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Acadêmico: Daniela Félix (1610525) Disciplina: Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13) Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:637307) ( peso.:1,50) Prova: 19887725 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 1. A teoria dos motivos desenvolvida por David McClelland ressalta que determinadas necessidades são aprendidas e socialmente adquiridas por meio da interação das pessoas com o meio ambiente (GIL, 2011). Essa teoria considera três motivações. Sobre o exposto, associe os itens utilizando o código a seguir: I- Necessidade de realização. II- Necessidade de poder. III- Necessidade de afiliação. ( ) É considerado um ambiente mais adequado para os gestores que avançam mais na hierarquia quanto mais poder têm em uma organização. ( ) O gestor tem a tendência de ficar preocupado com os indivíduos, o que pode interferir na objetividade e racionalidade. ( ) Reage melhor em ambiente de trabalho em que seja possível atingir sucesso por meio do esforço próprio. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) II - I - III. b) III - I - II. c) I - II - III. d) II - III - I. 2. Quando temos algo a fazer, a primeira coisa que pensamos é no tempo que dispomos e geralmente não planejamos esse tempo antes de iniciar a tarefa. Para Montana e Charnov (2003), o tempo possui cinco características. Sobre essas características, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Você pode comprar o tempo. ( ) O tempo é totalmente substituível. ( ) O tempo está em escassez de oferta. ( ) O tempo é totalmente perecível. ( ) A oferta do tempo é totalmente inelástica. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: MONTANA, Petrick J.; CHARNOV, Bruce H. Administração. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2003. a) F - F - V - V - V. b) V - F - F - V - V. c) V - V - F - V - F. d) F - F - V - F - V. 3. Gil (2011) apresenta a pirâmide de Maslow, que retrata a hierarquia das necessidades humanas. Essa hierarquia representa como o ser humano supre as suas necessidades mais elementares, novas necessidades devem ser supridas e assim sucessivamente, até atingir o topo máximo das suas necessidades. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a estrutura da hierarquia das necessidades humanas, na ordem da base ao topo: FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. 11. Reimpressão. São Paulo: Atlas, 2011. a) Realização Pessoal, Estima, Relacionamento, Segurança, Fisiologia. b) Fisiologia, Segurança, Relacionamento, Estima, Realização Pessoal. c) Fisiologia, Segurança, Relacionamento, Realização Pessoal, Estima. d) Estima, Segurança, Fisiologia, Relacionamento, Realização Pessoal. 4. Douglas McGregor defende que a autorrealização pode ser um novo representante dos fatores motivacionais no trabalho (BERGAMINI, 2008). Para McGregor, o ser humano busca de forma natural atingir os fatores de maior maturidade motivacional. Sendo assim, é de responsabilidade da organização fornecer subsídios para que os empregados alcancem os níveis mais altos de motivação. Com isso, surge uma nova teoria motivacional. Como ela é conhecida? FONTE: BERGAMINI, Cecília Witaker. Motivação nas organizações. 5. ed. 2. reimpr. São Paulo: Atlas, 2008. a) Teoria dos dois fatores. b) Teoria do reforço. c) Hierarquia das necessidades. d) Teoria x e y. 5. As responsabilidades de um líder compreendem: delegar tarefas, influenciar e motivar pessoas, fomentar o comprometimento da equipe, gerenciar projetos, entre outras. Um líder deve desenvolver competências necessárias para promover o engajamento da equipe, efetivar os objetivos da organização e despertar a motivação pessoal e organizacional. A liderança bem-sucedida provoca a motivação dos funcionários e em resultados positivos. Sobre algumas das competências de um líder, analise as sentenças a seguir: I- A humildade é uma competência importante para a liderança, refere-se à capacidade de manter-se neutro para que os subordinados não se sintam agredidos. II- A comunicação é uma competência importante para a liderança, objetividade e clareza, é facilitador na abordagem com a equipe. III- A tomada de decisão é uma importante competência para que a responsabilidade de suas decisões sejam só dos líderes. IV- O comprometimento é uma competência importante para que todos da equipe sintam-se responsáveis. