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REALIZAÇÃO 
R E F . E D I T A L N O R M A T I V O N º 0 1 / 2 0 0 8
INSTRUÇÕES
● Você está recebendo do fiscal um Caderno de Questões com 50 (cinquenta) questões numeradas sequencialmente 
que compõem a prova objetiva.
● Você receberá, também, uma Folha de Respostas personalizada para transcrever as respostas da prova objetiva.
ATENÇÃO:
1- É proibido folhear o Caderno de Questões antes da autorização do fiscal.
2- Após autorização, verifique se o Caderno de Questões está completo, sem falhas de impressão e se a numeração 
está correta. Caso haja qualquer irregularidade, comunique o fato ao fiscal imediatamente.
3- Confira seu nome completo, o número de seu documento e o número de sua inscrição na Folha de Respostas. 
Caso encontre alguma irregularidade, comunique o fato ao fiscal para as devidas providências.
4- Você deverá transcrever as respostas das questões objetivas na Folha de Respostas, que será o único documento 
válido para a correção das provas. O preenchimento da Folha de Respostas é de inteira responsabilidade do 
candidato. 
5- Leia atentamente cada questão da prova e assinale, na Folha de Respostas, a opção que a responda corretamente.
6- A Folha de Respostas não poderá ser dobrada, amassada, rasurada ou conter qualquer marcação fora dos campos 
destinados às respostas.
7- Na correção da Folha de Respostas, será atribuída nota 0 (zero) às questões não assinaladas, que contiverem mais 
de uma alternativa assinalada, emenda ou rasura, ainda que legível. 
8- Você dispõe de 4 (quatro) horas para fazer a prova, incluindo a marcação da Folha de Respostas. Faça-a com 
tranqüilidade, mas controle seu tempo.
9- Você somente poderá deixar definitivamente a sala de prova após 60 (sessenta) minutos de seu início. Caso queira 
levar o caderno de questões, só poderá sair da sala após o término da prova, devendo, obrigatoriamente, devolver 
ao fiscal a Folha de Respostas devidamente assinada. As provas estarão disponibilizadas no site da AOCP 
(www.aocp.com.br) a partir da divulgação do Gabarito Preliminar.
10- Os 03 (três) últimos candidatos da sala só poderão sair juntos, após a conferência de todos os documentos da sala 
e assinatura da ata.
11- Durante a prova, não será permitida qualquer espécie de consulta ou comunicação entre os candidatos, nem a 
utilização de livros, códigos, manuais, impressos ou anotações, calculadoras, relógios digitais, agendas eletrônicas, 
pagers, telefones celulares, BIP, Walkman, gravador ou qualquer outro equipamento eletrônico. A utilização desses 
objetos causará eliminação imediata do candidato.
12- Qualquer tentativa de fraude, se descoberta, implicará em imediata denúncia à autoridade competente, que tomará 
as medidas cabíveis, inclusive com prisão em flagrante dos envolvidos.
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FOLHA PARA ANOTAÇÃO DAS RESPOSTAS DO CANDIDATO
QUESTÃO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
RESP. 
QUESTÃO 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50
RESP. 
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L Í N G U A P O R T U G U E S A
Quais empresas ajudam o planeta?
O Prêmio Época de Mudanças Climáticas vai revelar 
as boas práticas ambientais do mundo dos negócios
O aquecimento do planeta é um dos maiores 
desafios para a humanidade. O fenômeno é resultado 
da emissão de gases poluentes na atmosfera da 
Terra. Eles aumentam a absorção o calor solar. Nas 
próximas décadas, o clima poderá mudar, afetando a 
produção de alimentos e a geração de energia, 
transformando regime de chuvas, ameaçando as 
cidades litorâneas com a elevação do nível dos 
mares. A intensidade e a velocidade dos transtornos 
climáticos no futuro vão depender do que fizermos 
agora em busca de formas menos poluidoras para 
reproduzir riqueza e conforto.
O esforço global para enfrentar esse 
fenômeno e reduzir seus impactos está criando 
dilemas para as empresas. Mas também 
oportunidades. Ter uma boa estratégia para lidar com 
a questão climática é cada vez mais importante para 
a sustentabilidade dos negócios. Por isso, existe um 
movimento global das companhias para apresentar o 
total de suas emissões – chamado de “pegada de 
carbono” – aos consumidores e investidores. E 
grandes empresas começam a divulgar planos para 
reduzir voluntariamente suas emissões.
Como líder em iniciativas para um planeta 
mais sustentável, a revista ÉPOCA decidiu lançar um 
projeto inédito: o Prêmio de Mudanças Climáticas. 
Em parceria com a empresa de consultoria 
PricewaterhouseCoopers (PwC), ÉPOCA vai fazer um 
levantamento inédito e revelar as ações das maiores 
empresas do país para combater as mudanças 
climáticas.
Excerto extraído do texto Quais empresas ajudam o planeta?,
da revista Época, de 18 de setembro de 2008.
