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O conceito de empresa, como empreendimento, dá-nos a ideia de um conjunto de recursos organizados e com um objetivo em comum. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta recursos que normalmente formam uma empresa:
a) Processos, operações, fornecedores, cultura.
b) Pessoas, cultura, capital, clientes.
c) Clientes, fornecedores, pessoas, operações.
d) Pessoas, processos, máquinas e equipamentos.

Os Acordos de Basileia concebem um limite no que se refere às estratégias de regulação bancária cultivadas ao redor do mundo. O comitê de Basileia tem por objetivo a elaboração de padrões de supervisão, bem como recomendações e princípios para as melhores práticas no mercado financeiro.
Neste contexto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Em 1988, foi aprovado o Acordo de Basileia III, que tinha como objetivo gerenciar os riscos de fracasso das ações, assegurando solvência e liquidez do sistema local, estabelecendo parâmetros mínimo e máximo para a incorporação de capital, incluindo bancos e cooperativas.
( ) Em 1988, foi aprovado o primeiro Acordo de Capital de Basileia, que tinha como objetivo reduzir a competição desigual entre os bancos. Estabeleceu parâmetros mínimos para a adequação do capital dos bancos com base nos ativos que eram divididos subjetivamente em diferentes graus de risco, que variavam entre 0% e 100%.
( ) Em 1988, foi aprovado o primeiro Acordo de Capital de Basileia, que tinha como objetivo aumentar a competição regular entre os bancos, que é acirrada, estabelecendo parâmetros para a adequação do capital dos bancos.
( ) Em 1988, foi aprovado o primeiro Acordo de Capital de Basileia, mas não divulgou objetivos, por esse motivo foi revisado e publicado a primeira versão oficial do documento conhecido como "Novo Acordo de Basileia" ou "Basileia II", que foi fortemente divulgado na época nas corporações e instituições financeiras e educacionais, estabelecendo parâmetros para a adequação de capital.
a) F - F - V - V.
b) V - V - V - F.
c) F - V - F - F.
d) V - F - F - V.

Segundo o Banco Mundial (2017), em muitos países de renda média, a transformação financeira foi bloqueada pelos atores que se beneficiaram do crescimento inicial e têm poucos incentivos para se unirem a coalizões em prol de mais reformas. Para que continuem a progredir, será necessário que tais países superem esses desafios de governança.
Tanto no conceito do texto, quanto no contexto de Governança de TI, assinale a alternativa CORRETA sobre o significado da palavra governança:
a) É o ato de desenvolver, programar computadores.
b) É o ato de projetar um modelo de negócio.
c) É um padrão de projeto aplicável a qualquer cenário.
d) É o ato de administrar, governar.

A Governança de TI se explica como um conjunto de políticas, processos, papéis e responsabilidades conexos a estruturas e pessoas da organização, de modo a se fundar o processo de tomada de decisões e as normativas para o gerenciamento e uso da TI, tudo isso de forma alinhada com a visão, missão e metas estratégicas da organização.
Desta forma, a governança de TI busca sincronizar os objetivos de uma organização com a área de TI, alinhando pontos no sentido de sistematizar a melhor forma de utilizar os componentes de TI, garantindo, também, segmento e objetivos do negócio. Nesse sentido, a Governança de TI deve:
I- Garantir o uso de recursos de TI, promovendo a valorização do conhecimento e da infraestrutura.
II- Garantir a continuidade do negócio contra interrupções e falhas que se efetivará através do acompanhamento e aval da implementação das estratégias e marco de regulação.
III- Garantir o gerenciamento dos riscos de TI, alinhando a TI a marcos de regulação, interno e externo, movimento que permitirá que a organização reconheça os riscos e oportunidades derivados da TI para o negócio.
IV- Garantir as decisões do Conselho Monetário Nacional para instituições financeiras e tantas outras regulamentações que devem ser alinhadas em sintonia com o ramo de negócio.
V- Garantir aplicações do alinhamento da TI a marcos de regulação, interno e externo à infraestrutura de serviços de TI.
a) As sentenças I, II e V estão corretas.
b) As sentenças I, II e III estão corretas.
c) As sentenças II, IV e V estão corretas.
d) As sentenças I, III e IV estão corretas.

