Avaliação Virtual e Liderança

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Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 40% da média final. Você tem até três tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas. Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova!
1)
Dentre as diversas atribuições de um líder dentro de uma organização, está a gestão de conflitos. De acordo com Robbins (2010) conflito é:
Alternativas:
um processo que se não existir deve ser estimulado para que novas ideias surjam.
um processo que tem como origem a disputa por cargos ou funções.
 
um processo que termina quando o líder se aproxima de seus liderados.
 
 
um processo que tem início quando alguém percebe que outra parte afeta, ou pode afetar, negativamente alguma coisa que considera importante.
 
 checkCORRETO
um processo que não deve existir nas organizações.
 
 
Resolução comentada:
De acordo com Robbins (2010), conflito é um processo que tem início quando alguém percebe que outra parte afeta, ou pode afetar, negativamente alguma coisa que considera importante.
Código da questão: 7524
2)
Robbins (2002, p. 312), ao falar de liderança situacional, apresenta o comportamento dos liderados e sua influência sobre o comportamento do líder. Quando os liderados forem capazes de realizar a tarefa, mas estiverem desmotivados, espera-se do líder o comportamento de:
Alternativas:
venda.
 
 
observação.
comando.
 
 
delegação.
 
participação.
 
 checkCORRETO
Resolução comentada:
Quando os liderados forem capazes de realizar a tarefa, mas estiverem desmotivados, o comportamento do líder deve ser de participação, isto é, usar um estilo apoiador e participativo.
Código da questão: 8492
3)
O processo de liderança em que as pessoas passam a assumir responsabilidade pela execução da tarefa, trabalhando com excelência e orientada para o alcance das metas. Neste processo há um aumento da motivação individual e os resultados melhoram visto que são dadas às pessoas oportunidades de participar com maior envolvimento e poder decisório em seu trabalho. Estamos falando de:
Alternativas:
motivação
 
 
maturidade
 
 
empowerment
 CORRETO
inteligência emocional
job enlargement
 
 checkINCORRETO
Resolução comentada:
Empowerment pode ser entendida como empoderamento. Essa teoria sustenta que a motivação individual aumenta e os resultados melhoram quando são dadas às pessoas oportunidades de participar com maior envolvimento e poder decisório em seu trabalho e nas metas a ele pertinentes. Empowerment é permitir que as pessoas façam uso do poder, dos conhecimentos e das habilidades que já possuem.
Código da questão: 7950
4)
Estudiosos contemporâneos do comportamento organizacional admitem que o conflito dentro de uma empresa nem sempre é ruim. Nestas situações cabe ao líder:
Alternativas:
utilizar técnicas psicanalíticas para controlar a equipe.
compreender que é apenas uma tensão momentânea.
ser firme e punir os responsáveis pelo conflito.
exercer sua influência para garantir que não tome proporções que comprometam o resultado organizacional.
 
 checkCORRETO
usar o poder para acalmar a tensão e alcançar as metas organizacionais.
 
 
Resolução comentada:
Cabe ao líder exercer sua influência, gerindo o processo adequadamente e garantindo que o conflito não tome proporções que atrapalhem ou comprometam o resultado organizacional.
Código da questão: 8902
5)
Considere a afirmação: "As teorias contemporâneas em liderança diferenciam as habilidades de líderes e de gerentes" e assinale a alternativa correta:
I. gerente administra, líder inova.
II. líder prioriza processos, gerente prioriza pessoas.
III. gerente tem visão de curto prazo, o líder tem visão de futuro.
IV. o gerente inova, o líder comanda.
V. o gerente faz as coisas direito, o líder faz as coisas certas.
Alternativas:
I, II e V estão corretas.
 
I, IV e V estão corretas
I,III e IV estão corretas.
 
I, II e III estão corretas.
 
