AV1 GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL 2020.2

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1a Questão (Ref.: 201907115625) 
Os estudos realizados pelo Instituto Great Place to Work evidenciam: 
 
 
Que as empresas continuam investindo no lucro. 
 
Que um bom clima pode proporcionar melhores resultados financeiros. 
 
Que o clima organizacional não tem qualquer relação com resultados financeiros. 
 
Que as empresas apostam na lucratividade a médio prazo, por meio do uso da 
tecnologia. 
 
Que a tecnologia é o grande diferencial das empresas. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201907770558) 
A pesquisa de clima é uma ferramenta que auxilia a área de Recursos Humanos a atuar de 
forma estratégica possibilitando uma atuação alinhada às diretrizes da empresa. São 
objetivos da pesquisa de clima, EXCETO: 
 
 
- Otimizar a comunicação no ambiente organizacional. 
 
- Obter alinhamento entre Cultura e Planejamento Estratégico da Organização. 
 
- Contratar profissionais com melhores perfis para os cargos da empresa. 
 
- Aumentar a produtividade. 
 
- Diminuir o índice de rotatividade e absenteísmo. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201907857252) 
As empresas vêm adotando as seguintes estratégias para criar condições onde o ambiente 
de trabalho seja harmonioso, democrático e humano, exceto: 
 
 
Adoção de instalações modernas e agradáveis. 
 
Aumentos salariais espontâneos. 
 
Criação de benefícios sociais diferenciados. 
 
Flexibilização das jornadas de trabalho. 
 
Desinteresse na qualidade de vida dos funcionários. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201908106046) 
Existe uma relação entre clima e cultura organizacional. Apesar de se tratar de conceitos 
distintos, eles são complementares. 
Sobre esse assunto analise as afirmações a seguir: 
I - Como o clima organizacional é mais estável que a cultura de uma empresa, ele é afetado 
apenas pelos acontecimentos do passado e, portanto, mais difícil de ser modificado. 
II - Por conter aspectos difíceis de mudar, a cultura é mais profunda e duradoura em termos 
de normas, valores e crenças, visto que ela é composta pela história da organização e 
demora certo tempo para ser consolidada e definida. 
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III - A cultura pode ser compreendida como um aspecto relacionado ao presente, mais fácil 
de ser alterado e adaptado, e, por isso, mais flexível. 
IV - O clima refere-se ao estado de ânimo dos funcionários de uma empresa num dado 
momento, sendo um fenômeno temporal. 
V - Aspectos relacionados à qualidade da relação entre líderes e subordinados e políticas de 
RH são pouco relevantes no clima organizacional. 
Está CORRETO apenas o que se afirma em: 
 
 
I e II. 
 
IV e V. 
 
II e III. 
 
III e IV. 
 
II e IV. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201910193720) 
Qual estratégia não tem como consequência a redução dos quadros de pessoal nas 
empresas? 
 
 
Terceirização 
 
Nova filial 
 
Fusões 
 
Reengenharia 
 
Automação industrial 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201907115651) 
Criar condições para que o ambiente de trabalho possa ser democrático, humano e, ainda, 
harmonioso, faz parte das ações de gerenciamento do Clima Organizacional sob a 
responsabilidade da Administração de Recursos Humanos. Diante desta premissa, qual das 
afirmativas abaixo, reforça a compreensão que devemos ter sob este aspecto? 
 
 
A Administração de Recursos Humanos não tem a necessidade de criar condições de 
acesso às diferentes oportunidades de poder, proporcionadas pela Empresa, ao longo 
da sua história, independente da diversidade de sua força de trabalho. 
 
A Administração de Recursos Humanos deve ser reativa, ou seja, agir e avaliar 
alguma questão apenas quando solicitada pela empresa, incluindo o Clima 
Organizacional. 
 
O ambiente harmonioso já é harmonioso, independente de dizermos que a 
Administração de RH esteja trabalhando para que os conflitos ¿ mesmo sendo 
importantes para o amadurecimento pessoal, profissional e organizacional, não sejam 
intensos, regulares e desgastantes. 
 
A Administração de Recursos Humanos precisa se preocupar em adotar ações que 
possibilitem valorizar as relações de interdependências entre as áreas e seus 
componentes, quebrando a aridez de algumas atividades profissionais que por 
natureza exigem a individualidade como forma de atuação. 
 
A Administração de Recursos Humanos não precisa ter preocupação alguma com os 
aspectos do Clima Organizacional. 
 
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 7a Questão (Ref.: 201907735701) 
[...] conjunto de premissas que um grupo aprendeu a aceitar, como resultado da solução de 
problemas de adaptação ao ambiente e de integração interna. [...] funcionam 
suficientemente bem para serem consideradas válidas e podem ser ensinadas a novos 
integrantes como sendo a forma correta de perceber, pensar e sentir-se em relação a esses 
problemas de adaptação externa e integração interna. Trata-se de: 
 
 
Cultura organizacional 
 
Planejamento organizacional 
 
Estrutura organizacional 
 
Mudança organizacional 
 
Clima organizacional 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201908106067) 
O estado de ânimo coletivo que os colaboradores de uma organização demonstram em dado 
momento é denominado: 
 
 
clima interno. 
 
ciclos temporais. 
 
benchmarking. 
 
brainstorming. 
 
cultura organizacional. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201910010247) 
Clima é o estado de ânimo ou do grau de satisfação dos funcionários de uma empresa, em 
determinado momento. Em grande medida há relação entre o clima organizacional e: 
 
 
O padrão dos salários em determinado momento, principalmente nos cargos de 
chefia; 
 
O diagnóstico empresarial; 
 
A cultura organizacional; 
 
A percepção dos clientes e parceiros comerciais; 
 
A atuação da área de marketing, internamente. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201910010463) 
O termo harmonioso, em relação ao ambiente de trabalho, possui conexão com: 
 
 
O fato de a empresa precisar esconder os conflitos internos; 
 
O aumento dos conflitos internos entre departamentos e setores; 
 
A redução dos conflitos internos. 
 
A eliminação dos conflitos internos; 
 
A qualidade dos conflitos observados no ambiente de trabalho; 
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