Segundo Weill e Ross (2003), a Governança de TI consiste em uma ferramenta para a especificação dos direitos de decisão e das responsabilidades, visando encorajar comportamentos desejáveis no uso da TI. Para se obter um melhor cenário de Governança de TI nas corporações, é necessário um alinhamento estratégico entre os recursos de TI e os negócios.
Sobre o domínio do alinhamento estratégico, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O alinhamento estratégico da TI é um componente que decorre da necessidade dos negócios com relação ao que a TI deve proporcionar no que diz respeito à arquitetura tecnológica. Principalmente no que se refere ao uso da infraestrutura de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), os sistemas de informação necessários, o controle dos processos empresariais e o rigor da segurança da informação.
( ) Os princípios de TI se referem aos princípios sustentáveis da organização, principalmente no que se refere ao pilar sustentável de cuidar do meio ambiente.
( ) O componente necessidade de aplicações se refere ao maior esforço organizacional para evitar o emprego de recursos computacionais, ou seja, a modelagem de sistemas físicos e documentação por papel.
( ) No que se refere à Arquitetura de TI, este é um esquema que contém os vários componentes da tecnologia da informação, agrupados em uma estrutura, cuja organização estabelece como os recursos são utilizados, no sentido de servir as necessidades da empresa.
( ) As políticas de segurança da informação não devem ser consideradas, pois sempre serão adquiridas na forma de outsourcing.
a) V - F - F - V - F.
b) V - F - V - V - F.
c) V - F - V - F - V.
d) V - V - V - F - V.

Segundo Nunes (2009), 80% dos trabalhadores já sofreram alguma forma de abuso de poder nas organizações onde trabalham. Na Governança Corporativa, esta ação representa transgredir as regulamentações de conduta que são pautadas pela ética e transparência dos atos e é caracterizado pelo uso de forma desequilibrada do poder concedido a alguém.
Sobre os casos em que existe abuso de poder, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Quando acionistas das organizações que detêm o controle acionário sobre acionistas minoritários.
( ) Quando a diretoria das organizações não usam ética e transparência dos atos sobre os acionistas.
( ) Quando a empresa deixa de pagar seus funcionários.
( ) Quando os administradores das organizações não usam de ética e transparência dos atos sobre terceiros.
a) V - F - V - F.
b) V - V - F - V.
c) F - V - V - V.
d) V - V - V - V.

Para uma empresa ser reconhecida, ela deve congregar um conjunto de recursos físicos e financeiros estabelecidos para atuar em alguma área de negócio. Estes recursos são compostos por vários elementos.
Com relação ao conjunto dos elementos de TI, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Recursos de software.
II- Recursos humanos.
III- Recursos de dados.
IV- Recursos de hardware.
V- Recursos de rede.
( ) Usuários finais e especialistas em SI.
( ) Programas e procedimentos.
( ) Máquinas e mídias.
( ) Meios de comunicação.
( ) Bases de conhecimento.

Por princípios, compreendemos tudo aquilo que está relacionado com os valores, correlacionando-os junto a atributos morais e éticos que pautam a conduta, neste caso, em específico, das empresas, representadas por todos os seus colaboradores que, direta ou indiretamente, possuem algum tipo de influência com relação a algum de seus respectivos processos empresariais.
Com relação aos princípios que norteiam a Governança Corporativa, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Transparência
II- Equidade.
III- Prestação de contas.
IV- Responsabilidade corporativa.
( ) Os agentes de governança devem zelar pela sustentabilidade das organizações, visando a sua longevidade, incorporando considerações de ordem social e ambiental na definição dos negócios e operações.
( ) Representa demonstrar o que de fato ocorreu na organização em termos de sua movimentação dos ativos financeiros e físicos e a responsabilização por estas demonstrações.
( ) Caracteriza-se pelo tratamento justo de todos os sócios e demais partes interessadas (stakeholders).
( ) Mais que a obrigação de informar é o desejo de disponibilizar para as partes interessadas as informações que sejam de seu interesse e não apenas aquelas impostas por disposições de leis ou regulamentos.

