ou expectativas, sem o que o clima pode ficar ruim;
	
	Conversar com alguns empregados, no refeitório, esperando que tais empregados divulguem, com o passar do tempo, para os demais empregados da empresa;
	
	Fingir que o tema não foi colocado pelos empregados, o que fará com que tais treinamentos sejam esquecidos pelos empregados ao longo do tempo;
	
	Desenvolver treinamentos internos, genéricos, nas instalações da empresa.  Assim os empregados terão suas demandas atendidas;