Exercicios 1 a 10 de CONTROLADORIA

Prévia do material em texto

Exercício 1 - INTRODUÇÃO A CONTROLADORIA 
1 
 Questão 
 
 
O profissional responsável pela controladoria é denominado controller, sabe-
se que esse profissional deve alinhar-se aos princípios norteadores da 
controladoria ,logo deve possuir algumas características para desempenhar 
de forma eficaz as tarefas desse cargo de alta nível dentro da organização 
.Marque a alternativa Incorreta. 
 
 
c)Visão Econômica 
 e)comunicação Irracional 
 
b)Ética 
 
d)imparcialidade 
 
a)Liderança 
Respondido em 12/08/2020 17:21:07 
 
 
Explicação: Liderança,Ética, Visão econômica, imparcialidade,racional 
correspondem ao perfil do controller , a alternativa incorreta é a Letra (E) 
IRRACIONAL . 
 
 
2 
 Questão 
 
 
Complete corretamente as lacunas: A Controladoria é o conjunto de 
princípios, procedimentos e métodos oriundos das 
ciências___________________, _______________, _________________, 
_______________________ e, principalmente, da ___________________ 
que se ocupa da gestão econômica das empresas, com a finalidade de 
orientá-las para a eficácia. 
 
 
Administração, sociologia, matemática, estatística, contabilidade; 
 
Contabilidade, sociologia, psicologia, estatística, administração; 
 Contabilidade, economia, psicologia, estatística administração. 
 
Administração, economia, matemática, psicologia, contabilidade; 
 Administração, economia, psicologia, estatística, contabilidade; 
Respondido em 12/08/2020 17:22:34 
 
 
Explicação: Se ocupa da gestão econômica das empresas, com a finalidade 
de orientá-las para a eficácia. Utiliza-se de outras ciências, leis, normas, 
sem perder contudo, o seu caráter de conhecimento, o seu campo de 
experimentação próprio. Estuda o comportamento e controle econômico das 
riquezas das empresas, em face das ações humanas. 
 
 
3 
 Questão 
 
 
Marque a alternativa correta : I-A Controladoria cabe a responsabilidade de 
implantar, desenvolver, aplicar e coordenar todo o ferramental da Ciência 
Contábil dentro da empresa, nas mais diversas necessidades. II-A 
Controladoria é o estágio evolutivo da Ciência Contábil. III-A Controladoria 
pode ser tratada como um órgão administrativo com uma missão, função e 
princípios norteadores definidos no modelo de gestão e sistema empresa e, 
como uma área de conhecimento humano com fundamentos, conceitos, 
princípios e métodos oriundos de outras ciências. IV-A Controladoria como 
órgão administrativo, afirma que: é definida como uma área da organização 
à qual é delegada autoridade para tomar decisões sobre eventos, transações 
e atividades que possibilitem o adequado suporte ao processo de gestão. 
Analise e marque a alternativa correta: 
 
 
Estão corretas as Alternativas I e II 
 
Está correta a Alternativa I 
 Estão corretas as Alternativas I, II, III e IV 
 
Estão corretas as alternativas III e IV 
 
Está correta a Alternativa III 
Respondido em 12/08/2020 18:40:50 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
O termo controller foi introduzido na linguagem comercial e administrativa 
das empresas no Brasil, através da prática dos países industrializados, e 
servia, inicialmente, para designar o executivo que tinha a tarefa de 
controlar ou verificar as contas. Podemos dizer que o papel do controller foi 
ampliado com a criação do: 
 
 
American Accounting Association (Associação Americana de 
Contadores) 
 
Executive Institute of Management (Instituto Executivo de Gestão) 
 
Institute of Internal Audting (Instituto de Auditoria Interna) 
 Controller Institute of America (Instituto de Controller da América) 
 
Internal Control Institute (Instituto de Controles Internos) 
Respondido em 12/08/2020 18:24:50 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4060615464&cod_hist_prova=202620864&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4060615464&cod_hist_prova=202620864&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4060615464&cod_hist_prova=202620864&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4060615464&cod_hist_prova=202620864&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4060615464&cod_hist_prova=202620864&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4060615464&cod_hist_prova=202620864&pag_voltar=otacka
 
5 
 Questão 
 
 
Qual a teoria que é definida como o esforço para explicar como as decisões 
realmente acontecem? 
 
 
 
Mensuração. 
 
 
Contábil. 
 
 
Informação. 
 
 
 Decisão. 
 
 
Sistema. 
 
Respondido em 12/08/2020 18:33:07 
 
 
Explicação: 
A teoria da decisão é o esforço para explicar como as decisões realmente 
acontecem. 
 
 
6 
 Questão 
 
 
Analise atentamente as frase abaixo e identifique quais são falsas e quais 
são verdadeiras: 
( ) Uma eficiente e eficaz controladoria está capacitada a organizar e 
reportar dados e informaçoes relevantes para os tomadores de decisões. 
( ) Manter um monitoramento permanente sobre os controles das atividades 
e desempenho de outros departamentos. 
( ) Exercer uma força capaz de influenciar nas decisões dos colaboradores da 
Contabilidade. 
 
 
 V-V-F 
 
 
F-V-V 
 
 
F-F-V 
 
 
F-F-F 
 
 V-V-V 
 
Respondido em 12/08/2020 18:43:50 
 
 
Explicação: 
A frase falsa é "exercer uma força capaz de influenciar nas decisões 
dos colaboradores da Contabilidade" - a frase correta é "exercer uma força 
capaz de influenciar nas decisões dos gestores da entidade". As demais 
frases estão corretas. 
 
 
7 
 Questão 
 
 
A Controladoria é: 
 
 o órgão da empresa cuja missão consiste em zelar pela eficácia do 
seu processo de gestão, tanto para finalidades internas como externas, 
isto é, cuidar para que seus usuários disponham de todas as informações 
necessárias para que possam atingir plenamente os seus objetivos. 
 
o órgão da empresa cuja missão consiste em zelar pela eficácia do seu 
processo de gestão, somente para finalidades externas, isto é, cuidar 
para que seus usuários disponham de todas as informações necessárias 
para que possam atingir plenamente os seus objetivos. 
 
o órgão da empresa cuja missão não consiste em zelar pela eficácia do 
seu processo de gestão, tanto para finalidades internas como externas, 
isto é, cuidar para que seus usuários disponham de todas as informações 
necessárias para que possam atingir plenamente os seus objetivos. 
 
o órgão da empresa cuja missão consiste em zelar pelo funcionamento 
do seu processo de custo, tanto para finalidades internas como externas, 
isto é, cuidar para que seus usuários disponham de todas as informações 
necessárias para que possam atingir plenamente os seus objetivos. 
 
o órgão da empresa cuja missão consiste em zelar pela eficácia do seu 
processo de gestão, somente para finalidades internas, isto é, cuidar para 
que seus usuários disponham de todas as informações necessárias para 
que possam atingir plenamente os seus objetivos. 
Respondido em 12/08/2020 18:51:40 
 
 
Explicação: 
o órgão da empresa cuja missão consiste em zelar pela eficácia do 
seu processo de gestão, tanto para finalidades internas como externas, isto 
é, cuidar para que seus usuários disponham de todas as informações 
necessárias para que possam atingir plenamente os seus objetivos. 
 