A Estrutura da Governança de TI é fundamental nos negócios e para a continuidade dos negócios nas Organizações. Fernandes e Abreu (2008), em seus estudos, aborda itens que são, segundo ele, necessários para que a infraestrutura tecnológica tenha pleno êxito e continuidades dos negócios nas organizações.
Sobre esses itens, assinale a alternativa CORRETA:
a) Infraestrutura de TI; Competências; Frameworks; Segurança da informação; Investimentos e custeio; Objetivos de desempenho e níveis de serviço, Capacidade de suporte, Organização das operações e serviços e necessidades de aplicações de soluções.
b) Arquitetura TI; Competências; Infraestrutura; Segurança da informação; Investimentos e custeio; Objetivos de desempenho e níveis de serviço, Capacidade de atendimento, Organização das operações e serviços e necessidades de aplicações de Soluções.
c) Arquitetura TI; Habilidades; Arquitetura; Segurança em redes; Financiamento e rateio; Métricas do desempenho e níveis de serviço, Capacidade de requisitos de negócio, Organização dos processos e ferramentas de aplicações de soluções.
d) Infraestrutura de TI; Conhecimento; Frameworks; Segurança em redes; Investimentos e rateio; Métricas do desempenho e níveis de serviço, Capacidade de suporte, Organização dos processos e ferramentas de aplicações de soluções.

Um dos princípios da governança corporativa envolve a atividade da prestação de contas e suas implicações e responsabilidades, relativas aos atos e omissões desta atividade.
Com base neste conceito, assinale a alternativa CORRETA:
a) Na prestação de contas, sugere-se o que se planilhe as ações da organização, no que se refere às atribuições das atividades dos funcionários.
b) Na prestação de contas, demonstra-se o que efetivamente ocorreu na organização, exclusivamente com relação à movimentação de ativos de segurança.
c) Na prestação de contas, cobra-se a responsabilidade dos gestores de TI com relação às omissões e consequências para o mercado financeiro.
d) Na prestação de contas, demonstra-se o que efetivamente ocorreu na organização com relação à movimentação de ativos físicos e financeiros.

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Questões resolvidas

O conceito de empresa, como empreendimento, dá-nos a ideia de um conjunto de recursos organizados e com um objetivo em comum. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta recursos que normalmente formam uma empresa:
a) Processos, operações, fornecedores, cultura.
b) Pessoas, cultura, capital, clientes.
c) Clientes, fornecedores, pessoas, operações.
d) Pessoas, processos, máquinas e equipamentos.

Os Acordos de Basileia concebem um limite no que se refere às estratégias de regulação bancária cultivadas ao redor do mundo. O comitê de Basileia tem por objetivo a elaboração de padrões de supervisão, bem como recomendações e princípios para as melhores práticas no mercado financeiro.
Neste contexto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Em 1988, foi aprovado o Acordo de Basileia III, que tinha como objetivo gerenciar os riscos de fracasso das ações, assegurando solvência e liquidez do sistema local, estabelecendo parâmetros mínimo e máximo para a incorporação de capital, incluindo bancos e cooperativas.
( ) Em 1988, foi aprovado o primeiro Acordo de Capital de Basileia, que tinha como objetivo reduzir a competição desigual entre os bancos. Estabeleceu parâmetros mínimos para a adequação do capital dos bancos com base nos ativos que eram divididos subjetivamente em diferentes graus de risco, que variavam entre 0% e 100%.
( ) Em 1988, foi aprovado o primeiro Acordo de Capital de Basileia, que tinha como objetivo aumentar a competição regular entre os bancos, que é acirrada, estabelecendo parâmetros para a adequação do capital dos bancos.
( ) Em 1988, foi aprovado o primeiro Acordo de Capital de Basileia, mas não divulgou objetivos, por esse motivo foi revisado e publicado a primeira versão oficial do documento conhecido como "Novo Acordo de Basileia" ou "Basileia II", que foi fortemente divulgado na época nas corporações e instituições financeiras e educacionais, estabelecendo parâmetros para a adequação de capital.
a) F - F - V - V.
b) V - V - V - F.
c) F - V - F - F.
d) V - F - F - V.

