gerenciamento_escopo_projeto_Marilia_Santos_T03

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MATRIZ DE ATIVIDADE INDIVIDUAL 
Matriz de atividade individual 
Disciplina: Gerenciamento de Escopo em 
Projeto 
Módulo: 1ao7 
Aluno: Marília Pereira dos Santos Turma: T03 
Tarefa: Atividade Individual Projeto Pequenos Grandes Prazeres 
 
Matriz de Rastreabilidade dos requisitos 
 
Controle de versões 
Versão Data Autor Notas da revisão 
1.0 31/03/2020 
Marília Pereira dos Santos 
Análise TAP, criação do documento 
1.1 03/04/2020 
Objetivo da documentação e Requisitos 
documentados 
1.2 06/04/2020 Revisão e especificação do escopo 
1.3 07/04/2020 Especificação do escopo e EAP 
1.4 08/04/2020 Finalização 
Objetivos da documentação dos requisitos 
De acordo com o guia PMBOK, “Os requisitos incluem condições ou capacidades que devem estar 
presentes em um produto, serviço ou resultado para cumprir um acordo ou outra especificação imposta 
formalmente.” (PMBOK, 2017) e “A documentação dos requisitos descreve como os requisitos 
individuais atendem às necessidades de negócio do projeto.” (PMBOK, 2017). 
A empresa ‘Pequenos Grandes Prazeres’ está iniciando no mercado e-commerce onde pretende 
comercializar bebidas finas, chocolates/doces importados, charutos, cachimbos, fumos e acessórios, 
utilizando as técnicas que estejam em conformidade com o PMBOK. 
O levantamento de requisitos é essencial para o desenvolvimento do projeto, pois através do 
levantamento, podemos entender as necessidades do cliente para definição das regras e processos de 
negócio. 
O cliente possui expectativas, premissas e restrições do projeto, onde deve ser implementado um 
sistema da informação e website e-commerce onde ambos devem estar integrados e entregues no 
prazo de até 3 meses e a contratação de um recurso para apoio nas atividades diárias. 
 
 
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Desta forma, a documentação dos requisitos será importante para identificar as funcionalidades que 
fazem parte ou não do escopo do projeto, será utilizado para o desenvolvimento do projeto, manterá 
todo o histórico de alterações de escopo como também um apoio durante a validação das entregas. 
A falta de levantamento de requisitos e sua documentação, poderá impactar no sucesso do projeto. 
Desta forma, o levantamento e a documentação dos requisitos são importantes para o sucesso do 
projeto. 
 
 
 
 
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Requisitos documentados 
Título do Projeto: Pequenos Grandes Prazeres Data da versão: 08/04/2020 
ID 
Necessidade do 
Cliente 
 
Requisito Funcional Requisito Técnico Prioridade Entregas das EAP Casos de Teste 
Código 
Oportunidades, metas e 
objetivos do negócio 
Características, Condições, 
Capacidades, 
Funcionalidades 
Solução Técnica 
Relevância 
do requisito 
Descrição Descrição 
NC.1 
Contratação de um 
Funcionário em 
regime Home Office 
RF.1 Encontrar 
candidatos com perfil 
desejado pelo cliente. 
RT.1 Divulgação de Vaga 
de Auxiliar de Loja E-
commerce em regime 
home office em WebSites 
de vagas de empregos 
com o perfil profissional 
dinâmico e organizado, 
com conhecimentos em 
pacote office e redes 
sociais, qualificação em 
publicidade e 
propaganda. 
M 
1.1.1.1 - 
Disponibilização de 
Vagas 
CT.1 Visualização de vaga 
de Auxiliar de Loja E-
commerce em regime 
home office com os 
requisitos solicitados na 
vaga, cadastrados em 
websites de vagas de 
emprego. 
CT.2 Recebimento de CVs 
de Candidatos à vaga. 
RF.2 Funcionário deve 
possuir Internet Banda 
Larga de qualidade. 
RT.2 Funcionário deve 
possuir Banda Larga 
superior a 25mbps. 
S 
1.1.1.3 - Entrevista 
com Candidatos 
CT.3 Comprovante de 
serviço de Banda Larga e 
sua velocidade. 
 
