AVALIAÇÃO III (OBJETIVA) - DESENVOLVIMENTO GERENCIAL E LIDERANÇA_REP

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Disciplina: Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:648852) ( peso.:3,00)
Prova: 22770613
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A decisão pode ser tomada em diferentes contextos e sob condições diferentes. Para Montana e Charnov (2003), existem três tipos diferentes. As decisões
são tomadas sob condições distintas: condição de certeza, condição de risco e incerteza. Sobre as três condições, associe os itens utilizando o código a
seguir:
I- Condição de certeza.
II- Condição de risco.
III- Incerteza.
( ) As variáveis não são conhecidas totalmente, mas provavelmente cairão em uma amplitude conhecida, podendo ser descritas em termos probabilísticos.
( ) As variáveis e os resultados não são conhecidos e, além disso, não têm a possibilidade de desenvolver probabilidades, o que pode ocorrer devido a
motivos como excesso de variáveis, poucas variáveis e falta de conhecimento sobre elas.
( ) As variáveis que envolvem a decisão, bem como os resultados, são conhecidos antecipadamente.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: MONTANA, Petrick J.; CHARNOV, Bruce H. Administração. 2. ed. São Paulo:Saraiva, 2003.
 a) I - II - III.
 b) II - III - I.
 c) I - III - II.
 d) III - I - II.
2. A história da administração em seus primórdios valorizava o planejamento, a padronização, a especialização e o controle. Mais tarde as questões, baseadas
na Teoria das Relações Humanas, as organizações passam a ter ênfase nas pessoas. E hoje valoriza-se o capital humano como diferencial para que a
organização busque um diferencial competitivo e seja qualificada no que concerne ao conhecimento, às habilidade e às competências. Dessa maneira, a
liderança exerce importante papel para a renovação e a inovação. Dessa maneira, no contexto das organizações surgem novos termos, assim como
coaching. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
I- Coaching é um processo gerencial baseado no total controle do líder, a qualquer custo, sobre os seus subordinados.
II- Coaching é um processo que utiliza técnicas, ferramentas e recursos de diversas áreas para obtenção de melhores resultados.
III- Coaching é um processo de análise para premiar os melhores agentes da organização.
IV- Coaching é um processo de análise dos pontos individuais, minimizar limitações e otimizar a confiança em si mesmo, a fim de alcançar resultados.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e II estão corretas.
 b) As sentenças I e III estão corretas.
 c) As sentenças II e IV estão corretas.
 d) As sentenças I e IV estão corretas.
3. Reuniões são procedimentos de gestão de muita importância para todos os tipos de organização. Não existem organizações que não façam reuniões,
entretanto, o modelo de reunião e a periodicidade, são escolhas da própria organização e de seus representantes. De acordo com Gil (2011), a natureza das
reuniões pode ser classificada em cinco categorias. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Reuniões de avaliações.
II- Reuniões informativas.
III- Reuniões de tomadas de decisão.
IV- Reunião de planejamento.
V- Reuniões para soluções de problemas.
( ) O futuro da organização deve ser concebido.
( ) É pertinente que as notícias sejam repassadas.
( ) O problema deve ser levado a conhecimento de todos, para que se sintam capazes de solucioná-los.
( ) Analisar a implementação e as soluções encontradas para novas sugestões e/ou críticas.
( ) Várias soluções podem ser sugeridas para a resolução de um problema, entretanto, muitas vezes poucas ou apenas uma solução deve ser escolhida
como a mais adequada.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. São Paulo: Atlas, 2011.
 a) IV - I - III - II - V.
 b) IV - II - III - I - V.
 c) IV - II - V - I - III.
 d) II - I - IV - V - III.
4. A teoria de motivação de McGregor (1960) relaciona a autorrealização como um representante da satisfação do funcionário no trabalho, pois o ser humano
busca atender a um nível de motivação mais maduro. Sobre a teoria de McGregor (1960), podemos afirmar que:
 a) A teoria X afirma que o ser humano gosta do trabalho e procura funções desafiadoras.
 b) Esta teoria pode ser aplicada a todos os casos e fica fácil enquadrar um gerente em um ou outro comportamento, pois dificilmente as pessoas têm um
misto das teorias.
 c) A teoria Y afirma que o ser humano é preguiçoso e que não gosta de trabalho, devendo ser controlado.
 d) McGregor (1960) definiu em sua teoria dois modelos diferentes de relacionamentos, chamados de X e Y.
