TRABOLHO O M

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CURSO SUPERIOR TECNÓLOGO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
JULIANA PEREIRA DA SILVA CRUZ
JORDÂNIA ALCANTARA MACENA
MAYSA SOUSA SILVA
MIRLA DOS SANTOS TEIXEIRA BARBOSA
OPEN MIND 2020
 Parauapebas – Pará 
 2020
JULIANA PEREIRA DA SILVA CRUZ
JORDÂNIA ALCANTARA MACENA
MAYSA SOUSA SILVA
MIRLA DOS SANTOS TEIXEIRA BARBOSA
Trabalho de Gestão de Recursos Humanos, apresentado à Universidade
Norte do Paraná- UNOPAR, com o requisito parcial para a
 Obtenção de média bimestral nas disciplinas de Recrutamento e Seleção, Rotinas Trabalhistas e Departamento Pessoa, 
Inovações em Aplicação de Pessoas,
 Comportamento Organizaciona, Auditoria e Consultoria em RH, 
Ed - Comunicação Oral e Escrita. Tutor Presencial: Marina
Tutor à Distância Rosemar Cividati Araujo.
 Parauapebas – Pará 
 2020
Sumário
INTRODUÇÃO	5
DESEMVOLVIMENTO	6
MELHORANDO A QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO	6
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO	8
ROTINA TRABALISTA E DEPARTAMENTO PESSOAL	9
INOVAÇÃO EM APLICAÇÃO DE PESSOA	10
AUDITORIA E CONSULTORIA	13
CONCLUSÃO	15
REFERENCIAS	15
 
INTRODUÇÃO
 A 5 anos no mercado e visando de se manter na vanguarda de melhor empresa de Serviços Tecnologicos e Solução de Negocios para Media e Grandes Empresas. As ferramentas digitais permitem que a Open Mind atuem de maneira estratégica, solucionando problemas com agilidade e reduzindo custos com alta precisão. Além disso, há a possibilidade de manter rotinas mais integradas e automatizadas, aumentando, assim, a produtividade de todos os times internos, o bom uso da tecnologia nas empresas as coloca em vantagem competitiva no mercado. Cada um dos benefícios proporcionados pela tecnologia contribui para que, ao final, as empresas alcancem eficiência e qualidade diferenciadas, com redução ou racionalização de custos. A própria tecnologia vem evoluindo no sentido de oferecer ainda mais disponibilidade e mobilidade no acesso às informações. Não há como competir, em igualdade de condições com a concorrência, sem o apoio desse ferramental. A tecnologia assume uma grande importância em nossas vidas, ela nos proporciona ferramentas cada vez mais modernas, que fornece comodidade, entretenimento e diversão. 
Usando de todo essas ferramentos tecnológicos a empresa Open Mind Buscou nossa consultoria para inovar na gestão de pessoas pois toda essa tecnologia tem pessoas fazendo com que esteja sempre atualizada, sendo monitoradas para que não haja erros. 
Visando melhorar o Comportamento Organizacional na empresa preocupando sempre com a qualidade de vida de seus colaboradores estamos com uma nova proposta para melhorar o desempenho e a produtividade com eficiência. Com tudo iremos revisar nosso recrutamento e verifica nossa forma de contratação para melhorar nosso quadro de colaboradores iremos fazer Recrutamento e Seleção interno em busca de novos serviços de nossos próprios colaboradores, não esquecendo de sempre esta atentos as Rotinas Trabalhista e que atende todos os funcionários e sempre em parceria com o Departamento pessoal que precisamos sempre quando iremos adverti ou informa nos funcionários de suas funções na empresa e o que pode ser melhorado, estamos sempre em busca de melhorias, estamos investindo na Inovação e Aplicação na Gestão de Pessoa. Para previr irregularidades futuras nossa consultoria juntamente com a Auditoria e Consultoria em RH iremos verificar a forma de melhorar nessa nova gestão para melhorar a conduta baseado na ética da empresa.