 
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RF.3 Funcionário 
precisa de ferramentas 
para trabalho em 
regime home office. 
RT.3 Compra de 
Notebook DELL e mouse 
para desenvolvimento 
das atividades diárias. 
M 
1.1.2.2 - Execução 
de Atividades 
Trabalhistas 
CT.4 Recebimento do 
notebook e mouse 
comprado 
 
NC.2 
 
Implantação de 
Sistema da 
Informação 
existente no 
mercado 
RF.4 Prevê 
armazenamento de um 
grande volume de 
vendas através do e-
commerce 
RT.4 Sistema da 
Informação deve possuir 
tecnologia de capacidade 
de auto processamento 
de grande volume de 
dados 
 
 
S 
1.2.1.3 - Definição 
de 
Plataforma/Sistema 
CT.5 Realização de testes 
através de ferramentas 
automatizadas através de 
testes de stress. 
 
RF.5 Gerenciamento 
das atividades diárias 
do negócio. 
RT.5 Sistema de 
Informação deverá emitir 
Relatórios Gerenciais, 
disponíveis para exibição 
somente para perfil de 
usuário ‘Máster’. 
M 1.2.2.3 - Relatórios 
CT.6 Impossibilidade de 
Visualização de relatórios 
gerenciais quando perfil 
do usuário for diferente de 
‘Máster’ 
CT.7 Possibilidade de 
visualização de relatórios 
gerenciais para perfil de 
usuário ‘Máster’ 
RF.6 Estoque com 
interação nas vendas 
RT.6 Controle de estoque 
no Sistema de 
Informação deve estar 
M 
1.2.2.2.3 - 
Cadastramento de 
Estoque 
CT.8 Castrados 
necessários através do 
 
 
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realizadas no website 
E-commerce 
integrado com as vendas 
no website E-commerce. 
Sistema de Informação 
realizados com sucesso. 
NC.3 
Criação de WebSite 
E-commerce em até 
3 meses 
RF.7 Cadastro de 
novos anúncios de 
produtos a serem 
comercializados. 
RT.7 E-commerce deve 
possuir funcionalidade 
para criação de novos 
anúncios de forma rápida 
e interativa. 
M 
1.3.3.3 - 
Preparação de 
Anúncios no Site 
CT.9 Realização de 
cadastro de anúncio de 
um novo produto. 
RF.8 Desconto de 10% 
para primeira compra 
realizada pelo cliente. 
 
RT.8 E-commerce deve 
possuir lógica para 
identificação de primeira 
compra do cliente com 
aplicação de 10% de 
desconto de forma 
automática antes da 
realização do pagamento. 
 
C 
1.3.3.5 - Definição 
de Descontos 
RT.10 Aplicação do 
desconto antes da 
realização do pagamento. 
 
RF.9 WebSite E-
commerce deve 
possuir opções de 
pagamentos para 
realização das compras 
online. 
RT.9 Automatização do 
E-commerce com as 
opções de pagamento 
por meio de cartões de 
crédito ou débito, 
transferência bancária, 
mercado pago e PayPal. 
M 
1.3.3.4 - 
Configuração de 
Pagamentos 
CT.11 Visualização em 
página E-commerce os 
meios de pagamento com 
as opções de pagamento 
por meio de cartões de 
crédito ou débito, 
transferência bancária, 
mercado pago e PayPal. 
 
 
 
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Aprovações 
Responsável Assinatura Data 
Denílson Destemido 08/04/2020 
 
 
 
 
 
 
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Especificação do escopo do projeto 
 
Técnicas 
Axiomatic Desing - é uma ferramenta para desenvolvimento de projetos de diversas aplicações, não só 
para TI. Com a ferramenta AD, podemos obter um maior entendimento do ‘que devemos fazer’ e ‘como 
devemos fazer’ no projeto. Onde podemos verificar a necessidade do cliente como seus requisitos 
funcionais e restrições, como também através dos requisitos funcionais identificar os requisitos técnicos 
que englobam os requisitos funcionais. 
 