1. Em relação às informações contidas no texto, 
assinale a alternativa correta. 
a) O texto aborda a preocupação e o compromisso com 
o meio ambiente por parte das maiores empresas do 
Brasil.
b) Como a empresa de consultoria que fará a parceria 
com a revista tem o nome em inglês, é muito 
provável que o país ao qual se refere o texto seja a 
Inglaterra.
c) O texto nos mostra que as alterações no clima 
devem ser motivo de preocupação, mas que também 
não se trata de um grande problema, visto que basta 
seguir as “pegadas de carbono”.
d) O projeto da revista Época se chama Prêmio de 
Mudanças Climáticas e visa premiar a empresa mais 
empenhada em mudar o clima sem prejudicar a 
natureza, fazendo chover em locais áridos.
e) Em linhas gerais, o texto explica que é possível 
sustentar um projeto a partir de estudos sobre o 
clima e como ele interfere nos negócios.
2. Em relação ao texto, analise as assertivas e assinale 
a alternativa que aponta a(s) INCORRETA(s). 
I. A revista Veja propõe premiar grandes empresas 
que se prontifiquem a enfrentar o desafio de 
aquecer o planeta.
II. O foco principal do texto é o alerta quanto ao 
aquecimento global, tema tão bordado na 
atualidade pela mídia.
III. Trata-se de um texto que faz referência às 
grandes eras da história do planeta, visto que a 
era glacial é iminente e é necessário que, desde 
já, se prepare para combater o frio.
IV. O objetivo do texto é apresentar os motivos pelos 
quais se deve prestar atenção ao apelo de cuidar 
do meio ambiente, justificando que a humanidade 
sofrerá drásticas conseqüências em virtude do 
aquecimento global.
a) Apenas I e II.
b) Apenas II e III.
c) Apenas I e III.
d) Apenas II e IV.
e) I, II, III e IV.
3. “O fenômeno é resultado da emissão de gases 
poluentes na atmosfera da Terra.” Quanto aos 
elementos destacados, assinale a alternativa correta.
a) Trata-se de um adjunto adverbial com valor temporal.
b) Trata-se de um adjunto adnominal que modifica o 
verbo, complementando seu sentido.
c) Trata-se de um complemento nominal.
d) Trata-se de um adjunto adverbial com noção 
espacial.
e) Trata-se do predicado da oração.
4. Observe o seguinte excerto: “A intensidade e a 
velocidade dos transtornos climáticos no futuro vão 
depender do que fizermos agora em busca de formas 
menos poluidoras para reproduzir riqueza e 
conforto.” Em relação à oração em destaque, 
assinale a alternativa que identifica corretamente seu 
sujeito.
a) Sujeito composto por dois núcleos: intensidade e 
velocidade.
b) Sujeito composto por um núcleo: A intensidade e a 
velocidade.
c) Sujeito da oração é “transtornos climáticos”, sendo 
sujeito simples por conter apenasum núcleo.
d) Os sujeitos da oração são intensidade, velocidade e 
transtornos.
e) O sujeito é simples e seu núcleo é a intensidade.
5. Observe o seguinte excerto: “A intensidade e a 
velocidade dos transtornos climáticos no futuro vão 
depender do que fizermos agora em busca de formas 
menos poluidoras para reproduzir riqueza e 
conforto.” Em relação à oração em destaque, 
assinale a alternativa que a classifica corretamente.
a) Oração subordinada substantiva objetiva indireta.
b) Oração subordinada adverbial final.
c) Oração subordinada objetiva direta.
d) Oração coordenada explicativa.
e) Oração subordinada adverbial consecutiva.
6. Leia o excerto: “O esforço global para enfrentar esse 
fenômeno e reduzir seus impactos está criando 
dilemas para as empresas.” Assinale a alternativa 
que identifica corretamente o predicado da primeira 
oração que aparece no período.
a) “para enfrentar esse fenômeno”.
b) “O esforço global”.
c) “e reduzir seus impactos”.
d) “está criando dilemas para as empresas.”
e) “dilemas para as empresas.”
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7. Observe o seguinte excerto: “Como líder em 
iniciativas para um planeta mais sustentável, a 
revista ÉPOCA decidiu lançar um projeto inédito: o 
Prêmio de Mudanças Climáticas.” Em relação ao 
vocábulo “mais”, assinale a alternativa correta.
a) Trata-se de um advérbio que complementa o sentido 
de outro advérbio.
b) Trata-se de um adjetivo que se liga ao substantivo 
sustentável.
c) Trata-se de um advérbio que altera o sentido do 
adjetivo sustentável.
d) Trata-se de um advérbio com valor adversativo.
e) Trata-se de uma conjunção aditiva.
8. Observe o excerto: “Ter uma boa estratégia para lidar 
com a questão climática é cada vez mais importante 
para a sustentabilidade dos negócios.” Assinale a 
alternativa que classifica corretamente a oração em 
destaque.
a) Oração subordinada adverbial final.
b) Oração subordinada substantiva completiva nominal.
c) Oração subordinada substantiva objetiva indireta.
d) Oração coordenada sindética explicativa.
e) Oração subordinada adjetiva.
9. Considere a seguinte explicação: uma palavra pode 
se diferenciar da outra, foneticamente falando, por 
apenas um som, o que é suficiente para se alterar o 
sentido do vocábulo. A essa relação entre palavras 
que possuem apenas um fonema de diferença 
chama-se par mínimo. Em relação ao exposto, 
assinale a alternativa correta. 
a) Os termos “gases” e “gafes” se diferenciam apenas 
por um fonema. 
b) Entre os termos “pão” e “vão” não ocorre uma 
relação de pares mínimos, visto que são de campos 
semânticos distintos.
c) As palavras “revelar” e “revezar” podem estabelecer 
uma relação de par mínimo entre si, uma vez que 
trata-se de dois verbos, mesmo que não 
pertencentes ao mesmo campo semântico.
d) Não é possível estabelecer uma relação de par 
mínimo entre os vocábulos grandes e grades.
e) O que impede que seja considerada a relação de par 
mínimo entre as palavras “questão” e “festão” é o 
fato de a troca não ser simplesmente um fonema por 
outro, mas sim de duas letras de uma palavra por 
apenas uma letra na outra palavra.