Segundo o Banco Mundial (2017), em muitos países de renda média, a transformação financeira foi bloqueada pelos atores que se beneficiaram do crescimento inicial e têm poucos incentivos para se unirem a coalizões em prol de mais reformas. Para que continuem a progredir, será necessário que tais países superem esses desafios de governança.
Tanto no conceito do texto, quanto no contexto de Governança de TI, assinale a alternativa CORRETA sobre o significado da palavra governança:
a) É o ato de desenvolver, programar computadores.
b) É o ato de projetar um modelo de negócio.
c) É um padrão de projeto aplicável a qualquer cenário.
d) É o ato de administrar, governar.

A Governança de TI se explica como um conjunto de políticas, processos, papéis e responsabilidades conexos a estruturas e pessoas da organização, de modo a se fundar o processo de tomada de decisões e as normativas para o gerenciamento e uso da TI, tudo isso de forma alinhada com a visão, missão e metas estratégicas da organização.
Desta forma, a governança de TI busca sincronizar os objetivos de uma organização com a área de TI, alinhando pontos no sentido de sistematizar a melhor forma de utilizar os componentes de TI, garantindo, também, segmento e objetivos do negócio. Nesse sentido, a Governança de TI deve:
I- Garantir o uso de recursos de TI, promovendo a valorização do conhecimento e da infraestrutura.
II- Garantir a continuidade do negócio contra interrupções e falhas que se efetivará através do acompanhamento e aval da implementação das estratégias e marco de regulação.
III- Garantir o gerenciamento dos riscos de TI, alinhando a TI a marcos de regulação, interno e externo, movimento que permitirá que a organização reconheça os riscos e oportunidades derivados da TI para o negócio.
IV- Garantir as decisões do Conselho Monetário Nacional para instituições financeiras e tantas outras regulamentações que devem ser alinhadas em sintonia com o ramo de negócio.
V- Garantir aplicações do alinhamento da TI a marcos de regulação, interno e externo à infraestrutura de serviços de TI.
a) As sentenças I, II e V estão corretas.
b) As sentenças I, II e III estão corretas.
c) As sentenças II, IV e V estão corretas.
d) As sentenças I, III e IV estão corretas.

Segundo Weill e Ross (2003), a Governança de TI consiste em uma ferramenta para a especificação dos direitos de decisão e das responsabilidades, visando encorajar comportamentos desejáveis no uso da TI. Para se obter um melhor cenário de Governança de TI nas corporações, é necessário um alinhamento estratégico entre os recursos de TI e os negócios.
Sobre o domínio do alinhamento estratégico, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O alinhamento estratégico da TI é um componente que decorre da necessidade dos negócios com relação ao que a TI deve proporcionar no que diz respeito à arquitetura tecnológica. Principalmente no que se refere ao uso da infraestrutura de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), os sistemas de informação necessários, o controle dos processos empresariais e o rigor da segurança da informação.
( ) Os princípios de TI se referem aos princípios sustentáveis da organização, principalmente no que se refere ao pilar sustentável de cuidar do meio ambiente.
( ) O componente necessidade de aplicações se refere ao maior esforço organizacional para evitar o emprego de recursos computacionais, ou seja, a modelagem de sistemas físicos e documentação por papel.
( ) No que se refere à Arquitetura de TI, este é um esquema que contém os vários componentes da tecnologia da informação, agrupados em uma estrutura, cuja organização estabelece como os recursos são utilizados, no sentido de servir as necessidades da empresa.
( ) As políticas de segurança da informação não devem ser consideradas, pois sempre serão adquiridas na forma de outsourcing.
a) V - F - F - V - F.
b) V - F - V - V - F.
c) V - F - V - F - V.
d) V - V - V - F - V.