DESENVOLVIMENTO 
A segue nos lhe mostraremos a importacia de novas da Inovacao na Gestão, e novas paratica a serem adotadas para o melhor desempenho que uma empresa. Porem nossa fomos contratadas para criar proposta onde a empresa Open Mind visar fortacer os vicos entre Empregador e Empregado. Uma empresas com 155 funcionarios trabalhando para melhorar a vida de pessoas informando sempre atualizado seus cliente. A nossa consultoria ira mostra forma de melhor a produtividade e estabelecer qualidade de vida e bem esta no seu local de trabalho sempre buscando reconhecer e valorisa seus colaboradores.
MELHORANDO A QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
Com o aumento da tecnologia a empresa Open Mind esta em busca de inovação na gestão de pessoas para melhora a qualidade de vida no trabalho dos seu colaboradores. Vindo de um processo ultrapassado a empresa Open Mind esta em busca de novas pratica inovadoras para alcançar seus objetivos e se manter no mercado, contudo nao podemos esquecer da resposabilidade com seu colaboradores no seu ambiente de trabalho, para aumenta a competitividade e a capacidade de inovar, a empresa Open Mind esta em busca de um proposta inovadora para melhora a Qualidade de Vida no Trabalho.
Buscando nossa consultoria onde apresentaremos uma proposta para melhorar o desempelho dos colaboradores vizado melhorar a visão biologica, psicologica, social e organizacional dos colaboradores que estao sempre em constante processo de desenvolvimento. A ideia e melhora o ambiente de trabalho, ter sala mas confortaveis e diponibilisar um horario flexível para que seu caboradores nao se sobrecarregue, pois em media passamos a maioria dos nosso dias no trabalho sao 8 horas por dias trabalhamos 30 dias sao 220 horas por mes. Visando melhora a produtividade dos seu colaboradores foi criado um projeto onde damos espaços para que os colaboradores deixe ideias para melhorar a qualidade do trabalho na empresa, uma caixa de sujestao aprincipil parece ser simples porem tem um formulario onde cada funcionario anonimamente deixa sua sujestao, critica, reclamação ou agradecimento, Dessa formar no fim do mes separamos todos os formularios e analizamos, todas as ideias sao importantes as criticas sao muita mais pois sao com as critica que melhoraremos. Em 2 meses conseguimos identificar o por que do redimento de cada colaborador nao estava bem, era devido ao acumulo de serviços para uma so pessoa onde outras pessoas nao ser via engajada naquela função, onde entao nao exescia sua função e sobrecaregava outra pessoa tambem materiais de trabalho ultrapassados serviços tecnologico com demora no envio de informações devido a falta de um provedor de internet de qualidade a falta de recursos demotiva nao rende um desempenho produtivo para a empresa e para a saude fisica do colaborador. Quando uma determinada função e passada para um resposavel o mesmo tem que entender os valores e compreender a visão que sua função exercir quentro da empresa a importancia de ter um colaboradore engajado e se torna proativo resolve comflitos saber tabalhar em equipe se torna lider. Neste 2 meses vimos que muitos dos nosso funcionario uma forma de ver e respeita a corporação conpreendendo os principios e respeitando suas opiniões, temos em nossa empresa uma grande demanda de colaboradores que estao em busca de melhoria de vida, em uma pesquisa de satisfação com o seu cargo, vimos pessoas que se engajava em uma funcao que nao estava trabalhando no momento, vimos a necessidade de ter um intervalo e um espaço para um descanco ter uma cozinha onde passar ser ter um espaco para um lanche, a cozinha sera desemvolvida atravez de ideia de nosso colaboradores.