 
I, III, V estão corretas.
 
 checkCORRETO
Resolução comentada:
Diferença entre líder e gerente: o gerente administra, o líder inova; o gerente tem visão de curto prazo, o líder tem visão de futuro; o gerente faz as coisas direito, o líder faz as coisas certas; o gerente prioriza os processos, o líder prioriza as pessoas; o gerente administra, o líder inova.
Código da questão: 8317
6)
_________________ é a capacidade de resolver com os sentimentos para que sejam apropriados. É a capacidade de confrontar-se. Pessoas que são fracas nessa aptidão vivem constantemente lutando contra sentimentos de desespero, enquanto outras se recuperam mais rapidamente dos reveses da vida. Assinale a alternativa que completa a lacuna com o domínio de Inteligência Emocional correto.
Alternativas:
conhecer as próprias emoções.
reconhecer as emoções nos outros.
lidar com relacionamentos.
lidar com as emoções.checkCORRETO
motivar-se.
Resolução comentada:
Lidar com as emoções. Lidar com os sentimentos para que sejam apropriados é uma aptidão que se desenvolve na autoconsciência. É a capacidade de confrontar-se, livrar-se da ansiedade. Pessoas que são fracas nessa aptidão vivem constantemente lutando contra sentimentos de desespero, enquanto outras se recuperam mais rapidamente dos reverses da vida.
Código da questão: 41212
7)
As teorias da liderança ___________, a Liderança _____________ e a Liderança __________, são consideradas teorias neocarismáticas e valorizam comportamentos simbólicos e emocionalmente apelativos para conquistar altos níveis de comprometimento dos subordinados. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas acima:
Alternativas:
Carismática, Transformacional, Visionária.
 
 checkCORRETO
Visionária, Situacional, Neocarismática.
Contingencial, Situacional, Cognitiva.
 
Contingencial, Carismática, Transacional.
 
 
Carismática, Motivacional, Meta.
 
 
Resolução comentada:
Consideram-se teorias neocarismáticas aquelas que valorizam comportamentos simbólicos e emocionalmente apelativos dos líderes e desta forma os líderes conseguem atingir níveis de comprometimento dos subordinados. São elas: Teoria da Liderança Carismática, a Liderança Transformacional e a Liderança Visionária.
Código da questão: 9806
8)
Partindo da compreensão das diferenças entre grupos e equipes, o líder precisa saber a diferença entre os tipos de equipes mais comuns nas organizações. Desta forma, a equipe formada por funcionários do mesmo nível hierárquico, mas de diferentes setores da empresa, que se juntam para cumprir uma tarefa, é chamada de:
Alternativas:
equipes multifuncionaisCORRETO
equipes de resolução de problemascheckINCORRETO
equipes virtuais
equipes auto gerenciadas
equipes mistas
Resolução comentada:
Equipes de resolução de problemas são aquelas em que os membros trocam ideias ou oferecem sugestões sobre os processos ou métodos de trabalhos.
Código da questão: 8449
9)
De acordo com as teorias de Liderança Situacional, o líder pode adotar quatro estilos de liderança. Quais são eles?
Alternativas:
centralizar, comandar, fiscalizar e controlar.
 
centralizar, coordenar, persuadir e compartilhar.
 
 
determinar, insistir, orientar e encaminhar.
 
 
determinar, persuadir, compartilhar e delegar.checkCORRETO
definir, organizar, concordar e delegar.
 
 
Resolução comentada:
O estilo de liderança depende do nível de maturidade das pessoas que o líder deseja influenciar. Desta forma, segunda a Curva Prescritiva, existem quatro estilos de liderança: determinar, persuadir, compartilhar e delegar.
Código da questão: 9782
10)
O termo coaching, refere-se:
Alternativas:
a um processo de aprendizagem e desenvolvimento de competências comportamentais.checkCORRETO
a um processo de aprendizagem de competências organizacionais. 
ao nome dado ao indivíduo que recebe o processo de coach. 
ao nome dado ao profissional que conduz o processo de coach. 
a um processo normalmente custeado pelas empresas e focado no aspecto emocional.Resolução comentada:
Coaching é um processo de aprendizagem e desenvolvimento de competências comportamentais. Para Goldsmidt (2003) coaching trata-se de um conjunto de comportamento por parte do coach que ajuda o cliente a desenvolver um novo modo de ver, sentir e se comportar em situações problemáticas. O termo coaching representa o processo em si. Coach (plural Coaches) representa o profissional que conduz o processo de Coaching. Coachee é a pessoa que recebe coaching.
Código da questão: 7380