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Exercícios de apoio - Semana 3_ ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL E MARKETING - PMO001

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29/08/2020 Exercícios de apoio - Semana 3: ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL E MARKETING - PMO001
https://cursos.univesp.br/courses/1929/pages/exercicios-de-apoio-semana-3?module_item_id=142253 1/2
ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL E MARKETING
Compe��vidade e concorrência3
 
 
 
EXERCÍCIOS DE APOIO
Apenas para praticar. Não vale nota.
Relacione as métricas que podem ser adotadas como forma de mensuração de
desempenho.
1.
Toda empresa precisa conhecer bem os seus clientes. O que a empresa precisa fazer para
alcançar este objetivo?
2.
Se você tivesse que estabelecer uma gestão participativa entre seus liderados, quais seriam
as ações básicas para alcançar este objetivo?
3.
Relacione quais são os principais ativos de uma organização.4.
Quais são os 3 principais tipos de perdas que ocorrem nas organizações?5.
O que significa meritocracia?6.
O que pode tornar uma empresa especial para o cliente?7.
Quais fatores podem demonstrar o nível de rivalidade entre os concorrentes no mercado?8.
MOSTRAR GABARITO
Relacione as métricas que podem ser adotadas como forma de mensuração de
desempenho.
1.
Qualidade.•
Produtividade.•
Entrega.•
Custo.•
Segurança.•
Motivação.•
Toda empresa precisa conhecer bem os seus clientes. O que a empresa precisa fazer para
alcançar este objetivo?
Realizar pesquisa de mercado e ouvir a VOZ do cliente.
2.
29/08/2020 Exercícios de apoio - Semana 3: ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL E MARKETING - PMO001
https://cursos.univesp.br/courses/1929/pages/exercicios-de-apoio-semana-3?module_item_id=142253 2/2
Se você tivesse que estabelecer uma gestão participativa entre seus liderados, quais seriam
as ações básicas para alcançar este objetivo?
3.
Criar instrumentos de transformação cultural e formas de participação.•
Elevar o nível de formação educacional da equipe.•
Criar sistemáticas de reconhecimento (meritocracia).•
Relacione quais são os principais ativos de uma organização.4.
Prédios e instalações.•
Máquinas e equipamentos.•
Estoques.•
Veículos.•
Computadores.•
Pessoas.•
Quais são os 3 principais tipos de perdas que ocorrem nas organizações?5.
Perdas de tempo.•
Perdas de disponibilidade.•
Perdas de qualidade.•
O que significa meritocracia?
Meritocracia significa criar sistemáticas de reconhecimento das pessoas.
6.
O que pode tornar uma empresa especial para o cliente?7.
Gerar valor para os clientes.•
Ter uma competência essencial.•
Ter uma cadeia de valor.•
Quais fatores podem demonstrar o nível de rivalidade entre os concorrentes no mercado?8.
O crescimento do setor.•
Os custos fixos.•
O excesso de capacidade crônica.•
As diferenças entre os produtos.•
A identidade da marca.•
Os custos das mudanças.•
A concentração e o equilíbrio do mercado.•
A complexidade informacional.•
A diversidade de concorrentes.•
Os interesses empresariais.•
As barreiras de saída.•

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