10. É o encontro de duas letras que produzem apenas 
um fonema. O fato de essas letras estarem em uma 
mesma sílaba ou em sílabas diferentes não é 
relevante. Assinale a alternativa a que se refere a 
definição dada. 
a) Dífono.
b) Dígrafo.
c) Ditongo.
d) Encontro consonantal.
e) Hiato.
C O N H E C I M E N T O S G E R A I S
11. No Brasil, o "spread" bancário é o maior do mundo e 
equivale a 11 vezes o praticado nos países 
desenvolvidos. Os dados estão em estudo feito a 
pedido da Folha. A média dos "spreads" no país foi 
de 34,88 pontos em 2008, contra 3,16 nos bancos do 
Primeiro Mundo.
Texto extraído e adaptado do jornal Folha de São Paulo de 01/02/2009.
Sabe-se que o spread bancário relaciona-se 
diretamente com a captação de recursos peã 
instituição financeira. Nesse sentido, assinale a 
alternativa que melhor o define.
a) Diferença entre o valor que compra a moeda 
estrangeira no mercado externo e o valor que a 
vende no mercado interno.
b) Diferença entre os juros que pagam para captar 
recursos no mercado e os que cobram em 
empréstimos a clientes.
c) Diferença entre o valor da taxa de depósito que a 
instituição financeira cobra do cliente e o valor 
cobrado dela pelo Banco Central, especificamente.
d) Valor que a instituição financeira tem de desembolsar 
para fundir uma outra instituição financeira à sua 
estrutura que, posteriormente, é revertido em lucros.
e) Valor cobrado pela instituição financeira para fazer 
operações envolvendo ações nas bolsas de valores.
12. Assinale a alternativa que não apresenta um banco 
que possui capital público.
a) Banco do Brasil.
b) Caixa Econômica Federal.
c) Nossa Caixa.
d) BESC.
e) Bradesco.
13. Em relação à expressão “Nossos juros são altos 
demais”, assinale a alternativa correta. 
a) Essa afirmação é parcialmente verdadeira, pois 
quando comparado com as taxas de juros dos 
demais países, a taxa passa a ser igual ou menor.
b) Essa afirmação é falsa. 
c) Essa afirmação é verdadeira.
d) Essa afirmação é parcialmente falsa, a taxa SELIC é 
baixa. O que são altos são os spreads bancários.
e) Não há como se afirmar, pois a taxa SELIC é 
alterada todas as semanas pelo COPOM. 
14. “Vamos ter mais gente consumindo, mais produção e 
mais emprego”. Essa é uma frase de Carlos Lupi, a 
respeito do reajuste do salário mínimo. Assinale a 
alternativa que apresenta o nome do posto ocupado 
por Carlos Lupi no governo Lula.
a) Ministro da Educação.
b) Ministro da Fazenda.
c) Ministro da Previdência Social.
d) Ministro do Trabalho.
e) Ministro do meio ambiente.
15. Sobre a reforma ortográfica e demais assuntos 
correlatos, assinale a alternativa correta.
a) As novas regras introduzidas pelo acordo ortográfico 
deverão ser implementadas até 2014.
b) Em recente entendimento, o STF manifestou-se pela 
inconstitucionalidade do decreto que instituiu a 
reforma ortográfica, vez que a conseqüência da 
reforma seria a alteração de todo o texto 
constitucional e legislativo em consonância com as 
novas regras.
c) A língua é um elemento sociocultural vivo, em 
constante mutação, impassível de ser enclausurada, 
até mesmo pelo Direito. Sejam quais forem as regras 
linguísticas, sempre foram permitidas as liberdades 
poéticas; os neologismos continuarão a ser figuras 
presentes.
d) Camões e Machado de Assis são dois grandes 
escritores portugueses de sucesso. Dentre suas 
principais obras, tem-se Dom Casmurro e Os 
lusíadas, respectivamente.
e) O único limite da língua é a lei.
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16. Em “O Príncipe”, clássico da política moderna, 
Nicolau Maquiavel deixou uma série de conselhos 
para um governante preservar a unidade do 
principado, de modo a assegurar a manutenção do 
poder. Tendo por base a situação política boliviana, 
analise as assertivas e assinale a alternativa que 
aponta o número de assertivas corretas.
1. O referendo constitucional foi aprovado na Bolívia 
em meados do mês de janeiro. A partir dele, o 
governo recebeu o “aval” da população boliviana 
para a elaboração de sua nova Carta Política.
2. Uma das características da nova Constituição 
boliviana é a atribuição de mais poderes políticos 
à população indígena do país.
3. Apesar de diversas inovações no âmbito político-
jurídico do país, a nova constituição boliviana 
realça uma tese já patente no país: a não-
intervenção do Estado na economia, aliadoàs 
diretrizes estabelecidas pelo neoliberalismo.
