AVALIAÇÃO I GESTÃO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS

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1.
	A evolução tecnológica, a globalização da economia e a diversidade das formas de comunicação que surgiram a partir da década de 1980, repercutiram mudanças significativas na sociedade. As alterações atingiram também a forma de conceber a administração de recursos humanos nas empresas, passando à denominação de Gestão de Pessoas. Sobre a nova forma de relacionamento que se constituiu na atualidade, entre a área de Recursos Humanos e demais funcionários, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Os funcionários, ao investirem seus esforços, potencializam os ganhos para a empresa, considerados como parceiros da organização.
(    ) Os funcionários são considerados pela organização como um capital humano, porque agregam sua inteligência e capacidade.
(    ) Os funcionários devem seguir as ordens e as restrições enviadas no ato da contratação, trabalhando para o lucro da organização.
(    ) Os funcionários são importantes para a organização, mas os clientes devem ocupar o primeiro lugar de destaque e preocupação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) F - V - V - F.
	
	b) F - F - V - V.
	
	c) V - F - V - F.
	
	d) V - V - F - F.
	 
	2.
	A história da Gestão de Pessoas acompanhou o desenvolvimento da história do trabalho e da era industrial. Ao longo dos anos, modificou suas estruturas com as alterações sociais percebidas, nos âmbitos econômicos, sociais, culturais, políticos, tecnológicos e demográficos. Sobre as características do movimento que surgiu nas décadas de 1920 e 1930, denominado Escola de Relações Humanas, analise as sentenças a seguir:
I- Priorizava a análise dos problemas humanos nas empresas.
II- Impulsionou os estudos sobre a psicologia industrial.
III- Destacava o controle, o comando e a disciplina dos empregados.
IV- Uma das principais preocupações foi a relação das comunicações.
Assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) As sentenças I, III e IV estão corretas.
	
	b) As sentenças I, II e IV estão corretas.
	
	c) As sentenças I, II e III estão corretas.
	
	d) As sentenças II, III e IV estão corretas.
	3.
	A constituição social de um povo está intimamente relacionada com o desenvolvimento dos fatos históricos. Desta forma, a história de Gestão de Pessoas também teve um percurso histórico relacionado com alguns eventos sociais, como a ascensão da industrialização e trabalho. Assinale a alternativa CORRETA que considera características da administração científica, na história da teoria da administração:
	
	a) Como nome principal tem-se Taylor e Ford, nos Estados Unidos, com a finalidade do desenvolvimento do sistema hierarquico, com divisão de tarefas, especialização do empregado e controle do tempo de trabalho.
	
	b) Um dos nomes referências consiste em Weber, com princípios voltados à obediência, à autoridade, um sistema de trabalho baseado na impessoalidade, objetividade, operacionalidade e a hierarquia.
	
	c) Fayol se destacou nos estudos dessa teoria e baseou-se nos estudos dos problemas humanos que aconteciam nas organizações, a forma de comunicação entre as pessoas, na adaptação do empregado ao trabalho.
	
	d) O principal nome foi Mayo, com estudos voltados para a psicologia industrial, com análises precisas sobre a relação da pessoa com o grupo, procurando alcançar produtividade com bem estar do empregado.
	4.
	A história do desenvolvimento das organizações passou por algumas etapas até chegar na formação atual. Iniciou com a era da Industrialização Clássica, depois a Neoclássica e a Era da Informação após os anos 90. Cada etapa apresenta características pertinentes à etapa histórica, ao desenvolvimento social, político, econômico e cultural do cotidiano das pessoas. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta características condizentes à Era da Informação, que iniciou na década de 90:
	
	a) Momento que vigorou a eficiência na produção, padrões rígidos e protocolos de comunicação, níveis hierárquicos para distinguir os empregados.
	
	b) Tempo que predominou organizações baseadas na centralização do poder nas mãos do empregador, disciplina e estabilidade dos empregados.
	
	c) Período que suscitou profundas transformações políticas e econômicas, ascensão da tecnologia, mudança da visão mundial para a globalização.
	
	d) Fase com ênfase no desenvolvimento das relações entre os indivíduos e os grupos de trabalho, priorizando as formas corretas de comunicação.
	5.
	O termo de Recursos Humanos ainda se encontra presente para denominar o departamento de pessoal em micro e pequenas empresas. Contudo, ao longo dos anos, sofreu mudanças alterando para Gestão de Pessoas ou Gestão Estratégica de Pessoas, com a finalidade de observar os novos desafios encontrados no ambiente empresarial. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o conceito de gerir pessoas de acordo com as premissas da Gestão de Pessoas:
	
	a) Quanto à sua função, desempenham ações voltadas a funcionários que recebem treinamento e formação adequada a seus cargos.
	
	b) As pessoas são consideradas como trabalhadoras que necessitam cumprir com o estipulado no momento da contratação.
	
