Logo Passei Direto
Buscar

Conceitos de Atendimento e Planejamento Publicitário

Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

Segundo Rafael Sampaio: O Atendimento/Planejamento, como se viu, é o setor que presta assistência aos clientes, administrando as contas publicitárias dentro da agência.
Dessa maneira, assinale a alternativa correta:
O atendimento é o cliente na agência.
Porque as referências em geral são premiadas e na verdade isso irá influenciar toda a sua forma de criar.
Antes de criar ou propor soluções mirabolantes você deve conhecer em profundidade o problema que está resolvendo.
Todas as alternativas acima.
A Criação trabalha a partir do planejamento estabelecido pelo Atendimento/Planejamento.

(ANA - 2009) Briefing é:
um documento em que se formulam as estratégias a serem utilizadas pelo marketing, na campanha a ser criada.
uma minuta do planejamento, na qual constam, entre outros dados, os honorários da agência.
uma peça da responsabilidade do cliente, por isso NÃO faz parte dos documentos formulados pela agência.
o documento que o anunciante define COMO DIZER as informações que ele considera importantes para aumentar as vendas.
o conjunto de dados fornecidos pelo anunciante, para orientar a sua agência na elaboração de um trabalho de propaganda.

"Chama-se ______________ as informações preliminares contendo todas as instruções que o cliente fornece à agência para orientar os seus trabalhos. É baseado nele e completado com as informações de pesquisas que se esboça o planejamento publicitário. É uma fase completa de estudos e deve conter as informações a respeito do produto, do mercado, do consumidor, da empresa e os objetivos do cliente". (S'antanna, 1989: 109) Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.
Relatório de visita
Plano de marketing
Release
Broadside
Briefing

(Eletrobrás - 2007) O conceito correto de briefing, instrumento imprescindível para um bom planejamento de campanha, é:
documento técnico e padronizado, que deve conter principalmente informações fornecidas pelo consumidor sobre o produto e seu sistema de produção.
manual que tem como função guiar as soluções estéticas do departamento de criação a partir de layouts préformatados;
resumo em inglês, briefing é um manual de consulta rápida contendo a descrição de cargos de uma agência de publicidade;
ordem de serviço passada pela agência ao cliente;
documento contendo a descrição da situação da marca ou empresa, seus problemas, oportunidades, objetivos e recursos para atingi-los;

Material
páginas com resultados encontrados.
páginas com resultados encontrados.
left-side-bubbles-backgroundright-side-bubbles-background

Experimente o Premium!star struck emoji

Acesse conteúdos dessa e de diversas outras disciplinas.

Libere conteúdos
sem pagar

Ajude estudantes e ganhe conteúdos liberados!

left-side-bubbles-backgroundright-side-bubbles-background

Experimente o Premium!star struck emoji

Acesse conteúdos dessa e de diversas outras disciplinas.

Libere conteúdos
sem pagar

Ajude estudantes e ganhe conteúdos liberados!

left-side-bubbles-backgroundright-side-bubbles-background

Experimente o Premium!star struck emoji

Acesse conteúdos dessa e de diversas outras disciplinas.

Libere conteúdos
sem pagar

Ajude estudantes e ganhe conteúdos liberados!

left-side-bubbles-backgroundright-side-bubbles-background

Experimente o Premium!star struck emoji

Acesse conteúdos dessa e de diversas outras disciplinas.

Libere conteúdos
sem pagar

Ajude estudantes e ganhe conteúdos liberados!

left-side-bubbles-backgroundright-side-bubbles-background

Experimente o Premium!star struck emoji

Acesse conteúdos dessa e de diversas outras disciplinas.

Libere conteúdos
sem pagar

Ajude estudantes e ganhe conteúdos liberados!

Questões resolvidas

Segundo Rafael Sampaio: O Atendimento/Planejamento, como se viu, é o setor que presta assistência aos clientes, administrando as contas publicitárias dentro da agência.
Dessa maneira, assinale a alternativa correta:
O atendimento é o cliente na agência.
Porque as referências em geral são premiadas e na verdade isso irá influenciar toda a sua forma de criar.
Antes de criar ou propor soluções mirabolantes você deve conhecer em profundidade o problema que está resolvendo.
Todas as alternativas acima.
A Criação trabalha a partir do planejamento estabelecido pelo Atendimento/Planejamento.

(ANA - 2009) Briefing é:
um documento em que se formulam as estratégias a serem utilizadas pelo marketing, na campanha a ser criada.
uma minuta do planejamento, na qual constam, entre outros dados, os honorários da agência.
uma peça da responsabilidade do cliente, por isso NÃO faz parte dos documentos formulados pela agência.
o documento que o anunciante define COMO DIZER as informações que ele considera importantes para aumentar as vendas.
o conjunto de dados fornecidos pelo anunciante, para orientar a sua agência na elaboração de um trabalho de propaganda.

"Chama-se ______________ as informações preliminares contendo todas as instruções que o cliente fornece à agência para orientar os seus trabalhos. É baseado nele e completado com as informações de pesquisas que se esboça o planejamento publicitário. É uma fase completa de estudos e deve conter as informações a respeito do produto, do mercado, do consumidor, da empresa e os objetivos do cliente". (S'antanna, 1989: 109) Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.
Relatório de visita
Plano de marketing
Release
Broadside
Briefing

(Eletrobrás - 2007) O conceito correto de briefing, instrumento imprescindível para um bom planejamento de campanha, é:
documento técnico e padronizado, que deve conter principalmente informações fornecidas pelo consumidor sobre o produto e seu sistema de produção.
manual que tem como função guiar as soluções estéticas do departamento de criação a partir de layouts préformatados;
resumo em inglês, briefing é um manual de consulta rápida contendo a descrição de cargos de uma agência de publicidade;
ordem de serviço passada pela agência ao cliente;
documento contendo a descrição da situação da marca ou empresa, seus problemas, oportunidades, objetivos e recursos para atingi-los;

Prévia do material em texto

1
        Questão
	
	
	Segundo Rafael Sampaio: O Atendimento/Planejamento, como se viu, é o setor que presta assistência aos clientes, administrando as contas publicitárias dentro da agência. Dessa maneira, assinale a alternativa correta:
		
	
	A Criação trabalha a partir do planejamento estabelecido pelo Atendimento/Planejamento.
	 
