TCC Elias Santos Junior

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INSTITUTO BRASILEIRO DE COACHING 
CURSO DE FORMAÇÃO EMPROFESSIONAL & SELF COACHING 
 
 
 
 
 
 
 
 
PROFESSIONAL & SELF COACHING 
CERTIFICAÇÃO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ELIAS VICENTE DA CRUZ SANTOS JUNIOR 
Manaus /AM – Julho/2015.
 
 
ELIAS VICENTE DA CRUZ SANTOS JUNIOR 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PROFESSIONAL & SELF COACHING 
CERTIFICAÇÃO 
 
Trabalho de conclusão do módulo intensivo 
do curso de Formação em Professional & Self 
Coaching, apresentado como requisito parcial 
para obtenção do título de Professional & Self 
Coach, sob orientação do Master Coach 
Trainer José Roberto Marques. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Manaus – Junho/2015.
 
 
 
Agradecimentos 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Primeiramente à DEUS, O GRANDE ARQUITETO DO UNIVERSO 
por me permitir realizar meus sonhos e minha missão pessoal que é 
a de auxiliar pessoas a atingirem seus objetivos 
 
Aos amigos que participaram da Turma 10 do PSC – Manaus, vocês 
me auxiliaram muito a ser uma pessoa infinitamente melhor que 
antes do processo de formação em coaching! 
 
Ao Staff Joubert Balbino, cuja participação efetiva ao longo do curso 
e acompanhamento durante o pós-curso o credenciam para realizar 
o sonho de ser um Trainer do IBC, eu recomendo-o e assino 
embaixo! 
 
Ao Mestre Irineu Pinheiro pelo conhecimento e inspiração ao longo 
de todo o processo! 
 
Aos membros do IBC, em especial à Rosy Medeiros que 
cordialmente me atendeu em todas minhas solicitações e duvidas! 
 
À minha família, o pilar mais forte da minha vida! 
 
Á todos, eu AGRADEÇO! 
 
 
3 
 
 
SUMÁRIO 
 
 
1. COACHING EDUCATION .............................................................................. 4 
1.1 PESQUISA BIBLIOGRÁFICA ..................................................................................... 4 
1.2 CONCLUSÃO PESSOAL .......................................................................................... 10 
2. COACHING .................................................................................................. 11 
2.1 O QUE É NECESSÁRIO NUMA SESSÃO DE COACHING ............................ 11 
2.2 QUAIS OS ELEMENTOS NECESSÁRIOS ........................................................ 12 
2.3 QUAIS AS PRINCIPAIS FERRAMENTAS ............................................................. 16 
2.4 EXPLICAR COM SUAS PALAVRAS COMO É UMA BOA SESSÃO DE 
COACHING ......................................................................................................................... 22 
3. RESUMO: AS PERGUNTAS SÃO AS RESPOSTAS .................................. 24 
4. DESCREVER NICHOS DE ATUAÇÃO DE COACHING .............................. 28 
Coaching Pessoal .............................................................................................................. 29 
Coaching Executivo ........................................................................................................... 30 
Coaching de Performance ................................................................................................ 30 
Coaching de Liderança ..................................................................................................... 30 
5. MEU NICHO DE NEGÓCIO DENTRO DO COACHING .............................. 34 
6. PEER COACHING ....................................................................................... 38 
7. RESENHA: CINE COACHING ..................................................................... 49 
7.1 CONVERSANDO COM DEUS ................................................................................. 49 
7.2 PODER ALÉM DA VIDA ............................................................................................ 50 
7.3 QUEM SOMOS NÓS .................................................................................................. 51 
7.4 A CORRENTE DO BEM ............................................................................................ 52 
7.5 A PROVA DE FOGO .................................................................................................. 53 
7.6 A PROFECIA CELESTINA ........................................................................................ 54 
7.7 DUAS VIDAS ............................................................................................................... 55 
7.8 MÃOS TALENTOSAS ................................................................................................ 56 
7.9 HITCH - CONSELHEIRO AMOROSO ..................................................................... 57 
8. AGORA SOU UM PROFESSIONAL & SELF COACH ........................................... 59 
9. MISSÃO DE VIDA ........................................................................................ 60 
10. DIÁRIO DE BORDO ................................................................................... 61 
11. NÍVEIS NEUROLÓGICOS DE APRENDIZAGEM ...................................... 82 
12. MINI CURRÍCULO ..................................................................................... 86 
13. COACHING GROUP MAIL ......................................................................... 87 
14. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ......................................................................... 92 
 
4 
 
 
1. COACHING EDUCATION 
1.1 PESQUISA BIBLIOGRÁFICA 
Coaching1 é uma palavra em inglês que indica uma atividade de formação 
pessoal em que um instrutor (coach) ajuda o seu cliente (coachee) a evoluir em 
alguma área da sua vida. 
O conceito de coaching surgiu nas universidades norte-americanas para 
definir um tutor particular. O coaching preparava os alunos para exames de 
determinada matéria. Com o tempo passou a ser usada também para se referir a um 
instrutor ou treinador de cantores, atletas ou atores. A palavra coaching vem da 
palavra inglesa "coach" e significa treinador. Esse treinador tem o objetivo de 
encorajar e motivar o seu cliente a atingir um objetivo, ensinando novas técnicas que 
facilitem seu aprendizado. 
O termo coaching apareceu pela primeira vez na era medieval, com a figura 
do cocheiro, o homem que conduzia a carruagem (coche) para algum lado. Os 
cocheiros também eram especialistas em treinar os cavalos, para que estes 
puxassem os coches. 
O trabalho de coaching inicia-se criando uma meta desejada pelo cliente, e 
essa meta pode abranger as mais diversas áreas e normalmente não existe um 
tempo determinado para esse objetivo ser atingido e tem o objetivo de ajudar 
profissionais de qualquer área a maximizar seu potencial e trazer mais resultados 
para sua empresa ou para o próprio desenvolvimento do seu trabalho. 
Um tipo de coaching bastante procurado é o "coaching de liderança", uma 
qualidade cada vez mais valorizada. No coaching de liderança, o gestor procura 
orientar seu colaborador no seu desempenho, usando metas claras para criar alvos 
mensuráveis, além de reconhecer potenciais e desenvolver competências da sua 
equipe. Também envolve-se na aprendizagem da sua equipe, encaminhando e 
recebendo comunicações para resultados excelentes. 
 