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II e IV estão corretas. b) As sentenças I e III estão corretas. c) As sentenças II, III e IV estão corretas. d) As sentenças I, II e IV estão corretas. 6. O psicólogo Frederick Herzberg contribui fortemente para com os estudos da motivação ao considerar os fatores higiênicos e motivacionais. Para Gil (2011), os fatores motivadores devem ser promovidos pelos gerentes para manter sempre sua equipe motivada e, por outro lado, manter tais fatores depende da satisfação no trabalho e do envolvimento do empregado. Sobre como o colaborador se sente em relação ao seu cargo a partir dos fatores motivacionais, assinale a alternativa INCORRETA: FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. 1. ed.11. reimpr. São Paulo: Atlas, 2011. a) Progresso profissional. b) Salário. c) Reconhecimento. d) Realização. 7. A teoria de motivação de McGregor (1960) relaciona a autorrealização como um representante da satisfação do funcionário no trabalho, pois o ser humano busca atender a um nível de motivação mais maduro. Sobre a teoria de McGregor (1960), podemos afirmar que: a) A teoria X afirma que o ser humano gosta do trabalho e procura funções desafiadoras. b) A teoria Y afirma que o ser humano é preguiçoso e que não gosta de trabalho, devendo ser controlado. c) McGregor (1960) definiu em sua teoria dois modelos diferentes de relacionamentos, chamados de X e Y. d) Esta teoria pode ser aplicada a todos os casos e fica fácil enquadrar um gerente em um ou outro comportamento, pois dificilmente as pessoas têm um misto das teorias. 8. Quanto mais alto o nível gerencial, mais as habilidades conceitual, política e diagnóstica se tornam importantes. Oliveira e Silva (2006) destacam diferenças entre o gerente tradicional e o gerente moderno, os quais chamam a atenção para as habilidades inerentes a cada um. Sobre as habilidades do gerente moderno, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Toma decisões em conjunto com os subordinados. ( ) Cobra longas jornadas de trabalho. ( ) Acumula e retém informações. ( ) Pensa em si mesmo como gerente ou chefe. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional: descobrindo uma chave de sucesso para os negócios. São Paulo: Saraiva, 2006. a) V - V - F - V. b) V - F - F - F. c) V - F - F - V. d) F - F - V - F. 9. Reuniões são procedimentos de gestão de muita importância para todos os tipos de organização. Não existem organizações que não façam reuniões, entretanto, o modelo de reunião e a periodicidade, são escolhas da própria organização e de seus representantes. De acordo com Gil (2011), a natureza das reuniões pode ser classificada em cinco categorias. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Reuniões de avaliações. II- Reuniões informativas. III- Reuniões de tomadas de decisão. IV- Reunião de planejamento. V- Reuniões para soluções de problemas. ( ) O futuro da organização deve ser concebido. ( ) É pertinente que as notícias sejam repassadas. ( ) O problema deve ser levado a conhecimento de todos, para que se sintam capazes de solucioná-los. ( ) Analisar a implementação e as soluções encontradas para novas sugestões e/ou críticas. ( ) Várias soluções podem ser sugeridas para a resolução de um problema, entretanto, muitas vezes poucas ou apenas uma solução deve ser escolhida como a mais adequada. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. São Paulo: Atlas, 2011. a) IV - I - III - II - V. b) II - I - IV - V - III. c) IV - II - III - I - V. d) IV - II - V - I - III. 10. Os gestores utilizam uma ferramenta muito comum a todos nós para tomar decisões ou mesmo comunicá-las em uma reunião. Esta é uma ferramenta para surtir os efeitos desejados, a qual deve ser bem estruturada e com um planejamento adequado. Sobre a prática das reuniões, assinale a alternativa CORRETA: a) Para que uma reunião seja eficaz, ela não pode ter apenas foco em resultados e participação da gerência. b) Em uma reunião, para se tomar uma decisão, o consenso, o tempo e a didática não são importantes. c) A reunião define-se em alcançar objetivos, diante da participação, postura, tomada de decisão, entre outros fatores. d) A reunião ocorre quando duas ou mais pessoas se juntam para trocar ideias, e sua função é somente comunicar resultados. Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.
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