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Atualmente para uma empresa ser competitiva, ela deve ter domínio sobre as informações de mercado. Entender quais os padrões de comportamento de determinado público e com isso conseguir fazer boas estratégias e abordagens ao cliente, bem como fazer uma distribuição de verba de marketing de forma mais inteligente. Para isso são feitos cruzamento de informações vindos de uma grande volume de dados de forma veloz e com grande variedade. Esta capacidade de encontrar e entender padrões de comportamento é a função de: A empresa SaltRiver passou a investir no Big Data. Percebeu exixte uma quantidade enorme de dados que podem ser analisados e cruzados de forma que seja possível melhores estratégias de marketing. Após adotar esta tecnologia, é possível: I-Entender o comportamento do consumidor II-dados possuem potencial para extrair insights, TÓPICOS ESPECIAIS EM ADMINISTRAÇÃO Lupa Calc. GST1747_A8_201609060482_V1 Aluno: WENDEL CORREIA BARBOSA JUNIOR Matr.: 201609060482 Disc.: TÓP.ESPEC.EM ADM. 2020.3 EAD (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Tecnologia Mobile Big Data WEB 2.0 Digital Influencers E-commerce Explicação: Big data é a capacidade de armazenar e analisar novas fontes de dados caracterizadas por volume, velocidade e variedade. Ele revela padrões de comportamento de um determinado público ou mercado de forma mais rápida e precisa, baseando-se em informações extraídas de eventos ocorridos, preferências e necessidades. Para o Marketing, o big data contribui com as empresas ao auxiliar a compreensão do comportamento do consumidor e sua relação com os produtos. Assim, é possível enviar o conteúdo certo, para o cliente certo, no momento certo. Os dados do comportamento do consumidor, movimentos do mercado e outras variáveis fazem do big data em Marketing e vendas uma poderosa ferramenta. 2. javascript:voltar(); javascript:voltar(); javascript:duvidas('3582381','7578','1','3619690','1'); javascript:duvidas('3582383','7578','2','3619690','2'); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); III-reduzir custos de operações, IV-desenvolver novos produtos, V-criar ofertas otimizadas Assinale a alternativa correta: Com a facilidade que a internet proporcionou no processo de troca de informações entre as pessoas, indivíduos têm se sobressaído em algumas redes sociais como ___________________. O estado de se viver constantemente em trânsito entre as redes on e offline, possibilitado pelo estado de ser conectado, é denominado de ______________. I, III e V II e IV I, IV e V I,II,III,IV,V I, II, IV e V Explicação: Com o uso do big data, todas as alternativas desta questão estão corretas, pois ele tem o objetivo de trazer estes resultados, de forma trabalhar com os dados (que são de uma quantidade grande e variável) de forma a trazer mais inteligência e bons resultados aos objetivos da empresa. 3. experts digitais hackers digitais influenciadores digitais magos digitais profissionais digitais Explicação: Influenciadores digitais: Com a facilidade que a internet proporcionou no processo de troca de informações entre as pessoas, indivíduos têm se sobressaído em algumas redes sociais, reunindo e influenciando seguidores digitais. 4. digitalismo cibridismo hibridismo iluminismo virtualismo Explicação: O estado de se viver constantemente em trânsito entre as redes on e offline, possibilitado pelo estado de ser conectado, é denominado de cibridismo. javascript:duvidas('3578304','7578','3','3619690','3'); javascript:duvidas('3578337','7578','4','3619690','4'); javascript:duvidas('3245223','7578','5','3619690','5'); Se os concorrentes oferecem características que a empresa em foco não oferece, o que ela deve fazer? No contexto do marketing digital, podemos destacar algumas características do consumidor digital: 1. Interativo 2. Investigativo 3. Exigente 4. Independente Das características acima, quais estão corretas? Complete a frase: ¿Uma das razões para as marcas voltarem sua atenção para as redes sociais e o movimento dos influenciadores é a _____________ ¿. 5. vender mais barato mudar de ramo incluir os atributos do concorrente desenvolver um novo produto denunciar o produto Explicação: Se os concorrentes oferecem características que a empresa em foco não oferece, é fundamental determinar sua importância para os clientes. A empresa deve pensar na possiblidade de incluir atributos importantes ou constituirão uma proposta de valor exclusiva para os concorrentes. 6. Apenas 1, 2 e 3 Apenas 1 e 3 Apenas 1 e 4 Todas Apenas 1 e 2 Explicação: No contexto do marketing digital, podemos destacar algumas características do consumidor digital: 1. Interativo 2. Investigativo 3. Exigente 4. Independente 7. redução de custos concorrência oportunidade de vendas divulgação da marca geração Y Explicação: Uma das razões para as marcas voltarem sua atenção para as redes sociais e o movimento dos influenciadores é a geração Y javascript:duvidas('3298900','7578','6','3619690','6'); javascript:duvidas('3245222','7578','7','3619690','7'); Qual conceito as redes sociais reforçam?8. compartilhamento de arquivos relacionamento entre pessoas desempenho individual uso da tecnologia encontros presencias Explicação: Redes sociais têm a ver com pessoas, relacionamento entre pessoas, e não com tecnologias e computadores Não Respondida Não Gravada Gravada Exercício inciado em 05/10/2020 15:44:44. javascript:duvidas('3245226','7578','8','3619690','8'); javascript:abre_colabore('35190','207733919','4147949027');