N1_Planejamento_estratégico_2

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RESUMO
Este estudo buscou abordar as vantagens na forma de condução do planejamento estratégico da empresa apresentada no case, focando nas vantagens e necessidades atuais das organizações e colaboradores. O transcorrer do trabalho trata do método utilizado e a sugestão de objetivos para alcançar a nova missão da empresa. Encerrado com os resultados observados e pesquisas bibliográficas.
Palavras chaves: Planejamento Estratégico, Análise, Estratégias de gestão.
INTRODUÇÃO
Através de pesquisa bibliográficas e pesquisas bibliográficas secundárias, obtivemos informações e dados, no intuito de torna-los relevante a discussão sobre o planejamento estratégico, que visa como sempre na administração, ganho produtivo, econômico, sustentável com eficiência e eficácia.
1 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
1.1	Sobre planejamento estratégico
O contexto do planejamento estratégico visa trazer à tona os caminhos para se alcançar os objetivos da empresa, sendo a origem deste planejamento ligado às grandes guerras, adotarei para a construção do planejamento estratégico do case apresentado, a definição a seguir:
Planejamento estratégico é o processo de elaborar a estratégia de uma organização e definir como ela pode ser alcançada. Em outras palavras, a empresa reconhece a sua situação atual e faz uma projeção de futuro, isto é, como ela deseja estar daqui a alguns anos. Essa visão de longo prazo prevê mudanças que ajudem na diferenciação de negócio. (ROVINA, JACKSON. O que é Planejamento Estratégico: entenda o conceito de uma vez por todas! Disponível em: <https://www.euax.com.br/2018/08/o-que-e-planejamento-estrategico/#:~:text=Planejamento%20estrat%C3%A9gico%20%C3%A9%20o%20processo,estar%20daqui%20a%20alguns%20anos.>. Acesso em: 10, setembro e 2020.)
1.2 A metodologia utilizada 
Utilizaremos para definição do planejamento estratégico o BSC – Balanced Scorecard (Indicadores balanceados de desempenho), criado pelos professores da Harvard Business School nos anos 90.
Consiste em um método que não visa apenas focar nos indicadores contábeis financeiros, tendo 4 (quatro) perspectivas: Financeiras, dos clientes, dos processos internos e aprendizado e crescimento.
										 	 Figura 1
Como observamos neste estudo a metodologia que optamos foi a BSC, pois, englobará não só o financeiro da empresa, mas todas as áreas e seus stakeholders.
A metodologia adotada está alinhada aos objetivos, pois, traz à tona perspectivas a longo prazo integramos ao BSC o plano de ação 5W2H, que para cada uma das perspectivas serão colocados em prática, buscando atingir os objetivos propostos.
Dentro dessa metodologia e conforme observado na Figura 1, os objetivos propostos são: Recuperar a participação de mercado (Market share), fazer com que os clientes se lembre de nossa marca e a vendam espontaneamente (share of mind), entrar em novos mercados e consolidar nos antigos e profissionalização da empresa.
Se enquadram nessa metodologia, pois, o intuito do BSC é tornar as perspectivas alcançáveis e duráveis, desta forma, atrelados a nova visão, haverá a reformulação do conceito da marca e a valorização da empresa.
1.3 5W2H para cada objetivo
1.3.1 – Recuperar a participação de mercado (Market share)
What – O quê: Recuperar a participação de mercado
Why – Porque: Para tornar uma empresa mais sólida e reconhecida
Who – Quem: Equipe de marketing
When – Quando: dentro dos próximos 2 anos
Where – Onde: No mercado nacional
How – Como: Através de ações publicitárias demonstrando que a empresa se reformulou
How much – Quanto: Estabelecer o orçamento financeiro
1.3.2 – Recuperar share of mind
What – O quê: Recuperar a lembrança do cliente em nossa marca
Why – Porque: Valorização da marca
Who – Quem: Equipe de marketing e vendas
When – Quando: dentro dos próximos 2 anos
Where – Onde: No mercado nacional
How – Como: Através de ações publicitárias e de promoções
How much – Quanto: Estabelecer o orçamento financeiro
1.3.3 – Entrar em novos mercados e consolidação dos antigos
What – O quê: Novos mercados e consolidação dos antigos
Why – Porque: Mercados emergentes são a renovação da participação financeira da empresa e os antigos a manutenção do trabalho.
