Com relação ao Código do Consumidor-Atividade

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Com relação ao Código do Consumidor, é incorreto afirmar: 
 
 
 
é uma lei que tem por objeto a tutela do consumidor e não a proteção 
do consumo. 
 
é uma lei principiológica porque estruturada em princípios e cláusulas 
gerais; 
 
é lei geral, tal qual o Código Civil, porque aplica-se a todas as relações 
de consumo, onde quer que ocorrerem; 
 
é lei especial em razão do sujeito; 
 
é uma lei de origem constitucional em face do disposto do art. 5º, 
XXXII, da Constituição Federal; 
Respondido em 24/09/2020 12:47:15 
 
Explicação: 
Conforme Sérgio Cavalieri e outros autores, a total vulnerabilidade do 
consumidor foi o fator principal para a formação de um novo direito e 
para criação de uma lei de cunho principiológico, cujas normas gerais 
abrangem todas as relações de consumo. 
 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
Sobre o princípio da vulnerabilidade do consumidor, indique a opção correta: 
 
 
 
A vulnerabilidade só possuí caráter socioeconômico, portanto, um 
consumidor que também possua grandes fortunas não poderá arrogar 
para si a condição de vulnerável 
 
A vulnerabilidade da pessoa física será sempre de presunção absoluta, 
ao passo em que a vulnerabilidade da pessoa jurídica depende de 
comprovação 
 
Um consumidor pode ser considerado hipossuficiente sem ser 
considerado vulnerável 
 
Afirmar que o consumidor é vulnerável significa dizer que este também 
é hipossuficiente 
 
Pode-se afirmar que existe presunção absoluta de vulnerabilidade e 
hipossuficiência em toda relação de consumo 
Respondido em 24/09/2020 14:28:07 
 
Explicação: 
O próprio CDC afirma a presunção absoluta em seu art. 4º, ressaltando 
a vulnerabilidade com intuito de tratar o consumidor de forma especial. 
 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Analise as assertivas e, em seguida, marque a alternativa CORRETA. Com 
relação ao direito do consumidor e ao CDC: 
 
 
 
A proteção do consumidor como direito fundamental aplica-se ao 
consumidor pessoa física, pois, em relação à pessoa jurídica 
consumidora, há o limitador da livre inciativa da atividade econômica. 
 
A tutela da informação ao consumidor decorre da boa-fé subjetiva e é 
resguardada pela necessidade da prestação de informação clara e 
adequada pelo fornecedor acerca dos produtos e serviços 
disponibilizados no mercado de consumo. 
 
O CDC relativiza a autonomia privada dos contratantes e autoriza o 
Poder Judiciário a conhecer de ofício a abusividade de cláusulas 
contratuais nos contratos bancários. 
 
O princípio da vulnerabilidade, que orienta a aplicação do CDC e tem 
como fundamento a fragilidade dos consumidores no mercado de 
consumo, restringe-se ao aspecto econômico. 
 
Para revisão de cláusulas contratuais em favor do consumidor, é preciso 
comprovação de fato superveniente que as tornem excessivamente 
onerosas, além de demonstração, ao juiz, da inexperiência do 
consumidor ou da necessidade deste de contratar. 
Respondido em 24/09/2020 12:59:41 
 
Explicação: CDC, art. 2º; Súmula 381 STJ; CDC, art. 6º, inciso V. 
 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Com relação ao serviço público essencial é correto afirmar: I- Devem ser 
contínuos, segundo determinação do Código de Defesa do Consumidor. II- 
Podem ser cortados se o consumidor for previamente comunicado do corte na 
prestação do serviço diante de inadimplemento. III- Jamais podem ser cortados 
porque devem ser contínuos. Essa é a posição pacífica na jurisprudência. 
 
 
 
Somente a I e III estão corretas. 
 
Todas estão corretas. 
 
Somente a II e III estão corretas 
 
Somente a I e II estão corretas. 
Respondido em 24/09/2020 12:55:32 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Com relação a publicidade nos contratos de relação de consumo, é correto 
afirmar que: 
 
 
 
e) Não existe diferença entre publicidade e propaganda. 
 
c) A publicidade não gera vinculação contratual. 
 
a) A publicidade é uma consequência da sociedade massificada que 
objetiva formar a opinião pública, ou seja, aproximar o consumidor do 
fornecedor 
 
d) Não se aplica a inversão do ônus da prova no que se refere a 
publicidade. 
 
b) As normas do CDC visam proteger o consumidor da publicidade 
enganosa, mas não das abusivas. 
Respondido em 24/09/2020 13:21:20 
 
Explicação: 
O princípio da vinculação contratual da publicidade está presente nos artigos 30 
e 35 do Código de Defesa do Consumidor: Toda informação ou publicidade, 
suficientemente precisa, veiculada por qualquer forma ou meio de comunicação 
com relação a produtos e serviços oferecidos ou apresentados, obriga o 
fornecedor que a fizer veicular ou dela se utilizar e integra o contrato que vier a 
ser celebrado. 
 