Conhecemos todas as ideia e colocarremos me pratica, vamos fazer umas mudanças de cargo, mudaça de ambiente de trabalho, iremos melhorar os recursos tecnologios, melhorar nosso provedor de internet. Investir nos nossos colaboradores que ja conhece os valores da nossa empresa que serao responsaveis para melhorar a produtividade, com cursos especializados em suas areas formecerremos consultoria onde possa ter conteudo de qualidade e atualizados, iremos recrutar internamete pessoasque se engaja em uma determinada função. Para amplicar nosso projeto onde o colaborador e mas importante que a demada de serviço que temos, a empresa que esta ando lado a lado com o colaborador e enterder seu comportamento e sempre motivar mostra sempre a importancia do colaborador para a empresa, a flexililização dos horarios sera muito importante pois estaremos insentivando e foca na meta e nao no processo, a meta e chegar e conquintas especao no mercado, o processo e ir atras de envestidores ter ideias proativas lidar com pessoas, e para isso aconter temos que ter um colaborador que nao esteja precionado em chegar para bater o ponto 8:00 horas dento um trasito caotico e sair desesperado pois sabe que precisar ser pontual a pressao psicologica sabendo que seu serviço nao exige a pressa a tal pontualidade pois no caminho ele poderia esta estudando o mercado, atras de novos envestidores. Durante 8 meses de mudaças garanto que a empresa Open Mind tera colaboradores proativos, departamentos organizados e sem acumulo de reclamações na caixa de ideias.
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO 
Recrutamento interno é um processo que procura candidatos da própria empresa motivando assim o desenvolvimento de uma carreira profissional no qual é avaliado pelo gestor junto ao RH que esse candidato interno possui competências, técnicas e comportamentos adequados ao perfil do cargo com a vaga em aberto.
A decisão de realizar o recrutamento interno tem três vantagens importantes. A primeira é a demonstração que valoriza e investe nos profissionais da própria empresa. A segunda e o menor custo economizando tempo e evitando despesas com anúncios custo de admissão e de integração, obtendo agilidade em preencher a vaga em aberto. A terceira vantagem importante é que os gestores da empresa já tem um conhecimento prévio desse profissional já que ele teve um Bom desempenho e foi avaliado desde a sua trajetória da entrada até aquele presente momento sendo o mais adequado ao perfil da vaga estabelecida. Sim temos várias desvantagens. A primeira desvantagem é que muitas vezes o colaborador escolhido para preencher a vaga acaba bloqueando a entrada de novas ideias conservando as rotinas existentes sem adaptação de novas regras e metas a serem seguidas.
Desvantagem do recrutamento interno vem dos outros colaboradores que não foram selecionados causando a desmotivação e assim não desenvolvendo melhor trabalho por se sentir incapaz por não ter sido escolhido. Terceira desvantagen é insubordinação dos outros colegas que não foram escolhidos com a necessidade de ajustes internos como mudança no comportamento e etc. Do novo colaborador escolhido por pertencer a um cargo maior que os outros.
ROTINAS TRABALHISTAS E DEPARTAMENTO DE PESSOAL 
A empresa Open Mind está a busca de melhorar o desempenho de seus empregados, sabemos que todos tem falhas dessa forma as vezes surge algumas penalidades aos seus empregados, buscando da melhor forma aplica essas penalidades, vimos que e melhor optar pela advertência verbal chama cada um individualmente e aplicar a advertência. É necessário aplicar a advertência no momento em que o funcionário estiver cometendo alguma irregularidade. Vale lembrar que essas chamadas não devem ser aferidas muito tempo após o erro. No momento em que o profissional causar algum prejuízo, elabore uma advertência que esclareça pontualmente todos os erros e danos que esse trabalhador cometeu no ambiente de produção. Se deixar esse procedimento para depois, o funcionário pode reproduzir o mesmo deslize, podendo criar um problema maior na empresa. Acredito que pode contribuir na melhoria do possesso da empresa a advertência verbal, deve ser aplicada com uma conversa individual com o funcionário, explicando qual foi a falta, oferecendo ajuda ao funcionário e também explicando qual o comportamento correto a ser adotado dentro da empresa advertência é uma chance de mostrar ao funcionário qual o comportamento que é correto no ambiente de trabalho e como ele deve proceder para evitar uma nova advertência, ou seja quais comportamentos ele deve mudar e como ele deve mudá-los. Porém, embora a observação seja aplicada por meio de um diálogo, tudo precisa ser registrado e assinado pelo funcionário.