Who – Quem: Equipe de vendas
When – Quando: dentro dos próximos 4 anos
Where – Onde: No mercado nacional e internacional
How – Como: Trazendo atrativos e diferenciais para a fidelização de clientes
How much – Quanto: O custo estará atrelado as ações da equipe de marketing.
1.3.4 – Profissionalização da empresa
What – O quê: Profissionalização da empresa
Why – Porque: A renovação na metodologia da empresa, fará com que os demais objetivos sejam alcançados e tirará o conceito de informalidade da empresa, sendo possível o controle dos processos e ações corretivas no decorrer deles.
Who – Quem: Corpo diretivo e gestores.
When – Quando: 1 ano
Where – Onde: Na empresa
How – Como: Através da consultoria, será desenhado junto a equipe de RH, um plano de carreiras para todos funcionários, e o enfoque na liderança para sua especialização.
How much – Quanto: Custeio integral da especialização da liderança e bolsas conforme performance dos funcionários e cargo exercido.
2 O caso
2.1 indústria de artigos luxuosos de alumínio para decoração
O caso apresentado trata-se de uma empresa de artigos luxosos em alumínio para decoração, onde é mencionado que trata-se de uma empresa familiar com ambiente informal e patriarcal, estão perdendo Market Share e Share of Mind. Estabeleceram o processo de planejamento estratégico e dentro dele a nova visão da empresa: Valorizar a nossa empresa, reformulando o conceito da marca.
Tendo como objetivos:
	1 – Conquistar e consolidar novos e atuais mercados
2 – Reformular o conceito da marca
3 CONSIDERAÇÕES FINAIS
Esse artigo demonstra de forma exploratória, os pontos positivos e as dificuldades da implantação do Planejamento estratégico, na cultura de uma empresa com conceito de informalidade e patriarcado, visões essas que por algumas vezes trazem desvantagens competitivas junto ao mercado ao qual estão inseridos, o intuito do planejamento nesse aspecto é trazer maior eficiência e eficácia para que a empresa alcance a visão pré estabelecida, sendo possível através do ciclo PDCA, acompanhar e corrigir eventuais ações buscando o conclusão do objetivo proposto.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
ROVINA, JACKSON. O que é Planejamento Estratégico: entenda o conceito de uma vez por todas! Disponível em: <https://www.euax.com.br/2018/08/o-que-e-planejamento-estrategico/#:~:text=Planejamento%20estrat%C3%A9gico%20%C3%A9%20o%20processo,estar%20daqui%20a%20alguns%20anos.>. Acesso em: 10, setembro de 2020.
IMME, AMANDA. Balanced Scorecard: o que é, como funciona, como aplicar, vantagens e mais! Disponível em: < https://resultadosdigitais.com.br/blog/balanced-scorecard/>. Acesso em: 13 de setembro de 2020.
DE PAULA, GILLES B. Balanced Scorecard (BSC): enxergando sua empresa por novas perspectivas. Disponível em: < https://www.treasy.com.br/blog/balanced-scorecard-bsc/>. Acesso em: 13 de setembro de 2020.
JUNGER, A. P.; PAIVA, T. M.; COSTA, T. A. DA S. Branding como posicionamento de mercado: Como as empresas do ramo alimentício podem se posicionar em relação ao share of mind de produtos voltados para saudabilidade. Revista de Ensino, Pesquisa e Extensão em Gestão, v. 1, n. 1, p. e13, 7 dez. 2018.
CHIAVENATO, Idalberto. Administração para não administradores: a gestão de negócios ao alcance de todos. São Paulo: Manole, 2011. ISBN 85-20-43070-8.
LACOMBE, Francisco; HEILBORN, Gilberto. Administração: princípios e tendências. 2. ed. Rio de Janeiro: Saraiva, 2008.
MAXIMIANO, Antônio Cesar Amaro. Introdução à administração. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2004.
SILVA, Reinaldo Oliveira da. Teorias da Administração. São Paulo: Thomson, 2004.
KUAZAQUI, Edmir. Planejamento estratégico. São Paulo: Cengage, 2016. ISBN 13-978-85-221-2252-3, ISBN 10-85-221-2252-0