RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA _PROVA

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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o seguinte excerto:
“Tenho que continuar me recuperando ainda não estou 100%, mas já me sinto outra pessoa, estou mais feliz, o Programa de Prevenção e Recuperação é de muita importância, motiva o funcionário a recuperar-se, pois sente a confiança que a empresa deposita nele, antigamente o funcionário era demitido, hoje não, a empresa dá apoio, força se preocupa, e assim o funcionário produz mais e ambos ganham”.
 
MORAES, G. T. B.; PILATTI, L. A. Alcoolismo e as Organizações: por que investir em Programas de Prevenção e Recuperação de Dependentes Químicos. In: XXIV Encontro Nacional de Engenharia de Produção–Florianópolis. Anais... 2004, p. 8. Disponível em:         < www.simpep.feb.unesp.br/anais/anais_11/copiar.php?...Moraes_gtb_Alcoolismo.pdf>. Acesso em: 10 jul. 2019.
 
Considerando o exposto, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e
F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) O Programa de Prevenção e Recuperação é vantajoso para o empregado e a empresa.
II. ( ) O abuso de substâncias psicoativas não impacta diretamente à empresa, mas apenas o usuário.
III. ( ) O Programa de Prevenção e Recuperação pode ser visto como uma ação de Responsabilidade Social.
IV. ( ) O Programa de Prevenção e Recuperação constitui apenas custos para a empresa, o que foge de seu campo de atuação.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, F, V, F.
 
 
	Resposta Correta:
	 
V, F, V, F.
 
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta. Esse tipo de programa contribui para a saúde do empregado e para a sua produtividade na empresa, beneficiando ambos, além de ser visto como uma atitude de responsabilidade social, uma vez que demonstra a consideração da empresa com suas partes interessadas, funcionários e a sociedade.  
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto:
“De acordo com o Business Social Responsible Institute (BSR, 2001), não existe uma definição unanimemente aceita para o termo responsabilidade social corporativa, mas, de forma ampla, a expressão se refere a decisões de negócios tomadas com base em valores éticos que incorporam as dimensões legais, o respeito pelas pessoas, comunidades e meio ambiente”.
 
FILHO, C.; ZYLBERSZTAJN, D. Responsabilidade social corporativa e a criação de valor para as organizações. Revista de Administração, p. 35-43, jul. 2009.
 
A partir dos seus conhecimentos sobre responsabilidade social, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
 
I. ( ) A ISO 26.000 padronizou o conceito de responsabilidade social.
II. ( ) A lei deve ser sempre respeitada; a conduta ética é opcional.
III. ( ) A responsabilidade social prioriza os acionistas do negócio.
IV. ( ) Pessoas, comunidade e meio ambiente compõem partes interessadas da empresa.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, F, F, V.
	Resposta Correta:
	 
V, F, F, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta.  A sequência está correta, pois a ISO veio justamente para responder aos anseios da sociedade e ditar as diretrizes da Responsabilidade Social, trazendo definições e estabelecendo uma norma. Nela, está previsto que partes interessadas são o indivíduo ou o grupo que tem um interesse em quaisquer decisões ou atividades de uma organização, e costuma-se incluir o meio ambiente aqui.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Ética e moral são termos, muitas vezes, usados como sinônimos, ou confundidos entre si. A sua origem etimológica está associada a hábitos e costumes. Sobre o tema em questão, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Ética e moral estão relacionadas.
Porque
II. Ética é o estudo da moral e essa refere-se ao conjunto de normas e valores aceitos por um grupo de pessoas.
 
 A seguir, assinale a alternativa correta:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois as duas proposições apresentadas são verdadeiras e a asserção II justifica a I, na medida em que ética constitui o estudo do conjunto de valores morais de um grupo ou indivíduo e moral seria o conjunto de regras adquiridas por meio da cultura, da educação, da tradição e do cotidiano, orientando o comportamento humano dentro de uma sociedade.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Além da responsabilização, a implementação das práticas de responsabilidade social é primordial. Diversas são as práticas que as organizações podem implementar, como política de responsabilidade social, programas de relacionamento com as partes interessadas, voluntariado corporativo, entre outras. Sobre a implementação das práticas de responsabilidade social, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Ao implementar práticas de responsabilidade social, a organização deve estabelecer parâmetros e indicadores para acompanhar seu desempenho e resultados.
	Resposta Correta:
	 