 
8 
 Questão 
 
 
Controladoria é o órgão da empresa cuja missão consiste em zelar pela 
eficácia do seu processo de gestão, tanto para finalidades internas quanto 
externas, cuidando para que os usuários disponham de todas as informações 
necessárias para que possam atingir plenamente seus objetivos. Leia 
atentamente as alternativas a seguire assinale aquela que não 
representa uma das funções da controladoria: 
 
 
Assessoria e consultoria às outras áreas em assuntos econômico-
financeiros 
 
Padronização e harmonização de relatórios 
 
Coordenação do processo de controle gerencial 
 Decisão sobre novos investimentos 
 
Estabelecimento de normas e procedimentos para as várias áreas da 
entidade 
Respondido em 12/08/2020 19:42:35 
 
 
Explicação: 
Controladoria é o órgão da empresa cuja missão consiste em zelar pela 
eficácia do seu processo de gestão, tanto para finalidades internas quanto 
externas, cuidando para que os usuários disponham de todas as informações 
necessárias para que possam atingir plenamente seus objetivos. Entre as 
funções da controladoria estão: coordenação do processo de controle 
gerencial; padronização e harmonização de relatórios; assessoria e 
consultoria às outras áreas em assuntos econômico-financeiros; 
estabelecimento de normas e procedimentos para as várias áreas da entidade. 
Assim, a decisão sobre novos investimentos não é função da controladoria, 
ainda que esta prepare pareceres ou avaliações de projetos para a tomada de 
decisão da diretoria. 
 
Exercício 2 - VISÃO SISTÊMICA DA EMPRESA E O MODELO DE GEST... 
1 
 Questão 
 
 
Todas as alternativas a seguir sã atribuições e responsabilidade da 
controladoria, EXCETO 
 
 
Avaliação econômica periódica da empresa; 
 
Coordenação do processo de controle gerencial; 
 
Padronização e harmonização de relatórios; 
 Suporte ao processo de mensuração e gestão de riscos; 
 Planejamento tributário 
Respondido em 26/08/2020 20:13:12 
 
 
2 
 Questão 
 
 
A entidade pode ser observada de acordo com várias abordagens ou visões. A 
abordagem ou visão sistêmica é aquela que se preocupa com a compreensão de um 
problema em sua forma mais ampla ou completa possível, em vez de estudar apenas 
uma ou algumas de suas partes separadamente. A abordagem sistêmica tem por base 
um sistema de acordo com suas características. Relacione os tipos de sistema da 
coluna 1 (I a V) aos conceitos da coluna 2 (A a E) e depois assinale alternativa correta: 
I. Sistema Fechado 
A. É o que interage com seu ambiente, em relação ao qual recebem e 
transmitem energia 
II. Sistema Aberto 
B. É aquele no qual ocorrem eventos que modificam periodicamente sua 
própria estrutura e as características das partes ou elementos que o compõe 
III. Sistema Estático 
C. É o que não interage com o ambiente, pois as interações observadas 
ocorrem apenas entre partes ou elementos que o compõe 
IV. Sistema Dinâmico 
D. É aquele que mantém suas propriedades relevantes, mesmo que ocorram 
mudanças significativas em seu ambiente, graças a mecanismos de 
retroalimentação 
V. Sistema Homeostático 
E. É aquele no qual não ocorrem eventos, pois não se observam eventos que 
afetam suas propriedades estruturais 
 
 
 
I - A; II - D; III - C; IV - B; V - E 
 
I - C; II - D; III - B; IV - A; V - E 
 
I - B; II - A; III - E; IV - C; V - D 
 I - C; II - A; III - E; IV - B; V - D 
 
I - D; II - A; III - E; IV - C; V - B 
Respondido em 26/08/2020 17:56:42 
 
 
Explicação: 
A entidade pode ser observada de acordo com várias abordagens ou visões. A 
abordagem ou visão sistêmica é aquela que se preocupa com a compreensão de um 
problema em sua forma mais ampla ou completa possível, em vez de estudar apenas 
uma ou algumas de suas partes separadamente. A abordagem sistêmica tem por base 
um sistema de acordo com suas características. Sistema fechado é o que não interage 
com o ambiente, pois as interações observadas ocorrem apenas entre partes ou 
elementos que o compõe. Sistema aberto é o que interage com seu ambiente, em 
relação ao qual recebem e transmitem energia. Sistema estático é aquele no qual não 
ocorrem eventos, pois não se observam eventos que afetam suas propriedades 
estruturais. Sistema dinâmico é aquele no qual ocorrem eventos que modificam 
periodicamente sua própria estrutura e as características das partes ou elementos que 
o compõe. Sistema homeostático é aquele que mantém suas propriedades relevantes, 
mesmo que ocorram mudanças significativas em seu ambiente, graças a mecanismos 
de retroalimentação. 
 
 
3 
 Questão 
 
 
O modelo de gestão compreende um conjunto de princípios que define a 
forma de gestão da organização. Assim, é correto afirmar que: 
 
 É formado pelos valores e crenças dos acionistas/proprietários e 
principais gestores 
 Diz respeito à forma como a empresa está organizada 
 
Constitui-se no conjunto de elementos físicos necessários a execução 
 
Indica aonde a empresa quer chegar 
 
Reflete o comportamento dos indivíduos da organização 
Respondido em 26/08/2020 18:24:33 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
É produto do Subsistema Institucional e pode ser definido como o conjunto 
de normas e princípios que devem orientar os gestores na escolha das 
melhores alternativas para levar a empresa cumprir sua missão com 
eficácia. Marque a alternativa que corresponde essa afirmação : 
 
 
d)Estratégia 
 
b)Planejamento 
 
e)Execução 
 c)Modelo de gestão 
 
a)Processo de gestão 
Respondido em 26/08/2020 17:40:10 
 
 
Explicação: modelo de gestão é produto do Subsistema Institucional e pode 
ser definido como o conjunto de normas e princípios que devem orientar os 
gestores na escolha das melhores alternativas para levar a empresa cumprir 
sua missão com eficácia. 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4066478155&cod_hist_prova=203372633&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4066478155&cod_hist_prova=203372633&pag_voltar=otacka
 
 
5 
 Questão 
 
 
Nas empresas de grande porte existe um órgão ,um departamento 
responsável em controlar ,planejar, monitorar, projetar ,orientar ,gerir a 
empresa no todo, conhecido como controladoria esse tem o objetivo de 
alcançar a eficácia empresarial através de um sistema de informações eficaz 
.Marque a alternativa correta correspondente a classificação de subsistemas 
do sistema empresa. I- Subsistema de Informação, II- Subsistema Informal, 
III- Subsistema Social IV- Subsistema de Institucional, V- Subsistema 
Administração 
 
 
Apenas as alternativas I,II 
 
Apenas as alternativas ,II,V 
 Apenas as alternativas I,III,IV 
 
Apenas as alternativas II,III 
 
Apenas as alternativas I,II,III 
Respondido em 26/08/2020 18:58:24 
 
 
Explicação: Nao existem o subsistema o informal e o subsistema de 
administração. 
 
 
6 
 Questão 
 
 
Marque a resposta CORRETA: 
 
 Sistema de Informações Gerenciais (SIG): representa um processo de 
dados interativo e um sistema de representação visual, utilizado para 
auxiliar o processo decisório, e deve reunir os seguintes atributos: 
confiabilidade, clareza e flexibilidade. 
 Sistemas de informação: conjunto de recursos humanos, materiais 
tecnológicos e financeiros agregados segundo uma sequência lógica para 
o processamento dos dados e a correspondente tradução da informação. 
 
Sistema de Informações Estratégicas: procura promover maior 
transparência e um envolvimento efetivo dos gestores, de forma que os 
mesmos sintam-se donos de duas áreas, constituindo-se em instrumento 
adequado para o monitoramento eficaz dos processos de gestão com a 
consequente minimização dos riscos. 
 
Sistema de Apoio à Decisão (SAD): é elaborado especificamente para o 
uso de executivos. Favorece as atividades dos executivos e a tomada de 
decisões, melhorando alguns aspectos hierárquicos e sistêmicos da 
empresa. 
 
Sistema de Informações Executivas (SIE): indica o conjunto de recursos 
humanos e materiais, responsável pela coleta e processamento de dados 
para fornecer informações que possam ser úteis para todos os níveis de 
gerência. 
Respondido em 26/08/2020 20:15:06 
 
 
Explicação:Sistemas de informação: conjunto de recursos humanos, materiais 
tecnológicos e financeiros agregados segundo uma sequência lógica para o 
processamento dos dados e a correspondente tradução da informação. 
 
