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APOL NOTA 100 Psicologia e comportamento organizacional- ANO 2020

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Questão 1/10 - Psicologia e Comportamento Organizacional 
Na psicologia há inúmeras abordagens que foram se desenvolvendo e se especificando em diferentes campos de estudo para 
a análise e o entendimento do indivíduo. Com base nos principais campos de estudo da psicologia, analise as seguintes 
afirmações: 
 
I) A psicologia educacional ocupa-se do estudo acerca de como ocorrem os processos de aprendizagem. 
 
II)A psicologia organizacional tem foco nos estudos da relação entre fatores psicológicos e enfermidades físicas. 
 
III) A psicologia do esporte se dedica à aplicação da psicologia à atividade e ao exercício esportivo. 
 
IV) A psicologia do desenvolvimento estuda o desenvolvimento e a formação do ser humano na empresa. 
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A V, F, V, F 
B F, F, V, V 
C V, V, F, F 
D F, V, V, F 
E V, V, F, V 
Questão 2/10 - Psicologia e Comportamento Organizacional 
A empresa BHEN com o intuito de melhorar a qualidade de vida de seus colaboradores decidiu implantar um Programa desta 
natureza. Para tanto, elaborou um projeto e chamou a sua consultoria que é especialista na implantação de PQV e pediu a 
sua opinião o que deveria realizar na empresa para implantá-lo. Leia na sequencia, as etapas que foram propostas pela 
empresa e analise se as mesmas estão condizentes com a implantação de um PQV. 
I – Desenvolver um diagnóstico de satisfação com todos os funcionários para verificar se a gama de benefícios propicia o 
bem-estar coletivo e ancora a prevenção de riscos para a saúde, segurança e conforto no trabalho. 
II - Desenvolver uma política de comunicação interna que alavanque as ações da QVT. 
III - Alinhar a gestão organizacional para que ela esteja voltada para a integração entre produtividade e entrega dos resultados 
no prazo. 
IV - A gestão do trabalho deve se orientar pelo exercício responsável da autonomia, cooperação e flexibilidade, sempre e em 
todos os níveis. 
V - O planejamento das tarefas, os critérios de produtividade e a avaliação de desempenho devem estar em sintonia com a 
política da qualidade de vida no trabalho. 
 Agora marque a alternativa abaixo, que apresenta corretamente as etapas que são condizentes com a implantação de um 
Programa de Qualidade de Vida no Trabalho. 
A As etapas I, II e III estão Corretas. 
B As etapas I e III estão Corretas. 
C As etapas II e V estão Corretas. 
D As etapas I e V estão Incorretas. 
E Todas as etapas estão Corretas. 
Questão 3/10 - Psicologia e Comportamento Organizacional 
De acordo com Freud, o aparelho psíquico pode ser divido em id, ego e superego. 
Nesse sistema topológico, o id é: 
A Parte do aparelho psíquico diretamente em contato com o meio externo. 
B Criado originalmente pelo ego. 
C O “juiz” de nossa atividade e pensamentos. 
D O conteúdo do que é herdado originalmente. 
E Local onde está localizada toda energia ou força que nos impulsiona a uma ação. 
Questão 4/10 - Psicologia e Comportamento Organizacional 
Um dos temas fundamentais no estudo do comportamento humano é a motivação. No contexto organizacional, pessoas 
motivadas estarão mais dispostas a dedicarem energia e esforço na realização de seus objetivos e metas profissionais. 
Assinale a alternativa correta, que apresenta as três características que contribuem para dar sentido ao trabalho. 
A Variedade dos processos, identidade do trabalho e o significado do trabalho. 
B Variedade das tarefas, identidade do trabalho e o significado do trabalho. 
C Variedade das tarefas, identidade das atividades e o significado do trabalho 
D Variedade dos processos, identidade das tarefas e o significado do trabalho. 
E Variedade das tarefas, identidade do trabalho e o significado do processo. 
Questão 5/10 - Psicologia e Comportamento Organizacional 
A motivação é algo presente em nossa vida desde o momento em que nascemos e seu entendimento tem-se constituído em 
um desafio para as pessoas que ocupam funções gerenciais. 
Assinale se as frases a seguir sobre motivação são falsas ou verdadeiras: 
 
I - Por motivação se entende uma força intrínseca que impulsiona a direção de alguma coisa. 
 
II - Estímulos são energias internas que determinam o comportamento dos indivíduos. 
 
