Níveis de decisão, sistemas de informação e ERP

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 Pergunta 1 
0 em 0 pontos 
 
Quanto aos níveis de decisão das organizações, qual das opções 
abaixo não é verdadeira? 
 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
O nível estratégico só decide o que é feito pelo 
operacional. 
 
Respostas: a. 
No nível tático, o impacto das decisões é inferior ao 
nível estratégico. 
 
b. 
No nível operacional, as informações tratadas são 
mais detalhadas. 
 
c. 
O corpo técnico da organização atua no nível 
operacional, que é a base da pirâmide empresarial. 
 
d. 
As decisões tomadas no nível tático afetam somente 
as áreas da organização. 
 
e. 
O nível estratégico só decide o que é feito pelo 
operacional. 
 
Feedback da resposta: Resposta:E 
 
 
 Pergunta 2 
0 em 0 pontos 
 
Os sistemas de informações dependem da forma de 
funcionamento da organização e podem ser organizados em: 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
Em grupo, organizacional, pessoal e 
interorganizacional. 
Respostas: a. 
Pessoal e interorganizacional. 
 b. 
Pessoal, em grupo e interorganizacional. 
 c. 
Em grupo, organizacional e pessoal. 
 
d. 
Em grupo, organizacional, pessoal e 
interorganizacional. 
 
e. 
Pessoal e em grupo. 
 
 
Feedback da resposta: Resposta: D 
 
 Pergunta 3 
0 em 0 pontos 
 
O sistema especialista visa atender à necessidade de resolver 
problemas que, geralmente, são solucionados por pessoas 
especialistas e não por sistemas. Indique a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Composto por pessoas, procedimentos e banco de 
dados. 
Respostas: a. 
Composto por pessoas, procedimentos e banco de 
dados. 
 
b. 
Composto por procedimentos e dispositivos para 
gerar informações. 
 c. 
Composto por banco de dados e pessoas. 
 d. 
Composto por informações e pessoas. 
 
e. 
Composto por pessoas e procedimentos. 
 
Feedback da resposta: Resposta: A 
 
 
 Pergunta 4 
0 em 0 pontos 
 
Qual dos itens abaixo não é considerado uma vantagem para o 
ERP? 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
Duplicação de atividades. 
Respostas: a. 
Integração entre as áreas de negócio. 
 b. 
Eliminação de papéis. 
 c. 
Duplicação de atividades. 
 
d. 
Maior agilidade, controle e segurança de 
processos. 
 e. 
Redução de custos. 
Feedback da resposta: Resposta: C