 
7 
 Questão 
 
 
Quando os recursos são escassos, o conceito econômico de custo relevante é 
o de custo: 
 
 
Previsto. 
 De oportunidade. 
 
Ambiental. 
 
Histórico. 
 
Contábil. 
Respondido em 26/08/2020 17:32:57 
 
 
Explicação: 
É o de oportunidade. 
 
 
8 
 Questão 
 
 
O__________________Compreende as instalações e equipamentos do 
sistema empresa. 
 
 
c)Sistema Formal 
 
a)Sistema de Informação 
 
d)Sistema Institucional 
 e)Sistema Fisico-Operacional 
 
b)Sistema Social 
 
Exercício 3 - A CONTROLADORIA NO PROCESSO DE GESTÃO 
 
No contexto empresarial, a controladoria serve como órgão de observação e 
controle da cúpula operacional. É ela que fornece os dados e informações, que 
planeja e pesquisa, visando sempre mostrar a essa mesma cúpula os pontos 
estratégicos presente e futuros que põem em perigo ou reduzem a rentabilidade da 
empresa. Esta afirmativa está 
 
 Correta. 
 
 Perfeita. 
 
 Indefinida. 
 
 Temporal. 
 
 Incorreta. 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Os papéis principais da controladoria no processo de gestão são: 
 
 Execução, planejamento, controle. 
 
 Planejamento, execução, controle; 
 
 Planejamento, controle, avaliação; 
 
 Planejamento, execução, avaliação; 
 
 Execução, controle, avaliação; 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Estabelecer missões e objetivos para a empresa, e os meios para atingir bem 
como lidar com a incerteza ambiental é uma constante na vida empresarial... 
Portanto, a análise e o acompanhamento do ambiente onde a empresa atua é 
condição essencial para a sua própria sobrevivência. Pode-se, a partir do texto 
lido afirmar que este será um dos desfios do? 
 
 Planejamento Estratégico. 
 
 Planejamento holístico. 
 
 Conselho de Administração da empresa. 
 
 Processo de auditoria externa. 
 
 Gestor ambiental. 
 
 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=3&f_cod_aula=3
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=3&f_cod_aula=3
jonat
Realce
Explicação: No processo de gestão empresarial, (conjunto de processos decisórios e compreende as fases do planejamento, execução e controle das empresas , de suas áreas de atividades) são os principais papéis da controladoria.
jonat
Realce
jonat
Realce
Explicação:
Questão correta.
4. 
 
 
O Gecon é um modelo gerencial que incorpora um conjunto de conceitos 
integrados dentro de um enfoque holístico e sistêmico buscando a eficácia 
empresarial. Nessa perspectiva, o Gecon é caracterizado por ser um modelo 
gerencial de administração: 
 
 De conflitos 
 
 Financeira 
 
 Por objetivos (ou resultados) 
 
 De pessoas 
 
 Por delegação 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Processo pelo qual os gestores das organizações, usando uma projeção de três 
a cinco anos, avaliam as oportunidades ambientais externas, assim como a 
capacidade e os recursos internos a fim de se decidirem sobre metas e sobre 
um conjunto de planos de ação para realizar essas metas. Essa assertiva se 
aplica do conceito de: 
 
 Gestão de competências; 
 
 Orçamento empresarial 
 
 Estratégia; 
 
 Competitividade; 
 
 Governança corporativa; 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
O GECON é um modelo gerencial composto por um sistema de gestão e um 
sistema de informações, que visa subsidiar os gestores para o processo decisório. 
Cada gestor assume o papel relativo à sua área, sempre atendendo o princípio 
da controlabilidade que atribui a ele a gestão organizacional, econômica, 
financeira e patrimonial. Leia atentamente os pressupostos básicos para a 
mensuração do resultado econômico, com consequente avaliação do 
desempenho da entidade, e assinale a alternativa errada: 
 
 
O papel do gestor é responsabilizar-se pela eficácia organizacional, com 
especificações sobre o seu setor, implicando em processo seletivo mais eficaz 
 
 
A informação para a gestão deve ser racional e aplicável ao contexto 
organizacional, não devendo ser limitado gerencialmente pela legislação 
vigente ou princípios contábeis 
 
 
A medida de eficácia da empresa é importante para que os gestores avaliem 
a continuidade da empresa, tendo o lucro como melhor medida 
 
 
A informação mais importante refere-se onde os custos são formados e depois 
seus reflexos no lucro 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=3&f_cod_aula=3
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=3&f_cod_aula=3
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=3&f_cod_aula=3
jonat
Realce
jonat
Realce
Conceito definido por Oliveira, Perez Jr e Silva, 2014, p.20
jonat
Realce
jonat
Realce
jonat
Realce
jonat
Realce
O GECON é um modelo gerencial composto por um sistema de gestão e um sistema de informações, que visa subsidiar os gestores para o processo decisório. Cada gestor assume o papel relativo à sua área, sempre atendendo o princípio da controlabilidade que atribui a ele a gestão organizacional, econômica, financeira e patrimonial. Entre os pressupostos básicos para a mensuração do resultado econômico, com consequente avaliação do desempenho da entidade, estão: a medida de eficácia da empresa é importante para que os gestores avaliem a continuidade da empresa, tendo o lucro como melhor medida; o processo de geração do lucro é importante, pois é necessário conhecer onde o lucro é gerado e não apenas onde os custos são formados; a responsabilidade pela geração do lucro é do gestor, com base de sua área de responsabilidade; o papel do gestor é responsabilizar-se pela eficácia organizacional, com especificações sobre o seu setor, implicando em processo seletivo mais eficaz; a informação para a gestão deve ser racional e aplicável ao contexto organizacional, não devendo ser limitado gerencialmente pela legislação vigente ou princípios contábeis.
 
 
A responsabilidade pela geração do lucro é do gestor, com base de sua área 
de responsabilidade 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Os Gestores de cada área de responsabilidade devem atuar em conformidade 
com um processo de gestão, estruturado da seguinte maneira: O 
__________________________ consiste no detalhamento das alternativas 
adotadas referentes a recursos, volumes, produtos, preços e etc., levando em 
consideração um certo horizonte de tempo (curto, médio e longo prazos). 
 
 Execução 
 
 Planejamento Operacional 
 
 Planejamento Estratégico. 
 
 Controle 
 
 Planejamento Padrão 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Qual o objetivo do processo de gestão: 
 
 
e) O objetivo do processo de gestão é que compreender as fases do 
planejamento estratégico, tático,operacional: execução e controle da 
empresa, levando-se em consideração as áreas e as atividades necessárias 
para o seu desempenho. 
 
 
d) O processo de gestão tem como objetivo medir o desempenho da 
empresa 
 
 a)O processo de gestão tem como objetivo tomar decisão. 
 
 
c) O processo de gestão tem como objetivo é evidenciar os erros de 
informação da empresa. 
 
 
b) O processo de gestão tem como objetivo gerar informação e tomar 
decisão. 
 
Exercício 4 - CONTROLADORIA NA ESTRATÉGIA - O BALANCED SCOR... 
 
FCC - 2015 - TRT - 3ª Região (MG) - Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação 
- O Modelo Balanced Scorecard - BSC, em sua visão geral, estabelece perspectivas, 
que foram propostas para facilitar o entendimento da estratégia por toda a 
organização. Dentre tais perspectivas, NÃO se enquadra a: 
 
 financeira. 
 
 dos processos internos. 
 
 do aprendizado e do crescimento. 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=3&f_cod_aula=3https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=3&f_cod_aula=3
jonat
Realce
jonat
Realce
jonat
Realce
jonat
Nota
Controladoria na Estrategia - O Balanced Scorecard (BSC)
jonat
Realce
O conceito de Balanced Scorecard – também conhecido pela sigla BSC e traduzido para o português como “Indicadores Balanceados de Desempenho” – foi criado nos anos 90 pelas mentes brilhantes dos professores Robert Kaplan e David Norton, ambos alocados na Harvard Business School (o que já diz muita coisa).