 
1
 http://www.significados.com.br/coaching/ Acesso em: 14/06/15 
http://www.significados.com.br/coaching/
5 
 
 
O coaching pessoal aborda, como o próprio nome indica, a área pessoal da 
vida de um indivíduo, como os seus relacionamentos pessoais. É por isso uma área 
muito abrangente, porque lida com vários tipos de interação do cliente com o seu 
meio envolvente. 
 
O Termo Coach2 é uma palavra em inglês que significa treinador, instrutor e 
pode também ser um tipo de ônibus. 
Em inglês, quando usada como verbo, a palavra coach significa treinar ou 
ensinar. Além disso, um coach ou coacher é um profissional que exerce o coaching, 
uma ferramenta de desenvolvimento pessoal e profissional. 
Um coach pode ser uma pessoa que treina um atleta ou conjunto de atletas: a 
soccer coach - um treinador de futebol. Pode tambémser uma espécie de tutor 
privado que prepara um aluno para um determinado exame ou uma pessoa que 
instrui um ator ou cantor. 
Quando relacionado com o coaching, o coach é um profissional qualificado e 
que utiliza metodologias, técnicas e ferramentas do coaching para o benefício de 
uma empresa ou de um indivíduo, quer na sua área pessoal ou profissional. O coach 
trabalha com um coachee (aprendiz ou aluno) com o objetivo de desbloquear nele 
dons e habilidade já existentes. 
 
Para o Instituto Brasileiro de Coaching3 “Coaching é um processo de 
desenvolvimento humano, pautado em diversas ciências como: Psicologia, 
Sociologia, Neurociências, Programação Neurolinguística, e que usa de técnicas da 
Administração de Empresas, Gestão de Pessoas e do universo dos esportes para 
apoiar pessoas e empresas no alcance de metas, no desenvolvimento acelerado e, 
em sua evolução contínua. 
A palavra Coaching significa “treinamento”, tem origem na língua inglesa 
(Coach) e foi utilizada pela primeira vez na cidade de Kócs, na Hungria, para 
designar carruagem de quatro rodas. No século XVIII os nobres universitários da 
Inglaterra iam para suas aulas, conduzidos em suas carruagens por cocheiros 
 
2
 http://www.significados.com.br/coach/ Acesso em: 14/06/15 
3
 http://www.ibccoaching.com.br/tudo-sobre-coaching/coaching/coaching-conceito-e-
significado/. Acesso em: 14/06/15 
 
http://www.significados.com.br/coaching-pessoal/
http://www.significados.com.br/coaching/
http://www.significados.com.br/coaching/
http://www.significados.com.br/coaching/
http://www.significados.com.br/coach/
6 
 
 
chamados – Coacher. Por volta de 1830 o termo coach passa a ser utilizado na 
Universidade de Oxford como sinônimo de “tutor particular”, aquele que “carrega”, 
“conduz” e “prepara” os estudantes para seus exames. Em 1831 o termo Coaching 
foi usado pela primeira vez no âmbito dos esportes. Em 1950 o termo é usado pela 
primeira vez na literatura de negócios, como uma habilidade de gerenciamento de 
pessoas.” 
 
Para a Sociedade Brasileira de Coaching4 “Há muitos que confundem o 
conceito de Coaching com autoajuda, psicoterapia ou até mesmo com programas de 
caça-talentos (headhunters). Isso se deve, principalmente, ao fato de o Coaching 
ainda estar em difusão no Brasil. Mas esse quadro está mudando, já que esse tipo 
de processo segue em franca expansão. Em 2009, por exemplo, cresceu 300% no 
país. 
Ainda de acordo com a Sociedade Brasileira de Coaching “Para entender 
melhor o conceito de Coaching, é necessário ter em mente que se trata de um 
processo de começo, meio e fim, que foca sempre no futuro. Neste ponto, é 
totalmente diferente da psicoterapia. Esta última visa entender a origem dos 
problemas das pessoas para, a partir daí, começar algum tipo de tratamento que 
auxilie a superá-los. Já o Coaching se preocupa em desenvolver as habilidades e 
percepções dos clientes, para que estes encontrem por si só a saída de seus 
problemas. As origens destes não são tratadas durante uma sessão e as metas 
futuras são sempre prioritárias. 
 
Na Plataforma WIKIPEDIA5 consta que a palavra Coaching na língua inglesa 
(Coach) foi utilizada pela primeira vez na cidade de Kócs, localizada no condado de 
Komárom-Esztergom na Hungria, para designar carruagem de quatro rodas. No 
século XVI, começou a produzir essas carruagens que se tornaram as mais 
cobiçadas da época por seu conforto – elas foram as primeiras a ser produzidas com 
suspensão feita de molas de aço. Assim, as carruagens de Kocs eram chamadas de 
 
4
 https://www.sbcoaching.com.br/coaching/coaching-conceito. Acesso em: 
14/06/15 
5
 http://pt.wikipedia.org/wiki/Coaching. Acesso em: 14/06/15 
http://pt.wikipedia.org/wiki/L%C3%ADngua_inglesa
http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=K%C3%B3cs&action=edit&redlink=1
http://pt.wikipedia.org/wiki/Hungria
http://pt.wikipedia.org/wiki/S%C3%A9culo_XVI
https://www.sbcoaching.com.br/coaching/coaching-conceito
http://pt.wikipedia.org/wiki/Coaching
7 
 
