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12
 
ANHANGUERA EDUCACIONAL
Unidade de Apoio Presencial – Polo Carapicuíba/SP
Curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
***********(nome do aluno) - RA: *********
PRODUÇÃO TEXTUAL interdisciplinar:
Consultoria para auxiliar a empresa Open Mind 
Disciplinas Integradoras: 
Comportamento Organizacional; Recrutamento e Seleção; Rotinas Trabalhistas e Departamento Pessoal; Inovações em Aplicações de pessoas – ONLINE; Auditoria e Consultoria em RH.
Carapicuíba
2020
******(NOME DO ALUNO) - RA: ***************
PRODUÇÃO TEXTUAL interdisciplinar:
Consultoria para auxiliar a empresa Open Mind. 
Disciplinas Integradoras: 
Comportamento Organizacional; Recrutamento e Seleção; Rotinas Trabalhistas e Departamento Pessoal; Inovações em Aplicações de pessoas – ONLINE; Auditoria e Consultoria em RH.
Produção Textual Individual apresentada ao curso de Tecnologia em Gestão de Recurso Humanos da Universidade Anhanguera Educacional como requisito à obtenção de nota das disciplina aplicadas aos cursos de Tecnologia de Gestão de Recursos Humanos.
Tutora à Distância: Rerison R.de Oliveira. 
Professores: Ana Celi Pavão; Marilucia Ricieri; Eric Ferreira dos Santos; Nádia Bruneta; Dalila Gimenes da Cruz.
Carapicuíba
2020
SUMÁRIO
1 INTRODUCÃO	4
2 DESENVOLVIMENTO	5
2.1 Desafio 1- Comportamento Organizacional 	6
2.2 Desafio 2 - Recrutamento e Seleção 	7
2.3 Desafio 3 - Rotinas Trabalhistas e Departamento Pessoal 	...................8
2.4 Desafio 4 - Inovação em Aplicação de Pessoa 	9
2.5 Desafio 5 - Auditoria e Consultoria em RH ......................................................10
3 CONSIDERAÇÕES FINAIS/CONCLUSÃO	11
REFERÊNCIAS 	12
1 INTRODUÇÃO
O projeto está norteado pelas disciplinas Comportamento Organizacional; Recrutamento e Seleção; Rotinas Trabalhistas e Departamento Pessoal; Inovações em Aplicações de pessoas – ONLINE; Auditoria e Consultoria em RH, tendo como foco disponibilizar uma consultoria a empresa Open Mind, para que a mesma possa se adequar as novas práticas para se manter capacitada e se manter no mercado, disponibilizando novas práticas inovadoras que levem a mesma a se manter na vanguarda da gestão de pessoas.
.
2 DESENVOLVIMENTO
A empresa Open Mind contratou nossa empresa de consultoria para propor novas práticas inovadoras que levem a Open Mind a se manter na vanguarda da gestão de pessoas desenvolvendo pessoas, tornando a organização cada vez mais atualizada.
E para solucionar os desafios que a empresa vem passando tais como, a falta de ações de bem estar e saúde aos seus colaboradores, mostramos que velhos costumes podem ser inovados como demonstrar para a direção e os gestores, a importância de implantar o recrutamento interno na organização; mostra que os processos da empresa podem ser mais eficientes, mostrar como implementar soluções tecnológicas e atualizadas, demostrar suporte e identificar inadimplências para ajudar a soluciona-las.
2.1 Desafio 1 - Comportamento Organizacional
Como consultores da empresa Open Mind percebemos que a mesma está ciente da importância de promover ações de bem estar e saúde aos seus colaboradores, então decidimos fazer uma proposta de um Programa de Qualidade de Vida no Trabalho (PQVT) que abranja as dimensões biológica, psicológica, social e organizacional.
A primeira proposta seria fornecer apoio pessoal para colaboradores e seus dependentes. O atendimento seria disponibilizado por telefone, contando com atendimento de psicólogos, advogados, nutricionistas, assistentes sociais e até personal trainers, com isso o funcionário se sentiria mais amparados e veriam que a empresa presa pelo bem estar tanto físico como mental.
Outro estimulo seria um programa de Educação Financeira, uma vez que colaboradores que possuem problemas financeiros tendem a ter sua capacidade de produção prejudicada, o que evidencia problemas físicos e emocionais como por exemplo estresse, falta de concentração, humor alterado e até mesmo ficar disperso pensando no problema. Conscientizar os funcionários sobre a sua educação financeira, não irá contribuir somente para que eles possam administrar melhor o seu dinheiro, como também irá contribuir significativamente com seu rendimento no trabalho.
Correspondente a ação pode ser implementado uma sala de jogos onde os colaboradores podem interagir entre si, descansar a mente conversar e se distrair após horas de trabalhos.
Com estás ações de Qualidade de vida no trabalho teria aumento da motivação dos funcionários, uma vez que ficariam mais satisfeitos com a empresa sabendo que se preocupam com o seu bem estar, maior interação entre os colaboradores e ganho de autoestima trazendo ótimos resultados no desempenho do serviço.
A implantação seria feita por três etapas Sensibilização transmitir informações importantes aos colaboradores para que elas possam compreender melhor sobre o projeto. Segunda etapa seria Mudança de Estilo de Vida / Desenvolvimento do Programa onde deve ser apresentado as melhorias na saúde e espirito de vida, e pôr fim a etapa de Ambiente e suporte onde a empresa fornece um auxilio e informação para que sigam e desfrutem do projeto proposto.
2.2 Desafio 2 - Recrutamento e Seleção
A empresa Open Mind precisa modernizar-se e acompanhar as tendências na captação de talentos que algumas empresas do segmento vêm praticando e por isso iremos demostrar a importância de implantar o recrutamento interno na organização.