4. Quanto à questão de petróleo e gás, a nova 
constituição foi totalmente favorável ao Brasil, já 
que ela estabelece que, no caso de conflito de 
interesses, o litígio será julgado por um tribunal 
arbitral internacional, geralmente favorável às 
questões brasileiras envolvendo a estatal 
Petrobrás.
5. A vitória no referendo se deu de forma 
esmagadora, de forma a ratificar a teses de que 
quanto mais o tempo passa, mais Morales está 
fixo ao poder legitimado pela população.
a) 0.
b) 1.
c) 2.
d) 3.
e) 4.
17. Analise a charge a seguir publicada no jornal Folha 
de São Paulo e assinale a alternativa correta.
Segundo veiculado nos principais meios de 
comunicação do país, a charge representa uma saída 
para
a) a crise financeira.
b) o rombo da Previdência.
c) a sonegação fiscal.
d) os crimes hediondos.
e) a inconstitucionalidade do instituto do seguro-
desemprego.
18. "Hoje digo a vocês que os desafios que enfrentamos 
são reais. Eles são sérios e muitos. Eles não serão 
enfrentados de maneira fácil ou em um curto período 
de tempo", afirmou o presidente no discurso de 
posse. UOL – Educação em 21/01/2009. Tendo por 
base o excerto apresentado, bem como demais 
assuntos correlatos, analise as assertivas e assinale 
a alternativa que aponta a(s) correta(s).
I. Barack H. Obama é o primeiro negro a ocupar a 
presidência dos Estados Unidos.
II. Um dos maiores desafios internos para o novo 
governante é a economia da potência mundial, 
que hoje encontra-se com o PIB em retração, 
congelamento do crédito, desemprego e queda do 
poder de consumo.
III. O novo presidente assume uma postura distinta 
da gestão anterior. Obama se adequa à arrogância 
e ações unilaterais.
a) I, II e III.
b) Apenas I.
c) Apenas II.
d) Apenas II e III.
e) Apenas I e II.
19. Tendo em vista as diversas especulações quanto ao 
possível sucessor petista do governo Lula nas 
próximas eleições presidenciais, assinale a 
alternativa que contempla corretamente o nome da 
pessoa indicada, segundo a opinião dominante na 
imprensa brasileira.
a) José Serra.
b) Dilma Rousseff.
c) Geraldo Alckmin.
d) Carlos Lupi.
e) Aécio Neves.
20. "Meu comportamento foi lamentável e mostrou falta 
de juízo," disse o nadador americano, vencedor de 
oito medalhas de ouro na Olimpíada de Pequim no 
ano passado, em um comunicado, após a publicação 
da foto no diário News of the World. (VEJA – 
Variedades – 01/02/2009). Assinale a alternativa que 
apresenta corretamente o nome do nadador 
americano vencedor de 8 medalhas de ouro.
a) Michael Phelps.
b) Marc Spitz.
c) Eric Shanteau.
d) David Edgar.
e) Tom Bruce.
21. Tendo em vista os conhecimentos gerais acerca de 
política e meio ambiente, assinale a alternativa 
INCORRETA.
a) De modo geral, os problemas ecológicos são mais 
intensos nas grandes cidades do que nas pequenas 
ou no meio rural. Além da poluição atmosférica, as 
metrópoles apresentam diversos outros problemas, 
como acúmulo de lixo e de esgotos, poluição sonora, 
carência de áreas verdes etc.
b) A grande concentração de poluentes na atmosfera 
provoca também uma diminuição da irradiação solar 
que chega até a superfície. Esse fato, juntamente 
com a fraca intensidade dos ventos em certos 
períodos, dá origem às inversões térmicas.
c) Da mesma forma como o homem obtém energia e 
trabalho através de desequilíbrios térmicos, 
mecânicos, químicos ou até mesmo atômicos, ele 
procura, através de desequilíbrios ecológicos, obter 
maior rendimento energético.
d) Apesar da crise ambiental vir suscitando mudanças 
na política, novas propostas para a amenização da 
destruição ambiental ainda não surgiram.
e) Não é dos dias de hoje a intensa preocupação com a 
questão ambiental. Desde a década de 70, diversos 
projetos e iniciativas já previam uma degradação 
desenfreada. Como exemplos, podem-se citar a 
Primeira Conferência Mundial sobre o Meio 
ambiente, realizada na Suécia na década de 70; Eco 
92 ou Rio-92, realizado no Rio de Janeiro, dentre 
diversos outras.
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22. Analise as assertivas e assinale a alternativa que 
aponta a(s) correta(s).
I. Diversas medidas econômicas foram 
implementadas para a compensação das perdas 
com a extinção da CPMF. Como exemplos, temos 
o aumento na alíquota do IOF e da CSLL.
II. Em meados de 2008, o uso irregular do cartão 
corporativo derrubou a ministra da igualdade 
racial Matilde Ribeiro.
III. Muito embora as pesquisas com células tronco 
embrionárias estivessem proibidas por decisão 
do STF, houve diversos resultados positivos por 
instituições brasileiras.
a) Apenas I.
b) Apenas II.
c) Apenas III.
d) Apenas I e II.
e) Apenas II e III.