Considerado um modelo de gestão estratégica, o método surgiu para desmistificar a visão de que, para obter sucesso, um negócio precisa focar unicamente em indicadores financeiros e contábeis. E, ao mesmo tempo, para definir estratégias e desenhar planejamentos de uma maneira muito mais abrangente.

Como aplicar o Balanced Scorecard na sua empresa:
A partir de sua ideia inicial, Kaplan e Norton pensaram em 4 perspectivas (FINANCEIRA, CLIENTE, PROCESSOS INTERNOS e APRENDIZADO E CONHECIMENTO) para nortearem seu método. Todas elas são multifatoriais e auxiliam você a analisar o desempenho da sua organização de forma integral.

São elas:

1- Perspectiva financeira

Mas não era para fugir dos indicadores financeiros e contábeis?! Epa, a ideia era não focar somente neles, mas sim neles e também em outros fatores que veremos a seguir. Afinal, todo negócio precisa de dinheiro para rodar, né?

Aqui você irá avaliar quais são os objetivos financeiros de curto, médio e longo prazo da empresa, levando em conta as expectativas dos seus investidores. Pergunte-se: para oferecer resultados satisfatórios aos nossos acionistas, quais metas financeiras precisamos seguir?

O uso de métricas para análise está liberado, aliás. Aqui vão algumas das principais para você estudar:
-Retorno Sobre Investimento (ROI);
-Lifetime Value (LTV);
-Custo de Aquisição de Clientes (CAC);
-Ticket médio;
-Churn Rate.
Lembrando que, além dessas, existem muitas outras. Além disso, as métricas precisam estar alinhadas ao seu tipo de negócio e ao que é relevante para você e seu mercado.

2- Perspectiva dos clientes

Essa perspectiva foca no que deveria ser o motivo de todos os esforços da empresa: relacionamento com o cliente e a participação no mercado.

Aqui, é necessário focar em estratégias para que, daqui a anos – como falamos no início deste post – o seu negócio não só tenha mercado como uma boa quantidade de consumidores, de preferência muito maior que a de hoje!

Observe alguns dos pontos principais dessa perspectiva:

-Retenção de clientes;
-Aquisição de clientes;
-Lucratividade do seu cliente (vale citar, também, o Perfil de Cliente Ideal (ICP).

Disclaimer: as perspectivas do Balanced Scorecard são interdependentes. Logo, para atingir seus objetivos financeiros, é preciso atender plenamente às necessidades dos clientes e assim por diante com as outras perspectivas do BSC.

3. Perspectiva dos processos internos

O objetivo dessa perspectiva é identificar os processos que mais impactam o seu negócio e aperfeiçoá-los. Resumidamente, aqui o foco é a qualidade dos processos internos, que precisam ser performados com cada vez mais assertividade até atingir a excelência.

Uma ressalva importante, porém, é que as atenções não podem estar voltadas somente aos processos internos: também torna-se essencial identificar a necessidade de criação de novos processos, que tornem sua estratégia ainda mais plausível e facilitem o alcance dos seus objetivos.

A “qualidade”, então, pode ser medida por indicadores como:

-Produtividade;
-Atendimento ao cliente mais ágil (pós-venda);
-Compliance;
-Inovação;
-Outras métricas de desempenho internas.

4. Perspectiva do aprendizado e crescimento

Por fim, a quarta perspectiva do Balanced Scorecard tem por objetivo trabalhar no aprendizado da empresa, como o próprio nome sugere. Ela representa o conhecimento e a experiência necessários para que a sua empresa atinja suas metas e, assim, cresça cada vez mais.

Vale pensar que, para que todos os objetivos que foram listados até aqui sejam alcançados, precisamos de pessoas. E de pessoas boas, preparadas para o mercado e alinhadas à cultura da sua empresa.

Entre outros pontos, Invista em:

-Capacitações e treinamentos;
-Criação e/ou aplicação mais assertiva de um Culture Code;
-Iniciativas que promovam a satisfação dos seus colaboradores;
-Clima organizacional (indicador).

Hora da ação: construindo o Mapa Estratégico do Balanced Scorecard
Similar à análise SWOT, o Balanced Scorecard também pode ser traduzido em um mapa estratégico ou, em outras palavras, em um tipo de quadro-resumo visual do conceito de BSC que será implementado em sua empresa.

Para montar um formato mais simples, tudo o que você precisará é de uma tabela com as quatro perspectivas e seus respectivos elementos do BSC. Outros modelos ainda trazem os fatores interligados por linhas, para representar a interdependência das metas.

Por fim, adicione objetivos, indicadores, metas e ações ao espaço de cada perspectiva, considerando todos os pontos de vista possíveis.

É possível usar uma ferramenta para criação de diagramas online, o próprio Excel, quadros físicos, post-its, cartolinas… Como sua equipe pref
 
 do cliente. 
 
 da competitividade. 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
FCC - 2015 - SEFAZ-PI - Analista do Tesouro Estadual - Conhecimentos Gerais - 
Uma das metodologias bastante utilizada para viabilizar a avaliação e 
mensuração do desempenho das instituições, tanto privadas como 
governamentais, alinhada com o modelo de gestão estratégica, é o Balanced 
Scorecard - BSC, que 
 
 
alinha missão, visão e estratégias a conjunto equilibrado de indicadores, 
financeiros e não financeiros. 
 
 
prioriza os indicadores ligados ao aprendizado operacional, que substituem 
os de natureza estritamente financeira. 
 
 
utiliza a gestão por competências como principal ferramenta de definição 
estratégica. 
 
 
utiliza o mapa estratégico para definição dos indicadores alinhados às guias 
operacionais. 
 
 
se fundamenta no conceito de reengenharia, com ampla revisão de 
processos e procedimentos. 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Marque a alternativa correspondente ao Balanced Scorecard ferramenta 
utilizada pela controladoria: I-Detecta somente os indicadores financeiros 
essenciais, II- Traduz a missão e a estratégia da empresa, objetivando unir a 
visão estratégica com as fases de execução e controle do processo de gestão 
empresarial. III-Destaca somente as medidas essências dos clientes, IV- É um 
sistema de informação para gerenciamento da estratégia empresarial. Julgue os 
itens acima e marque a alternativa correta: 
 
 c)Apenas as alternativas II,III estão corretas 
 
 e)Todas as alternativas estão corretas. 
 
 b)Apenas as alternativas I,II estão corretas 
 
 d)Apenas as alternativas II,IV estão corretas 
 
 a)Apena a alternativa I esta correta 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Assinale a alternativa incorreta em relação ao balanced scorecard: 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=4&f_cod_aula=4
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=4&f_cod_aula=4
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=4&f_cod_aula=4
jonat
Realce
jonat
Realce
jonat
Realce
jonat
Realce
jonat
Realce
jonat
Realce
 
 Enfoque Tradução 
 
 Enfoque Financeiro 
 
 Enfoque dos processos do negócio 
 
 Enfoque do Cliente 
 
 Enfoque do aprendizado e crescimento 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Cada uma das perspectivas do BSC deve incluir objetivos, indicadores, metas e 
ações necessárias ao cumprimento dos objetivos estratégicos. Como exemplo 
de uma ação vinculada à meta de aumento de receita, pode-se citar: 
 
 Incentivar a venda de produtos defeituosos 
 
 Realizar campanha publicitária 
 
 Recolher tributos no vencimento 
 
 Reter empregados desmotivadosAumentar a lucratividade 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
O BSC foi criado por Kaplan e Norton como um sistema de avaliação de 
desempenho organizacional que coloca a estratégia no centro do processo. Um 
dos seus indicadores é a participação de mercado, que faz parte da 
perspectiva: 
 
 Financeira 
 
 Clientes 
 
 Fornecedores 
 
 Processos internos 
 
 Aprendizado e crescimento 
 
 
 
 
 
7. 
 