 Primeiramente queremos explicar o que seria o recrutamento interno, nada mais é do que um processo focado no público interno da empresa, é o aproveitamento do capital humano já existente. Uma alternativa é fazer a abertura de vaga formal, assim todos os atuais profissionais da empresa podem se voluntariar. Além disso, também há as promoções de colaboradores ou até mesmo recrutamentos informais.
O recrutamento Interno é uma ótima alternativa uma vez que possui várias vantagens tais como: Menos tempo aplicado no processo de seleção, juntamente com custo inferior referente a todo o processo de entrevista e divulgação; motivação e encorajamento do colaborador em seu desenvolvimento profissional; não requer socialização organizacional de novos membros; e um maior conhecimento da cultura da empresa.
Porem como tudo tem suas desvantagens este processo também possui como: gestores ressentidos pela perda de um bom funcionário; falta de inovações e ideias novas na equipe e criatividade; e aumento do conservadorismo.
Todavia ainda contamos com mais benfeitorias do que desvantagens por este motivo achamos importante investir neste quesito do recrutamento interno.
2.3 Desafio 3 - Rotinas Trabalhistas e Departamento Pessoal
Considerando que a Open Mind deseja se manter na vanguarda da gestão de pessoas, a nossa consultoria está sugerindo aos empregadores que, quando utilizarem uma penalidade política, busquem aplicar advertências verbais com alto nível de clareza e com uma postura diferenciada na comunicação, e com isso contribuir para a melhoria dos processos da empresa, tornando mais eficientes.
Desse modo, a empresa atinge melhorias na execução individual de cada funcionário e ainda por cima consegue aumentar o senso de respeito entre superiores e subordinados, a vista disso nossa consultoria buscou uma forma de promover o respeito por meio da postura e não pelo medo das punições.
Porem para que essa postura funcione os Gestores devem construir a autoconfiança de sua equipe, promovendo encorajamento, assim como os cuidados necessários e reconhecimento na obtenção de resultados.
2.4 Desafio 4 - Inovações em aplicação de Pessoas
A nossa consultoria identificou que, mesmo com a iniciativa de implementação constante de programas de T&D, aos colaboradores, a Open Mind não dispõe de estratégias formais de identificação ou reconhecimento do desenvolvimento de novas habilidades e, portanto, não gerencia nem valoriza adequadamente seus talentos.
 Nossa consultoria fez uma propostapara solucionar este problema, que seria um planejamento de T.I, esse planejamento facilita a empresa na procura de uma ação mais assertiva na escolha das melhores soluções - em Tecnologia da Informação - para a execução dos processos internos.
Partindo deste conceito, essas soluções podem ser representadas por: tipo de rede, configuração dos computadores (processadores, memórias e armazenamento), impressoras, sistemas utilizados e todos os demais softwares de produtividade. Após essa implementação faremos um acompanhamento por um determinado período com o intuito de buscar compreender possíveis falhas com o intuito de melhora-las.
2.5 Desafio 5 - Auditoria e Consultoria em RH
Aproveitando nossa consultoria para a promoção de melhorias a Open Mind nos pediu um apoio devido algumas irregularidades que vinham sendo praticadas, por este motivo sugerimos a contratação de uma auditoria especializada para levantarem as irregularidades e prevenir problemas futuros.
Após a diretoria apresentar os princípios balizadores da conduta da empresa a auditoria no sistema de RH da empresa identificou algumas inconsistências tais como:
· Excesso de Jornada de trabalho, pois alguns casos os funcionários vem prorrogando, num mesmo dia sua jornada de trabalho em até 5 horas, cometendo a infração de excesso de jornada diária, que é passível de a empresa sofrer multa por parte dos órgãos de fiscalização do trabalho, por este motivo recomendamos que as horas extras devem ser pagas, porém não deve se ter a sobrecarga de trabalho, uma vez que tanto trabalhadores quanto empresa perdem;
· Multas por atraso de rescisões, pois a empresa vem pagando multas por atraso na quitação das rescisões de alguns funcionários, cometendo a infração de atraso de rescisão, que é passível de multa, por este motivo recomendamos que fiquem atentos com os prazos para que não paguem mais do que realmente é devido ao funcionário.
Com tudo a acessória pede para que revejam os pontos visto pela auditoria para futuramente não ter seu contrato caçado e nem terem que fechar a empresa por estas inconsistências.
3 CONSIDERAÇÕES FINAIS / CONCLUSÃO
 Esta atividade teve importância para a minha formação profissional me possibilitando conhecimentos de um oficio que poderei exercer na sociedade e de onde irei tirar o seu sustento.
Implantando um programa o qual devo estabelecer normas e processos para resolver questões que podem ocorrer no dia a dia de minha vida profissional onde vou ter respostas e ferramentas para solucionar possíveis irregularidades e situações dentro do contexto empresarial.
Adquiri conhecimentos ao longo das pesquisas que tive que fazer, algo que é essencial para ser bem sucedido nos dias atuais não somente experiência profissional, mas também sei que abrirá portas para um futuro extraordinário.
REFERÊNCIAS
CINTRA & DALBEM. Comportamento organizacional. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016. Disponível: < https://docplayer.com.br/57631550-Comportamento-organizacional.html >
NAPOLI, Cláudia Cardoso Moreira et al. Recrutamento e seleção. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2014
CINTRA, Josiane et al. Auditoria e consultoria em recursos humanos. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016.
JULIANO, Marcio de Cassio. Inovações em aplicação de pessoas. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2017.

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