Avaliação I - Individual FLEX

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Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:649560) ( peso.:1,50) 
 
Nota da Prova: 10,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A Economia de Dados é uma característica da era atual que evidencia uma mudança 
drástica nos negócios. Esta nova realidade muda toda a lógica de consumo das 
organizações e sociedade. A respeito desta tendência da Economia de Dados, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Esta tendência diz respeito à capacidade dos indivíduos transitarem facilmente, 
considerando novas possibilidades de transporte ou comunicação. 
( ) Esta tendência representa a valorização dos dados para a condução dos 
negócios, tornando-o elemento importante na economia, como já ocorreu com o 
ferro, o aço e o petróleo em eras passadas. 
( ) Esta tendência aborda o cenário em que existem grandes facilidades para a 
obtenção de informações no momento em que esta é buscada. 
( ) Esta tendência diz respeito ao impacto negativo que a tecnologia trouxe ao ser 
humano, propondo abordagens que tragam bem-estar à humanidade. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - F - V. 
 b) F - V - F - F. 
 c) V - V - V - F. 
 d) V - F - F - V. 
 
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2. A globalização trouxe inúmeras mudanças para a sociedade em que vivemos, 
aproximando países e tornando as relações comerciais mais próximas. Este cenário, 
que trouxe ganhos para muitas organizações, trouxe, também, perdas para a 
sociedade, resultando em inúmeros paradoxos. Sobre este cenário, analise as 
sentenças a seguir: 
 
I- As contradições causadas pela Globalização, como excesso de riqueza e 
potencialização da pobreza, fazem com que os indivíduos se envolvam menos com 
os problemas da sociedade. 
II- Em um cenário de problemas sociais evidentes, o interesse público apresenta 
crescente importância, passando a ser considerado nas estratégias de marketing. 
Desta maneira, o marketing passa a ter um olhar para além das necessidades do 
consumidor. 
III- Considerando a alta competitividade das organizações, as marcas devem olhar 
cada vez menos para os problemas da sociedade e mais para o seu lucro. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
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 a) Somente a sentença II está correta. 
 b) Somente a sentença I está correta. 
 c) As sentenças I e II estão corretas. 
 d) As sentenças II e III estão corretas. 
 
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3. As mudanças tecnológicas trouxeram infinitas possibilidades de segmentação, seja 
no barateamento da produção, distribuição e comunicação. No momento atual, 
podemos estabelecer relacionamentos cada vez mais específicos, buscando 
satisfazer, também, necessidades específicas. Sobre este cenário, classifique V para 
as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Migramos, cada vez mais, para ambientes de massificação, em que a 
personalização perde espaço. 
( ) Neste novo cenário, o consumidor tem cada vez mais importância e é mais 
crítico, se comparado ao período da Revolução Industrial. 
( ) O consumidor, atualmente, passa a ser peça fundamental na defesa das marcas e 
disseminação positiva pelas redes sociais. 
( ) O cenário atual considera que o produto é o rei das relações com o consumidor. 
Assim, as marcas podem impor verdades e fazer com que os consumidores comprem 
o que não tem interesse. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - F - V. 
 b) V - F - V - F. 
 c) V - V - V - F. 
 d) F - V - V - F. 
 
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4. Existem modelos de negócio que oferecem produtos ou serviços que possam resolver 
algum problema social. Este tipo de negócio pode ser definido como negócios com 
impacto social, que podem apresentar semelhanças e diferenças a ONGs e Negócios 
Tradicionais. Sobre os Negócios de Impacto Social, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Os Negócios Sociais se assemelham às ONGs quanto aos seus objetivos. 
II- Os Negócios Sociais se assemelham aos Negócios Tradicionais quanto aos seus 
meios. 
III- Os Negócios Sociais se assemelham aos Negócios Tradicionais quanto aos seus 
objetivos. 
IV- Os Negócios Sociais se assemelham às ONGs quanto aos seus meios. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças III e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I e II estão corretas. 
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 d) As sentenças II e III estão corretas. 
 
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5. As dinâmicas de mercado atuais podem considerar negócios que tragam retornos 
positivos de variadas maneiras. Um modelo de negócio que pode trazer resultados 
positivos é o negócio inclusivo. Sobre este cenário, assinale a alternativa CORRETA 
que apresenta uma característica de Negócios Inclusivos: 
 a) Seus produtos são, exclusivamente, para pessoas de baixa renda. 
 b) Devem buscar, por meio de seus produtos, resolver problemas ligados à pobreza. 
 c) Não visam lucros. 
 d) Inclui a população de baixa renda em seu processo produtivo. 
 
