Simulado AV1 Gestão de Processos

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Acertos: 10,0 de 10,0
	14/10/2020
		1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O tipo de processo de negócio que tem o propósito de medir, monitorar, controlar atividades e administrar o presente e o futuro do negócio é denominado processo:
		
	
	Corporativo
	
	Suporte
	
	Funcional
	 
	Gerencial
	
	Primário
	Respondido em 14/10/2020 00:19:23
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A modelagem de processos em BPMN caracteriza-se por:
		
	
	Capturar, de maneira rápida e simples, um fluxo de processos de forma flexível e sem padrões rígidos.
	 
	Fazer uso de operadores lógicos ou regras que expressam atividades e decisões.
	
	
Ser aplicado exclusivamente para modelagem de aplicações de software.
	
	Ter a capacidade de adicionar custos de recursos e elementos de tempo ao modelo de processos de negócio.
	
	Capturar, de maneira rápida e simples, um fluxo de processos sem a exigência de documentação.
	Respondido em 14/10/2020 00:21:58
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Assinale a alternativa CORRETA sobre o que significam as siglas BPM e SOA:
		
	
	Business Program Management / Service Open Architecture;
	
	Business Process Management / Service Open Architecture;
	
	Business Plan Management / System Oriented Architecture;
	 
	Business Process Management / Service Oriented Architecture.
	
	Business Process Model / Service Oriented Architecture;
	Respondido em 14/10/2020 00:21:40
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O modelo de gerenciamento de operações e processos de Slack é dividido em 4 etapas. Assinale a alternativa CORRETA que indique as 4 etapas:
		
	
	Modelar, Projetar, Entregar e Desenvolver;
	
	Modelar, Analisar, Entregar e Controlar.
	
	Dirigir, Analisar, Entregar e Desenvolver;
	 
	Dirigir, Projetar, Entregar e Desenvolver;
	
	Dirigir, Projetar, Entregar e Controlar;
	Respondido em 14/10/2020 00:26:25
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Em relação ao que foi estudado sobre Lean e o Six Sigma, assinale a alternativa correta:
		
	
	O Lean tem uma visão holística no gerenciamento da qualidade, e observa a variação das taxas de defeito;
	
	Lean procura reduzir a variação de produtos defeituosos fabricados, detectando-os e monitorando suas taxas de defeitos durante o processo;
	 
	O Lean possui uma abordagem intuitiva e se concentra na melhora contínua do processo. 
	
	O Six Sigma se concentra na melhora contínua do processo;
	
	O Six Sigma foca nos processos que estão gerando impactos negativos significativos no resultado;
	Respondido em 14/10/2020 00:27:09
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Ao monitorar os processos pela demanda, podemos classificá-las a partir do seu Volume, Variedade, Variação e Visibilidade. Qual das alternativas abaixo representa corretamente a relação entre elas:  
		
	
	Baixo Volume/Baixa Varidade/Baixa Variação/ Baixa Visibilidade.
	
	Baixo Volume/Baixa Varidade/ Alta Variação/ Alta Visibilidade;
	
	Alto Volume/Alta Varidade/ Alta Variação/ Alta Visibilidade;
	 
	Baixo Volume/Alta Varidade/ Alta Variação/ Alta Visibilidade;
	
	Alto Volume/Baixa Varidade/ Alta Variação/ Alta Visibilidade;
	Respondido em 14/10/2020 00:30:32
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O modelo de desempenho de processo chamado árvore é composto de cinco perspectivas, que são:
		
	
	Visão Mercado, Visão Financeira, Visão Empregado, Visão Cliente e Visão Social;
	
	Visão Inovação, Visão Financeira, Visão Stakeholder, Visão Cliente e Visão Social;
	
	Visão Mercado, Visão Financeira, Visão Empregado, Visão Cliente e Visão Sociedade;
	
	Visão Mercado, Visão Financeira, Visão Fornecedor, Visão Cliente e Visão Sociedade.
	 
	Visão Inovação, Visão Financeira, Visão Empregado, Visão Cliente e Visão Sociedade;
	Respondido em 14/10/2020 00:32:43
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Para se escolher os indicadores de desempenho, estes devem atender alguns critérios. Assinale a alternativa errada:
		
	
	Rastreabilidade, Abrangência e Comparabilidade.
	
	Abrangência, Comparabilidade e Rastreabilidade;
	
	Abrangência, Seletividade e Periodicidade; 
	 
	Periodicidade, Cautela e Acessibilidade;
	
	Periodicidade, Clareza e Acessibilidade, 
	Respondido em 14/10/2020 00:35:18
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Estar em conformidade com leis e regulamentos externos e internos da organização ou instituição, obrigou que as organizações adotassem as atividades listadas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a:
		
	
	Avaliar os riscos do negócio referentes às regras estabelecidas.
	
	Avaliar a conformidade entre normas externas, internas e políticas corporativas.
	
	Agir para integrar governança corporativa, gestão de riscos e os controles da instituição, orientados para a sua estratégia.
	 
	Assumir as funções de auditoria interna na organização.
	
	Utilizar normas internacionais como a ISO9001.
	Respondido em 14/10/2020 00:42:48
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Na certificação _________, o objetivo é verificar se um indivíduo tem as competências exigidas para a realização de determinada atividade. As competências, nesse caso, referem-se à capacidade de desenvolver e aplicar conhecimentos e habilidades na concretização de tarefas e na resolução de problemas. Assinale a alternativa correta:
		
	
	de fornecedores.
	
	de produtos.
	 
	de pessoas.
	
	de processos.
	
	de sistema de gestão.