 INOCAÇÃO EM APLICAÇÕES DE PESSOAS
 As novidades são uma constante em nossas vidas. E no ambiente de trabalho não é diferente. No setor de Recursos Humanos, a inovação em gestão de pessoas é indispensável para que esses profissionais atuem de maneira mais qualificada, aplicando práticas que tenham criatividade e estimulem os colaboradores da empresa. Por essa razão, neste artigo vamos falar sobre a importância de manter a Gestão de Pessoas atualizada para uma boa produtividade do quadro de funcionários e o impacto nas organizações.  3 das mais importantes inovações em gestão de pessoas são. 
Análise da dados no RH. Pesquisar e examinar dados são fundamental para que um planejamento estratégico seja bem-sucedido. Ao realizar o estudo das informações anteriores a respeito de um determinado assunto, prioritariamente, no início da estruturação de um planejamento estratégico, a probabilidade desse plano ter sucesso, com certeza, será muito maior. Isso, é claro, vale também para o setor de Recursos Humanos. Afinal, a partir do momento em que ferramentas modernas são empregadas na gestão de pessoas, diversos dados são gerados para o departamento.
E não é só isso!   As pesquisas de clima também podem ser feitas de maneira automatizada, para que os profissionais da área de RH possam trabalhar ações mais acertadas, com foco no engajamento dos colaboradores, na propagação e entendimento da cultura organizacional, por exemplo. A utilização de dados, também conhecida como Big Data, para ser bem-feita precisa contar com a captação e com o cruzamento de informações quantitativas e qualitativas que, por sua vez, revelarão informações importantes sobre a empresa. Um bom exemplo é estudar os números combinados relativos às faltas, às notas de desempenho e às competências de um determinado funcionário. Tais dados serão capazes de indicar se esse colaborador deve ou não ser substituído na equipe, fazendo com que a tomada de decisões esteja sempre de acordo com os parâmetros definidos pelo gestor de pessoas.
Leia também:   SLA em TI: O que é e como criar na sua empresa portanto, como você pode notar, a análise de dados é de grande utilidade para o profissional de Recursos Humanos, mostrando se uma determinada equipe precisa de reforços ou de algum tipo de capacitação específica com foco no aumento da produtividade. Muitos gestores pensam que trabalhar com o Big Data representa uma grande despesa para a empresa, mas isso não é verdade. Com o avanço da tecnologia, cada vez mais ferramentas são lançadas no mercado, diminuindo o valor para obtê-las.
Lembre-se também de diferenciar o que é um gasto e o que é um investimento para o negócio. Uma empresa é feita, essencialmente, de pessoas. Portanto, o valor empregado em um sistema para reunir informações desse tipo é um investimento, minimizando possíveis prejuízos que podem acontecer quando os gestores de Recursos Humanos não conseguem visualizar o panorama do desempenho da equipe. Entrevistas e testes a distância. Uma das etapas mais importantes para recrutar novos funcionários é a entrevista e os testes de proficiência. Como tempo é dinheiro, isso representa um custo ao caixa da organização. A solução para esse problema é a utilização da tecnologia certa para facilitar essas tarefas. Bons exemplos são o uso de testes online de idiomas, raciocínio lógico e de Fit Cultural — que faz a avaliação entre os valores da empresa e do profissional que está se candidatando à vaga. Além disso, o trabalho de realizar entrevistas também conta com a ajuda da tecnologia. A inovação possibilita que elas sejam feitas a distância, via chamadas de vídeos por Skype, como exemplo.