 
kocsiszeker. Os nativos dessa cidade também são chamados de kocsi. E é esse 
vocábulo que os ingleses entendiam como "coach" 
Com o passar do tempo, surgiu uma metáfora. Do mesmo modo que a 
carruagem leva as pessoas aos diversos campos geográficos, o coach era a forma 
como se chamava o tutor que conduzia outras pessoas pelos diversos campos do 
conhecimento. Conta-se também que as famílias muito ricas, quando em longas 
viagens pela Europa, levavam servos no interior da carruagem, que liam em voz alta 
para as crianças o que elas tinham de aprender. Esse servo passou a ser chamado 
de coach também. 
No século XVIII os nobres universitários da Inglaterra iam para suas aulas, 
conduzidos em suas carruagens por cocheiros chamados – Coachers. Por volta de 
1830 o termo coach passa a ser utilizado na Universidade de Oxford como sinônimo 
de “tutor particular”, aquele que “carrega”, “conduz” e “prepara” os estudantes para 
seus exames. 
Sendo assim, o termo se relaciona ao processo de desenvolvimento pessoal 
promovido por um tutor é conhecido como Coacher. 
Existem vários conceitos de Coaching, abaixo alguns exemplos que englobam 
a maioria dos significados que foram atribuídos ao termo achados em pesquisas. 
 “Ajudar a pessoa a mudar na maneira que ela quer, ajudando-a a caminhar 
na direção que ela quer ir. O coaching apóia a pessoa em todos os níveis do 
processo de tornar-se quem ela quer ser e ser o melhor que ela pode”. 
 “O Coach garante o apoio que faz as pessoas brilharem, ajudando a 
descobrirem e atravessarem a ponte entre seus sonhos, metas e sua realização. 
Ampliam a tomada de consciência e autoconhecimento, identificando com clareza o 
estágio atual e o que desejam alcançar e, como alcançá-lo, levando a ação. 
Resultado de métodos comprovados de fácil aplicação para motivação, ajudando a 
eliminar obstáculos, abrindo caminho para o alcance de metas definidas através de 
um plano de ação”. 
http://pt.wikipedia.org/wiki/Tutor
http://pt.wikipedia.org/wiki/Conhecimento
http://pt.wikipedia.org/wiki/Europa
http://pt.wikipedia.org/wiki/S%C3%A9culo_XVIII
http://pt.wikipedia.org/wiki/Inglaterra
http://pt.wikipedia.org/wiki/1830
http://pt.wikipedia.org/wiki/Universidade_de_Oxford
http://pt.wikipedia.org/wiki/Desenvolvimento_pessoal
http://pt.wikipedia.org/wiki/Tutor
http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=N%C3%ADveis_do_processo&action=edit&redlink=1
http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=N%C3%ADveis_do_processo&action=edit&redlink=1
http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=N%C3%ADveis_do_processo&action=edit&redlink=1
http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Metas&action=edit&redlink=1
http://pt.wikipedia.org/wiki/Autoconhecimento
http://pt.wikipedia.org/wiki/M%C3%A9todos
http://pt.wikipedia.org/wiki/Motiva%C3%A7%C3%A3o
http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Alcance_de_metas&action=edit&redlink=1
http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Plano_de_a%C3%A7%C3%A3o&action=edit&redlink=1
8 
 
 
 "Ele propicia um veículo que conduz a ocorrência do aprendizado 
organizacional e à busca ativa dos interesses legítimos de todos os stakeholders por 
parte das pessoas em toda a empresa.” 
 “É a metodologia que troca uma cultura de “poder sobre” as pessoas por 
outra onde se desencadeia o “poder dentro” das pessoas. 
 Segundo Benton (2000), o Coach não é um amigo, um conselheiro, um 
professor, um chefe, um mentor, nem um colega de profissão, embora num outro 
momento possa ser um pouco de cada uma dessas coisas. É alguém que instrui 
particularmente, visando preparar uma pessoa para um trabalho específico ou 
importante. 
 Sendo assim, o coaching pode ser realizado por profissionais que possuam 
experiência de vida pessoal e profissional rica de realizações bem e mal sucedidas, 
sólida formação acadêmica, conhecimentos multidisciplinares nas áreas de gestão 
(de pessoas,empresarial e do tempo) e de comportamento, (conhecer os pontos de 
vista: neurobiológico, behaviorista, cognitivo, psicanalítico, fenomenológico, analise 
transacional, PNL e dinâmica de grupo); automotivado para aprender 
continuadamente e desprendimento para contribuir para que o mentoriado tenha 
sucesso profissional. Que construa com o cliente uma relação de confiança. Seja 
ético, integro. Essencialmente, que tenha amor pelo mentoriado. Requisitos 
impossíveis de serem adquiridos em curso de curta duração. 
 É uma abordagem de desenvolvimento humano e profissional que tem como 
objetivo apoiar profissionais de qualquer área de atuação a maximizar seus 
resultados com base na otimização de seus próprios recursos técnicos e 
emocionais. 
 Com fundamento no desenvolvimento de competências técnicas e 
emocionais, o coach atua como um "olho externo" para seu cliente. Apoiando-o em 
seu autoconhecimentopor meio de um ângulo novo de visão. 
 O coaching pode funcionar como uma forma de estímulo e 
acompanhamento a longo prazo adaptada às necessidades de desenvolvimento 
http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Aprendizado_organizacional&action=edit&redlink=1
http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Aprendizado_organizacional&action=edit&redlink=1
http://pt.wikipedia.org/wiki/Stakeholders
http://pt.wikipedia.org/wiki/Benton
http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Profissionais&action=edit&redlink=1
http://pt.wikipedia.org/wiki/Experi%C3%AAncia
http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Forma%C3%A7%C3%A3o_acad%C3%AAmica&action=edit&redlink=1
http://pt.wikipedia.org/wiki/Comportamento
http://pt.wikipedia.org/wiki/Behaviorista
http://pt.wikipedia.org/wiki/Din%C3%A2mica_de_grupo
http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Desprendimento&action=edit&redlink=1
http://pt.wikipedia.org/wiki/Confian%C3%A7a
http://pt.wikipedia.org/wiki/Desenvolvimento_humano
http://pt.wikipedia.org/wiki/Otimiza%C3%A7%C3%A3o
http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Compet%C3%AAncias&action=edit&redlink=1
http://pt.wikipedia.org/wiki/Autoconhecimento
http://pt.wikipedia.org/wiki/Est%C3%ADmulo
9 
 
 
pessoal. Acompanhamento profissional de pessoas em diferentes profissões e 
contextos. 
 Também envolve a contribuição para a estabilização e o desenvolvimento 
contínuo do procedimento profissional. Fomento para a motivação, o rendimento, a 
capacidade de comunicação e o sucesso, aproveitando as capacidades e os 
conhecimentos comuns do coach e do cliente. 
 De forma geral o Coaching é uma medida inovadora do desenvolvimento de 
recursos humanos e instrumento para desenvolver a capacidade de aprendizagem 
de uma empresa. 
http://pt.wikipedia.org/wiki/Motiva%C3%A7%C3%A3o
http://pt.wikipedia.org/wiki/Sucesso
http://pt.wikipedia.org/wiki/Conhecimentos
http://pt.wikipedia.org/wiki/Recursos_humanos
http://pt.wikipedia.org/wiki/Empresa
10 
 