	Todas as alternativas acima.
	
	O atendimento é o cliente na agência.
	
	Antes de criar ou propor soluções mirabolantes você deve conhecer em profundidade o problema que está resolvendo.
	
	Porque as referências em geral são premiadas e na verdade isso irá influenciar toda a sua forma de criar.
	Respondido em 02/10/2020 20:59:11
	
Explicação:
O atendimento é o responsável pela gestão da conta na agência cuidando para que a agência cumpra o planejamento de comunicação, em especial, a área de criação.
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	Nos exemplos abaixo qual situação melhor reflete o vai-e-vem entre a área de criação e a de atendimento?
		
	
	É corriqueiro no mercado publicitário haver duas acusações, que ambas refletem a falta de sinergia e descompasso entre a área de atendimento e a área de criação.
 
	
	Solicitar a presença do cliente.
	
	Realizar a tarefa de alteração em conjunto.
	 
	Pense no público alvo: ¿Homem/Mulher, classe A/B de, de 20 à 60 anos. Imagine uma pessoa que possa representar essa marca, quem seria? E por que? O que eles fazem? Por onde andam? O que/ou quem admiram?
	
	Realização de um brainstorn e com ele gerar um moodboard, uma ferramenta eletrônica que incluí dispositivos ou referencias externos.
	Respondido em 02/10/2020 20:59:26
	
Explicação:
Vale a pena antecipar-se ao problema e trabalhar de modo alinhado, do que tornar o problema um enorme boolmerang, ou seja, arremessá-lo para longe e ele retornar novamente com força total em sua direção.
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	(ANA - 2009)  Briefing é:
		
	
	uma minuta do planejamento, na qual constam, entre outros dados, os honorários da agência.
	
	uma peça da responsabilidade do cliente, por isso NÃO faz parte dos documentos formulados pela agência.
	
	o documento que o anunciante define COMO DIZER as informações que ele considera importantes para aumentar as vendas.
	
	um documento em que se formulam as estratégias a serem utilizadas pelo marketing, na campanha a ser criada.
	 
	o conjunto de dados fornecidos pelo anunciante, para orientar a sua agência na elaboração de um trabalho de propaganda.
	Respondido em 02/10/2020 20:59:39
	
Explicação:
Briefing é o conjunto de dados fornecidos pelo anunciante, para orientar a sua agência na elaboração de um trabalho de propaganda.
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	"Chama-se ______________  as informações preliminares contendo todas as instruções que o cliente fornece à agência para orientar os seus trabalhos. É baseado nele e completado com as informações de pesquisas que se esboça o planejamento publicitário. É uma fase completa de estudos e deve conter as informações a respeito do produto, do mercado, do consumidor, da empresa e os objetivos do cliente". (S'antanna, 1989: 109)
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.
		
	
	Relatório de visita
 
	 
	Briefing
	
	Release
	
	Plano de marketing
	
	Broadside
	Respondido em 02/10/2020 20:59:48
	
Explicação:
Chama-se briefing  as informações preliminares contendo todas as instruções que o cliente fornece à agência para orientar os seus trabalhos. É baseado nele e completado com as informações de pesquisas que se esboça o planejamento publicitário. É uma fase completa de estudos e deve conter as informações a respeito do produto, do mercado, do consumidor, da empresa e os objetivos do cliente". (S'antanna, 1989: 109)
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	O que pode ser afirmado quanto ao acesso à listas, manuais ou fórmulas?
		
	
	As listas compõe maneiras de realizar o planejamento de comunicação.
	
	Deve-se sempre verificar que tipo de manual serve ao seu problema.
	 
	O uso de modo refletido e crítico avaliando o que deve ser utilizado em cada um dos problemas.
	
	 Objetivamente, responder todas as perguntas colabora para elaboração de um briefing enxuto.
	
	Não há formulas, há listas de perguntas que devem ser utilizadas.
	Respondido em 02/10/2020 20:59:57
	
Explicação:
Antes disso, Sampaio (1999), entre as páginas 263 e 268, irá fazer uma longa lista para que sirva de consulta e desde já, recomenda que o profissional a utilize de modo crítico. Pois, nem todos os produtos necessitam utilizar tal recurso.
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	(Eletrobrás - 2007) O conceito correto de briefing, instrumento imprescindível  para um bom planejamento de campanha, é:
		
	
	resumo em inglês, briefing é um manual de consulta rápida contendo a descrição de cargos de uma agência de publicidade;
	
	manual que tem como função guiar as soluções estéticas do departamento de criação a partir de layouts préformatados;
 
	
	ordem de serviço passada pela agência ao cliente;
	
	documento técnico e padronizado, que deve conter principalmente informações fornecidas pelo consumidor sobre o produto e seu sistema de produção.
	 
	documento contendo a descrição da situação da marca ou empresa, seus problemas, oportunidades, objetivos e recursos para atingi-los;
	Respondido em 02/10/2020 21:00:11
	
Explicação:
Briefing é o documento que apresenta a descrição da situação da marca ou empresa, seus problemas, oportunidades, objetivos e recursos para atingi-los

Mais conteúdos dessa disciplina