Mas a inovação em gestão de p essoas não está presente somente na esfera da comodidade. A tecnologia também permite que esse processo de recrutamentoe seleção seja mais eficiente com a análise das informações geradas por meio de testes para revelar perfis comportamentais com agilidade e assertividade. Automação de processos, automatizar os processos constitui substituir o trabalho manual pela execução por máquinas. Em outras palavras, trata-se de deixar as atividades que envolvem muita burocracia e tarefas repetitivas sob a responsabilidade de um software. Cada vez mais os sistemas de gestão estão focando em funcionalidades específicas para o departamento de Recursos Humanos. Procedimentos de seleção contam com softwares modernos, nos quais os plugins ficam incumbidos em automatizar a triagem dos candidatos.
Ou seja, o gestor de RH não precisa mais gastar seu tempo lendo todos os currículos, analisando um a um, pois o sistema faz essa seleção, classificando os que têm mais chances de contratação de acordo com o perfil da vaga. E não é só a triagem dos currículos que está entre os benefícios da automação de processos. Esse tipo de sistema também ajuda a controlar o ponto eletrônico dos funcionários da empresa, auxilia a tarefa de implantação de programas de treinamento e capacitação, avaliações de desempenho, entre outras. A grande vantagem está na eliminação de burocracias excessivas, permitindo que os gestores mantenham seu foco no que realmente importa, que são as tarefas estratégicas do departamento. Por isso, investir nas inovações em gestão de pessoas é sinônimo de desenvolvimento para o seu negócio.Na área financeira, as empresas no Brasil tem aumentado seus investimentos em automação para enfrentar a forte concorrência, oferece novos produtos e serviços e reduzir custos operacionais. Essas empresas estão concentrando seus esforços nas competências essenciais e, por isso, muitas vezes não tem o conhecimento interno para a implementação de novos projetos, especialmente aqueles que trazem inovação tecnológica. 
AUDITORIA E CONSULTORIA
 Consultoria: a consultoria é a prestação do serviço que geralmente é solicitado pelas empresas onde analisa as áreas da empresa conforme o contrato de serviço ancorado com a empresa solicitante com a visão mais abrangente. Diferente da auditoria ela identifica na prática possíveis distorções e sugere correções para melhor lucratividade e segurança no âmbito operacional,os serviços de consultoria processam, interpretam dados relacionados com a gestão do negócio sendo assim diferentes da auditoria elas ajudam as empresas com soluções estratégicas relacionadas com as operações além de levantar informações relevantes a consultoria também faz um diagnóstico da realidade da empresa,portanto a consultoria identifica na prática onde estão os possíveis erros que prejudicam a qualidade e desempenho da produção além da lucratividade da empresa também monta e coloca em prática um plano de ação estratégico para correção dos eventuais problemas encontrados na empresa durante a realização do diagnóstico empresarial.
 O consultor profissional que realiza a consultoria é responsável por: Auxiliar a empresa na tomada de algumas decisões Identificar pontos fortes e fracos , Propor soluções as falhas, Realizar palestras motivacionais, Realizar pesquisas diversas, Auxiliar o setor de recursos humanos. Auditoria analisa as demonstrações financeiras e verifica se os registros realizados refletem a realidade da empresa. é função da auditoria avaliações de procedimentos e transações que impactem nas demonstrações financeiras. Diferentes da consultoria auditoria não atua nas áreas operacionais da empresa. Ela atende as Áreas apenas Contábeis ao contratarem auditoria as empresas esperam que os auditores análise e validem as informações financeiras, se as operações cumprem normas e políticas internas e também garamtam se as aplicações dos recursos realmente foram benéficos para a empresa. Auditoria de recursos humanos em síntese é uma controle de qualidade da gestão de recursos humanos, sendo de grande importância pois acompanha o conjunto de procedimentos com o objetivo de resguardar os recursos financeiros e identificar práticas que poderá ser prejudiciais para a organização. Onde é uma avaliação feita de forma sistemática cujo objetivo é averiguar se as atividades pré estabelecidas estão sendo realizadas em conformidade e se os objetivos traçados pela empresa estão sendo alcançados. Excesso de jornada de trabalho a infração cometida foi o excesso de jornada de trabalho por parte do colaborador sem autorização do seu superior. Caso a penalidade será verbal pois se o fato continuar ocorrer passará para uma escrita ou mais rigorosa. As recompensas para a empresa são devidamente, fiscalizar os horários de cada funcionário, e o que cada um está.
