AV 1 Anhanguera

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1)
Sobre as denominadas competências individuais, observe as seguintes afirmações:
I - São as competências que cada pessoa deve reunir e integrar para realizar seu trabalho com sucesso.
II - São as competências que cada unidade ou departamento da organização deve reunir e integrar para desenvolver suas atividades com êxito.
III - São, em geral, relacionadas com a aprendizagem, solução de problemas, relacionamento interpessoal, facilidade em trabalhar em equipes, etc.
IV - São requeridas de cada gestor a fim de assumir a responsabilidade pela condução das pessoas por meio de conceitos como liderança, motivação, comunicação, desenvolvimento de equipes, etc.
Ao analisar as afirmações acima, conclui-se corretamente que:
Alternativas:
· 
Apenas I e IV são afirmações verdadeiras.
· 
Apenas II e IV são afirmações verdadeiras.
· 
Apenas I e III são afirmações verdadeiras. - correta
· 
Apenas I e II são afirmações verdadeiras.
· 
Apenas II e III são afirmações verdadeiras.
Código da questão: 22540
2)
O treinamento e desenvolvimento interessam à organização porque incorporam competências aos seus colaboradores e, em seu conjunto, à própria empresa. Interessam também aos colaboradores porque:
Alternativas:
· 
Ao ser treinado, o colaborador alcança seus próprios objetivos.
· 
Ao receber treinamento o colaborador entende mais, questiona menos.  
· 
Ao ser treinado, o colaborador está atingindo os objetivos da organização.
· 
O treinamento e desenvolvimento, por lei, são remunerados como horas extras.
· 
Valorizam o desempenho, empregabilidade e possibilidades de ascensão profissional. - correta
Código da questão: 23071
3)
Sobre a atitude gerencial em relação ao treinamento, considere as afirmações a seguir indicando (F) ou (V) para falso ou verdadeiro, respectivamente.
( ) Há empresários que resistem em treinar seus colaboradores com receio de perdê-los para a concorrência.
( ) Todos consideram que treinamento é uma função meramente social e não econômica.
( ) Há empresários que preferem recrutar profissionais que já tenham alguma experiência e treinamento.
( ) Todos afirmam que o treinamento não é um investimento.
Tendo em vista as afirmações acima, selecione a alternativa abaixo que corresponda, na ordem correta, às verificações de (F) ou (V).
Alternativas:
· 
V – F – V – F. - correta
· 
F – F – V – V.
· 
F – V – F – V.
· 
V – F – F – V.
· 
V – V – F – F.
Código da questão: 22539
4)
Observe a seguinte afirmação:
Para construir o indicador ROI (Retorno sobre investimento) em T&D (Treinamento e Desenvolvimento), devemos fazer um levantamento de custos relacionados. A comparação será feita com os ___________ dos treinamentos. O que é um verdadeiro desafio, pois não há total clareza quanto à relação de causa e ___________ do treinamento nos resultados ___________ obtidos.
Considerando as lacunas existentes, selecione a alternativa abaixo que melhor corresponda ao seu preenchimento, na ordem correta.
Alternativas:
· 
investimentos – efeito – motivacionais;
· 
benefícios – efeito – financeiros; - correta
· 
líderes – necessidade – financeiros;
· 
líderes – necessidade – motivacionais.
· 
benefícios – necessidade – motivacionais;
Código da questão: 22435
5)
Considere as seguintes afirmações sobre os treinamentos internos:
I. Para aumentar as chances de êxito nos primeiros cursos, os instrutores novatos devem receber orientação de instrutores mais experientes.
II. A opção por funcionários como instrutores pode aumentar a relevância do conteúdo do treinamento, pois eles entendem o negócio da empresa.
III. Os aprendizes tendem a usar conceitos mais abstratos e avançados, e isto pode confundir os especialistas mais experientes.
IV. Os profissionais das organizações, quando escolhidos, podem sentir-se prestigiados ao conduzir as ações de treinamento.
Analisando as proposições acima, concluímos corretamente que:
Alternativas:
· 
São verdadeiras apenas as proposições I, III e IV.
· 
São verdadeiras todas as proposições I, II, III e IV.
· 
São verdadeiras apenas as proposições II, III e IV.
· 
São verdadeiras apenas as proposições I, II e IV. - correta
· 
São verdadeiras apenas as proposições I, II e III.
Código da questão: 22367
6)
O impacto das ações de treinamento é a razão da existência dos programas de treinamento e desenvolvimento. Além da aquisição de __________, é preciso que as ações de treinamento sejam capazes de desenvolver __________ e provocar mudanças na(s) __________das pessoas e, por consequência, nos __________das organizações.
Tendo em vista o enunciado anterior, selecione a alternativa que apresenta as palavras que preenchem corretamente as lacunas, em sua respectiva ordem.
Alternativas:
· 
necessidades - estratégias – competitividade – clientes;
· 
conhecimentos – estratégias – competitividade – resultados.
· 
conhecimentos – habilidades – competitividade – clientes;
· 
conhecimentos – habilidades – atitudes – resultados; - correta
· 
necessidades - estratégias – atitudes – resultados;
Código da questão: 22150