(COPESE/2014) O Balanced Scorecard foi desenvolvido por Kaplan e Norton, 
em 1992, como metodologia de implementação de estratégias e baseada em 
quatro perspectivas: financeira, cliente, processos internos, 
aprendizagem/crescimento organizacional. Ana Cláudia, Administradora em um 
órgão administrativo de uma universidade pública, adota essa ferramenta e 
suas perspectivas quando definiu um objetivo: ¿ desenvolver competências 
estratégicas em inovação¿ , uma medida: ¿ controlar a data de entrega dos 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=4&f_cod_aula=4
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=4&f_cod_aula=4
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=4&f_cod_aula=4
jonat
Realce
jonat
Realce
O BALACEND SCORECARD "INCADOR BALANCIADO DE DESEMPENHO" deve incluir:

-Objetivos
-Indicadores
-Metas
-Ações Necessárias ao Cumprimento (de objetivos)
jonat
Realce
jonat
Realce
jonat
Realce
 
produtos e a saída do estoque para o consumo¿ , e uma iniciativa: ¿ instituir 
um novo sistema de apuração de custos e despesas¿ . O objetivo, a medida e a 
iniciativa pertencem, respectivamente, a qual das perspectivas? 
 
 Cliente, financeira, processo interno 
 
 Aprendizagem/crescimento organizacional, processo interno, financeira 
 
 Processo interno, aprendizagem/crescimento organizacional, cliente. 
 
 Financeira, cliente, processo interno 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Eleja a alternativa que preenche corretamente as lacunas do enunciado abaixo 
na ordem em que aparecem. Foram pesquisadores fundamentais para o 
desenvolvimento do Balanced Score Card (BSC) ____________. O BSC, 
utilizando-se das perspectivas financeira, do cliente, de processos internos e de 
aprendizado/crescimento, leva à criação de uma rede de _____________ que 
deve atingir todos os níveis organizacionais, tornando-se uma ferramenta para 
comunicar e promover o comprometimento geral com a estratégia de 
___________ da corporação. 
 
 Keller e Newton ¿ indicadores de desempenho ¿ longo prazo 
 
 Kaplan e Norton ¿ indicadores de conteúdo ¿ curto prazo 
 
 Kaplan e Norton ¿ indicadores de desempenho ¿ longo prazo 
 
 Norton e Keller ¿ indicadores de desempenho ¿ curto 
 
 Kaplan e Newton ¿ indicadores de conteúdo ¿ longo prazo 
 
Exercício 5 - CONTROLADORIA NA ESTRATÉGIA - O ORÇAMENTO 
 
Orçamento é o instrumento que traz a definição quantitativa dos objetivos e o 
detalhamento dos fatores necessários para atingi-los, assim como o controle de 
desempenho. Existem vários tipos de orçamento, que variam de acordo com a sua 
definição ou execução. Leia atentamente as alternativas a seguir sobre os tipos de 
orçamento e assinale a alternativa errada: 
 
 
Orçamento flexível é aquele no qual os valores sofrem ajustes em função de 
ocorrerem mudanças estratégicas ou ambientais que afetem o 
acompanhamento dos resultados, sendo conhecido também como orçamento 
variável 
 
 
Orçamento participativo é aquele no qual os indivíduos envolvidos participam 
da fixação do orçamento global 
 
 
Orçamento estático é aquele no qual os valores iniciais são mantidos, 
independentemente de ocorrerem mudanças estratégicas ou ambientais que 
afetem o controle e acompanhamento dos resultados 
 
 
Orçamento autoritário é aquele no qual a alta administração impõe o 
orçamento a todos os gerentes sem aprovação dos mesmos 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=4&f_cod_aula=4
jonat
Realce
jonat
Realce
jonat
Realce
jonat
Realce
Explicação:
Orçamento é o instrumento que traz a definição quantitativa dos objetivos e o detalhamento dos fatores necessários para atingi-los, assim como o controle de desempenho. Existem vários tipos de orçamento, que variam de acordo com a sua definição ou execução. 

-Orçamento autoritário é aquele no qual a alta administração impõe o orçamento a todos os gerentes sem aprovação dos mesmos. 

-Orçamento participativo é aquele no qual os indivíduos envolvidos participam da fixação do orçamento global.

-Orçamento estático é aquele no qual os valores iniciais são mantidos, independentemente de ocorrerem mudanças estratégicas ou ambientais que afetem o controle e acompanhamento dos resultados.
 
-Orçamento flexível é aquele que é ajustado de acordo com a variação da produção, baseando-se no conhecimento do comportamento de receitas e despesas de acordo com o nível de atividade, sendo conhecido também como orçamento variável.
 
-Orçamento base zero é aquele no qual o planejamento toma por base projetos hierarquizados de acordo com o grau de importância, sendo elaborado como se fosse a primeira vez.
 
 
Orçamento base zero é aquele no qual o planejamento toma por base projetos 
hierarquizados de acordo com o grau de importância, sendo elaborado como 
se fosse a primeira vez 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
O comportamento individual que está em conflito básico com os objetivos da 
organização e que geralmente leva a subversão de metas é conhecido por: 
 
 Congruência de objetivos 
 
 Inquietude 
 
 Comportamento dispare 
 
 Motivação 
 
 Comportamento disfuncional 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
O desempenho apresentado na comparação entre o que foi orçado e realizado é 
comumente avaliado por meio de dois atributos, que são: 
 
 quantidade e preço 
 
 custo e eficácia 
 
 custo e volume 
 
 eficácia e eficiência 
 
 dispêndio e quantidade 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Os planos de gastos de capital que se caracterizam por aquisições de 
equipamentos, veículos, imóveis e outros necessários para atender aos 
objetivos da atividade empresarial são denominados orçamentos de: 
 
 operações 
 
 investimentos 
 
 caixa 
 
 custos de capital 
 
 produção 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=5&f_cod_aula=5
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=5&f_cod_aula=5
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=5&f_cod_aula=5
jonat
Realce
Em que há ou expressa disfunção, mau funcionamento.
[Medicina] Que apresenta suas funções alteradas ou prejudicadas: órgão disfuncional.
[Figurado] Que não funciona direito; cuja função está parcial ou completamente prejudicada: seu discurso é completamente disfuncional e incoerente.
jonat
Realce
Eficácia é a qualidade daquilo que cumpre com as metas planejadas, ou seja, uma característica pertencente as pessoas que alcançam os resultados esperados (Cumpriu com o que foi PLANEJADO/ORÇADO.) A eficácia é considerada uma qualidade positiva no comportamento de alguém, principalmente de profissionais que estão ligados aos cargos de gerência ou chefia.

Eficiência é a qualidade daquilo ou de quem é competente, que realiza de maneira correta as suas funções. A eficiência é uma característica positiva, principalmente como parte do perfil de profissionais que desejam obter sucesso em suas áreas de atuação.
jonat
Realce
São todos ativos IMOBILIZADO (Não Circulante)
 
 
5. 
 
 
Marque a alternativa que corresponde aos tipo de orçamento clássico: 
 
 d)Orçamento Estático e Base Zero 
 
 c)orçamento Ajustado e Estático 
 
 a)Orçamento Estático e Flexível 
 
 e)Orçamento Corrigido e Ajustado 
 
 b)Orçamento Base Zero e Flexivel 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
O método de elaboração de orçamentono qual os gerentes são obrigados a 
justificar todos os custos como se os programas envolvidos estivessem sendo 
propostos pela primeira vez é denominado: 
 
 Orçamento de tendências 
 
 Orçamento base zero 
 
 Orçamento incremental 
 
 Orçamento flexível 
 
 Orçamento contínuo 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
O planejamento dos valores a serem aplicados no processo produtivo os quais 
não podem ser identificados diretamente com os respectivos produtos deverá 
ser detalhado no orçamento de: 
 
 Mão-de-obra direta 
 
 Investimentos 
 
 Matéria-prima e compras 
 
 Custos indiretos de fabricação 
 
 Produção 
 
 
 
 
 
8. 
 