23. Em relação à charge a seguir, assinale a alternativa 
correta.
a) O objetivo principal da charge é de como será 
benéfica a proposta de aumento do seguro-
desemprego no combate à crise econômica mundial.
b) A charge transmite única e exclusivamente uma 
mensagem política, que se refere o aumento do 
salário mínimo como ponto chave na campanha 
eleitoral do PT nas eleições presidenciais vindouras.
c) A charge ironiza a atual situação político-econômica 
do país, em que, muito embora por um lado o 
governo concentre esforços para que o desemprego 
não se alastre, por outro, diversas indústrias que 
obtiveram recursos junto ao governo federal, 
simplesmente demitem os funcionários.
d) A charge transmite uma realidade apenas do setor 
industriário brasileiro, não possuindo qualquer outra 
correlação com as demais áreas econômicas do 
Brasil.
e) O título da charge tem o objetivo de informar os 
leitores de que o salário mínimo brasileiro teve seu 
maior valor nominal de todos os tempos.
24. Assinale das alternativas que seria um título 
adequado para a imagem abaixo.
a) Neoliberalismo: um abismo entre realidades tão 
próximas.
b) Narcotráfico: a ameaça mora ao lado.
c) Integração social como saída para a industrialização 
nacional.
d) Capitalismo: um divisor de águas.
e) Desigualdade social: a geografia de realidades 
distintas.
25. Acerca das principais políticas prometidas pelo 
presidente eleito dos Estados Unidos, Barack H. 
Obama, para a América Latina, assinale a alternativa 
INCORRETA.
a) Afirmando negligência pelo anterior presidente, 
Obama promete reforçar as relações diplomáticas 
com a América Latina.
b) Obama decidiu definitivamente acabar com o 
embargo comercial à Cuba, já existente há cerca de 
46 anos.
c) Obama afirmou que pretende se encontrar com o 
presidente da Venezuela Hugo Chávez para um 
“diálogo respeitoso”, a fim de tentar reduzir o 
sentimento anti-americano estimulado por Chávez na 
América Latina.
d) Obama, apesar de apoiar a construção de uma 
grande cerca na fronteira entre México e EUA para 
conter a imigração ilegal, apóia a reforma das leis de 
imigração para ajudar a situação dos trabalhadores 
sem documentação.
e) Tudo indica que a gestão de Obama divergirá 
bastante da gestão Bush.
I N F O R M Á T I C A
26. Assinale a alternativa que apresenta a função que 
NÃO é possível ser realizada, em se tratando de um 
CD-R.
a) Gravar Dados.
b) Gravar Imagens.
c) Gravar arquivos de backup.
d) Apagar arquivos Gravados.
e) Gravar arquivos em várias sessões.
27. Em relação ao CPU, assinale a alternativa correta. 
a) Trata-se de uma caixa de metal também chamada de 
gabinete.
b) Trata-se do protocolo responsável por envio e 
recebimento de e-mails.
c) Trata-se do dispositivo móvel para conexão wireless.
d) Trata-se do dispositivo de armazenamento de dados.
e) Trata-se da unidade central de processamento.28. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um 
software, que possui a função de conversas através 
de Mensagens Instantâneas.
a) Windows Live Messenger 8.5.
b) aMSN 0.97.2.
c) Pidgin 2.5.4.
d) Kopete Instant Messenger.
e) FTP Live win MSN 0.2.1.
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29. Utilizando o Mozilla Firefox 3.0.5 pt-BR, instalação 
padrão, pode-se bloquear scripts perigosos feitos 
com Java Script. Assinale a alternativa que identifica 
o caminho para bloquear esses conteúdos.
a) Ferramentas, opções, conteúdo e desmarcar a 
opção Permitir JavaScript.
b) Ferramentas, opções, segurança e desmarcar a 
opção Permitir JavaScript.
c) Ferramentas, opções, programas e desmarcar a 
opção Permitir JavaScript.
d) Ferramentas, opções, privacidade e desmarcar a 
opção Permitir JavaScript.
e) Ferramentas, opções, Avançado e desmarcar a 
opção Permitir JavaScript.
 
30. Assinale a alternativa correta.
a) POP é um protocolo para envio de mensagens 
instantâneas, como MSN.
b) IMAP é um protocolo utilizado para fazer donwloads 
de e-mails, não sendo possível armazenar cópias, no 
servidor de origem.
c) Microsoft Office Outlook serve como cliente de 
mensagens instantâneas.
d) Microsoft Office Outlook serve como cliente de e-
mails.
e) SMTP é um protocolo para recebimento de e-mails.
31. Em relação ao backup, Assinale a alternativa 
INCORRETA.
a) Backup: cópia reserva de um arquivo ou conjunto de 
arquivos.
b) O termo backup pode ser substituído por cópia de 
segurança.
c) Quando se deseja fazer backup de uma grande 
quantidade de dados, em vez de disqueste, usam-se 
fitas magnéticas ou discos magnéticos de grande 
capacidade (zip drive).
d) Um recurso muito usado ao se fazer backups é a 
compactação (ou compressão) de dados.
e) E – Arquivos de backups geralmente possuem 
extensão .src ou .com.
32. Assinale a alternativa que apresenta a extensão de 
arquivos que tem menor possibilidade de ser um 
arquivo malicioso, vírus.
a) .com.
b) .bat.
c) .exe.
d) .src.
e) .xlsx.
33. Em relação a um IP, assinale a alternativa 
INCORRETA.
a) Trata-se da forma abreviada de Internet Protocol.
b) Trata-se do protocolo para acesso a um endereço 
em um servidor ou computador da rede.
c) Um IP pode ser representado pela seguinte cadeia 
de caracter: 255.255.255.256.
d) Um endereço de IP é uma seqüência de números 
separados por pontos.
e) Um IP serve como rota para acesso a uma outra 
rede local ou até a internet.
