CRIATIVIDADE, IDEAÇAO E RESOLUÇAO DE PROBLEMAS N2 resposta 8- Scrum

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Fazer teste: 20202 - PROVA N2 (A5) 
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PERGUNTA 1
Durante a execução do planejamento com o design thinking , uma das fases mais importantes
é a definição. Nessa etapa, os insights coletados nas fases anteriores são organizados, para
alinhar os propósitos com os demais stakeholders da organização. Uma das técnicas
aplicadas nessa fase tem por objetivo oferecer os requisitos básicos para atendimento do
escopo do projeto, apresentando os itens que não podem deixar de ser cumpridos durante
todo o planejamento via design thinking . A técnica apresentada por essa definição pode ser
descrita como:
Critérios norteadores.
Blueprint.
Personas.
Mapas conceituais.
Cartões de insight.
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PERGUNTA 2
Analise o trecho a seguir: 
“É um processo para criar novas possibilidades. Os gerentes aprendem métodos sofisticados
para tomar decisões a partir de um conjunto pré-estabelecido de opções. É coisa muito
limitada a se fazer. [...] E você pode executar essas estratégias rapidamente – mas seus
concorrentes podem fazer a mesma coisa no dia seguinte, porque todos têm acesso a esses
mesmo insights ” . 
 
ENTREVISTA com o líder que pensa: Tim Brown. Tradução autorizada da revista
Strategy+Business. Issuu , jul. 2011. Disponível em: https://issu u.com/labssj/docs/selecao_ti
m_brown . Acesso em: 1º de dez. 2019. 
 
O texto apresentado é atribuído a Tim Brown, CEO da IDEO, uma das agências de inovação
mais respeitadas do mundo. Seus trabalhos levaram ao desenvolvimento de uma metodologia
que propõe soluções inovadoras para a resolução de problemas no mundo moderno. Tal
metodologia é denominada:
Prototipagem.
Brainstorm.
Ideação.
Scrum. 
 
 
Design thinking.
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https://anhembi.blackboard.com/bbcswebdav/pid-14441605-dt-content-rid-84766551_1/xid-84766551_1
https://issuu.com/labssj/docs/selecao_tim_brown
https://issuu.com/labssj/docs/selecao_tim_brown
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PERGUNTA 3
De acordo com o Guia do Scrum , o Time Scrum é composto pelo Product Owner , o Time de
Desenvolvimento e o Scrum Master . Times Scrum são auto-organizáveis e multifuncionais. O
Time Scrum pode ser definido como o conjunto de pessoas que são responsáveis por toda a
execução da metodologia Scrum , desde o planejamento até a sua execução e as entregas.
Sobre os papéis do Time Scrum , podemos afirmar que:
o gerenciamento do backlog do produto não está apenas sob responsabilidade do
Product Owner, mas deve ser dividido com os membros do Comitê de backlog do
produto.
o papel do 
Product Owner pode ser executado uma pessoa ou um comitê. Quando for representado
por um comitê, caso desejem uma mudança nas prioridades dos itens do backlog do
produto, devem endereçá-la ao Coordenador do comitê.
a metodologia Scrum identifica que podem existir apenas quatro subtimes no time de
desenvolvimento, abrangendo os domínios de conhecimento: teste, arquitetura, operação
e análise de negócios.
o Time Scrum 
é composto de profissionais que realizam o trabalho de entregar um incremento
potencialmente utilizável do produto “Pronto” no início de cada Sprint.
apenas integrantes do time de desenvolvimento produzem os incrementos, e um
incremento definido como “Pronto” é mandatório no final da reunião de revisão do Sprint.
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PERGUNTA 4
Uma equipe de planejamento de uma grande empresa iniciou o processo de busca de solução
para um problema no departamento de produção, onde evidenciou-se que a melhor opção era
o design thinking . Durante a etapa de compreensão , uma das ferramentas é extremamente
valiosa, em que o designer imerge no problema por meio de estudos em livros, artigos, textos
de internet etc. 
Dentre as opções a seguir, qual representa essa ferramenta? Assinale a alternativa correta.
Cardápio de ideias.
Brainstorming.
Pesquisa desk.
Entrevistas.
Sombra.
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PERGUNTA 5
Leia o trecho abaixo: 
“Esta nova abordagem se chama Scrum . Eu a criei vinte anos atrás. Agora essa é única
maneira comprovada de ajudar projetos desse tipo. Existem duas formas de fazer as coisas: o
método antigo da “cascata”, que gasta centenas de milhões de dólares e não entrega nenhum
resultado, ou a nova forma que, com menos gente e em menos tempo, consegue mais
resultados com mais qualidade e menos custos. Sei que soa bom demais para ser verdade,
mas a prova está nos resultados. Funciona mesmo”. 
 
SUTHERLAND, J. Scrum : a arte de fazer o dobro na metade do tempo. Lisboa: Leya, 2016.
p. 11. 
 
