Prévia do material em texto
1. A empresa ALFA pretende implantar o benefício da Assistência Médica para os seus empregados. Em face do custo elevado para sua implantação a empresa ALFA pretende iniciar oferecendo cobertura de pequeno risco. O que a empresa ALFA estará cobrindo com esse pequeno risco? Consultas, exames e internações em quarto particular Consultas e internações em quarto particular Consultas, exames e atendimento de emergência Consultas, exames e internações em enfermaria Consultas e internações em enfermaria Explicação: O pequeno risco envolve consultas, exames e atendimento de emergência. Não cobre internações. 2. Que padrão de plano se saúde oferece somente rede credenciada menos abrangente e internação em enfermaria? Básico Geral Padrão Executivo Livre escolha Explicação: É o padrão que representa menos custos para a organização. 3. O gestor de RH da empresa SALVA está implantando um programa de assistência médico-hospitalar. Pretende, no entanto, que nenhum empregado pague mensalidade, mas que apenas participe, financeiramente, em alguns procedimentos médicos, com parte dos custos (co-participação ou fator moderador). Trata-se, neste caso, de: Um procedimento adequado, tecnicamente possível, desde que a empresa avalie, de forma consistente, o modelo de financiamento do programa, cujos custos são normalmente elevados; Um procedimento flexível, pois a não contribuição mensal do empregado irá permitir que cada colaborador permaneça no plano de saúde por um prazo de até 2 anos; Um modelo de fácil implantação e de gestão, uma vez que a maior parte dos recursos virá da própria empresa e não da colaboração mensal dos empregados; Um procedimento tecnicamente aceitável e muito desejado pelo empregados. Normalmente tal modelo é ainda mais barato que os modelos onde empregados pagam mensalidades para manutenção do programa; Um procedimento inadequado, tecnicamente impossível de ser realizado, visto que a empresa, de forma inconsciente, está mostrando ao empregado sua visão paternalista; Explicação: Trata-se de um procedimento adequado, tecnicamente possível, desde que a empresa avalie, de forma consistente, o modelo de financiamento do programa, cujos custos são normalmente elevados. Não há problema em não solicitar a contribuição mensal do empregado, embora o custo para a empresa seja muito mais expressivo. 4. A empresa BETA verificou que aumentou consideravelmente as despesas com o benefício da Assistência Médica, e com isso pretende analisar os fatores que impactaram esses custos. Os fatores abaixo são os que a empresa BETA pretende analisar, EXCETO: Aumento do número de consultas Suspender o controle de saúde dos hipertensos Tipo de atividade profissional desenvolvida pela empresa Participação dos agregados Perfil/Faixa Etária dos empregados Explicação: Suspender o controle dos hipertensos aumentaria mais a procura pela assistência médica e consequentemente os custos. 5. O gestor de RH da empresa GAMA está interessado em propor a criação de um programa de assistência à saúde. Sobre o tema é correto dizer que: Envolve um programa obrigatório e, portanto, regulado por uma legislação específica; Envolve um programa normalmente estabelecido através de convenções ou acordos coletivos, tendo em vista a falta de legislação específica sobre o tema; Envolve um programa obrigatório, mas ainda não previsto em lei; Envolve um programa espontâneo, onde as regras e condições devem ser estipuladas diretamente pela empresa; Envolve um programa não obrigatório, mas regulado por lei; Explicação: Envolve um programa não obrigatório, facultativo, mas regulado por legislação específica. 6. A empresa BETA pretende modificar o benefício da Assistência Médica para atender solicitação dos seus empregados. Através de contato com assessorias especializadas chegou-se a conclusão que a empresa poderia optar pelo plano padrão livre escolha. O que a empresa BETA oferecerá, com esse plano, aos seus empregados? Rede credenciada menos abrangente; internação em enfermaria. Rede credenciada ainda mais abrangente. Com opção de reembolso a hospitais não conveniados. Rede credenciada ainda mais abrangente. Com opção de reembolso a médicos não conveniados. Rede credenciada ainda mais abrangente. Com opção de reembolso a médicos e hospitais não conveniados. Rede credenciada mais abrangente e internação em apartamento privativo. Explicação: Quando se opta pelo padrão livre escolha a rede credenciada é bem mais abrangente com a opção de reembolso de médicos e hospitais que não pertencem ao convênio médico. 7. O grande desafio das empresas atualmente, quando falamos de benefícios é a manutenção destes como foram originalmente concebidos, neste caso não podemos deixar de citar o mais oferecido, o mais valorizado e o mais utilizado de todos os benefícios que é sem dúvida alguma o Plano de Saúde ou Assistência Médica. Atualmente para todas as empresas os custos decorrentes dos planos de saúde constituem um desafio enorme para a manutenção deste benefício. Como se denomina o nome do índice de utilização do plano de saúde? Índice de Custabilidade Índice de Onerosidade Índice de Sinistralidade Índice de Rastreabilidade Índice de Usabilidade Explicação: No cálculo da sinistralidade, são relacionados todos os gastos que a operadora do plano de saúde tem em um determinado período, como atendimento médico ou hospitalar, odontológico, psicoterapêutico, entre outros. 8. A empresa ALFA pretende implantar o benefício da Assistência Médica para os seus empregados. Através de contato com assessorias especializadas chegou-se a conclusão que o ideal seria iniciar com um plano de padrão básico. O que a empresa ALFA oferecerá, com esse plano, aos seus empregados? Rede credenciada ainda mais abrangente. Com opção de reembolso a médicos não conveniados. Rede credenciada ainda mais abrangente. Com opção de reembolso a hospitais não conveniados. Rede credenciada menos abrangente; internação em enfermaria. Rede credenciada ainda mais abrangente. Com opção de reembolso a médicos e hospitais não conveniados. Rede credenciada mais abrangente e internação em apartamento privativo. Explicação: O plano padrão básico não compreende internação em quarto particular nem reembolso. Esse padrão possui uma rede credenciada menos abrangente com internação em enfermaria.