A Companhia Ramos & Ramos projetou suas vendas para janeiro e fevereiro de 
20X0, conforme segue: Janeiro: vendas à vista: $22.000 e vendas a prazo: 
$33.000; Fevereiro: vendas à vista: $32.000 e vendas a prazo: $48.000. 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=5&f_cod_aula=5
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=5&f_cod_aula=5
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=5&f_cod_aula=5
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=5&f_cod_aula=5
jonat
Realce
O Orçamento Clássico é uma técnica que se restringe a PREVER a receita (recursos que entram) e autorizar a despesa (recursos que saem).

A maior preocupação refere-se ao controle contábil dos gastos. Para isso tem-se como prioridade o detalhamento das despesas.
jonat
Realce
jonat
Realce
jonat
Realce
jonat
Realce
jonat
Realce
jonat
Realce
 
Sabendo que o prazo concedido aos clientes é de 30 dias, a projeção de 
entrada de caixa para o mês de fevereiro de 20X0 é de: 
 
 $81.000 
 
 $55.000 
 
 $65.000 
 
 $54.000 
 
 $80.000 
 
Exercício 6 - CONTROLADORIA NA EXECUÇÃO E CONTROLE - CAPITA... 
 
As informações a seguir, com valores em reais, foram extraídas da contabilidade da 
Companhia BBT, referentes ao exercício social recém encerrado: Estoque inicial de 
mercadorias: $10.600; Estoque final de mercadorias: $9.400 e Compra de 
mercadorias no período: $70.800. O prazo médio de permanência das mercadorias 
em estoque, no referido exercício social, foi: 
 
 50 dias 
 
 55 dias 
 
 52 dias 
 
 51 dias 
 
 57 dias 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
O controller da Companhia Aurora extraiu das demonstrações financeiras da 
empresa, as seguintes informações: caixa: $5.000; contas a receber: $10.000; 
contas a pagar: $12.000; estoque: $8.000; vendas: $30.000 e custo das 
vendas: 16.000. Considerando-se, única e exclusivamente, estas informações, 
o capital de giro líquido da empresa, em reais, é de: 
 
 $18.000 
 
 $11.000 
 
 $14.000 
 
 $6.000 
 
 $25.000 
 
 
 
 
 
3. 
 
CFC - 2014.2 - Uma Sociedade Empresária apresentou os seguintes dados, 
extraídos da Demonstração do Resultado e do Balanço Patrimonial dos anos de 
2012 e 2013: (a) Balanço Patrimonial: Estoque em 31.12.2013 = 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=6&f_cod_aula=6
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=6&f_cod_aula=6
jonat
Realce
jonat
Realce
 
R$800.000,00; Estoque em 31.12.2012 = R$900.000,00. (b) Demonstração do 
Resultado: CMV em 31.12.2013 = R$12.750.000,00; CMV em 31.12.2012 = 
R$10.220.000,00. Para calcular os indicadores contábeis, a empresa considera 
que o mês tem 30 dias e utiliza o estoque médio. O Giro e o Prazo Médio de 
Rotação de Estoques relativos a 2013 são, respectivamente: 
 
 Nenhuma das alternativas. 
 
 14 vezes e 25 dias. 
 
 15 vezes e 24 dias. 
 
 13 vezes e 28 dias. 
 
 16 vezes e 23 dias. 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Determinada empresa apresentou os seguintes prazos médios referentes ao 
ano de 20X6: Prazo médio de renovação dos estoques: 24 dias; Prazo médio de 
recebimento de vendas: 15 dias e Prazo médio de pagamento de compras: 34 
dias É correto afirmar que esta empresa obteve, em 20X6, um ciclo financeiro: 
 
 positivo dezenove dias 
 
 negativo de dezenove dias 
 
 positivo de trinta e nova dias 
 
 negativo de cinco dias 
 
 positivo de cinco dias 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Considere as informações a seguir: a) Contas a receber em X1: 80.000,00; b) 
Contas a receber em X2: 120.000,00; c) Vendas em X2: 1.000.000,00; d) 
Vendas a prazo: 80% das vendas. Com base nessas informações, o prazo 
médio de recebimento de vendas, em dias, seria de: 
 
 14 dias 
 
 72 dias 
 
 45 dias 
 
 22 dias 
 
 36 dias 
 
 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=6&f_cod_aula=6
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=6&f_cod_aula=6
6. 
 
 
A BetaGás é uma distribuidora de gás manufaturado. O gás comprado é 
transferido por gasodutos e estocado antes de ser acomodado em botijões de 
variados tamanhos. Considere que o gás fica em média 45 dias no estoque e 
que o pagamento é realizado em 30 dias, em média. Sabendo-se que o ciclo de 
caixa é de 35 dias, de quantos dias é o prazo médio de recebimento da 
BetaGás? 
 
 15 dias 
 
 60 dias 
 
 10 dias 
 
 65 dias 
 
 20 dias 
 
Exercício 7 - CONTROLADORIA NA EXECUÇÃO E CONTROLE - ANÁLIS... 
 
Seu objetivo é a organização obter uma saída, uma alternativa conforme o 
planejamento da quantidade da fabricação e vendas ou de outras variáveis. O 
orçamento fica modificado a partir do orçamento inicial. 
 
 Orçamento ajustado 
 
 Orçamento contínuo 
 
 Orçamento flexível 
 
 Orçamento Estático 
 
 Orçamento Base Zero 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
O lucro menos o retorno desejado do investimento, em unidades monetárias é 
denominado de: 
 
 Residual income. 
 
 Spread econômico. 
 
 Custo imputado do investimento 
 
 Custo de oportunidade 
 
 Retorno imputado do investimento. 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Qual é o método de análise onde se determina a tendência dos valores 
absolutos ou relativos das diversas grandezas monetárias, apurando-se o 
percentual de crescimento ou declínio de valores de uma mesma conta ou 
grupo de contas, entre duas datas e/ou períodos considerados? 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=6&f_cod_aula=6
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=7&f_cod_aula=7
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=7&f_cod_aula=7
 
 
 Análise econômica. 
 
 Análise vertical. 
 
 Análise monetária. 
 
 Análise financeira. 
 
 Análise horizontal. 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
A MCR S/A, durante o ano de 20X7, obteve receitas de $600.000 o que gerou 
um lucro líquido de $150.000. Sabendo-se que neste mesmo período o giro de 
seus ativos foi de 1,2 vezes, pode-se afirmar que a taxa de retorno sobre o 
investimento foi de: 
 
 33% 
 
 17% 
 
 25% 
 
 30% 
 
 20% 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
A Sourb Inc é uma empresa global com atividade bastante diversificada. A alta 
administração da empresa determinou que o indicador de avaliação de 
desempenho dos gestores dos centros de investimentos será baseado no lucro 
residual. Sabendo-se que a empresa obteve receitas de $30 milhões, foram 
incorridos custos operacionais de $24 milhões, sendo $10 milhões variáveis e o 
investimento montou em $40 milhões, é correto afirmar que o lucro residual 
apurado com base em um custo de oportunidade de 14%, foi, em reais, de: 
 
 $6.000.000 
 
 ($4.000.000) 
 
 $5.600.000 
 
 Zero 
 
 $400.000 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Qual a opção abaixo que só apresenta indicadores de rentabilidade: 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=7&f_cod_aula=7https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=7&f_cod_aula=7
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=7&f_cod_aula=7
 
 Retorno sobre o Investimento e Liquidez Geral 
 
 (D) Giro do Ativo e Liquidez Seca 
 
 (E) Composição do Endividamento e Liquidez Imediata 
 
 (B) Margem Operacional Líquida e Retorno Sobre o Investimento 
 
 (A) Liquidez Corrente e Composição do Endividamento 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Se o lucro da empresa foi de R$ 300.000,00 e a margem operacional foi de 9%. 
A receita de vendas foi de? 
 