Técnica de entrevista - a técnica de entrevista é utilizada para obter informações do projeto diretamente 
com as partes envolvidas do projeto. A técnica refere-se a uma conversa formal ou informal, com 
perguntas preparadas ou espontâneas, para entender as necessidades e expectativas do cliente e suas 
premissas e restrições. 
Justificativa 
As técnicas Axiomatic Desing e de Entrevista foram utilizadas no projeto pois englobam com eficiência 
um levantamento de requisitos dirimindo possíveis não levantamentos de requisitos. 
De acordo com o entendimento do que foi estudado neste módulo, a técnica de entrevista podemos 
utilizar de meio formal ou informal para coletar as informações do projeto através de conversas 
realizadas com as partes interessadas. 
Em estudo ao PMBOK 6°, “As entrevistas são usadas para obter informações sobre requisitos de alto 
nível, premissas ou restrições, critérios de aprovação eoutras informações de partes interessadas 
conversando diretamente com elas.” (PMBOK, 2017). 
Desta forma, a técnica atende como um complemento das técnicas utilizadas para entendimento do que 
o cliente espera para o projeto e suas necessidades. 
Através do entendimento do que o cliente espera do projeto, uma forma de decompor as necessidades 
do cliente em forma de requisitos funcionais e técnicos, foi utilizada a técnica Axiomatic Design. 
De acordo com o artigo Axiomatic Design: uma ferramenta para descrição completa dos requisitos “O 
AD é uma abordagem que inicia com uma declaração explícita do ‘o que nós queremos alcançar’ e termina 
com uma clara descrição do ‘como nós alcançaremos isso’ (THOMPSON, 2013)”. 
Sendo assim, as técnicas utilizadas se completam, onde foi possível ter uma maior clareza da 
necessidade e expectativa do cliente com o projeto, realizando uma definição das entregas através de 
um agrupamento dos requisitos. 
Entregas do Projeto 
➢ Sistema de Informação 
➢ Website 
➢ Contratar funcionário 
 
 
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Descrição das Entregas do Projeto 
Sistema de Informação - será contratado a plataforma ‘Nuvem shop’ existente no mercado, onde é 
possível obter um sistema de informação interligado ao website e-commerce. 
O sistema de informação, será capaz de cadastrar e manter perfil e usuários que utilizarão o sistema, 
realizará o controle de estoque, cadastro de produtos e fornecedores, emissão de relatórios gerenciais 
para o gerenciamento das atividades diárias do negócio. 
Terá interligado com website, onde a tecnologia do website como também do sistema de informação 
terá capacidade de armazenamento e processamento de um grande volume de dados e seu banco de 
dados irá armazenar todas as informações utilizadas e realizadas através do e-commerce. 
Através do sistema de informação, será possível emitir relatórios gerenciais como também realizar as 
atividades necessárias para o dia-a-dia da empresa Pequenos Grandes Prazeres. 
 
Website – será configurado o website E-commerce, através da plataforma contratada ‘Nuvem shop’, 
para venda dos produtos da empresa ‘Pequenos Grandes Prazeres’. 
O website estará interligado com o Sistema de Informação e com diversas plataformas de pagamento 
online, integração automática com o controle de estoque, como também conversa de forma 
automática com os Correios para cálculo de fretes para entrega dos produtos adquiridos pelo site. 
Será possível o cadastro e manutenção dos dados de clientes, acompanhamento de pedidos realizados 
como também aplicação de desconto automático na realização de primeira compra. 
A customização do site através da plataforma é realizada de forma interativa, onde é possível realizar 
o cadastro de anúncios para as vendas, criação de campanhas promocionais, definição de tipos de 
entrega de acordo com o produto e informativos da empresa. 
 
Contratar Funcionário - contratação em regime home office um funcionário que atuará de forma online 
na empresa ‘Pequenos Grandes Prazeres’. 
O profissional deve possuir internet banda larga superior a 25mbps, possuir um perfil dinâmico e 
organizado, com qualificação em publicidade e propaganda como também conhecimentos em pacote 
office e redes sociais. 
O profissional irá atuar em período integral, cadastrando os produtos no site, posicionando o 
proprietário do andamento das vendas, como também verificando e controlando o estoque. Será 
responsável por cadastrar campanhas promocionais em épocas festivas. Será responsável por 
responder as dúvidas dos clientes e preparando as encomendas para postagem nos Correios. 
O funcionário irá receber da empresa um notebook dell configurado com o sistema de informação, 
website e-commerce, pacote office, redes sociais e sistema de segurança anti-vírus. 
 
Critérios de Aceitação 
Contratar funcionário - seleção e entrevista com os candidatos realizada e selecionado o candidato que 
se enquadra nos requisitos necessários para a vaga. 
Processos de contratação de acordo com as leis trabalhistas brasileira realizadas com sucesso. 
Treinamento do funcionário nas ferramentas que serão utilizadas no dia a dia de suas atividades. 
 
Sistema de Informação - homologação do sistema de informação e as funcionalidades necessárias para o 
gerenciamento das atividades diárias do negócio. 
Validando funcionalidades de cadastro/manutenção/exclusão de perfil de usuário, usuários, produtos, 
estoque, fornecedor e relatórios gerenciais. 
 