34. Utilizando a planilha eletrônica BrOffice.org 3.0 Calc 
pt-BR, instalação padrão, ao ser acionado o conjunto 
de teclas Ctrl + B, assinale assinale a alternativa que 
apresenta qual será a função habilitada no software. 
(Obs: a tecla + serve apenas para fins de 
interpretação.)
a) Negrito.
b) Sublinhado.
c) Itálico.
d) Maiúsculas.
e) Minúsculas.
35. Considerando-se o editor de texto BrOffice.org 3.0 
Writer pt-BR, instalação padrão, assinale a alternativa 
que apresenta o conjunto de teclas que acionam o 
menu abrir. 
a) Ctrl + A.
b) Ctrl + C.
c) Ctrl + D.
d) Ctrl + O.
e) Ctrl + J.
C O N H E C I M E N T O S E S P E C Í F I C O S 
L E G I S L A Ç Ã O
36. Em relação à Lei 6.530/1978, que regulamenta a 
profissão de Corretor de Imóveis e disciplina o 
funcionamento de seus órgãos de fiscalização, 
assinale a alternativa correta.
a) O Conselho Federal e os Conselhos Regionais são 
órgãos incumbidos apenas de disciplinar o exercício 
da profissão.
b) O Conselho Federal tem sede e foro em diversas 
capitais dos Estados.
c) O Conselho Federal tem sede e foro na Capital da 
República e jurisdição limitada ao Distrito Federal.
d) Os mandatos dos membros do Conselho Federal e 
dos Conselhos Regionais serão de dois anos.
e) O Conselho Federal será composto por dois 
representantes, Efetivos e Suplentes, de cada 
Conselho Regional, eleitos dentre os seus membros.
37. Quanto à inscrição das Pessoas Jurídicas no 
Conselho Regional de Corretores de Imóveis e suas 
atribuições, assinale a alternativa INCORRETA.
a) As Pessoas Jurídicas inscritas no Conselho Regional 
sujeitam-se aos mesmos deveres e têm os mesmos 
direitos das Pessoas Físicas nele inscritas.
b) Os direitos das Pessoas Jurídicas inscritas no 
Conselho Regional são reduzidos em relação aos 
das Pessoas Físicas.
c) As Pessoas Jurídicas deverão ter como sócio-
gerente ou diretor um Corretor de Imóveis 
individualmente inscrito.
d) São atribuições, tanto das Pessoas Físicas ou 
Jurídicas inscritas no Conselho Regional, intermediar 
a compra, venda, permuta e locação de imóveis. 
e) Os corretores de imóveis e as Pessoas Jurídicas 
inscritas no Conselho Regional também podem 
opinar quanto à comercialização imobiliária. 
38. Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma 
competência do Conselho Federal de Corretores de 
Imóveis (Cofeci).
a) Arrecadar anuidades, multas e emolumentos.
b) Baixar normas de ética profissional.
c) Instituir o modelo das Carteiras de Identidade 
Profissional e dos Certificados de Inscrição.
d) Decidir as dúvidas suscitadas pelos Conselhos 
Regionais.
e) Aprovar o relatório anual, o balanço e as contas dos 
Conselhos Regionais.
39. Assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma 
sanção disciplinar.
a) Advertência verbal.
b) Multa.
c) Censura.
d) Apreensão de bens.
e) Suspensão da inscrição, até noventa dias.
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40. No que tange ao processo disciplinar, com base na 
Resolução n.° 146/82 do Cofeci, assinale a alternativa 
correta.
a) O processo disciplinar origina-se apenas de Auto de 
Infração lavrado pelo Creci.
b) Assegura-se, durante o processo disciplinar, o 
princípio da ampla defesa.
c) Inexiste a possibilidade de reconsideração das 
decisões procedentes proferidas no processo de 
reconsideração.
d) O autuado poderá recorrer da decisão que julgar 
procedente a autuação, no prazo de 15 (quinze) dias.
e) O Presidente do Creci recorrerá ex officio no caso de 
imposição das penalidades de censura ou 
cancelamento de inscrição.
41. Sobre a ética do Corretor de Imóveis no exercício 
profissional, assinale a alternativa que NÃO 
corresponde a um dever profissional.
a) É dever do Corretor de Imóveis o zelo pelo prestígio 
de sua classe e o aperfeiçoamento da técnica das 
transações imobiliárias.
b) Zelar pela própria reputação mesmo fora do 
exercício profissional.
c) Promover a intermediação com a cobrança de “over 
price”. 
d) Recusar a transação que saiba ilegal, injusta ou 
imoral.
e) Contratar, por escrito e previamente, a prestação dos 
serviços profissionais.
42. Sobre o pagamento de anuidade, assinale a 
alternativa correta.
a) A anuidade será paga até o último dia útil do primeiro 
semestre de cada ano, salvo a primeira, que será 
devida no ato da inscrição do Corretor de Imóveis ou 
da pessoa jurídica.
b) O fornecimento de carteira de Identidade Profissional 
à Pessoa Jurídica está sujeito ao pagamento de 
anuidade e emolumentos fixados pelo Conselho 
Federal.
c) O pagamento da anuidade fora do prazo sujeitará o 
devedor a uma pena de advertência.
d) Deixar de pagar contribuição ao Conselho Regional 
constitui uma infração disciplinar.
e) A falta de pagamento da anuidade não constitui um 
impedimento ao exercício da profissão.
