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Acadêmico: Mateus Junckes (1794470) Disciplina: Governança de TI (GTI02) Avaliação: Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:656864) ( peso.:1,50) Prova: 25105652 Nota da Prova: 8,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 1. O conceito de empresa, como empreendimento, dá-nos a ideia de um conjunto de recursos organizados e com um objetivo em comum. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta recursos que normalmente formam uma empresa: a) Processos, operações, fornecedores, cultura. b) Pessoas, cultura, capital, clientes. c) Clientes, fornecedores, pessoas, operações. d) Pessoas, processos, máquinas e equipamentos. 2. Os Acordos de Basileia concebem um limite no que se refere às estratégias de regulação bancária cultivadas ao redor do mundo. O comitê de Basileia tem por objetivo a elaboração de padrões de supervisão, bem como recomendações e princípios para as melhores práticas no mercado financeiro. Neste contexto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Em 1988, foi aprovado o Acordo de Basileia III, que tinha como objetivo gerenciar os riscos de fracasso das ações, assegurando solvência e liquidez do sistema local, estabelecendo parâmetros mínimo e máximo para a incorporação de capital, incluindo bancos e cooperativas. ( ) Em 1988, foi aprovado o primeiro Acordo de Capital de Basileia, que tinha como objetivo reduzir a competição desigual entre os bancos. Estabeleceu parâmetros mínimos para a adequação do capital dos bancos com base nos ativos que eram divididos subjetivamente em diferentes graus de risco, que variavam entre 0% e 100%. ( ) Em 1988, foi aprovado o primeiro Acordo de Capital de Basileia, que tinha como objetivo aumentar a competição regular entre os bancos, que é acirrada, estabelecendo parâmetros para a adequação do capital dos bancos. ( ) Em 1988, foi aprovado o primeiro Acordo de Capital de Basileia, mas não divulgou objetivos, por esse motivo foi revisado e publicado a primeira versão oficial do documento conhecido como "Novo Acordo de Basileia" ou "Basileia II", que foi fortemente divulgado na época nas corporações e instituições financeiras e educacionais, estabelecendo parâmetros para a adequação de capital. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - V - V. b) V - V - V - F. c) F - V - F - F. d) V - F - F - V. 3. Segundo o Banco Mundial (2017), em muitos países de renda média, a transformação financeira foi bloqueada pelos atores que se beneficiaram do crescimento inicial e têm poucos incentivos para se unirem a coalizões em prol de mais reformas. Para que continuem a progredir, será necessário que tais países superem esses desafios de governança. Tanto no conceito do texto, quanto no contexto de Governança de TI, assinale a alternativa CORRETA sobre o significado da palavra governança: FONTE: BANCO MUNDIAL. Relatório de Desenvolvimento Mundial 2017: governança e a lei. Banco Mundial: Washington, 2017. a) É o ato de desenvolver, programar computadores. b) É o ato de projetar um modelo de negócio. c) É um padrão de projeto aplicável a qualquer cenário. d) É o ato de administrar, governar. 4. A Governança de TI se explica como um conjunto de políticas, processos, papéis e responsabilidades conexos a estruturas e pessoas da organização, de modo a se fundar o processo de tomada de decisões e as normativas para o gerenciamento e uso da TI, tudo isso de forma alinhada com a visão, missão e metas estratégicas da organização. Desta forma, a governança de TI busca sincronizar os objetivos de uma organização com a área de TI, alinhando pontos no sentido de sistematizar a melhor forma de utilizar os componentes de TI, garantindo, também, segmento e objetivos do negócio. Nesse sentido, a Governança de TI deve: I- Garantir o uso de recursos de TI, promovendo a valorização do conhecimento e da infraestrutura. II- Garantir a continuidade do negócio contra interrupções e falhas que se efetivará através do acompanhamento e aval da implementação das estratégias e marco de regulação. III- Garantir o gerenciamento dos riscos de TI, alinhando a TI a marcos de regulação, interno e externo, movimento que permitirá que a organização reconheça os riscos e oportunidades derivados da TI para o negócio. IV- Garantir as decisões do Conselho Monetário Nacional para instituições financeiras e tantas outras regulamentações que devem ser alinhadas em sintonia com o ramo de negócio. V- Garantir aplicações do alinhamento da TI a marcos de regulação, interno e externo à infraestrutura de serviços de TI. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I, II e V estão corretas. b) As sentenças I, II e III estão corretas. c) As sentenças II, IV e V estão corretas. d) As sentenças I, III e IV estão corretas. 5. Segundo Weill e Ross (2003), a Governança de TI consiste em uma ferramenta para a especificação dos direitos de decisão e das responsabilidades, visando encorajar comportamentos desejáveis no uso da TI. Para se obter um melhor cenário de Governança de TI nas corporações, é necessário um alinhamento estratégico entre os recursos de TI e os negócios. Sobre o domínio do alinhamento estratégico, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O alinhamento estratégico da TI é um componente que decorre da necessidade dos negócios com relação ao que a TI deve proporcionar no que diz respeito à arquitetura tecnológica. Principalmente no que se refere ao uso da infraestrutura de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), os sistemas de informação necessários, o controle dos processos empresariais e o rigor da segurança da informação. ( ) Os princípios de TI se referem aos princípios sustentáveis da organização, principalmente no que se refere ao pilar sustentável de cuidar do meio ambiente. ( ) O componente necessidade de aplicações se refere ao maior esforço organizacional para evitar o emprego de recursos computacionais, ou seja, a modelagem de sistemas físicos e documentação por papel. ( ) No que se refere à Arquitetura de TI, este é um esquema que contém os vários componentes da tecnologia da informação, agrupados em uma estrutura, cuja organização estabelece como os recursos são utilizados, no sentido de servir as necessidades da empresa. ( ) As políticas de segurança da informação não devem ser consideradas, pois sempre serão adquiridas na forma de outsourcing. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: WEILL, P.; ROSS, J. W. Governança de TI. Tecnologia da Informação. São Paulo: Makron Books, 2006. a) V - F - F - V - F. b) V - F - V - V - F. c) V - F - V - F - V. d) V - V - V - F - V. 6. Segundo Nunes (2009), 80% dos trabalhadores já sofreram alguma forma de abuso de poder nas organizações onde trabalham. Na Governança Corporativa, esta ação representa transgredir as regulamentações de conduta que são pautadas pela ética e transparência dos atos e é caracterizado pelo uso de forma desequilibrada do poder concedido a alguém. Sobre os casos em que existe abuso de poder, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Quando acionistas das organizações que detêm o controle acionário sobre acionistas minoritários. ( ) Quando a diretoria das organizações não usam ética e transparência dos atos sobre os acionistas. ( ) Quando a empresa deixa de pagar seus funcionários. ( ) Quando os administradores das organizações não usam de ética e transparência dos atos sobre terceiros. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: www.administradores.com.br/artigos/negocios/o-poder-nas-organizacoes-cultura-ou-imposicao/31029/. Acesso em: 3 dez. 2018. a) V - F - V - F. b) V - V - F - V. c) F - V - V - V. d) V - V - V - V. 7. Para uma empresa ser reconhecida, ela deve congregar um conjunto de recursos físicos e financeiros estabelecidos para atuar em alguma área de negócio. Estes recursos são compostos por vários elementos. Com relação ao conjunto dos elementos deTI, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Recursos de software. II- Recursos humanos. III- Recursos de dados. IV- Recursos de hardware. V- Recursos de rede. ( ) Usuários finais e especialistas em SI. ( ) Programas e procedimentos. ( ) Máquinas e mídias. ( ) Meios de comunicação. ( ) Bases de conhecimento. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) I - IV - V - III - II. b) II - I - IV - V - III. c) I - II - III - IV - V. d) III - V - I - II - IV. 8. Por princípios, compreendemos tudo aquilo que está relacionado com os valores, correlacionando-os junto a atributos morais e éticos que pautam a conduta, neste caso, em específico, das empresas, representadas por todos os seus colaboradores que, direta ou indiretamente, possuem algum tipo de influência com relação a algum de seus respectivos processos empresariais. Com relação aos princípios que norteiam a Governança Corporativa, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Transparência II- Equidade. III- Prestação de contas. IV- Responsabilidade corporativa. ( ) Os agentes de governança devem zelar pela sustentabilidade das organizações, visando a sua longevidade, incorporando considerações de ordem social e ambiental na definição dos negócios e operações. ( ) Representa demonstrar o que de fato ocorreu na organização em termos de sua movimentação dos ativos financeiros e físicos e a responsabilização por estas demonstrações. ( ) Caracteriza-se pelo tratamento justo de todos os sócios e demais partes interessadas (stakeholders). ( ) Mais que a obrigação de informar é o desejo de disponibilizar para as partes interessadas as informações que sejam de seu interesse e não apenas aquelas impostas por disposições de leis ou regulamentos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) IV - III - II - I. b) IV - II - III - I. c) II - III - IV - I. d) II - I - IV - III. 9. A Estrutura da Governança de TI é fundamental nos negócios e para a continuidade dos negócios nas Organizações. Fernandes e Abreu (2008), em seus estudos, aborda itens que são, segundo ele, necessários para que a infraestrutura tecnológica tenha pleno êxito e continuidades dos negócios nas organizações. Sobre esses itens, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: FERNANDES, Agnaldo Aragon; ABREU, Vladimir Ferraz de. Implantando a Governança de TI: da estratégia à gestão dos processos e serviços. 2. ed. Rio de Janeiro: Brasport, 2008. a) Infraestrutura de TI; Competências; Frameworks; Segurança da informação; Investimentos e custeio; Objetivos de desempenho e níveis de serviço, Capacidade de suporte, Organização das operações e serviços e necessidades de aplicações de soluções. b) Arquitetura TI; Competências; Infraestrutura; Segurança da informação; Investimentos e custeio; Objetivos de desempenho e níveis de serviço, Capacidade de atendimento, Organização das operações e serviços e necessidades de aplicações de Soluções. c) Arquitetura TI; Habilidades; Arquitetura; Segurança em redes; Financiamento e rateio; Métricas do desempenho e níveis de serviço, Capacidade de requisitos de negócio, Organização dos processos e ferramentas de aplicações de soluções. d) Infraestrutura de TI; Conhecimento; Frameworks; Segurança em redes; Investimentos e rateio; Métricas do desempenho e níveis de serviço, Capacidade de suporte, Organização dos processos e ferramentas de aplicações de soluções. 10.Um dos princípios da governança corporativa envolve a atividade da prestação de contas e suas implicações e responsabilidades, relativas aos atos e omissões desta atividade. Com base neste conceito, assinale a alternativa CORRETA: a) Na prestação de contas, sugere-se o que se planilhe as ações da organização, no que se refere às atribuições das atividades dos funcionários. b) Na prestação de contas, demonstra-se o que efetivamente ocorreu na organização, exclusivamente com relação à movimentação de ativos de segurança. c) Na prestação de contas, cobra-se a responsabilidade dos gestores de TI com relação às omissões e consequências para o mercado financeiro. d) Na prestação de contas, demonstra-se o que efetivamente ocorreu na organização com relação à movimentação de ativos físicos e financeiros. Prova finalizada com 8 acertos e 2 questões erradas.