Sobre as vantagens da metodologia scrum , podemos evidenciar: 
 
I. ( ) Simplicidade: a metodologia é de fácil assimilação. 
II. ( ) Trabalho em equipe: os resultados são mais facilmente atingidos com uma
equipe afinada. 
III. ( ) Controle e previsibilidade: grande número de documentos, gráficos e tabelas. 
IV. ( ) Incerteza e criatividade: a estrutura favorece o desenvolvimento de soluções
criativas para se readaptar às mudanças. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
V, F, F, F.
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V, V, F, V.
F, F, V, V.
F, V, F, F.
F, V, V, F.
PERGUNTA 6
Atualmente, o mercado exige requisitos rigorosos para contratar seus colaboradores. O
profissional, além de precisar ter as competências técnicas para desempenhar suas funções,
precisa adquirir certas competências que vão além do diploma, das experiências profissionais
ou do currículo. Considerando essa informação, assinale a alternativa que indique a
competência que evidencia no profissional a capacidade de resolver problemas utilizando o
raciocínio:
Criatividade.
Inteligência emocional. 
 
Ética.
Empatia.
Proatividade.
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PERGUNTA 7
Leia o trecho a seguir: 
Durante uma entrevista, o CEO de uma das startups do ramo financeiro mais importantes no
Brasil (Warren), Tito Gusmão, evidenciou uma das características mais notórias do povo
brasileiro: a capacidade de resolver problemas. Ainda de acordo com Tito: "Se você é um
resolvedor, se tem essa visão de que é a mola propulsora para fazer as coisas acontecerem
correndo nas suas veias, no coração e na sua forma de pensar, você sabe que não existe
barreira. Você é o próprio agente da transformação”. 
KNEBEL, P. 'O Brasil é um celeiro de resolvedores de problemas', elogia CEO do Warren.
Jornal do Comércio. Mercado Digital. Porto Alegre. 17 jul. 2019. Disponível em: https://www.jo
rnaldocomercio.com/_conteudo/colunas/mercado_digital/2019/07/693902-o-brasil-e-um-cele
iro-de-resolvedores-de-problemas--elogia-ceo-do-warren.html . Acesso em: 26 jan. 2020. 
A partir do trecho descrito, assinale a alternativa que propõe uma motivação clara que justifica
a relevância desses profissionais para as empresas brasileiras.
Os efeitos dos problemas só são observados pelos agentes que os causaram.
As empresas são afetadas por agentes externos e, exatamente por esse motivo, só
agentes externos podem resolvê-los.
Os resolvedores de problemas possuem a capacidade de identificar oportunidades para
desenvolver soluções criativas.
Apenas as pessoas que causam problemas podem resolvê-los, pois sabem as causas.
A proposta é resolver os problemas que nós mesmos criamos, para não prejudicar as
outras pessoas.
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PERGUNTA 8
Na década de 1990, com a expansão do desenvolvimento de softwares e da computação em
geral, Jeff Sutherland e Ken Schwaber desenvolveram uma metodologia que tinha como
objetivo oferecer um planejamento que garantisse os critérios de qualidade exigidos pelos
clientes, especialmenteno que tange ao cumprimento de prazos. A metodologia em questão é
conhecida como: 
 
 
Scrum.
Sprint.
CPS.
D i Thi ki
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https://www.jornaldocomercio.com/_conteudo/colunas/mercado_digital/2019/07/693902-o-brasil-e-um-celeiro-de-resolvedores-de-problemas--elogia-ceo-do-warren.html
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Design Thinking.
TRIZ.
PERGUNTA 9
A criatividade é uma capacidade inata dos seres humanos, que pode se manifestar de
diversos modos, para diferentes pessoas, e de acordo com os conhecimentos de cada pessoa
(visual, textual, música, dança, design, arquitetura, engenharia, gestão etc.). A respeito da
criatividade, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s)
Falsa(s). 
 
I. ( ) A criatividade pode ser compreendida como o insight mental que constrói novas ideias,
por meio de pessoas ou grupos, sendo assim, essas novas ideias podem ser produtos,
serviços, métodos ou soluções. 
II. ( ) A criatividade é um processo e, assim sendo, oferece-nos a possibilidade de estudá-lo,
compreendê-lo e melhorá-lo. 
III. ( ) O ser criativo não possui as habilidades necessárias para produzir soluções para os
problemas que surgem. 
IV. ( ) O processo criativo é disposto como um conjunto de passos que as pessoas ditas
“criativas” seguem, que não é único, ou seja, cada um de nós podemos elaborar o roteiro que
pode nos auxiliar a construir nosso próprio processo criativo e segui-lo. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
F, F, V, F.
F, F, V, V.
V, V, F, F.
V, V, F, V.
V, F, F, V.
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PERGUNTA 10
Analise o trecho abaixo: 
 
“Na sociedade do conhecimento emergem problemas que as inovações tecnológicas não
podem resolver por si mesmas. Abre-se espaço então para a inovação social (IS), que
promove a transformação da realidade através de um processo de coletivo de criação,
aprendizagem e invenção que estabelece novas e práticas sociais sustentáveis [...] é
sustentável uma vez que sua base é a criatividade, o conhecimento e a cultura, matérias-
primas intangíveis e renováveis”. 
 
FACHINELLI, A. C.; D'ARISBO, A.; MACIEL, E. de M. A importância da inovação social e da
economia criativa como indutores para o desenvolvimento sustentável. International Journal
of Knowledge Engineering and Management 
(IJKEM), v. 3, n. 5, p. 276-293, 2014. 
 
O trecho acima trata de um elemento muito importante no mercado global atual, descrito
como:
Startups.
FabLab.
Inovação tecnológica.
Economia criativa.
Workshops.
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