Ao implementar práticas de responsabilidade social, a organização deve estabelecer parâmetros e indicadores para acompanhar seu desempenho e resultados.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois é importante acompanhar se as práticas de responsabilidade social estão, de fato, sendo realizadas. A empresa deve traçar indicadores e coletar dados, além de colher depoimentos das partes interessadas, a fim de verificar o seu desempenho.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir:
O Objetivo de Desenvolvimento Sustentável da ONU número 12 diz: “Assegurar padrões de produção e de consumo sustentáveis”. As metas incluem reduzir pela metade o desperdício de alimentos per capita mundial; alcançar o manejo ambientalmente saudável dos produtos químicos e todos os resíduos; e reduzir substancialmente a geração de resíduos por meio da prevenção, redução, reciclagem e reúso, entre outros (NAÇÕES UNIDAS BRASIL, 2015).
NAÇÕES UNIDAS BRASIL. Consumo e produção responsáveis. ONUBR, 2015. Disponível em: https://nacoesunidas.org/tema/ods12. Acesso em: 1º abr. 2019.
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s):
1. ( ) Os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável é uma agenda mundial, composta por 17 objetivos e 169 metas.
2. (  ) O Objetivo de Desenvolvimento Sustentável número 12 deve ser considerado para a produção sustentável.
3. (  )  Os Objetivos de Desenvolvimento do Milênio são a atual agenda mundial vigente.
4. (   ) Os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável devem ser alcançados até 2030.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, F, V.
	Resposta Correta:
	 
V, V, F, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois as afirmativas I, II e IV são verdadeiras, uma vez que os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável compõem uma agenda mundial que deve ser atingida até 2030, sendo necessária a contribuição dos países, das organizações e dos civis. A agenda é composta por 17 objetivos e 169 metas e sucedeu a anterior (os Objetivos do Milênio); por isso, a afirmativa III é falsa.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o seguinte excerto:
“No ambiente de trabalho, a proximidade com o usuário ou a naturalização de alguns comportamentos não permitem, com frequência, a identificação das situações de abuso de droga. O comportamento diferente ou as atitudes estranhas são explicados por questões externas à utilização da droga e, quando relacionados, já podem constituir-se em dependência profunda e crítica. Esta condição, por sua vez, tende a ser reconhecida com maior clareza, sobretudoem função de seus efeitos na produtividade do trabalhador, expressando-se em absenteísmo, atrasos, aumento na ocorrência de acidentes, ações inadequadas e conflitos interpessoais”.
 
BECK, L. M.; DAVID, H. M. S. L. O abuso de drogas e o mundo do trabalho: possibilidades de atuação para o enfermeiro. In: Escola Anna Nery Revista de Enfermagem, Rio de Janeiro, p. 706-711, dez., 2007. Disponível em: < http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=127715311024>. Acesso em: 10 jul. 2019.
 
A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Os efeitos do abuso da droga são mais facilmente reconhecidos na análise da produtividade do trabalhador.   
Pois:
II. Atrasos, absenteísmos, aumentos de acidentes, ações inadequadas e conflitos interpessoais podem se manifestar de forma constante.  
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois
a asserção I é uma proposição verdadeira, já que a proximidade com o usuário e a naturalização de alguns comportamentos dificultam perceber o abuso de drogas por parte do usuário.  A asserção II também é uma proposição verdadeira e justifica a I, pois, por meio da análise da produtividade do colaborador, é possível perceber a alteração em diversos comportamentos, que poderão estar relacionados com o abuso das drogas.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o seguinte excerto:
“Desde 24 de julho de 1991, com a promulgação da Lei nº 8.213, as empresas com mais de 100 funcionários são obrigadas a reservar um percentual de suas vagas para contratação de pessoas com deficiência. Mas a inclusão dessas pessoas não diz respeito somente ao cumprimento da lei em relação à sua contratação. Para que uma empresa seja inclusiva é necessário não somente que ela faça mudanças no ambiente físico, em seus procedimentos e instrumentos de trabalho, e em suas práticas administrativas, mas é necessário, acima de tudo, que haja uma conscientização de todos os que compõem a organização a respeito das diferenças e da diversidade”.
 
BARRETO, M. T.; ALVES, M. B.; MORAIS, G. L. F. V. de. A acessibilidade nas empresas: Percepção dos portadores de deficiência visual inseridos no mercado de trabalho. In: Accessed February, v. 4, p. 1-16, 2012.
 