 
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Website - publicação de website e-commerce no prazo de até 3 meses, validando o leiaute do site, 
anúncios disponíveis, pagamento e frete, cadastro/manutenção de cliente, cadastro de campanha 
promocional. 
Exclusões do Projeto 
➢ Sistema de Segurança Anti-Roubo no Estoque; 
➢ Aluguel/Compra de local para armazenamento dos produtos (estoque); 
➢ Contratação de empresa terceira para entrega em locais próximos; 
➢ Processos para abertura de empresa; 
➢ Levantamento e definição dos fornecedores; 
➢ Análise do custo bruto dos produtos para custo de venda; 
➢ Cálculo de recolhimento de tributos em geral; 
➢ Compra dos produtos para comercialização; 
➢ Marketing do negócio; 
➢ Desenvolvimento de produtos próprios; 
➢ Não será entregue nenhuma funcionalidade não descrita e detalhada neste documento. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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EAP do Projeto 
 
Apresentação da EAP de forma hierárquica 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Dicionário da EAP 
Código da 
EAP 
Nome do pacote de 
trabalho 
Descrição do pacote de trabalho Critério(s) de aceitação 
1.2.1.3 
Definição de 
Plataforma/Sistema 
Após análise das Plataformas pré-
selecionadas, deverá ser definido a 
plataforma para contratação com objetivo de 
obter um Sistema de Informação integrado 
com website e-commerce. 
Essa plataforma deve atender os requisitos: 
✓ Possibilidade de configuração de um e-
commerce interligado com sistema da 
informação; 
✓ Sistema de Informação com controle 
de estoque, cadastro de produtos, 
usuários, fornecedores, emissão de 
relatórios gerenciais; 
✓ E-commerce com facilidade de 
manutenção e interação automática 
com estoque; 
✓ E-commerce com criação de novos 
anúncios, integração com sistema 
Correios para cálculo de frete, 
integração com meios de pagamento 
com segurança de dados; 
Validação da plataforma escolhida, verificando as 
funcionalidades do sistema de informação e website e-
commerce. 
 
 
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✓ Sistema da Informação deve permitir 
de forma fácil um gerenciamento diário 
do negócio; 
✓ Sistema da Informação deve possuir 
tecnologia de capacidade de auto 
processamento grande volume de 
vendas. 
1.3.2.2 
Preparação Fotos 
Produtos 
Para publicação dos produtos para 
comercialização, é necessário preparar um 
portifólio com os produtos a serem 
comercializados. 
Deverá ser fotografado de diversos ângulos 
os produtos e deverá ser realizado um 
tratamento de imagem em alta definição. 
Portifólio dos produtos a serem comercializado com fotos 
em alta definição. 
1.3.3.3 
Preparação de Anúncios 
no Site 
Para cada produto a ser comercializado, 
deverá ser cadastrado o anúncio do produto 
no website e-commerce. 
O anúncio deverá possuir: 
✓ Fotografia em diversos ângulos do 
produto; 
✓ Descritivo detalhado com data de 
validade; 
✓ Tabela Nutricional. 
Visualização online no website e-commerce do anúncio 
cadastrado contendo todas as informações necessárias. 
 
 
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1.1.2.2 
Execução de Atividades 
Trabalhistas 
Após recebimento do comprovante de exame 
admissional, deverá ser realizado o cadastro 
do funcionário no E-social para contratação 
do mesmo. 
Será entregue ao funcionário um notebook 
dell configurado com as ferramentas 
necessárias para as atividades diárias. 
✓ Emissão da ficha cadastral do funcionário pelo E-
social; 
✓ Documentos pessoais, foto e comprovante de 
residência; 
✓ Entrega de notebook configurado.Aprovações 
Participante Assinatura Data 
Denílson Destemido 08/04/2020 
 
Referências Bibliográficas 
Luciano Sales¹; Sanderson Barbalho²; Shirley Moura³. Axiomatic Design: uma ferramenta para descrição completa dos requisitos. Versão 1.0, 2015. 
CARVALHO, Fábio Câmara Araújo. Gestão de Projetos. Edição 1 
Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos. Guia PMBOK. 6° edição. 2017. 
Guilherme Hoffmann. Apostila Gerenciamento de Escopo em Projetos 
 
	MATRIZ DE ATIVIDADE INDIVIDUAL