 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A inversão do ônus da prova, no processo civil, quando a matéria estiver 
incluída no âmbito do Código de Defesa do Consumidor, é cabível: 
 
 
 
sempre que ao consumidor forem concedidos os benefícios da 
assistência judiciária gratuita 
 
a favor do consumidor, quando, a critério do juiz, for verossímil a 
alegação ou for ele vulnerável, segundo as regras ordinárias de 
experiência. 
 
a favor do consumidor, quando, a critério do juiz, for verossímil a 
alegação ou quando for ele hipossuficiente, segundo as regras ordinárias 
de experiência. 
 
mediante simples requerimento do consumidor que invocar sua 
vulnerabilidade. 
 
sempre a favor do consumidor, mas também a favor do fornecedor, se o 
juiz entender que o consumidor é litigante de má-fé 
Respondido em 24/09/2020 13:29:04 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
1. (MPE/SP 2010 - VUNESP - ANALISTA DE PROMOTORIA I) 
Consideram-se produtos essenciais os indispensáveis para satisfazer as 
necessidades imediatas do consumidor. Logo, na hipótese de falta de 
qualidade ou quantidade, não sendo o vício sanado pelo fornecedor, 
2. 
 
 
 é direito do consumidor exigir a substituição do produto durável ou não 
durável, dentro do prazo de 180 (cento e oitenta) dias, por outro de mesma 
espécie, em perfeitas condições de uso, ou, a seu critério exclusivo, a 
restituição imediata da quantia paga, sem prejuízo de eventuais perdas e 
danos, ou, ainda, o abatimento proporcional do preço. 
 
 é direito do consumidor exigir a substituição do produto por outro de 
mesma espécie, em perfeitas condições de uso, ou, a seu critério 
exclusivo, a restituição imediata da quantia paga, sem prejuízo de 
eventuais perdas e danos, ou, ainda, o abatimento proporcional do preço. 
 
 é direito do consumidor exigir apenas a substituição do produto durável 
por outro de mesma espécie, em perfeitas condições de uso, ou, sendo não 
durável, a restituição imediata da quantia paga, sem prejuízo de eventuais 
perdas e danos, ou, ainda, o abatimento proporcional do preço. 
 
 o consumidor tem apenas o direito de exigir a substituição do produto 
por outro de mesma espécie, em perfeitas condições de uso. 
 
 abre-se, para o consumidor, o direito de, alternativamente, solicitar, 
dentro do prazo de 7 (sete) dias, a substituição do produto durável ou não 
durável por outro de mesma espécie, em perfeitas condições de uso, ou a 
restituição imediata da quantia paga, sem prejuízo de eventuais perdas e 
danos, ou, ainda, o abatimento proporcional do preço. 
Respondido em 24/09/2020 14:12:53 
 