 2.000.000,00 
 
 3.250.000,00 
 
 3.333.333,33 
 
 2.222.222,00 
 
 5.000.000,00 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Para uma boa Análise de Balanço as atividades abaixo devem ser executadas 
em uma determinada sequência. Definir a ordem em dessas atividades: I - 
Ponderam-se as diferentes informações e chega-se a um diagnóstico ou 
conclusões; II - Extraem-se índices das demonstrações financeiras; III - 
Tomam-se decisões. IV - Comparam-se os índices com os padrões; 
 
 II, I, III e IV 
 
 II, III, I e IV 
 
 IV, I, III e II 
 
 II, IV, I e III 
 
 III, I, II e IV 
 
Exercício 8 - CONTROLADORIA NA EXECUÇÃO E CONTROLE - GESTÃO... 
 
O(s) custo(s) de oportunidade da educação universitária paga pelo próprio 
estudante é (são): 
 
 A renda que ele ganharia caso estivesse trabalhando. 
 
 A bolsa de estudo. 
 
 Os juros pagos pelo empréstimo realizado para financiar os estudos. 
 
 As despesas com livros e material didático. 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=7&f_cod_aula=7
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=7&f_cod_aula=7
 
 A taxa de matrícula. 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Quando há restrição na capacidade produtiva, a rentabilidade da empresa será 
maximizada pela produção e venda dos produtos que tiverem: 
 
 O maior preço de venda 
 
 A maior margem de contribuição por fator restritivo 
 
 A menor demanda de mercado 
 
 O menor custo variável 
 
 A maior margem de contribuição unitária 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Um cliente estrangeiro se ofereceu para comprar 20.000 unidades do produto 
Y, fabricado pela Cia MC & RL. Ele oferecia um preço de $14, menor do que a 
indústria estava praticando no mercado regional, que era $17. O controller da 
MC & RL colheu os seguintes dados para estudar a proposta: custo variável 
unitário: $11; custo fixo total: $800.000; capacidade instalada: 200.000 
unidades e produção (e vendas) atuais: 160.000 unidades. A empresa teria 
ainda uma despesa de venda adicional por unidade na venda para o cliente 
estrangeiro correspondente a 25% do preço. Essa despesa corresponde aos 
encargos de exportação. O que o controller da MC & RL sugeriu: 
 
 
Rejeitar o pedido, pois ele irá gerar uma margem de contribuição negativa 
de $10.000 
 
 
Rejeitar o pedido, pois ele irá gerar uma margem de contribuição negativa 
de $25.000 
 
 
Aceitar o pedido, pois ele irá gerar uma margem de contribuição adicional de 
$50.000 
 
 
Aceitar o pedido, pois ele irá gerar uma margem de contribuição adicional de 
$60.000 
 
 
Aceitar o pedido, pois ele irá gerar uma margem de contribuição adicional de 
$150.000 
 
 
 
 
 
4. 
 
CFC 2017.1 - Uma Sociedade Empresária que atua no ramo de construção civil 
está construindo um prédio onde será instalada uma de suas filiais. Para essa 
construção, a Sociedade Empresária está utilizando materiais provenientes de 
seu estoque, bem como usando a mão de obra de seus empregados. 
Considerando-se o estabelecido nas Normas Brasileiras de Contabilidade, os 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=8&f_cod_aula=8
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=8&f_cod_aula=8
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=8&f_cod_aula=8
 
gastos com a construção do referido prédio deverão ser reconhecidos em uma 
conta de: 
 
 Custo de Produção. 
 
 Intangível. 
 
 Imobilizado. 
 
 Investimentos. 
 
 Estoque. 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
A indústria Cimentatudo S/A tem a capacidade instalada para produzir 500.000 
kg de seu produto. Neste Nível de produção, seu custo total monta a R$ 
2.000.000,00 por mês, sendo o custo fixo total, no mesmo período, de R$ 
500.000,00. Sabendo-se que o preço unitário de venda é de R$ 8,00 por Kg, e 
que a empresa adota, para fins gerenciais, o custeio direto, seu ponto de 
equilíbrio operacional , em unidades , é de : 
 
 250.000 
 
 200.000 
 
 62.500 
 
 500.000 
 
 100.000 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Uma empresa vende 40 unidades de produtos. O preço unitário de venda é de 
$ 12.000,00, os custos e despesas variáveis unitários de $ 3.000,00 e os custos 
e despesas fixas mensais totais de $ 36.000,00. O Ponto de Equilíbrio em 
unidades e o Resultado Operacional Líquido das operações normais na empresa 
são respectivamente: 
 
 30 unidades; $ 270.000,00 
 
 4 unidades; $ 324.000,00 
 
 4 unidades; $ 48.000,00 
 
 30 unidades; $ 360.000,00 
 
 30 unidades; $ 342.000,00 
 
 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=8&f_cod_aula=8
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=8&f_cod_aula=8
7. 
 
 
A BMC Company fabrica uma linha de bagageiros para bicicletas. Há dois 
modelos: de passeio (margem de contribuição unitária de $15) e de 
montanhismo (margem de contribuição unitária de $12). A fábrica está 
operando a capacidade plena e possui no momento, 1.000 horas de máquina. 
Sabendo que normalmente, o mercado consome 3.000 modelos de 
montanhismo e 6.000 modelos de passeio e ainda, que, cada modelo de 
montanhismo requer 0,2 horas de máquina e o de passeio, 0,1 hora, qual deve 
ser a quantidade produzida de cada modelo de forma a maximizar o lucro da 
BMC Co? 
 
 4.000 modelos de passeio e 2.000 modelos de montanhismo 
 
 5.000 modelos de passeio e 3.000 modelos de montanhismo 
 
 6.000 modelos de passeio e 3.000 modelos de montanhismo 
 
 4.000 modelos de passeio e 3.000 modelos de montanhismo 
 
 6.000 modelos de passeio e 2.000 modelos de montanhismo 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Ao final de um determinado período produtivo, uma indústria que produz um só 
produto e que adota o custeio variável nas suas análises gerenciais apresentou 
as seguintes informações ao final de um exercício social: margem de 
contribuição unitária: $25; preço de venda do produto: $45; custos variáveis 
totais: $400.000 e custos fixos por unidade: $10. Sabendo-se que foram 
produzidas 25.000 unidades durante o período, pode-se afirmar que o resultado 
operacional apurado com base no custeio variável foi de: 
 
 $250.000 
 
 $475.000 
 
 $425.000 
 
 $375.000 
 
 $300.000 
Exercício 9 - CONTROLADORIA E VALOR DA EMPRESA - CUSTO DE C... 
 