Multas por atrasos de rescisõe atraso no pagamento das rescisões. Além da rescisão a empresa vai acabar com o valor da multa que é o valor do salário do colaborador, isso por atraso na rescisão. Entrar em contato com RH e deixar tudo agendado para que não haja mais atraso no pagamento de rescisões. Multa por atraso de revisões a infração cometida? É dever da empresa indenizar o funcionário de acordo com a multa por atraso no pagamento da recisão,de acordo com o artigo 477 da CLTQuais são penalidades previstas pra esse tipo de infração? Multa; que deverá ser igual a um salário mensal do empregado,tudo isso se o prazo não for respeitado pelo empregadorQuais são as recomendações do grupo para a empresa? A recomendação é rever todos os pontos visto pela auditoria para futuramente a empresa ter seu contrato caçado e não ter que fechar.
CONSIDERÇÕES FINAIS 
Concluímos que a empresa ao permite através da qualidade de vida no trabalho vem buscando melhorias e desenvolvendo soluções para o bem-estar dos seus colaboradores, assim melhorando o ambiente de trabalho como um todo, e visando não apenas a produtividade mas também o clima organizacional em que o colaborador se encontra. 
 Partindo disso pode-se observar a forma de recrutamento e seleção que a empresa adotou e está desenvolvendo; pois ela está priorizando o recrutamento interno onde valoriza o colaborador que já conhece os valores;visão e missão da empresa fazendo com que esse profissional desenvolva uma nova carreira na empresa.
 Portanto podemos avaliar que a empresa deve sempre em conjunto com o departamento pessoal está de olho nas rotinas de trabalho dos seus colaboradores; pois toda ação tem uma reação e através disso que se é necessário em alguns casos aplicar advertência seja ela escrita ou verbal. 
Mas a princípio a verbal a empresa demonstra como o funcionário deve se portar no ambiente de trabalho onde toda a empresa deve ser aplicada de forma com uma conversa explicando a falta e oferecendo ajuda ao mesmo. Com a era da tecnologia todos os dias somos obrigados a nós reinventar e se inovar, portanto a empresa open mind buscou através da inovação de pessoas uma maneira qualificada de estimular os colaboradores da empresa através dos índices de produtividade e tendo o acompanhamento do trabalhador que é desenvolvido pelos colaboradores. Atento também ao índice de rotatividade que avaliar o desempenho do trabalho e a retenção de talento.
A empresa Open Mind com qualquer outra precisou passar por uma análise de auditoria e consultoria para saber como estava as suas finanças; pois precisava identificar quaisquer distorções para melhor lucratividade além da segurança no âmbito operacional e vindo com soluções estratégicas e demonstrações financeiras, portanto auditoria como na consultoria são de grande valia; pois acompanha os procedimentos e resguarda os recursos financeiros da empresa para que ela possa agir sempre de forma legal.
REFERENCIAS 
COMPORTAMENTO.ORGANIZACIONAL:https://www.ibccoaching.com.br/portal/comportamento/conceito-de-comportamento-organizacional/
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL: https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/comportamento-organizacional-princpios/
ROTINAS TRABALISTA: http://www.openmindcoaching.com.br/sobre-mim/
ROTINAS TRABALISTA: https://www.xerpa.com.br/blog/advertencia-verbal-e-escrita/
ROTINAS TRABALISTA:https://www.pontorh.com.br/advertencia-trabalho-verbal-escrita/
Recrutamento e seleção: ISBN 978-85-68075-46-3 1. Subsistema. 2. Desafios. I. Oliveira, Elisete Alice Zanpronio de. II. Olbrzymek, Juliana Regiani. III. Stolfi, Ana Maria. IV. Título