43. Em relação ao cancelamento da inscrição principal 
ou secundária, analise as assertivas e assinale a 
alternativa que aponta a(s) correta(s).
I. Será “ex oficio” no caso de morte da pessoa 
física ou extinção da pessoa jurídica.
II. Poderá se dar a pedido da pessoa física ou 
jurídica, bastando apenas orequerimento de 
cancelamento sem a necessidade de juntar outros 
documentos.
III. No caso de cancelamento da inscrição principal, o 
Conselho Regional deverá recolher a carteira e 
cédula de identidade profissional do Corretor de 
Imóveis ou o Certificado de Inscrição da pessoa 
jurídica.
IV. O cancelamento da inscrição principal da pessoa 
física ou jurídica acarretará, automaticamente, a 
da inscrição secundária, sendo que a perda desta 
também determinará a daquela.
a) Apenas I.
b) Apenas I e III.
c) Apenas II e IV.
d) Apenas I e III.
e) I, II, III e IV.
44. Sobre as regras de divulgação publicitária, assinale a 
alternativa correta.
a) A utilização de nome por extenso ou nome abreviado 
por pessoa física inscrita no Creci poderá dar-se 
desde que seguido da expressão “profissional liberal” 
ou “corretor de imóveis”, sempre acompanhada do 
número de inscrição, precedido da sigla Creci.
b) A utilização do nome por extenso da pessoa física 
seguido da expressão “profissional liberal” ou 
“corretor de imóveis” dispensa a menção do número 
de inscrição no Creci.
c) A pessoa física poderá utilizar um nome de fantasia, 
ainda que não esteja inscrita como empresário no 
Registro Público de Empresas Mercantis de seu 
Estado.
d) As regras de divulgação publicitária são válidas 
apenas para campanhas na mídia escrita, não se 
aplicando na mídia falada.
e) A qualquer tempo, poderá ser utilizado o nome 
abreviado ou nome de fantasia, ainda que não 
estejam registrados no Creci.
45. Constitui receita do Conselho Federal de Corretores 
de Imóveis:
a) Contribuição de melhoria.
b) A totalidade das anuidades pagas pelas pessoas 
físicas e jurídicas inscritas.
c) As subvenções e dotações orçamentárias.
d) A percentagem de 50% (cinqüenta por cento) das 
anuidades.
e) Recolhimento de impostos.
46. Analise as assertivas e assinale a alternativa que 
aponta as corretas. O auto de infração deve conter os 
seguintes dados:
I. data, hora e local da lavratura;
II. dispositivo legal infringido;
III. nome e assinatura do autuante e do autuado;
IV. descrição circunstanciada dos fatos e elementos 
caracterizadores da infração.
a) Apenas I e II.
b) Apenas I e III.
c) Apenas I, II e III.
d) Apenas II, III e IV.
e) I, II, III e IV.
47. Em relação ao processo de representação, assinale a 
alternativa correta.
a) O processo de representação pode originar-se de 
denúncia anônima.
b) A denúncia poderá ser apresentada por qualquer 
pessoa física ou jurídica, inscrita ou não no Creci.
c) Não poderão ser juntados outros documentos com a 
petição escrita.
d) Os servidores do Creci não podem comunicar 
irregularidades de membros do Conselho, uma vez 
que não podem agir ex oficio.
e) Na denúncia, não é exigida a narrativa 
fundamentada dos fatos e circunstâncias.
48. Assinale a alternativa que corresponde a uma grave 
transgressão ética.
a) Desprestigiar as entidades de classe.
b) Não se inteirar de todas as circunstâncias do negócio 
antes de oferecê-lo.
c) Manter sociedade profissional fora das normas e 
preceitos estabelecidos em lei e em Resoluções.
d) Reter em suas mãos negócio, quando não tiver 
probabilidade de realizá-lo. 
e) Desviar, por qualquer modo, cliente de outro Corretor 
de Imóveis.
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49. Em relação ao pedido de inscrição principal de 
corretor de imóveis, assinale a alternativa 
INCORRETA.
a) A inscrição se fará mediante requerimento dirigido ao 
Presidente do Creci.
b) O requerimento de inscrição deverá ser instruído 
com alguns documentos.
c) O pedido de inscrição formará processo que será 
apreciado previamente por Comissão do Creci.
d) O estrangeiro, em hipótese alguma poderá se 
inscrever como Corretor de Imóveis.
e) Qualquer pessoa poderá impugnar, 
documentadamente, o pedido de inscrição do 
requerente, objetivando seu indeferimento.
50. Em relação à inscrição secundária perante o Creci, 
assinale a alternativa correta.
a) É exigida quando o corretor de imóveis tiver domicílio 
e exercer sua atividade permanente na região de seu 
registro.
b) É exigida no local onde estiver sediada a matriz da 
pessoa jurídica.
c) É exigida quando houver intermediação imobiliária 
em região distinta da principal por até 120 dias.
d) O exercício eventual em região distinta da principal 
exige sempre o registro secundário perante o Creci.
e) É obrigatória a inscrição secundária de filial da 
pessoa jurídica que exerça atividade imobiliária em 
Região diversa daquela em que estiver inscrita a 
matriz.
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T E M A S P A R A R E D A Ç Ã O
ORIENTAÇÃO GERAL.