Segundo Nunes (2009), 80% dos trabalhadores já sofreram alguma forma de abuso de poder nas organizações onde trabalham. Na Governança Corporativa, esta ação representa transgredir as regulamentações de conduta que são pautadas pela ética e transparência dos atos e é caracterizado pelo uso de forma desequilibrada do poder concedido a alguém.
Sobre os casos em que existe abuso de poder, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Quando acionistas das organizações que detêm o controle acionário sobre acionistas minoritários.
( ) Quando a diretoria das organizações não usam ética e transparência dos atos sobre os acionistas.
( ) Quando a empresa deixa de pagar seus funcionários.
( ) Quando os administradores das organizações não usam de ética e transparência dos atos sobre terceiros.
a) V - F - V - F.
b) V - V - F - V.
c) F - V - V - V.
d) V - V - V - V.

Para uma empresa ser reconhecida, ela deve congregar um conjunto de recursos físicos e financeiros estabelecidos para atuar em alguma área de negócio. Estes recursos são compostos por vários elementos.
Com relação ao conjunto dos elementos de TI, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Recursos de software.
II- Recursos humanos.
III- Recursos de dados.
IV- Recursos de hardware.
V- Recursos de rede.
( ) Usuários finais e especialistas em SI.
( ) Programas e procedimentos.
( ) Máquinas e mídias.
( ) Meios de comunicação.
( ) Bases de conhecimento.

Por princípios, compreendemos tudo aquilo que está relacionado com os valores, correlacionando-os junto a atributos morais e éticos que pautam a conduta, neste caso, em específico, das empresas, representadas por todos os seus colaboradores que, direta ou indiretamente, possuem algum tipo de influência com relação a algum de seus respectivos processos empresariais.
Com relação aos princípios que norteiam a Governança Corporativa, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Transparência
II- Equidade.
III- Prestação de contas.
IV- Responsabilidade corporativa.
( ) Os agentes de governança devem zelar pela sustentabilidade das organizações, visando a sua longevidade, incorporando considerações de ordem social e ambiental na definição dos negócios e operações.
( ) Representa demonstrar o que de fato ocorreu na organização em termos de sua movimentação dos ativos financeiros e físicos e a responsabilização por estas demonstrações.
( ) Caracteriza-se pelo tratamento justo de todos os sócios e demais partes interessadas (stakeholders).
( ) Mais que a obrigação de informar é o desejo de disponibilizar para as partes interessadas as informações que sejam de seu interesse e não apenas aquelas impostas por disposições de leis ou regulamentos.

A Estrutura da Governança de TI é fundamental nos negócios e para a continuidade dos negócios nas Organizações. Fernandes e Abreu (2008), em seus estudos, aborda itens que são, segundo ele, necessários para que a infraestrutura tecnológica tenha pleno êxito e continuidades dos negócios nas organizações.
Sobre esses itens, assinale a alternativa CORRETA:
a) Infraestrutura de TI; Competências; Frameworks; Segurança da informação; Investimentos e custeio; Objetivos de desempenho e níveis de serviço, Capacidade de suporte, Organização das operações e serviços e necessidades de aplicações de soluções.
b) Arquitetura TI; Competências; Infraestrutura; Segurança da informação; Investimentos e custeio; Objetivos de desempenho e níveis de serviço, Capacidade de atendimento, Organização das operações e serviços e necessidades de aplicações de Soluções.
c) Arquitetura TI; Habilidades; Arquitetura; Segurança em redes; Financiamento e rateio; Métricas do desempenho e níveis de serviço, Capacidade de requisitos de negócio, Organização dos processos e ferramentas de aplicações de soluções.
d) Infraestrutura de TI; Conhecimento; Frameworks; Segurança em redes; Investimentos e rateio; Métricas do desempenho e níveis de serviço, Capacidade de suporte, Organização dos processos e ferramentas de aplicações de soluções.