 
1.2 CONCLUSÃO PESSOAL 
Em meu entendimento o Coach (Treinador) é um profissional que auxilia uma 
pessoa6 ou mesmo um grupo de indivíduos a determinarem o que é chamado de 
Estado Desejado (ED. Para que isso aconteça é necessário que seja realizado um 
processo denominado Coaching (treinamento), que consiste de um processo que 
baseia-se na determinação do Estado Atual (EA), dos potenciais, dos pontos 
limitantes e dos pontos de melhoria. 
Após o estabelecimento do ED e dos potenciais e limitadores do individuo ou 
equipe parte-se para a determinação dos passos que serão necessários à obtenção 
do que é desejado. 
O processo de coaching ocorre geralmente na forma de reuniões7 presenciais 
entre Coach e Coachees em uma sala onde determina-se o lugar seguro, processo 
esse que deve ser pautado na ética e confiança entre ambas as partes envolvidas. 
Não obstante é possível realizar as sessões de forma virtual utilizando aplicativos de 
comunicação à distância, tais como: telefones, videoconferência, Skype, Whatsapp, 
chat do Facebook, entre outros. 
Destaca-se que existem várias correntes de pensamento sobre o que pode 
ser denominado Coaching, o que acaba gerando muita confusão sobre o que 
realmente é aplicado, sendo confundido com terapias, mentoring, assessoria, etc. 
alem de profissionais que se intitulam Coach após assistirem cursos de curta 
duração. 
Para o sucesso do coaching é fundamental que o Coach consiga envolver o 
Coachee no processo e faça-o entender que sua participação efetiva é que irá gerar 
os resultados que o levarão a atingir o ED. Destaca-se que a realização do Coaching 
Education deve levar ao convencimento da importância da dedicação dos envolvidos 
no processo e que principalmente: O Coach não faz milagre, ele apenas usa de 
ferramentas poderosas para que o milagre seja possível de se realizar. 
Professor Elias Santos Junior 
Geólogo & Self-Empowerment Coach 
 
6
 Os indivíduos que passam pelo processo de Coaching são denominados Coachees. 
7
 Em geral o processo ocorre em 10 sessões com duração de 60 a 90 minutos. 
11 
 
 
2. COACHING 
2.1 O QUE É NECESSÁRIO NUMA SESSÃO DE COACHING 
De acordo com José Roberto Marques a estrutura básica de uma seção é 
dividida em 5 partes que são: 
I – Conexão; 
II – Proposta/Tema da Sessão; 
III – Desenvolvimento da Sessão; 
IV – Aprendizado da Sessão e; 
V – Recapitulação final. 
 
A conexão é a fase da sessão que visa criar a ligação entre Coach e Coachee 
através da instalação do Rapport, o Rapport é uma palavra de origem francesa que 
significa “relação”. Representa gerar empatia, ou seja, uma relação de confiança e 
harmonia dentro de um processo de comunicação no qual a pessoa fica mais aberta 
e receptiva para interagir, trocar e receber informações. 
Alguns fatores são essenciais para uma sessão de coaching e para o alcance 
dos resultados esperados. Tanto coach como coachee precisam estar focados e 
determinados a caminhar juntos rumo ao mesmo objetivo. O coach precisa 
essencialmente estar disposto a ouvir, incentivar e trabalhar a favor do coachee, 
mostrando caminhos e possibilidades para que o seu cliente alcance seu objetivo 
pessoal e/ou profissional, comprometido com o processo e com os resultados 
desejados e principalmente, livre de juízo de valor. Nada deve ser julgado, apenas 
relatado o fator em si. 
Para o estabelecimento do Rapport a apostila do PSC/IBC sugere a 
realização do processo de Coaching Education alem de uma apresentação rápida 
das características e benefícios do processo de coaching. 
Deve-se levar em consideração também o estabelecimento da psicogeografia 
alem de se fazer o uso de perguntas poderosas visando criar o vinculo com o 
Coachee. 
 
12 
 
 
Manter o rapport entre ambos é importantíssimo para não perder o foco e 
gerar estados emocionais positivos no coachee. O coach deve manter com o 
coachee uma comunicação clara e objetiva, para consecução dos objetivos e das 
estratégias que serão desenvolvidas durante todo o processo de coaching. 
 
É muito importante para efetividade dos resultados, que o coach consiga 
identificar se existe algum fator que possa vir a sabotar o processo, fatores que 
facilitem ou dificultem o alcance do estado desejado, e principalmente, se existem 
fatores de autossabotagem. 
Podemos descrever como uma sessão de coaching ideal, quando ao final de 
cada sessão o coach se sentir realizado profissionalmente, que juntos alcançaram 
um progresso na caminhada e que o coachee realmente acredita que vai chegar ao 
objetivo desejado. Já o coachee, é importante que saia com o sentimento de dever 
cumprido, com sensação de leveza e felicidade, se sentindo em paz e acreditando 
em si mesmo, quebrando suas crenças limitantes e vencendo seus medos. 
O coaching é um processo de desenvolvimento pessoal e profissional, que 
trabalha e potencializa as competências e habilidades do coachee, proporcionando 
benefícios humanos e lidando com emoções, a fim de conquistar um objetivo. O 
coachee sairá com a sensaçãoque aprendeu algo novo sobre si mesmo em cada 
sessão. Se tudo isso fizer parte da sessão, a sessão terá sido bem conduzida, ou 
seja, foi feito o necessário para que ocorra uma boa sessão. 
 
2.2 QUAIS OS ELEMENTOS NECESSÁRIOS 
 
De acordo com o blog Coaching Brasil8 esses seriam os principais elementos 
de uma sessão de coaching: 
 
 Foco: É preciso definir o objetivo do cliente e estabelecer metas realizáveis e 
mensuráveis Se o cliente tiver demandas distintas o processo tende a fracassar. 
 
8
 https://blogcoachingbrasil.wordpress.com/2013/09/05/elementos-necessarios-para-uma-sessao-de-
coaching/ 
13 
 
 
 Comprometimento: o cliente precisa estar comprometido com o processo, com 
seus objetivos e com o resultado que pretende alcançar. 
 
 Ação: O cliente precisa agir. Realizar as tarefas propostas, colocar o plano de 
ação em execução, sair do ambiente conhecido e se permitir, ousar. 
 
 Intenção Positiva: o processo é algo que trás transformação positiva. Para toda 
a ação e meta, deve haver uma intenção positiva, o bem para si e para o campo a 
sua volta. Além disto, falar para o Coachee que tudo o que for falado deve apenas 
ser tirado à intenção positiva das palavras do Coach. 
 
 Evolução Continua: Por ser pautado em foco e ação, o processo de Coaching é 
mais rápido que outras técnicas como, por exemplo, Terapia. Para ser de fato eficaz, 
ele deve apresentar evolução continua e o cliente deve percebê-la e reconhecê-la a 
cada sessão. Sendo assim, a pergunta final que diz: “Por que valeu a pena a 
sessão” leva o cliente a se observar, a se conectar consigo mesmo e reconhecer 
suas mudanças. 
 