A empresa Redentor financia seu ativo utilizando 40% de recursos de terceiros, 
tipicamente composto por empréstimos bancários de longo prazo, e 60% através 
de capital próprio. Sabe-se que a taxa de juros é de 15% ao ano enquanto que o 
custo anual com o capital próprio é de 10%. Considerando que a empresa está 
sujeita a uma alíquota do imposto de renda de 25%, pode-se afirmar que o seu 
custo médio ponderado de capital (WACC) é de: 
 
 12,0% 
 
 10,5% 
 
 15,0% 
 
 9,0% 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=8&f_cod_aula=8
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=8&f_cod_aula=8
 
 13,0% 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
A ação da JVT Co. está sendo negociadaao preço corrente de $30 cada. É 
esperado que cada ação pague um dividendo de $3 no final do ano e que a taxa 
de crescimento constante seja de 5% ao ano. Assim, sendo, a melhor 
estimativa para o custo do capital próprio da JVT é de: 
 
 15,0% 
 
 10,5% 
 
 5,1% 
 
 8,7% 
 
 15,2% 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Uma empresa opera em um mercado no qual a taxa livre de risco é de 6% ao 
ano. Assumindo que o coeficiente beta adequado ao risco de certo investimento 
seja 1,25 e que a taxa esperada de retorno de mercado seja 14% ao ano é 
possível afirmar que a taxa de retorno requerida para este investimento (custo 
do capital) seja de: 
 
 10,0% 
 
 16,0% 
 
 24,0% 
 
 23,5% 
 
 15,0% 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
A Indústria ALT S/A precisou recorrer a financiamento bancário para possibilitar 
a expansão de seu parque fabril. Na ocasião, obteve uma linha de crédito de 
$750.000. A instituição financeira cobrou, a título de juros, $90.000. Sabendo-
se que a ALT encontra-se na faixa de 25% para pagamento do imposto de 
renda, é possível afirmar que o custo líquido da dívida, foi de: 
 
 25% 
 
 3% 
 
 12% 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=9&f_cod_aula=9
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=9&f_cod_aula=9
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=9&f_cod_aula=9
 
 17% 
 
 9% 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Certa companhia possui ativos no valor de $800.000, sendo financiado por 
$600.000 através dos recursos de acionistas e o restante através de dívidas 
onerosas com terceiros os quais demandam uma remuneração bruta de 
$50.000. Considerando que esta companhia está sujeita a uma alíquota de 
34% de impostos sobre o lucro, qual deve ser o custo líquido da dívida com 
terceiros a ser considerado na apuração do custo de capital? 
 
 16,5% 
 
 25,0% 
 
 11,0% 
 
 8,5% 
 
 5,5% 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
O custo do capital próprio é obtido pela aplicação de modelos financeiros. O 
modelo de crescimento constante é também denominado de: 
 
 Modelo CAPM. 
 
 Modelo Spread econômico. 
 
 Modelo CMPC. 
 
 Modelo de Gordon. 
 
 Modelo Sistemático. 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Como é conhecido o custo de capital da empresa que reflete o custo médio 
futuro esperado de fundos da empresa a longo prazo? 
 
 Rentabilidade média da carteira de mercado. 
 
 Custo de oportunidade. 
 
 Custo médio ponderado de capital. 
 
 Custo médio da carteira de mercado. 
 
 Custo líquido da dívida. 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=9&f_cod_aula=9
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=9&f_cod_aula=9
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=9&f_cod_aula=9
 
 
 
 
 
8. 
 
 
O _______________ é tempo de retorno do investimento, ou seja, significa o 
número de anos, meses ou dias que serão necessários para que o investidor 
possa reaver o investimento inicial. O texto trata: 
 
 EBITDA 
 
 TIR 
 
 VPL 
 
 Pay back; 
 
 EVA 
 
Exercício 10 - CONTROLADORIA E VALOR DA EMPRESA - EVA E MVA 
 
Quando uma empresa não negocia suas ações no mercado, o valor de mercado da 
empresa, para fins de cálculo do Valor de Mercado Adicionado (MVA®) é obtido: 
 
 
Pela diferença entre o lucro operacional depois dos impostos e o custo de 
capital. 
 
 
Pela diferença entre o Valor Econômico Adicionado (EVA®) e o custo de 
oportunidade do investimento. 
 
 Pela multiplicação entre o número de ações e o preço corrente de cada ação. 
 
 
Pela soma entre o valor de mercado do patrimônio líquido e o valor de 
mercado do passivo exigível. 
 
 
Pela divisão entre o Valor Econômico Adicionado (EVA®) e o Custo médio 
ponderado de capital (WACC). 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
A DRE da Radial Coml. Ltda. tem as seguintes contas e saldos: Contribuição 
Social: $1.867,00; Imposto de Renda: $3.112,00; Despesas Financeiras: 
$3.276,00; Depreciação: $2.180,00; Amortização: $1.090,00; Despesas 
Administrativas: 27.300; CMV: 29.400 e Receita de Vendas: $84.000,00. O 
Ativo Operacional é de $ 50.000,00 e o custo de oportunidade é de 15%. Com 
base no texto, responda qual é, respectivamente, o Lucro do Exercício, o EVA e 
o EBITDA da empresa da Radial Coml. Ltda? 
 
 Lucro do Exercício: $15.775,00; EVA: $8.275,00; EBITDA: $20.754,00; 
 
 Lucro do Exercício: $15.775,00; EVA: $8.275,00; EBITDA: $27.300,00; 
 
 Lucro do Exercício: $20.754,00; EVA: $9.100,00; EBITDA: $27.300,00; 
 
 Lucro do Exercício: $20.754,00; EVA: $8.275,00; EBITDA: $20.754,00; 
 
 Lucro do Exercício: $15.775,00; EVA: $9.100,00; EBITDA: $20.754,00; 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=9&f_cod_aula=9
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=10&f_cod_aula=10
 
 
 
 
 
3. 
 
 
A empresa XPTO, cuja as ações são negociadas no mercado, tem o seu valor de 
mercado avaliado em R$1.500.000,00 e o capital investido pelos acionistas é 
equivalente a R$300.000,00. Qual é o valor de mercado adicionado da 
empresa? 
 
 R$1.250.000,00. 
 
 R$1.000.000,00. 
 
 R$1.150.000,00. 
 
 R$1.100.000,00. 
 
 R$1.200.000,00. 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
O Valor econômico agregado (EVA) é um indicador que pode ser calculado de 3 
(três) formas. Quais são elas? 
 
 Relatórios contábeis, spread econômico e fórmula original. 
 
 Relatórios contábeis, relatórios financeiros e spread econômico. 
 
 Custo da oportunidade, spread e relatórios financeiros. 
 
 Spread econômico, fórmula original e custo da oportunidade. 
 
 Relatórios, spread econômico e relatórios financeiros. 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Com relação a criação de valor das empresas, quais as afirmações abaixo estão 
corretas? I - A medida monetária de criação de valor de uma empresa resulta 
da combinação do desempenho gerencial com sua estrutura financeira, situação 
tributária e qualidade dos ativos não operacionais, como aplicações financeiras. 
II - A globalização vem transformando os mercados financeiros locais em um 
único mercado global. Ativos que não criam valor são desvalorizados 
rapidamente em todos os mercados. III - A preocupação com a criação de valor 
nas empresas deixou de ser relevante nas últimas décadas, especialmente após 
o acirramento da competitividade ocasionada pela globalização. 
 
 I, II e III. 
 
 I e II. 
 
 II e III. 
 
 Somente a II. 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=10&f_cod_aula=10
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=10&f_cod_aula=10
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=10&f_cod_aula=10
 
 I e III. 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Terminologias Relacionadas ao EVA: 
 
 Retorno Esperado e Índice de Liquidez 
 
 Custo de Capital e Retorno Esperado 
 
 Balance Scorecard e Índice de Rentabilidade 
 
 Capital Circulante Líquido e Balance Scorecard 
 
 Capital de Giro e Custo de Capital Próprio 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
O MVA (Valor de Mercado Adicionado) reflete a valorização de uma empresa e o 
seu cálculo pode ser realizado de duas formas. A escolha da forma de cálculo 
deve levar em consideração se a empresa: 
 
 Tem investimentos ou não no mercado futuro. 
 
 Exporta ou não mercadoria para o exterior. 
 
 Negocia ou não ações no mercado. 
 
 Utiliza o VPL ou ROI para tomar decisão com relação aos seus investimentos. 
 
 Utiliza o TIR como o modelo de decisão para os seus investimentos. 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Como é denominado o valor do benefícioque se deixa de ganhar quando, no 
processo decisório, se opta por uma alternativa em detrimento de outra? 
 
 Custo líquido da dívida. 
 
 Custo médio da carteira de mercado. 
 
 Custo médio ponderado de capital. 
 
 Custo de oportunidade. 
 
 Custo indireto. 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=10&f_cod_aula=10
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=10&f_cod_aula=10
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=125953718&cod_hist_prova=-1&aula=10&f_cod_aula=10