Avaliação Final Dissertativa Gestão de Pessoas

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1. O conhecimento não é algo simples, sendo uma mistura de elementos, que flui e se 
modifica conforme a interação com o ambiente, que é intuitivo e difícil de ser 
colocado em palavras ou de ser plenamente compreendido. Aprendemos sobre os 
conhecimentos tácitos e explícitos. Esses conhecimentos se complementam e sua 
interação é essencial para a criação do conhecimento. Esses pressupostos conduzem 
à gestão do conhecimento nas organizações. Disserte sobre a gestão do 
conhecimento e qual seus benefícios para as organizações. 
Resposta Esperada: 
- A gestão do conhecimento é o processo sistemático de identificar, criar, renovar e 
aplicar os conhecimentos que são estratégicos para a organização. É a administração dos 
ativos de conhecimento que a empresa possui, permitindo saber o que ela sabe. Os 
principais benefícios da gestão do conhecimento para as organizações são: 
- Medir com maior segurança a sua eficiência. 
- Tomar decisões mais precisas sobre a melhor estratégia a ser adotada com relação aos 
seus clientes, concorrentes, canais de distribuição e ciclos de vida de produtos e 
serviços. 
- Saber identificar as fontes de informações. 
- Saber administrar dados e informações. 
- Saber gerenciar os conhecimentos que possui. 
- Saber agregar valor à informação e distribuí-la. 
 
2. Toda e qualquer organização deve trabalhar no planejamento de pessoas. Este deve 
ser preparado por um gestor de pessoas especializado, que apresente recursos 
humanos às organizações e proporcione um número expansivo de capital intelectual. 
Diante desse contexto, de que maneira é feito um planejamento de pessoas? 
Resposta Esperada: 
O planejamento de pessoal é predeterminado através de uma análise das necessidades de 
pessoal da organização, projetando metas direcionadas às projeções e aos históricos de 
mão de obra, dimensionando e analisando planos de carreira dos profissionais existentes 
ou não na organização. 
 
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