 Supervisão: Seria o supervisionamento do Coach, sua atenção e 
direcionamento do processo para o atingimento do resultado. 
 
 Resultado: mensurar resultados, reconhecê-los e comemorá-los são 
imprescindíveis para o sucesso do processo. Coaching só é Coaching se houver 
resultado. 
 
Já a Coach Bianca Ben9 estabelece como elementos necessários para uma 
sessão de coaching os seguintes: 
 
 Ambiente Seguro: Se trata do local onde a sessão de Coaching irá ocorrer, e 
deve ser um local onde o Coachee se sinta à vontade e seguro para tratar de suas 
questões. 
 
9
 http://biancaben.blogspot.com.br/2013/04/principais-elementos-no-coaching.html 
14 
 
 
 Acolhimento: O coach deve ser acolhedor, compreensivo e não julgador, 
tratando de questões negativas com calma e respeito pelas diferenças que possam 
existir. 
 
 Acordo: Coach e Coachee devem conseguir estabelecer acordos ao longo das 
sessões, pois a partir deles é que a relação poderá trabalhar com algumas 
cobranças necessárias ao desenvolvimento das tarefas do Coachee. 
 
 Ação: Sem a ação do Coachee, o processo de Coaching não acontece. As 
sessões em si não garantem os resultados, se o Coachee não se empenhar a mudar 
seus hábitos e atitudes, por mais simples que sejam. A mudança só acontece 
pautada na ação dirigida e focada no objetivo. 
 
 Confiança: Toda relação positiva é baseada no grau de confiança que uma 
pessoa tem na outra. Em uma sessão de Coaching isso não é diferente. É 
necessário que o Coach demonstre que confia nas capacidades do Coachee, da 
mesma forma que o Coachee precisa confiar em seu Coach para permitir 
desenvolver-se. 
 
 Confidencialidade: Por diversos fatores, desde questões de auto-estima até 
questões externas que possam estar relacionadas, é de grande importância que o 
Coach mantenha confidencialidade das coisas que lhe são ditas e observadas, para 
que se estabeleça inclusive uma relação de confiança. 
 
 Comprometimento: É o principal elemento propulsor das sessões de Coaching. 
Sem comprometimento, não existe a possibilidade de avançar nas conquistas 
desejadas e nas tarefas acordadas. O Coachee precisa estar comprometido em 
realizar as ações necessárias ao alcance de seu objetivo, bem como o Coach 
precisa estar comprometido ao Coachee para dar suporte sempre que necessário. 
 
 Evolução Contínua: O Coaching tem o interesse que, sessão após sessão, 
ocorram melhorias de curto e médio prazo, que demonstrem ao Coachee que as 
15 
 
 
coisas estão mudando positivamente. Mesmo que as tarefas vão se tornando um 
pouco mais difíceis, o Coachee percebe que elas são exatamente a demonstração 
de que sua capacidade de solução está se tornando maior a cada passo, e isso é 
que demonstra a evolução contínua que pode ter neste processo. 
 
 Flow: Perceber que o tempo se passou e que o diálogo estava tão produtivo que 
ambos não se deram conta do tempo, é um indício positivo de que ocorreu o Flow 
(Fluir), a continuidade do assunto, de forma prazerosa. 
 
 Foco: O foco é um dos elementos chave do Coaching, pois é necessário manter-
se num estado focado para conseguir entender exatamente qual a necessidade da 
situação e gerar as melhores estratégias possíveis para se atingir o objetivo 
desejado. Sem foco não haverá estratégia que consiga atingir metas. 
 
 Intenção Positiva: Cuidar para que todas as ações e tarefas tenham uma 
intenção positiva em sua realização. Se uma tarefa não for bem articulada, pensada 
e estrategicamente eficaz, ela não é uma tarefa positiva e consequentemente pode 
acabar frustrando o Coachee. Como o objetivo do Coaching é trazer o positivo, a 
intenção positiva torna-se indispensável. 
 
 Perguntas e Sugestões: O Coach, através da realização de perguntas 
poderosas, deve levar o Coachee a encontrar respostas dentro de si que antes eram 
desconhecidas, assim como sugerir caminhos ao mesmo, para que este possa 
buscar novas soluções para antigos dilemas e paradigmas a partir de um outro 
ponto de vista. 
 
 Rapport: A integração eficiente entre Coach e Coachee, com identificação de 
ambos e total entrega ao conhecimento de determinada situação e busca em 
parceria de possíveis soluções para antigos problemas, é uma maneira eficiente de 
conduzir uma sessão. A técnica de espelhamento pode ser muito útil no começo, 
pois a linguagem não verbal do corpo tem papel fundamental no subconsciente do 
16 
 
 
ser humano, e cria uma sensação de sinergia entre Coach e Coachee, facilitando 
que ocorra o Rapport. 
 
 Resultados: Um processo de Coaching sem resultados, praticamente não é um 
processo de Coaching. O Coaching evoca melhorias, quebra de paradigmas, 
superação de traumas e de obstáculos e atingimento de metas e objetivos. É 
importante definir junto ao Coachee, quais situações começariam a ocorrer, se este 
realmente estivesse obtendo resultados. Assim, cria-se uma garantia de que o 
Coachee perceba por conta própria quando um resultado positivo ocorrer, 
valorizando assim todo o processo de Coaching ao qual se submeteu. 
 
 Uso de Ferramentas: O Coach deverá se inteirar sobre as possíveis ferramentas 
do processo de Coaching, que possam auxiliar seu Coachee em diversas esferas de 
sua vida bem como localizá-lo entre as etapas que pode estar. 
 
