Atividade Avaliativa Especial - Prova 2-CONCLUIDA

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CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS
Curso: TECNOLOGIA EM COMÉRCIO EXTERIOR
Semestre: 4º 
Disciplina: NEGOCIAÇÃO INTERNACIONAL E RELAÇÕES MULTICULTURAIS
ATIVIDADE AVALIATIVA ESPECIAL (AAE) 1 - referente às aulas 5 a 8
Professor: ALEXSANDER FUZA ROZENO e HENRIQUE REGES JUNIOR
Aluno: Núbia Tavares Diniz da Silva
RGM: 433.006
ORIENTAÇÕES 
CADA QUESTÃO TERÁ O VALOR DE 1,25 PONTOS QUANDO CORRETA. 
NÃO ESQUEÇA DE PREENCHER O GABARITO DAS QUESTÕES DE MÚLTIPLA ESCOLHA. 
GABARITO
	Questão 
05
	Questão 
06
	Questão
07
	Questão 
08
	D
	D
	B
	C
1. Fale sobre a importância da negociação para todos os indivíduos perante a globalização das organizações e negócios.
2. Comente sobre negociações bem sucedidas, e a mal sucedidas.
Podemos dizer que as negociações bem sucedidas, são aquelas que já houve uma preparação para a negociação, em que é desenvolvida um plano, e feito um acompanhamento . Porque a negociação é um procedimento sucessivo que começa com a preparação (antes do encontro das partes), deselvolve-se e continua com o controle e avaliação (após o encontro das partes) até a próxima negociação (se houver). Já uma negociação mal sucedida podemos dizer que é exatamente o contrário de tudo isso . Ocorrem situações negativas nas mais diversas atividades, comunicação verbal, treinamentos ineficientes, até mesmo aspectos psicológicos podem fomentar uma negociação mal sucedida, por exemplo: medo de errar, não ser compreendido, de maneira geral aspectos psicológicos, físicos e técnicos . 
3. Quais os elementos chave da negociação segundo alguns autores?
*Alternativas
 São ações que uma parte envolvida na negociação pode realizar sem entrar em acordo com outras partes envolvidas.
*Interesses
São as inquietações, interesses, desejos, necessidades, esperanças, e preocupações subjacentes e motivadores das posições, exigências e pontos de vista das diversas partes.
*Opções
São as variadas maneiras de lidar com uma situação que requeira um acordo mutuo das partes mesmo que não aceitável para elas.
*Legitimidade
É o critério pelo qual a justiça de um possível acordo pode ser aferida
*Compromissos
São asseverações que a parte pretende fazer no futuro.
*Comunicação
 São as mensagens e os meios pelos quais os negociadores trocam informações entre si.
*Relacionamento
É o arquétipo de interação entre as partes envolvidas, tanto no âmbito de uma negociação especifica como fora dela.
4. Quando falamos em negociação, o que venha ser o plano de ação?
O plano de ação é o conjunto das partes comuns dos diversos projetos, quanto ao assunto que esta sendo tratado(Recursos humanos, tecnologia, logística, patrimônio, custo, entre outros aspectos administrativos), deve conter detalhes individuais descritos no momento da ocorrência, bem como ser apontado o individuo que executará o planejamento estabelecido previamente.
5. Quando é preciso concentrar e tentar descobrir os desejos subjacentes do outro, observando o sujeito em questão, incluindo os aspectos linguísticos e não verbais, sobretudo, os emocionais que são elementos diferenciadores. De qual procedimento está sendo empregado ao negociador?
a. Apresentando uma proposta alternativa;
b. Cuidando para aumentar o poder de credibilidade;
c. Concentrando-se no processo de negociação.
d. Colocando-se no lugar do outro;
6. São as mensagens e os meios pelos quais os negociadores trocam informações entre si. De qual elemento-chave de uma negociação está sendo tratado no enunciado:
a. Alternativa;
b. Legitimidade;
c. Opção;
d. Comunicação.
7. São asseverações que a parte pretende fazer no futuro. De qual elemento-chave de uma negociação está sendo tratado no enunciado:
a. Alternativas;
b. Compromissos;
c. Interesses;
d. Relacionamentos.
8. Os três níveis de planejamento se relacionam com objetivos da organização e se diferenciam em termos de amplitude (espaço organizacional) e de horizonte (tempo). Entre eles, qual a alternativa corresponde aos objetivos ESTRATÉGICOS:
a. Cada divisão ou unidade;
b. Organização como um todo;
c. Cada tarefa ou operação;
d. Legitimidade para os investidores.