Explicação: 
A. é direito do consumidor exigir a substituição do produto por outro 
de mesma espécie, em perfeitas condições de uso, ou, a seu 
critério exclusivo, a restituição imediata da quantia paga, sem 
prejuízo de eventuais perdas e danos, ou, ainda, o abatimento 
proporcional do preço. Artigo 18 - 
Art. 18. Os fornecedores de produtos de consumo duráveis ou 
não duráveis respondem solidariamente pelos vícios de qualidade 
ou quantidade que os tornem impróprios ou inadequados ao 
consumo a que sedestinam ou lhes diminuam o valor, assim 
como por aqueles decorrentes da disparidade, com a indicações 
constantes do recipiente, da embalagem, rotulagem ou mensagem 
publicitária, respeitadas as variações decorrentes de sua natureza, 
podendo o consumidor exigir a substituição das partes viciadas. 
§ 1º Não sendo o vício sanado no prazo máximo de trinta dias, 
pode o consumidor exigir, alternativamente e à sua escolha: 
I - a substituição do produto por outro da mesma espécie, em 
perfeitas condições de uso; 
II - a restituição imediata da quantia paga, monetariamente 
atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos; 
III - o abatimento proporcional do preço. 
§ 2º Poderão as partes convencionar a redução ou ampliação do 
prazo previsto no parágrafo anterior, não podendo ser inferior a 
sete nem superior a cento e oitenta dias. Nos contratos de adesão, 
a cláusula de prazo deverá ser convencionada em separado, por 
meio de manifestação expressa do consumidor. 
§ 3º O consumidor poderá fazer uso imediato das alternativas do 
§ 1º deste artigo sempre que, em razão da extensão do vício, a 
substituição das partes viciadas puder comprometer a qualidade 
ou características do produto, diminuir-lhe o valor ou se tratar de 
produto essencial. 
§ 4º Tendo o consumidor optado pela alternativa do inciso I do § 
1º deste artigo, e não sendo possível a substituição do bem, poderá 
haver substituição por outro de espécie, marca ou modelo 
diversos, mediante complementação ou restituição de eventual 
diferença de preço, sem prejuízo do disposto nos incisos II e III 
do § 1º deste artigo. 
§ 5º No caso de fornecimento de produtos in natura, será 
responsável perante o consumidor o fornecedor imediato, exceto 
quando identificado claramente seu produtor. 
§ 6º São impróprios ao uso e consumo: 
I - os produtos cujos prazos de validade estejam vencidos; 
II - os produtos deteriorados, alterados, adulterados, avariados, 
falsificados, corrompidos, fraudados, nocivos à vida ou à saúde, 
perigosos ou, ainda, aqueles em desacordo com as normas 
regulamentares de fabricação, distribuição ou apresentação; 
III - os produtos que, por qualquer motivo, se revelem 
inadequados ao fim a que se destinam. 
 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
VII Exame de Ordem Unificado A telespectadora Maria, após assistir ao 
anúncio de certa máquina fotográfica, ligou e comprou o produto via telefone. 
No dia 19 de março, a câmera chegou ao seu endereço. Acerca dessa situação, 
assinale a alternativa correta. 
 
 
 
Se, no dia 26 de março do mesmo ano, a consumidora pretender desistir 
do contrato, não poderá fazê‐lo, pois, além de o prazo decadencial já ter 
fluído, os contratos são regidos pelo brocardo pacta sunt servanda. 
 
A contar do recebimento do produto, a consumidora pode exercer o 
direito de arrependimento no prazo prescricional de quinze dias. 
 
Após o prazo de desistência, que é decadencial, Maria não poderá 
reclamar de vícios do produto ou de desconformidades entre a oferta 
apresentada e as características do bem adquirido, a não ser que exista 
garantia contratual. 
 
Mesmo que o produto não tenha defeito, se Maria se arrepender da 
aquisição e desistir do contrato no dia 25 de março do mesmo ano, os 
valores eventualmente pagos, a qualquer título, deverão ser devolvidos, 
monetariamente atualizados. 
Respondido em 24/09/2020 14:18:03 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
Pela previsão do artigo 28 do Código de Defesa do Consumidor, o juiz poderá 
desconsiderar a personalidade jurídica da sociedade quando, em detrimento do 
consumidor, houver abuso de direito, excesso de poder, infração da lei, fato ou 
ato ilícito ou violação dos estatutos ou contrato social. Sobre a 
desconsideração da personalidade jurídica no CDC, é CORRETO afirmar: 
 
 
 
As sociedades coligadas só responderão por dolo 
 
Também poderá ser desconsiderada a pessoa jurídica sempre que sua 
personalidade for, de alguma forma, obstáculo ao ressarcimento de 
prejuízos causados aos consumidores. 
 
As sociedades integrantes dos grupos societários e as sociedades 
controladas são solidariamente responsáveis pelas obrigações 
decorrentes do Código de Defesa do Consumidor. 
 
As sociedades consorciadas são subsidiariamente responsáveis pelas 
obrigações decorrentes do Código de Defesa do Consumidor. 
Respondido em 24/09/2020 13:34:28 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
De acordo com a regulamentação para as ações coletivas no Código de Defesa 
do Consumidor: 
I. Decorrido o prazo de um ano sem habilitação de interessados em número 
compatível com a gravidade do dano, poderão os legitimados para a 
propositura da ação coletiva promover a liquidação e execução da indenização 
devida. 
II. O produto da indenização devida reverterá para o Fundo criado pela Lei da 
Ação Civil Pública. 
III. O Código de Defesa do Consumidor reconhece expressamente a 
legitimidade da Defensoria Pública para a propositura de ação coletiva em 
defesa dos consumidores. 
IV. Na ação que tenha por objeto o cumprimento da obrigação de fazer ou não 
fazer, o juiz concederá a tutela específica da obrigação ou determinará 
providências que assegurem o resultado prático equivalente ao do 
adimplemento. 
Está correto o que se afirma APENAS em 
 
 
 
II, III e IV. 
 
I, II e IV. 
 
I, II e III. 
 
II e IV. 
 
I, III e IV.