2.3 QUAIS AS PRINCIPAIS FERRAMENTAS 
 
Algumas das principais ferramentas para um processo de Coaching são:10 
 
1. Rapport – sintonia e acompanhamento – criação de uma relação de 
confiança e harmonia, na qual o cliente fica mais aberto e receptivo para trocar 
informações, ser desafiado e aceitar mudanças. 
2. Rapport de Alma – ouvir na essência. 
3. Patrocínio Positivo – afirmações poderosas e positivas que conduzem o 
cliente para um estado mental positivo, com isso cria-se receptividade e 
proporciona apoio ao cliente. Alguns exemplos: “eu estou com você”; “”eu entendo 
você”; “estamos juntos neste processo”; “parabéns, você está indo muito bem”. 
4. Psicologia Positiva – “um novo paradigma para psicologia 
contemporânea”. A psicologia positiva é um termo amplo que engloba o estudo dos 
 
10
 Alterado a partir do texto disponívelem: http://coachingessencial.blogspot.com.br/p/ferramentas-
coaching.html 
17 
 
 
aspectos saudáveis do viver. Ela estuda as emoções positivas: felicidade; prazer; 
traços positivos do caráter (sabedoria, criatividade, coragem, cidadania, etc.); 
relacionamentos positivos (amizade, confiança, vínculos afetivos saudáveis) e as 
instituições positivas (escolas, empresas e comunidades). 
5. Perguntas Poderosas – as perguntas poderosas são questões simples e 
objetivas para obter informações das quais não conseguimos obter de outra 
maneira. Elas têm um grande poder de avaliar com clareza a formulação de 
objetivos. Ajuda o cliente a refletir e a clarear suas ideias. 
6. Perdas e Ganhos – para avaliar fatores motivacionais, sabotadores, 
ganhos e perdas. “O que você vai ganhar com isto?” – “o que você vai perder com 
isto?” “o que você vai ganhar se não tiver isto?” – “o que você vai perder se não 
tiver isto?” 
7. Smart –uma ferramenta inventada por Peter Drucker, que ajuda na hora 
da definição de metas, sejam elas pessoais ou profissionais. SMART é um acrônimo 
com as iniciais das palavras Specific, Messurable, Achievable, Realistic e Time-
based. Ou seja, qualquer meta deve ser SMART. 
8. Feedback Burger - é uma técnica fundamental e altamente eficiente para 
líderes e Coaches. 
a) Elogie/descreva o comportamento – “eu entendo que você agiu assim, foi 
o melhor que você pode fazer naquele momento”. 
b) Insira a sugestão/faça o feedback- “eu entendo que você agiu assim, foi o 
melhor que você pode fazer naquele momento”. “Mas, será que se você tomasse 
atitude X o resultado não seria mais positivo?”. 
c) Elogie novamente – “tenho certeza que você fez o melhor que pode e que 
pode fazer diferente da próxima vez”. 
9. Escala – indicador de performance/mensuração de resultados – “de 0 a 10 
o quanto você pode melhorar no comportamento X para alcançar seus objetivos?” 
10. Técnica de Relaxamento – pode ser utilizada quando o Coachee não 
tem controle emocional nas relações, no trabalho ou em casa; quando ele vive 
momento de tensão em sua vida; quando necessita de mais tranquilidade para 
executar tarefas; quando precisa manter o foco em alguma atividade específica. 
18 
 
 
11. Técnica de Recapitulação – o objetivo desta técnica é criar uma 
comunicação eficiente; gerar receptividade e dar feedback. Ela consiste em repetir 
de forma igual ou similar as afirmações do Coachee.Reframe – técnica de 
reenquadramento – é uma forma de levar o cliente a perceber uma determinada 
situação de um ponto de vista diferente. 
12. Orientação para Resultados - Plano de Ação 5W2H –planejamento de 
resultados com 5 “W e 2 H – What: o que será feito; Who: quem o fará: When: 
quando será feito; Where: onde será feito; Why: por que será feito; How: como será 
feito; How much: quanto custará. 
13. Âncora – criação de um estímulo para disparar estados emocionais 
positivos 
14. Identificando Valores, Crenças e Sonhos e Missão de Vida – o que 
realmente é importante; o que realmente te motiva; o que é importante; quais são 
seus valores; quais são suas crenças e sonhos; qual é sua missão de vida. 
15. Identificando Fases da Vida – para identificar o momento de vida do 
Coachee para trabalhar com ele adequadamente. 
16. Perfil de Personalidade – questões para identificar o funcionamento do 
Coachee. 
17. Formatando os Objetivos – formulário com questões que levam a 
formatar metas e objetivos. 
18. Múltiplas Inteligências – para detectar a porcentagem dos diversos tipos 
de inteligência: linguística; lógica-matemática; espacial/física e cinestésica; 
musical; interpessoal; intrapessoal; naturalista; subceptiva. 
19. Tríade do Tempo – para mostrar a forma como o Coachee utiliza suas 
horas. 
20. Feedback 360º Externo e Projetivo – questões a respeito das pessoas 
que o Coachee conhece, lembrando como as pessoas o veem. 
21. Roda da Vida – avaliação de satisfação na vida em todas as áreas 
22. Roda da Abundância – Declarar/solicitar/arriscar e agradecer 
23. Roda da Inteligência Emocional – autogerenciamento; motivação; 
conhecimento do outro; gerenciamento do outro; autoconhecimento. 
19 
 
 
24. Matriz de Estado Desejado – satisfação atual; ação de desenvolvimento; 
objetivo ou meta em diversas áreas tais como: ambiente físico; saúde; carreira; 
desenvolvimento pessoal; relacionamentos; espiritualidade; recursos financeiros; 
vida social; equilíbrio emocional; realização e propósito; família e relacionamento 
amoroso. 
25. Roda das Competências - mensurando habilidades profissionais 
26. Roda de Atuação e Competência dos Coaches – motivação; 
planejamento; transformação; visão sistêmica; ética e caráter. Não julgamento; 
foco no futuro; ação; comunicação. 
27. Avaliação de Preferência Cerebral – questões para avaliar perfil 
comportamental. 
28. Feed Forward ( sugestões) 
29. Processo de Solução de Problemas 
 
Já o Coach Anderson Tonnera11 cita que “O coaching é um processo bem 
definido com início, meio e fim cujo objetivo principal é a elevação do estado de 
consciência visando o aumento da performance. Para que isso ocorra, torna-se vital 
o entendimento das ferramentas que compõe este processo e de que forma cada 
uma pode contribuir para a obtenção dos resultados esperados. 
Ainda segundo esse autor o processo de coaching não se constitui em uma 
receita de bolo ou uma regra baseado em um passo-a-passo. Não existe um 
sequencia de ferramentas a ser aplicada, nem uma regra para conduzir as sessões. 
Contudo, no presente artigo, serão descritas as ferramentas mais comuns e as mais 
utilizadas (embora, possam existir casos específicos em que as mesmas não serão 
aplicadas). Abaixo serão conceituadas as ferramentas, contudo, a implantação da 
mesma orientada para resultados dependerá da capacitação do coach que 
conduzirá o processo. 
 