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5. A teoria da equidade está baseada na igualdade de salário, remuneração e recompensa oferecidas pelas empresas ou organizações. A prática ou não da
equidade só é percebida se comparada com a remuneração e com as recompensas recebidas por outrem, quando em funções equivalentes. A equidade,
princípio basilar da Administração Pública, também é importante referência para as organizações privadas, porque, muitas vezes, determina o perfil
motivacional dos colaboradores de uma organização. Acerca das percepções sobre a equidade, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as
falsas:
( ) Há comparação entre a remuneração e o desempenho similares de funcionários.
( ) Equidade não deve ser relacionada à satisfação pessoal e à motivação organizacional.
( ) Há comparação entre os benefícios instituídos a favor de uma categoria e com relação ao tempo de serviço e talento.
( ) A organização privada pode adotar a política salarial que quiser, e isso não afeta a motivação dos funcionários.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - F - F.
 b) F - V - F - V.
 c) V - F - V - F.
 d) V - V - V - V.
6. A tomada de decisão está sempre presente em nossas vidas. Tomamos decisões todos os dias, das mais banais, como escolher um pão na padaria, a mais
hermética, a exemplo de decidir por uma profissão. Todas essas escolhas passam por um processo de identificação de necessidades e oportunidades, dessa
forma, conjectura suposições e previsões, riscos e ameaças, entre outras. Tal como se apresenta nesse enunciado, fala-se em decisão individual. Contudo,
quando se fala em organizações, deve-se ter em mente, as principais vantagens e desvantagens desse processo de decisão grupal. Com relação às
vantagens no processo de tomada de decisão em grupo, avalie as afirmativas a seguir.
I- O grupo tem maior possibilidade de riqueza em informações e de decidir com maior embasamento.
II- A decisão em grupo pressupõe demora, afinal, a chegada a um consenso é sempre mais difícil em meio a opiniões diversificadas.
III- A decisão em grupo, de regra, promove mais ideias e criatividade, e diferentes percepções sobre determinado problema.
IV- Muitas vezes a escolha do grupo recai para a individuo que se destacou durante as discussões, e este passa a direcionar as decisões conforme aquilo
que julga ser melhor.
Assinale a alternativaCORRETA:
 a) As afirmativas I e III estão corretas.
 b) As afirmativas II e IV estão corretas.
 c) Somente a afirmativa IV está correta.
 d) As afirmativas I, II e III estão corretas.
7. Chiavenato (2010) explica que a criação do conhecimento organizacional é um intercâmbio constante e dinâmico entre o conhecimento tácito e o
conhecimento explícito, formando uma espiral do conhecimento, que depende de quatro aspectos. Sobre esses quatro aspectos, assinale a alternativa
CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento Organizacional. 3. reimpressão. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
 a) Socialização, internalização, externalização e combinação.
 b) Ontologia, associação, combinação e socialização.
 c) Associação, internalização, externalização e combinação.
 d) Construção, socialização, internalização e externalização.
8. As responsabilidades de um líder compreendem: delegar tarefas, influenciar e motivar pessoas, fomentar o comprometimento da equipe, gerenciar projetos,
entre outras. Um líder deve desenvolver competências necessárias para promover o engajamento da equipe, efetivar os objetivos da organização e
despertar a motivação pessoal e organizacional. A liderança bem-sucedida provoca a motivação dos funcionários e em resultados positivos. Sobre algumas
das competências de um líder, analise as sentenças a seguir:
I- A humildade é uma competência importante para a liderança, refere-se à capacidade de manter-se neutro para que os subordinados não se sintam
agredidos.
II- A comunicação é uma competência importante para a liderança, objetividade e clareza, é facilitador na abordagem com a equipe.
III- A tomada de decisão é uma importante competência para que a responsabilidade de suas decisões sejam só dos líderes.