Leia atentamente todas as instruções.
➢ Há dois temas diferentes para você fazer sua redação. Escolha um deles e registre sua escolha na Folha de 
Redação – Versão Definitiva, no local adequado, escrevendo A ou B, conforme o caso.
➢ Dê um título para sua redação, o qual deverá deixar clara a sua escolha. Não copie o(s) título(s) ou parte(s) 
do(s) título(s) dos textos de apoio. Escreva o título escolhido por você na Folha de Resposta.
➢ Não se esqueça que você deverá fazer um texto dissertativo.
➢ Não copie parte(s) literal(is) do(s) texto(s) de apoio.
➢ A versão final de sua redação deverá ser obrigatoriamente entregue de caneta de cor azul ou preta.
➢ Se você não seguir as instruções da orientação geral e as relativas ao tema que escolheu, sua redação será 
penalizada. 
TEMA 1
TEXTO 01
Mulheres obesas sofrem mais com o stress
As mulheres que estão acima do peso enfrentam situações bem mais estressantes do que aquelas que têm um 
peso considerado ideal. Segundo uma pesquisa, feita pela equipe do Departamento de Psiquiatria da 
Universidade de Connecticut, Estados Unidos, as obesas têm mais possibilidades de perder o emprego, ser 
vítimas de um assalto, cometer um crime ou enfrentar problemas financeiros.
[...]
Segundo o levantamento, as mulheres extremamente obesas são mais propensas a ter problemas com um 
vizinho, amigo ou parente, se comparadas com as magras. Alguns fatores podem justificar a conexão entre 
excesso de peso e problemas nas relações interpessoais. Os pesquisadores avaliaram que a discriminação, por 
exemplo, pode levar a baixa auto-estima, e em conseqüência a situações em que essas pessoas acumulem 
frustrações na vida pessoal e profissional.
[...]
Texto retirado e adaptado de http://veja.abril.com.br/noticia/ciencia-saude/
mulheres-obesas-sofrem-mais-estresse-403061.shtml – Acesso 20 de janeiro de 2009.
TEXTO 02
TV influencia índices de obesidade e felicidade
[...]
TRISTEZA NO AR
Segundo outro estudo sobre os hábitos dos americanos, pessoas “infelizes” assistem 30% mais televisão do 
que as “felizes”, cujo tempo livre é gasto em atividades sociais, religiosas ou com leitura. O estudo é um dos 
primeiros a comparar as atividades das pessoas em seu tempo livre com a auto-estima. As pessoas que se 
descreveram como “muito felizes” assistem à TV até 5,6 horas a menos por semana do que aquelas que se 
dizem “não tão felizes”. Segundo os pesquisadores, o resultado não significa que a televisão causa infelicidade, 
mas aponta que há uma ligação ainda não compreendida entre bem-estar e o passatempo televisivo.
[...]
Texto retirado e adaptado de http://www.estado.com.br/editorias/2008/11/24/ger-1.93.7.20081124.3.1.xml
Redija um texto dissertativo englobando o(s) assunto(s) que ambos os textos de apoio apresentam em comum. 
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TEMA 2
TEXTO 01
Aumentam os gastos federais com o seguro-desemprego
Números preliminares do Ministério doTrabalho apontam que o agravamento da crise financeira nos 
últimos meses de 2008 fez com o que o número de pedidos do seguro-desemprego no mês de dezembro 
aumentasse 4,6% em relação ao mesmo mês de 2007, um total de 513.006 pedidos do benefício. De janeiro a 
dezembro, os requerimentos para o seguro-desemprego totalizaram 6,8 milhões ante 6,3 milhões no ano 
anterior.
O aumento das demissões fez com que os gastos do Fundo de Amparo ao Trabalhador (FAT) também 
aumentassem, atingindo 16,2 bilhões de reais - mais de 2 bilhões de reais acima do valor de 2007. Para este ano, 
sem considerar os impactos da crise, a previsão é gastar 18 bilhões de reais.
Texto retirado e adaptado de http://veja.abril.com.br/noticia/brasil/
aumentam-gastos-federais-seguro-desemprego-414882.shtml>Acesso 19 de Janeiro de 2009.
TEXTO 02
Governo federal prepara uma campanha de incentivo ao consumo e ao crédito
O governo federal prepara uma campanha de incentivo ao consumo e ao crédito a partir de dezembro. O 
slogan da campanha será “O mundo aprendeu a confiar no Brasil e o Brasil confia nos brasileiros”. O ministro 
da Comunicação Social, Franklin Martins, afirmou que a idéia é mostrar que a crise financeira internacional não 
pode inibir os consumidores de irem às compras.
Franklin disse que o objetivo é também transmitir à sociedade que o governo brasileiro conseguiu se 
preparar economicamente para os efeitos da crise. Segundo ele, com a campanha de incentivos será possível 
movimentar o mercado interno, estimulando a produção e o comércio como um todo. A campanha ficará no ar 
cerca de duas semanas.
[...]
Texto retirado e adaptado de http://www.correiobraziliense.com.br/html/sessao_1/2008/
11/24/noticia_interna,id_sessao=1&id_noticia=51475/noticia_interna.shtml
Redija um texto dissertativo relacionando o(s) assunto(s) que ambos os textos de apoio apresentam em comum. 
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R E D A Ç Ã O – V E R S Ã O R A S C U N H O
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