 
 
 
11
 http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/ferramentas-do-coaching/67451/ 
20 
 
 
a) Crenças e valores: 
O processo de coaching constitui-se em uma grande parceria entre o coach 
(treinador) e o coachee (cliente). Neste aspecto, um grande passo é a definição de 
crenças e valores pessoais, que são adquiridos ao longo da vida. Crenças são os 
itens que acreditamos e percebemos a realidade. Valores são os critérios que 
norteiam a vida das pessoas. Tanto a crença como os valores são mutáveis ao 
longo do tempo e refletem a importância daquilo que tem representatividade na vida 
dos indivíduos. 
Exemplos de crenças: "Todo político é ladrão"; "Operador de Telemarketing é 
chato"; "Dinheiro não traz felicidade". Exemplos de Valores: Honestidade, 
Humildade, Respeito, Amor, Liberdade, Status. Toda mudança só é possível quando 
os valores são compreendidos e as crenças podem ser transformadas. As crenças e 
valores constituem os pensamentos e determinam as ações. 
 
b) Missão e Visão 
É muito comum que empresas invistam tempo para definir sua missão e 
visão, contudo, é bem raro que indivíduos tenham esta preocupação. Para o 
processo de coaching este definição é extremamente importante, à medida que a 
missão diz respeito aquilo que o indivíduo é e o que impacto que ele deseja causar 
em sua vida, sua comunidade e na vida daqueles que o cercam. A missão fala, 
basicamente, de três fatores: Habilidades, atitudes e objetivos. 
A visão está focada em demonstrar aonde a pessoa quer chegar e está 
relacionada aos sonhos e desejos do indivíduo numa perspectiva de curto, médio e 
longo prazo. A visão sempre deve ser altamente inspiradora ao ser lida ou 
observada. 
 
c) Modelo GROW 
A eficácia do coaching depende muito do estabelecimento de metas claras e 
objetivas. As metas devem ser de conhecimento e discussão do coach com o 
coachee e não podem ser perdidas de vista durante todo o processo no desenrolar 
das sessões. Um modelo sugerido para a definição de metas é o GROW que 
21consiste, basicamente, na identificação de possibilidades ou caminhos para sair da 
situação atual e chegar à meta idealizada. 
Goal – Definir as metas é o passo inicial. Definir aonde quer chegar ao final 
do processo, Quais as metas profissionais, Definir metas de curto, médio e longo 
prazo, definir as buscas pessoas, entre outros. 
Reality – Definir o estado atual em relação ao ponto que se deseja alcançar. 
Definir os principais impedimento ou barreiras para o alcance das metas e verificar 
os recursos necessário (não apenas financeiros) para obter os resultados 
estabelecidos. 
Options – Levantar todas as possibilidades de se alcançar o objetivo desejado 
e estabelecer as vantagens e desvantagens de cada um. Verificar a opção que traria 
maior retorno e satisfação em relação às demais. Dividir as alternativas em 
complexas e simples e depois em definitivas e paliativas. 
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What, When, Whom e Will – Estabelecer claramente o que deve ser feito e o 
prazo de realização de cada atividade (devem ocorrer monitorações periódicas das 
metas). Verificar se existe a dependência de algo ou alguém para atingir as metas e 
levantar o nível de comprometimento para essa busca. 
 
d) Swot Pessoal 
Trata-se de uma ferramenta também muito usada no mundo corporativo que 
possui grande contribuição, se aplicada dentro de um processo de coaching. 
Na análise interna serão observados pontos fortes (habilidades, 
conhecimentos, atitude, genética, reputação, entre outros) e os pontos a 
desenvolver (onde pode melhorar, quais as crenças limitantes, entre outros). Ao 
contrário do mundo corporativo, não usamos o termos pontos fracos e sim pontos a 
desenvolver, até como forma de gerar ao coachee uma perspectiva de crescimento 
e melhoria. 
Na análise externa serão observadas as oportunidades (Onde se pode tirar 
vantagem, mercado, ambiente, cenário, sazonalidade, clima, entre outros) e os 
desafios a superar (todos os obstáculos externos) 
22 
 
 
Baseado na análise conjunta do ambiente externo e interno será definido as 
forças facilitadoras e as forças dificultadoras. As forças facilitadoras serão o 
resultado da combinação entre pontos fortes e oportunidades e deverão ser 
potencializadas. As forças dificultadoras serão o resultado da combinação entre os 
pontos a desenvolver e os desafios a superar e seus efeitos devem ser minimizados. 
 
e) Rota de Ação 
Trata-se do agrupamento de ações rumo ao objetivo estabelecido para o 
processo. Nesta ferramenta, é desenvolvido "marcos de realização" temporais onde 
funcionam como "metas parciais" que direcionam e norteiam o indivíduo para não 
perder o foco e o direcionamento do caminho critico a ser seguido. 
A rota de ação compreende dois extremos: De um lado o estado atual e do 
outro lado o estado desejado, ou seja, a meta estipulada. 
É importante ressaltar que as ferramentas citadas acima, não constituem algo 
inflexível e um caminho a ser seguido. A sequencia de aplicação também não deve 
obedecer ao especificado neste artigo e sim de acordo com as necessidades 
levantadas e apresentadas durante o processo de coaching. No entanto, o uso 
correto destas ferramentas por um profissional qualificado trazem resultados 
extremamente significativos na busca pelo aumento da performance. 
 
2.4 EXPLICAR COM SUAS PALAVRAS COMO É UMA BOA SESSÃO DE 
COACHING 
Com base no que foi vivenciado durante o processo de formação no curso 
PSC, assim como durante as sessões de peer-coaching, o processo de 
estabelecimento e execução de uma sessão pode ser bastante complexo, como 
citado acima por Tonnera, não existe uma receita de bolo a ser seguida, cada 
sessão deverá ser elaborada visando atender as características e necessidades do 
Coachee, o que pode tornar bastante difícil o processo, se não houver por parte do 
Coach o conhecimento das técnicas e ferramentas mais adequadas. 
 