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6. Leia o texto a seguir: 
 
"A erradicação da pobreza é, sem dúvida, o maior desafio da humanidade. O desafio 
consiste em transformar a estrutura da riqueza na comunidade de pirâmide em 
losango. [...] Em outras palavras, um número maior de pessoas na base da pirâmide 
deveria ter maior poder de compra e, portanto, passar ao nível médio. A base da 
pirâmide encolherá e o meio ficará mais largo." 
 
Estre trecho faz parte da discussão de Kotler e outros escritores a respeito do papel 
do Marketing para a redução de pobreza no mundo. Perceba que os autores propõem 
que, transformando a pirâmide de riqueza em um losango, apresentando boa parte da 
população com maior potencial de compra. Sobre este cenário, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O acesso à informação pode contribuir para que pessoas saiam da zona da 
pobreza. E o marketing pode contribuir com este cenário oferecendo produtos que 
proporcionem informação à população de baixa renda. 
( ) O desestímulo à migração para centros urbanos pode contribuir para que a 
população de baixa renda saia da zona da pobreza. 
( ) O marketing não é capaz de contribuir para transformar a pirâmide social em 
um losango, nem contribuir para o desenvolvimento econômico da população de 
baixa renda. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: KOTLER, P.; KARTAJAYA, H.; SETIAWAN, I. Marketing 3.0: as forças 
que estão definindo o novo marketing centrado no ser humano. Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2010. 
 a) F - V - F. 
 b) V - V - F. 
 c) V - V - V. 
 d) F - F - F. 
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7. O desenvolvimento de produtos pelas marcas deve considerar uma série de 
elementos externos que podem impactar no sucesso do produto. As tendências 
tecnológicas, por exemplo, devem ser compreendidas de maneira que melhore o 
desempenho dos produtos. A Sustentabilidade é uma tendência que ganhou 
visibilidade após os avanços tecnológicos. Sobre esta tendência, classifique V para 
as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Esta tendência diz respeito à capacidade dos indivíduos transitarem facilmente, 
considerando novas possibilidades de transporte ou comunicação. 
( ) Esta tendência representa a valorização dos dados para a condução dos 
negócios, tornando-o elemento importante na economia, como já ocorreu com o 
ferro, o aço e o petróleo em eras passadas. 
( ) Esta tendência aborda o cenário em que existem grandes facilidades para a 
obtenção de informações no momento em que esta é buscada. 
( ) Esta tendência diz respeito ao impacto negativo que a tecnologia trouxe ao ser 
humano, propondo abordagens que tragam bem-estar à humanidade. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - V - F. 
 b) F - V - F - V. 
 c) F - F - F - V. 
 d) V - F - F - V. 
 
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8. Os problemas evidentes da sociedade que vivemos, como excesso de pobreza ou 
poluição, têm impactado diretamente nas estratégias das marcas, que precisam, cada 
vez mais, trazer posicionamentos pertinentes às demandas da sociedade. 
Considerando os problemas da sociedade e as estratégias de marketing, classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Considerando o paradoxo da Globalização, vemos o desenvolvimento de 
grandes organizações e a potencialização da pobreza em determinados locais do 
planeta. 
( ) O marketing tem o único papel de estimular o consumo, independente dos 
anseios do consumidor. 
( ) O marketing não é capaz de contribuir para a resolução de problemas sociais, 
pois isso é papel do governo. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - F. 
 b) F - V - V. 
 c) V - F - V. 
 d) V - F - F. 
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9. Inovação é um conceito discutido no campo dos negócios desde a década de 1980 e 
representa geração de maior capacidade competitiva aos negócios. Neste cenário, 
temos inovações disruptivas, que são muito discutidas no campo dos negócios. Sobre 
este cenário, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Inovação disruptiva visa redefinir modelos de negócios vigentes. 
II- Inovação disruptiva independe de tecnologia para ocorrer. 
III- Inovação disruptiva proporciona malefícios para a sociedade. 
IV- Inovação disruptiva padroniza negócios, gerando produtos cada vez mais 
massificados. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II e III estão corretas. 
 b) As sentenças I e II estão corretas. 
 c) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 d) As sentenças I e III estão corretas. 
 
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10. O desenvolvimento tecnológico trouxe inúmeras facilidades aos negócios, 
possibilitando que as marcas atingissem crescimentos exponenciais. Sobre este 
cenário, analise as sentenças a seguir: 
 
I- O crescimento vivenciado pelas Marcas Coca-Cola e Mercedez Benz é exemplo de 
crescimento exponencial ocorrido devido às tecnologias, como a internet. 
II- Vemos esta realidade de crescimento exponencial presente em empresas do setor 
de tecnologia, como Facebook e Apple. 
III- O crescimento exponencial, potencializado pela tecnologia, tende a atingir novas 
marcas considerando as tendências da robótica, computação quântica e inteligência 
artificial. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e II estão corretas. 
 b) Somente a sentença II está correta. 
 c) As sentenças II e III estão corretas. 
 d) As sentenças I e III estão corretas. 
 
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