III - As motivações para o trabalho são iguais para os indivíduos que exercem cargos do mesmo grupo ocupacional. 
Escolha a opção correta: 
A Apenas a alternativa I está correta. 
B As alternativas I e II estão corretas. 
C Apenas a alternativa III está correta. 
D As alternativas II e III estão corretas. 
E Todas as alternativas estão corretas. 
Questão 6/10 - Psicologia e Comportamento Organizacional 
Segundo os estudiosos do comportamento humano, Robbins, Judge e Sobral (2010), o afeto, a emoção e os sentimentos são 
comumente confundidos. Para tanto, se soubermos diferenciar esses três fatores, podemos ampliar nosso repertório de 
conhecimento sobre o ser humano. Levando em consideração a definição de cada fator, associe às duas colunas e assinale a 
alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
(1) Afeto 
(2) Emoção 
(3) Sentimentos 
( ) são expressões afetivas acompanhadas de reações intensas e breves do organismo. 
( ) São mais duradouros, menos explosivos. 
( ) Podem ser produzidos fora do indivíduo, a partir de um estímulo esterno. 
A 3 – 1 – 2 
B 1 – 2 – 3 
C 2 – 3 – 1 
D 2 – 1 – 3 
E 3 – 2 - 1 
Questão 7/10 - Psicologia e Comportamento Organizacional 
Para Feldmann (2015, p.19), as perspectivas da psicologia oferecem pontos de vista distintos e enfatizam fatores diferentes. 
Quando consideradas em conjunto, as diferentes perspectivas fornecem um modo de explicar o comportamento em sua 
variedade. Assinale a alternativa que apresenta as cinco perspectivas atuais da psicologia. 
A Perspectiva da neurotecnologia, Perspectiva psicodinâmica, Perspectiva comportamental, Perspectiva cognitiva, 
Perspectiva humanística. 
B Perspectiva da neurociência, Perspectiva psicomotricidade, Perspectiva comportamental, Perspectiva cognitiva, 
Perspectiva humanística. 
C Perspectiva da neurociência, Perspectiva psicodinâmica, Perspectiva comportamental, Perspectiva 
cognitiva, Perspectiva humanística. 
D Perspectiva da neurociência, Perspectiva psicodinâmica, Perspectiva consumidor, Perspectiva cognitiva, Perspectiva 
humanística. 
E Perspectiva da neurociência, Perspectiva psicomotricidade, Perspectiva comportamental, Perspectiva conectiva, 
Perspectiva humanística. 
Questão 8/10 - Psicologia e Comportamento Organizacional 
A substituição do homem pela máquina já era clara nas estruturas organizacionais fordista-tayloristas, pela divisão do trabalho 
humano e pelas tarefas programadas, retirando do trabalhador a possibil idade de domínio das tarefas (extraído do artigo de 
Nobrega, Barreto, Silva, 2002). Para entender o homem e as relações que se estabelecem nas organizações envolvendo a 
tarefa, as pessoas, a estrutura, os sentimentos, as mudanças; surge uma ciência que foi chamada de Comportamento 
Organizacional. 
Baseado nesta ciência, leia as afirmativas a seguir: 
I - O comportamento organizacional refere-se ao estudo de indivíduos e grupos atuando em organizações. 
 
II -O comportamento organizacional está voltado para o estudo da dinâmica e do funcionamento das organizações. 
III. O comportamento organizacional corresponde ao lado humano da organização. 
 Agora assinale a alternativa que contempla a resposta CORRETA. 
A Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
B Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
C Apenas as afirmativas I e III estão corretas. 
D Nenhuma das afirmativas está correta. 
E Todas as afirmativas estão corretas. 
Questão 9/10 - Psicologia e Comportamento Organizacional 
No contexto organizacional, pessoas motivadas estarão mais dispostas a dedicarem energia e esforço na realização de seus 
objetivos e metas profissionais. Robbins (2009) indicou as variáveis que determinam a satisfação notrabalho. Assinale a 
alternativa correta, que apresenta as variáveis indicadas por Robbins. 
A Atividades mentalmente desafiadoras, recompensas justas, condições de trabalho desfavoráveis e colegas 
competitivos. 
B Atividades mentalmente desafiadoras, recompensas justas, condições de trabalho favoráveis e colegas que 
deem apoio. 
C Atividades mentalmente desgastantes, recompensas justas, condições de trabalho favoráveis e colegas que deem 
apoio. 
D Atividades mentalmente desafiadoras, baixas recompensas, condições de trabalho favoráveis e colegas que deem 
apoio. 
E Atividades fisicamente desgastantes, recompensas justas, condições de trabalho favoráveis e colegas que deem 
apoio. 
Questão 10/10 - Psicologia e Comportamento Organizacional 
Ao estudarmos o homem faz-se necessário vinculá-lo ao seu habitat e, por consequência a sua rede de relacionamentos. 
Sendo ele uma unidade integrada é preciso entendê-lo frente às dimensões que o compõem e que o tornam um ser único e 
distinto dos demais, sob a perspectiva das dimensões biológica, psicológica, social e espiritual. 
Assim sendo, analise as definições abaixo e assinale aquela que apresenta corretamente o conceito da dimensão psicológica. 
A A dimensão psicológica diz respeito aos aspectos físicos do corpo: anatomia, a fisiologia, os sistemas muscular, 
digestivo, ósseo, hormonal, respiratório, as funções e disfunções dos diversos órgãos, a inter -relação desses sistemas. 
As necessidades fisiológicas estão aqui incluídas. 
B A dimensão psicológica relaciona-se ao sentimento de pertencer ao mundo, de ser uma parte do Universo, à noção da 
existência de forças maiores que o entendimento não pode ou tem dificuldade de apreender; é uma dimensão que 
ultrapassa a matéria tal como a conhecemos. É uma noção interna de transformação da forma de vida conhecida para 
outro plano que é intuído, mas nem sempre claro para as pessoas. 
C A dimensão psicológica refere-se aos aspectos ligados à personalidade do ser humano, manifestada no 
comportamento motivado por instâncias conscientes, pré-conscientes e inconscientes. Incluem-se nesta 
dimensão o pensamento, a memória, os raciocínios o contato e a expressão de sentimentos, emoções, 
desejos, vontades, necessidades de segurança, de auto-estima, de realização. 
D A dimensão psicológica está relacionada aos aspectos ligados à vida em grupo, enfocando os fatores econômicos, 
políticos, ideológicos e culturais. 
E Esta dimensão inclui, necessariamente, a interação e, consequentemente, todos os fenômenos que acontecem na 
interação entre pessoas e grupos. As necessidades de associação, de uma vida social estão aqui incluídas.

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