IV- O comprometimento é uma competência importante para que todos da equipe sintam-se responsáveis.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e IV estão corretas.
 b) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 c) As sentenças I e III estão corretas.
 d) As sentenças II, III e IV estão corretas.
9. A liderança desperta diversas abordagens, vários autores apresentaram modelos, teorias e analogias sobre as formas de liderar. A abordagem contingencial
sugere que diferentes e inesperadas situações requerem especificidades e habilidades da liderança. O modelo de Tannenbaum e Schmidt propõe três
critérios básicos de habilidades fundamentais para o líder: 1) o próprio gerente, 2) os funcionários e, 3) a situação. Sobre a liderança, conforme a abordagem
contingencial, analise as sentenças a seguir:
I- A habilidade "o próprio gerente" está relacionada à formação do líder.
II- A habilidade "os funcionários", se refere à falta de responsabilidade dos subordinados nas tomadas de decisão, cabendo ao líder o ônus e o bônus dos
resultados alcançados.
III- A habilidade "a situação" tange em neutralizar tudo o que atrapalha o desenvolvimento da liderança.
IV- A habilidade "o próprio gerente" concerne aos valores, conhecimentos e experiência do líder.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e IV estão corretas.
 b) As sentenças I e IV estão corretas.
 c) As sentenças I e II estão corretas.
 d) As sentenças I e III estão corretas.
10.A liderança existe nos diversos segmentos da sociedade e em diferentes campos de atuação. Os liderados são os seguidores de seus líderes, e os motivos
pelos quais seguem e escolhem líderes podem ser os mais diversos. Existem dois tipos de liderados apresentados por Maximiano (2000): os fiéis e os
mercenários. Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à Administração. 5. ed. rev. ampl. São Paulo: Atlas, 2000.
 a) Os fiéis são aqueles que seguem os seus líderes por razões morais.
 b) Os mercenários são aqueles que querem tomar o poder de seu líder a qualquer custo.
 c) Os mercenários são aqueles que recebem uma recompensa financeira para seguir o seu líder.
 d) Os fiéis são aqueles que seguem os seus líderes motivados pelo sentimento de fanatismo.
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11.(ENADE, 2009) Considerando-se a necessidade de se criar uma intensa colaboração entre todos os funcionários para atingir as metas estipuladas, o
gerente do Restaurante Paladar Exótico decidiu aplicar um Plano de Incentivo de Grupo, por meio de bonificações à sua equipe de funcionários.
Qual das alternativas representa adequadamente esse Plano de Incentivo de Grupo?
 a) Promover à posição de supervisor do grupo o funcionário que mais se destacar na realização das suas atividades.
 b) Recompensar o conjunto dos funcionários sempre que as metas esperadas do restaurante forem atingidas ou superadas.
 c) Recompensar, de forma diferenciada, os funcionários, com base na experiência deles.
 d) Incentivar o desempenho diferenciado dos diversos subgrupos componentes da equipe de funcionários.
12.(ENADE, 2015) O investimento em pesquisa e desenvolvimento é um caminho importante para as empresas que
desejam diferenciar-se dos seus concorrentes. Foi com este destaque que um jornal trouxe uma lista das
dez empresas mais inovadoras do Brasil. Em comum entre as empresas vencedoras, está a decisão dos
seus líderes de manter praticamente inalterados os percentuais de investimento em inovação, mesmo diante de projeções macroeconômicas desfavoráveis.
Tal cenário é possível porque os gestores acreditam que os investimentos em inovação ajudam a superar os momentos difíceis e preparar as empresas para
os desafios futuros.
FONTE: Disponível em: <http://www.valor.com.br>. Acesso em: 7 jul. 2015.
A partir do texto, é possível definir inovação como:
 a) Bens, serviços ou processos originais que agregam valor social ou riqueza.
 b) Projetos de alto teor tecnológico.
 c) Invenções que ainda não estão no mercado.
 d) Atividades que dependem de elevados investimentos em pesquisa e desenvolvimento.
Prova finalizada com 11 acertos e 1 questões erradas.
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