Um dos princípios da governança corporativa envolve a atividade da prestação de contas e suas implicações e responsabilidades, relativas aos atos e omissões desta atividade.
Com base neste conceito, assinale a alternativa CORRETA:
a) Na prestação de contas, sugere-se o que se planilhe as ações da organização, no que se refere às atribuições das atividades dos funcionários.
b) Na prestação de contas, demonstra-se o que efetivamente ocorreu na organização, exclusivamente com relação à movimentação de ativos de segurança.
c) Na prestação de contas, cobra-se a responsabilidade dos gestores de TI com relação às omissões e consequências para o mercado financeiro.
d) Na prestação de contas, demonstra-se o que efetivamente ocorreu na organização com relação à movimentação de ativos físicos e financeiros.

Prévia do material em texto

Acadêmico: Mateus Junckes (1794470)
Disciplina: Governança de TI (GTI02)
Avaliação: Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:656864) ( peso.:1,50)
Prova: 25105652
Nota da Prova: 8,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. O conceito de empresa, como empreendimento, dá-nos a ideia de um conjunto de recursos organizados e com um objetivo em
comum. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta recursos que normalmente formam uma empresa:
 a) Processos, operações, fornecedores, cultura.
 b) Pessoas, cultura, capital, clientes.
 c) Clientes, fornecedores, pessoas, operações.
 d) Pessoas, processos, máquinas e equipamentos.
2. Os Acordos de Basileia concebem um limite no que se refere às estratégias de regulação bancária cultivadas ao redor do
mundo. O comitê de Basileia tem por objetivo a elaboração de padrões de supervisão, bem como recomendações e princípios
para as melhores práticas no mercado financeiro. Neste contexto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as
falsas:
( ) Em 1988, foi aprovado o Acordo de Basileia III, que tinha como objetivo gerenciar os riscos de fracasso das ações,
assegurando solvência e liquidez do sistema local, estabelecendo parâmetros mínimo e máximo para a incorporação de capital,
incluindo bancos e cooperativas. 
( ) Em 1988, foi aprovado o primeiro Acordo de Capital de Basileia, que tinha como objetivo reduzir a competição desigual entre
os bancos. Estabeleceu parâmetros mínimos para a adequação do capital dos bancos com base nos ativos que eram divididos
subjetivamente em diferentes graus de risco, que variavam entre 0% e 100%. 
( ) Em 1988, foi aprovado o primeiro Acordo de Capital de Basileia, que tinha como objetivo aumentar a competição regular
entre os bancos, que é acirrada, estabelecendo parâmetros para a adequação do capital dos bancos.
( ) Em 1988, foi aprovado o primeiro Acordo de Capital de Basileia, mas não divulgou objetivos, por esse motivo foi revisado e
publicado a primeira versão oficial do documento conhecido como "Novo Acordo de Basileia" ou "Basileia II", que foi fortemente
divulgado na época nas corporações e instituições financeiras e educacionais, estabelecendo parâmetros para a adequação de
capital. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V - V.
 b) V - V - V - F.
 c) F - V - F - F.
 d) V - F - F - V.
3. Segundo o Banco Mundial (2017), em muitos países de renda média, a transformação financeira foi bloqueada pelos atores que
se beneficiaram do crescimento inicial e têm poucos incentivos para se unirem a coalizões em prol de mais reformas. Para que
continuem a progredir, será necessário que tais países superem esses desafios de governança. Tanto no conceito do texto,
quanto no contexto de Governança de TI, assinale a alternativa CORRETA sobre o significado da palavra governança:
FONTE: BANCO MUNDIAL. Relatório de Desenvolvimento Mundial 2017: governança e a lei. Banco Mundial: Washington, 2017.
 a) É o ato de desenvolver, programar computadores.
 b) É o ato de projetar um modelo de negócio.
 c) É um padrão de projeto aplicável a qualquer cenário.
 d) É o ato de administrar, governar.
4. A Governança de TI se explica como um conjunto de políticas, processos, papéis e responsabilidades conexos a estruturas e
pessoas da organização, de modo a se fundar o processo de tomada de decisões e as normativas para o gerenciamento e uso
da TI, tudo isso de forma alinhada com a visão, missão e metas estratégicas da organização. Desta forma, a governança de TI
busca sincronizar os objetivos de uma organização com a área de TI, alinhando pontos no sentido de sistematizar a melhor
forma de utilizar os componentes de TI, garantindo, também, segmento e objetivos do negócio. Nesse sentido, a Governança de
TI deve:
I- Garantir o uso de recursos de TI, promovendo a valorização do conhecimento e da infraestrutura.
II- Garantir a continuidade do negócio contra interrupções e falhas que se efetivará através do acompanhamento e aval da
implementação das estratégias e marco de regulação.
III- Garantir o gerenciamento dos riscos de TI, alinhando a TI a marcos de regulação, interno e externo, movimento que permitirá
que a organização reconheça os riscos e oportunidades derivados da TI para o negócio.
IV- Garantir as decisões do Conselho Monetário Nacional para instituições financeiras e tantas outras regulamentações que
devem ser alinhadas em sintonia com o ramo de negócio.
V- Garantir aplicações do alinhamento da TI a marcos de regulação, interno e externo à infraestrutura de serviços de TI.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e V estão corretas.