	c) No exercício de sua atuação são denominados de amigos e podem realizar seu trabalho livremente, desde que apresentem resultados.
	
	d) Como são as pessoas que estruturarão e realizarão os objetivos estratégicos das organizações, passam a ser consideradas como parceiras no negócio.
	6.
	A área de Gestão de Pessoas compreende conceitos de diversos campos do conhecimento, incluindo psicologia organizacional, medicina do trabalho, sociologia, antropologia, educação, entre outras. A expressão Gestão de Pessoas foi atribuída para sinalizar os modos de relacionamentos entre as pessoas nas diversas organizações. Assim, a Gestão de Pessoas abrange um amplo campo de atividades que podem ser agrupadas e sistematizadas em extensas categorias denominadas sistemas. Sobre as características que compõem a organização de um sistema, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Consiste no conjunto de dados materiais ou ideais que se relacionam mutuamente.
(    ) Uma estrutura organizada e coordenada por diversas partes que constituem um todo.
(    ) São atributos relacionados aos elementos considerados como importantes na seleção.
(    ) A organização das partes de forma individual, potencializando a execução das tarefas. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) F - V - F - V.
	
	b) F - F - V - V.
	
	c) V - F - V - F.
	
	d) V - V - F - F.
	7.
	A chegada do humanismo nas relações de recursos humanos infere sobre como as transformações ocorridas na sociedade ocidental provocaram mudanças nas relações de trabalho. Sobretudo, na configuração organizacional que impulsionou a transformação do conceito de recursos humanos do Departamento Pessoal para a Gestão Estratégica de Pessoas. Sobre a transformação do conceito de recursos humanos, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- A estruturação do RH consiste no resultado da propagação do movimento de humanização que surgiu, principalmente para amenizar as relações de trabalho, que começaram a ameaçar a ordem organizacional da época.
PORQUE
II- A área surgiu de forma pequena e legalista, com fins de atender à demanda sindical, surgindo inclusive das aspirações dos capatazes das organizações, que serviram como precursores do caráter humanista nas organizações. 
Assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
	
	b) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa.
	
	c) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
	
	d) As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
	8.
	A área de Gestão de Pessoas sofre alterações oriundas das transformações sociais vivenciadas ao longo dos anos. No cotidiano, algunsproblemas internos podem ser detectados e informados ao setor de recursos humanos. Dentre os principais desafios atuais estão o avanço tecnológico, a competitividade, o redirecionamento do processo de gestão, o downsizing, o autogerenciamento das equipes, a cultura organizacional e a terceirização. Sobre as características que conceituam o termo downsizing, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O termo significa racionalização da burocracia corporativa.
(    ) Idealizado nos anos de 1970, torna a empresa mais ágil e competitiva.
(    ) As informações circulam por vários setores para conhecimento geral.
(    ) Prioriza a área dos recursos humanos e os colaboradores.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) F - F - V - F.
	
	b) V - V - F - V.
	
	c) V - F - V - V.
	
	d) F - F - V - V.
	9.
	Nas organizações, o maior recurso disponível consiste no conhecimento humano, as pessoas são a base das organizações. Assim, existem alguns processos que fazem parte das práticas e políticas da Gestão de Pessoas. Processos no sentido de atividades que destinam valor a um cliente, que pode ser externo ou interno nas organizações. Sobre as características que qualificam os processos segundo o cliente interno, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Processos de agregar pessoas.
II- Processos de recompensar pessoas.
III- Processos de aplicar pessoas.
IV- Processos de monitorar pessoas. 
(    ) São processos destinados à remuneração, aos benefícios e aos serviços sociais.
(    ) São processos que analisam, descrevem e avaliam os profissionais.
(    ) São processos que incluem o recrutamento e a seleção de pessoas.
(    ) São processos que abrangem banco de dados e sistemas de informações.
Assinale a alternativa que a apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) IV - II - III - I.
	
	b) I - II - III - IV.
	
	c) II - III - I - IV.
	
	d) III - II - IV - I.
	10.
	O campo de Gestão de Pessoas passou por alterações, conforme as mudanças sociais, anteriormente considerado como um departamento isolado, com sigilo sobre as progressões funcionais e salariais. Atualmente, transparece uma intenção de parceria com as pessoas que fazem parte das organizações. Sobre as políticas e as práticas estratégicas da atual concepção de Gestão de Pessoas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Incentivar os reajustes salariais e os benefícios sociais.
(    ) Garantir a possibilidade de greves e paralisações.
(    ) Responsável pela comunicação de informações aos empregados.
(    ) Realizar o recrutamento, o treinamento e o desenvolvimento de pessoal.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) V - V - V - F.
	
	b) F - V - V - V.
	
	c) V - F - V - V.
	
	d) V - V - F - V.