A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Para uma empresa ser inclusiva, basta ela reservar o percentual previsto em lei para pessoas com deficiência.
Pois:
II. A legislação prevê um percentual mínimo para a contratação buscando incluir pessoas com deficiência.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
	Resposta Correta:
	 
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois
a asserção I é uma proposição falsa, tendo em vista que, para a empresa ser inclusiva, é preciso mais que apenas seguir a lei, também é preciso garantir acessibilidade programática, instrumental, arquitetônica, atitudinal etc. A asserção II é uma proposição verdadeira, pois, de fato, buscando incluir a pessoa com deficiência no mercado de trabalho, a legislação prevê uma cota mínima para as empresas com, no mínimo, 100 funcionários.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
A estrutura dos Relatórios de Sustentabilidade da GRI é desenvolvida e continuamente melhorada por meio do engajamento intensivo de multistakeholders – que envolvem organizações, relatores e especialistas –, visando um elevado grau de qualidade técnica, credibilidade e relevância. Deste modo, e buscando fornecer às organizações uma ferramenta que proporcione a geração de relatórios de sustentabilidade mais completos, consistentes, confiáveis e padronizados internacionalmente, surgiram as Diretrizes da GRI, alicerçadas no equilíbrio entre os desempenhos econômico, social e ambiental, o chamado triple bottom line (CAMPOS; SEHNEM; OLIVEIRA; ROSSETTO; COELHO; DALFOVO, 2013, p. 917).
 
A respeito da Global Reporting Initiative (GRI), analise as afirmativas a seguir e assinale V
para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( )  As diretrizes GRI para elaboração de relatório de sustentabilidade estão alinhadas com o triple bottom line.
II. ( ) A GRI é uma organização internacional com o objetivo de desenvolver diretrizes para elaboração de relatórios.
III. ( ) As diretrizes GRI são uma norma internacional e a sua desobservância pode acarretar multas e outras penalidades.
IV. ( ) A GRI atua como organização fiscalizadora dos relatórios de sustentabilidade apresentado por empresas.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, F, F.
	Resposta Correta:
	 
V, V, F, F.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, porque o triple bottom line refere-se aos resultados sociais, ambientais e econômicos de uma empresa e as diretrizes do GRI para elaboração de relatórios de sustentabilidade atuam nesse sentido, constituindo esse, inclusive, o objetivo da GRI, por isso as afirmativas I e II são verdadeiras. As diretrizes não têm caráter obrigatório, de forma que sua adoção é voluntária, por isso não há o que se falar em multas e penalidades, ou na atuação como fiscalizador da GRI, por isso as afirmativas III e IV são falsas.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	O mundo, o ambiente dos negócios, a força de trabalho, as expectativas dos clientes e  dos consumidores e as organizações estão mudando. Tudo acontece de forma muito veloz, e a informação fica cada dia mais relevante e em maior quantidade. A contemporaneidade tem várias características, e ficar atenta a elas é fundamental para entender a sociedade em que estamos vivendo.
 
Sobre as características da contemporaneidade, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
 
I. (  ) As transformações estão acontecendo de forma acelerada e intensa.
II. ( ) A informação é desprezada pelas empresas, que preferem continuar fazendo as coisas no seu próprio estilo.
III. ( ) As empresas estão se esforçando para se adaptarem ao ambiente mutável e complexo que vivemos hoje.
IV. ( ) As expectativas de clientes e consumidores são facilmente conhecidas, e encantá-los exige poucos esforços.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, F, V, F.
	Resposta Correta:
	 
V, F, V, F.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A sequência está correta, pois, atualmente, consideramos o mundo uma aldeia global, em que limites como espaço e tempo estão sendo quebrados. Assim, as transformações acontecem de forma acelerada, e intensa e as empresas precisam se adaptar a esse novo contexto para sobreviverem neste ambiente,
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto:
“A organização enquanto sistema com propósitos definidos vai influenciar outros comportamentos e não deve investir somente na qualidade de vida dentro da empresa, mas também fora do contexto organizacional. O comportamento individual mostra as diversas reações inerentes ao indivíduo, sua conduta no ambiente organizacional e tem valor de comunicação; o comportamento grupal se refere à gama de reações dos indivíduos que formam um grupo, incluindo a interação, o sentimento, as tarefas, a comunicação e os objetivos. As reações que o indivíduo manifesta no contexto da organização sofrem influência de vários fatores que são determinantes de seu comportamento”.
 
APPEL, Z. M.; PUCCI, V. R. Comportamento pessoal versus comportamento organizacional. Psicologia para América Latina, México, n. 9, abr. 2007. Disponível em:<http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1870-350X2007000100007&lng=pt&nrm=iso>. Acesso em: 8 jul. 2019.
Utilizando o excerto disponibilizado e seus conhecimentos sobre comportamento organizacional, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
 
I. ( ) Os indivíduos dentro de um sistema com propósito próprio são influenciados.
II. ( ) A empresa deve investir apenas em assuntos internos ligados à empresa.
III. ( ) É muito difícil, e poucos fatores influenciam o comportamento humano.
IV. ( ) As influências que os indivíduos sofrem são determinantes no seu comportamento.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, F, F, V.
	Resposta Correta:
	 
V, F, F, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A sequência está correta porque o propósito empresarial é reforçado de forma reiterada e constantemente por meio de um sistema, influenciando, assim, os indivíduos dentro da empresa, e esta é determinante em seu comportamento.