 b) As sentenças I, II e III estão corretas.
 c) As sentenças II, IV e V estão corretas.
 d) As sentenças I, III e IV estão corretas.
5. Segundo Weill e Ross (2003), a Governança de TI consiste em uma ferramenta para a especificação dos direitos de decisão e
das responsabilidades, visando encorajar comportamentos desejáveis no uso da TI. Para se obter um melhor cenário de
Governança de TI nas corporações, é necessário um alinhamento estratégico entre os recursos de TI e os negócios. Sobre o
domínio do alinhamento estratégico, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O alinhamento estratégico da TI é um componente que decorre da necessidade dos negócios com relação ao que a TI deve
proporcionar no que diz respeito à arquitetura tecnológica. Principalmente no que se refere ao uso da infraestrutura de
Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), os sistemas de informação necessários, o controle dos processos empresariais
e o rigor da segurança da informação. 
( ) Os princípios de TI se referem aos princípios sustentáveis da organização, principalmente no que se refere ao pilar
sustentável de cuidar do meio ambiente. 
( ) O componente necessidade de aplicações se refere ao maior esforço organizacional para evitar o emprego de recursos
computacionais, ou seja, a modelagem de sistemas físicos e documentação por papel. 
( ) No que se refere à Arquitetura de TI, este é um esquema que contém os vários componentes da tecnologia da informação,
agrupados em uma estrutura, cuja organização estabelece como os recursos são utilizados, no sentido de servir as
necessidades da empresa.
( ) As políticas de segurança da informação não devem ser consideradas, pois sempre serão adquiridas na forma de
outsourcing.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: WEILL, P.; ROSS, J. W. Governança de TI. Tecnologia da Informação. São Paulo: Makron Books, 2006.
 a) V - F - F - V - F.
 b) V - F - V - V - F.
 c) V - F - V - F - V.
 d) V - V - V - F - V.
6. Segundo Nunes (2009), 80% dos trabalhadores já sofreram alguma forma de abuso de poder nas organizações onde trabalham.
Na Governança Corporativa, esta ação representa transgredir as regulamentações de conduta que são pautadas pela ética e
transparência dos atos e é caracterizado pelo uso de forma desequilibrada do poder concedido a alguém. Sobre os casos em
que existe abuso de poder, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Quando acionistas das organizações que detêm o controle acionário sobre acionistas minoritários.
( ) Quando a diretoria das organizações não usam ética e transparência dos atos sobre os acionistas.
( ) Quando a empresa deixa de pagar seus funcionários.
( ) Quando os administradores das organizações não usam de ética e transparência dos atos sobre terceiros.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: www.administradores.com.br/artigos/negocios/o-poder-nas-organizacoes-cultura-ou-imposicao/31029/. Acesso em: 3
dez. 2018.
 a) V - F - V - F.
 b) V - V - F - V.
 c) F - V - V - V.
 d) V - V - V - V.
7. Para uma empresa ser reconhecida, ela deve congregar um conjunto de recursos físicos e financeiros estabelecidos para atuar
em alguma área de negócio. Estes recursos são compostos por vários elementos. Com relação ao conjunto dos elementos deTI,
associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Recursos de software.
II- Recursos humanos.
III- Recursos de dados.
IV- Recursos de hardware.
V- Recursos de rede.
( ) Usuários finais e especialistas em SI.
( ) Programas e procedimentos.
( ) Máquinas e mídias.
( ) Meios de comunicação.
( ) Bases de conhecimento.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) I - IV - V - III - II.
 b) II - I - IV - V - III.
 c) I - II - III - IV - V.
 d) III - V - I - II - IV.
8. Por princípios, compreendemos tudo aquilo que está relacionado com os valores, correlacionando-os junto a atributos morais e
éticos que pautam a conduta, neste caso, em específico, das empresas, representadas por todos os seus colaboradores que,
direta ou indiretamente, possuem algum tipo de influência com relação a algum de seus respectivos processos empresariais.
Com relação aos princípios que norteiam a Governança Corporativa, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Transparência
II- Equidade.
III- Prestação de contas.
IV- Responsabilidade corporativa.
( ) Os agentes de governança devem zelar pela sustentabilidade das organizações, visando a sua longevidade, incorporando
considerações de ordem social e ambiental na definição dos negócios e operações.
( ) Representa demonstrar o que de fato ocorreu na organização em termos de sua movimentação dos ativos financeiros e
físicos e a responsabilização por estas demonstrações.
( ) Caracteriza-se pelo tratamento justo de todos os sócios e demais partes interessadas (stakeholders).
( ) Mais que a obrigação de informar é o desejo de disponibilizar para as partes interessadas as informações que sejam de seu
interesse e não apenas aquelas impostas por disposições de leis ou regulamentos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) IV - III - II - I.
 b) IV - II - III - I.
 c) II - III - IV - I.
 d) II - I - IV - III.
9. A Estrutura da Governança de TI é fundamental nos negócios e para a continuidade dos negócios nas Organizações. Fernandes
e Abreu (2008), em seus estudos, aborda itens que são, segundo ele, necessários para que a infraestrutura tecnológica tenha
pleno êxito e continuidades dos negócios nas organizações. Sobre esses itens, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: FERNANDES, Agnaldo Aragon; ABREU, Vladimir Ferraz de. Implantando a Governança de TI: da estratégia à gestão
dos processos e serviços. 2. ed. Rio de Janeiro: Brasport, 2008.
 a) Infraestrutura de TI; Competências; Frameworks; Segurança da informação; Investimentos e custeio; Objetivos de
desempenho e níveis de serviço, Capacidade de suporte, Organização das operações e serviços e necessidades de
aplicações de soluções.
 b) Arquitetura TI; Competências; Infraestrutura; Segurança da informação; Investimentos e custeio; Objetivos de desempenho e
níveis de serviço, Capacidade de atendimento, Organização das operações e serviços e necessidades de aplicações de
Soluções.
 c) Arquitetura TI; Habilidades; Arquitetura; Segurança em redes; Financiamento e rateio; Métricas do desempenho e níveis de
serviço, Capacidade de requisitos de negócio, Organização dos processos e ferramentas de aplicações de soluções.
 d) Infraestrutura de TI; Conhecimento; Frameworks; Segurança em redes; Investimentos e rateio; Métricas do desempenho e
níveis de serviço, Capacidade de suporte, Organização dos processos e ferramentas de aplicações de soluções.
10.Um dos princípios da governança corporativa envolve a atividade da prestação de contas e suas implicações e
responsabilidades, relativas aos atos e omissões desta atividade. Com base neste conceito, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Na prestação de contas, sugere-se o que se planilhe as ações da organização, no que se refere às atribuições das atividades
dos funcionários.
 b) Na prestação de contas, demonstra-se o que efetivamente ocorreu na organização, exclusivamente com relação à
movimentação de ativos de segurança.
 c) Na prestação de contas, cobra-se a responsabilidade dos gestores de TI com relação às omissões e consequências para o
mercado financeiro.
 d) Na prestação de contas, demonstra-se o que efetivamente ocorreu na organização com relação à movimentação de ativos
físicos e financeiros.
Prova finalizada com 8 acertos e 2 questões erradas.

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