23 
 
 
Considero que uma boa sessão deve sempre ser iniciada com o 
estabelecimento da conexão entre Coach x Coachee, uso como técnica inicial em 
cada sessão recapitular a semana do coachee questionando sobre quais foram as 3 
melhores coisas que aconteceram desde a ultima sessão para em seguida perguntar 
quais foram as 3 piores coisas no mesmo período. 
Após ouvir as respostas acerca das 6 questoes realizadas partimos para a 
ressignificação do ocorrido e extrairmos algo de positivo daquilo que não foi 
considerado bom. Após esse momento costumo estabelecer o propósito da sessão, 
geralmente antes de cada uma delas faço uma recapitulação do que havia sido 
estabelecido como meta na semana anterior visando estabelecer de duas a três 
ferramentas a serem usadas na sessão vigente. 
Nas sessões que fiz de coaching group trabalhei apresentando uma palestra 
onde é discutido o que é coaching, quais as diferenças de outras técnicas, qual a 
principal finalidade e de quais formas pode ser utilizado, a palestra é recheada com 
vídeos onde a platéia é convidada da refletir sobre seus sonhos, seus desejos e de 
que forma tem se comportado perante os desafios, ao longo desse processo 
fazemos a aplicação do questionário do perfil comportamental dos bichos Lobo, 
Tubarão, Gato e Águia. Destaco aqui que tendo em vista ter estabelecido que o 
nicho mais adequado para minha atuação é o Self-empowerment Coaching, a 
apresentação de palestras para grupos de 10 a 50 pessoas tem apresentado 
resultado bastante satisfatório 
Contudo, mesmo durante o PSC foi citado inúmeras vezes que a repetição do 
método é que irá gerar a segurança e jogo de cintura ao coach, portanto considero 
de fundamental importância que o Coach esteja ciente de que deverá estar sempre 
buscando a atualização no que tange o estudo do comportamento humano. 
 
 
 
 
24 
 
 
3. RESUMO: AS PERGUNTAS SÃO AS RESPOSTAS 
"AS PERGUNTAS SÃO MAIS IMPORTANTES DO QUE AS RESPOSTAS" 
 
O coach utiliza um conjunto de PERGUNTAS PODEROSAS com o objetivo 
de auxiliar o coachee a atingir seu estado desejado. É através dessas perguntas que 
o coachee é estimulado a pensar o seu passado, presente e futuro. 
A pergunta “certa” ´é capaz de transformar a percepção do coachee a 
respeito de um problema, de uma crença ou de um habito, fazendo com que o 
mesmo seja levado a ressignificar e transforma esse problema em algo positivo. 
As perguntas poderosas podem ser: Situacional, De pesquisa, de ação, para 
reflexão, de emoção e retórica. 
As mesmas podem ser feitas de duas formas, que são: abertas ou fechadas. 
É interessante mesclar os dois tipos, pois determinados coachees tendem a se 
limitar a responder apenas SIM ou NÃO. 
As perguntas abertas permitem o coachee atingir uma visão de futuro, 
estabelecer o foco do que deseja, estabelecer o seu estado atual e principalmente, 
definir quais os passos a serem dados para atingir o estado desejado. 
 
Questões típicas de coaching 
Tipo COMO: 
Como você pode melhorar essa ação para alcançar melhores resultados? 
Como você faria para ter um resultado diferente? 
 
Tipo QUE: 
O que você pensa sobre isso? 
O que você faria para obter um resultao diferente? 
 
Tipo VALORES: 
Qual o valor disso pra você? 
O que você ganharia com isso? 
 
 
25 
 
 
Tipo RESPOSABILIDADE PELOS RESULTADOS: 
O que você poderia fazer hoje para ir em direção à sua meta? 
O que você poderia fazer, sem depender dos outros, para atingir esse resultado? 
 
Tipo COMPROMETIMENTO: 
Qual seria seu próximo passo? 
De 0 a 10 o quanto você está comprometido com você mesmo? 
 
Tipo QUAL: 
Qual outro caminho você teria para seguir? 
Qual a vida que você deseja? 
 
Tipo Quando: 
Quando terá tempo para si mesmo? 
Quando você vai se dedicar a mudar o que precisa? 
 
Tipo ONDE: 
Onde você se sente bem? 
Onde você pretende chegar? 
 
Tipo POR QUÊ: 
Por que isso é importante para você? 
Por que valeu a pena fazer isso? 
 
Tipo NECESSIDADES: 
Qual sua meta de vida? 
Qual a sua missão? 
 
TipoCONGRUENCIA: 
Quem estará ao seu lado? 
Vale a pena pagar esse preço? 
 
26 
 
 
Tipo RESPONSABILIDADE: 
O que lhe impediu até o momento? 
O que você pode fazer para mudar essa situação? 
 
Tipo SEGMENTAÇÂO DO OBJETIVO: 
Qual seu planejamento para realizar seu objetivo? 
O que você pode fazer hoje para começar a caminhada rumo ao seu ED 
 
Tipo LEVANTAMENTO DE RECURSOS 
Que motivos te levam a almejar esse objetivo? 
O que você tem de bom que permitiria atingir esse objetivo? 
 
Tipo ESTADO EMOCIONAL: 
Como será sua vida quando você puder... ? 
O que imagina que irá sentir quando atingir o sucesso esperado? 
 
Tipo ESTIMULAR A AÇÃO: 
O que você irá fazer para... ? 
Quais os objetivos a serem atingidos agora? 
 
Tipo GERAR ESCLARECIMENTO: 
Poderia ser mais claro? 
Poderia ser mais objetivo? 
 
Tipo GERAR OPÇÕES: 
Como podemos virar o jogo? 
Como você poderia atingir um resultado diferente? 
 
Tipo DESAFIAR PARADIGMAS 
Qual é a cada da morte? 
O que te impede? 
 
27 
 
 
Tipo ENCONTRAR LIMITAÇÕES: 
Qual seu maior temor? 
Do que você tem medo? 
 
Tipo MANTER A APRENDIZAGEM: 
O que você pode aprender com isso? 
O vai fazer diferente da próxima vez? 
 
Tipo AVALIAR O PROGRESSO: 
Por que valeu a pena estar aqui hoje? 
Qual o maior aprendizado que teve até o momento? 
 
Tipo OFERECER APOIO: 
De que maneira posso lhe oferecer apoio e suporte? 
No que eu posso lhe ajudar para que atinja o que deseja? 
 
Tipo ELABORAR PENSAMENTOS 
Voce poderia falar um pouco mais sobre isso? 
Me explique melhor 
 
Tipo DESAFIADORAS 
Isto é justo? 
De que forma comprovaria sua ação? 
 
Tipo RESULTADOS ESPERADOS: 
Quando você deseja atingir esses resultados esperados? 
Que dia você pretende chegar na realização do seu sonho? 
 
Tipo EVIDENCIA DE REALIZAÇÃO 
Quando isso vai acontecer? 
Qual vai ser o SABOR da sua conquista? 
 
 
28 
 
 
4. DESCREVER NICHOS DE ATUAÇÃO DE COACHING 
O processo de coaching é dividido em dois segmentos, o fomal e o informal, o 
sitio da Academia de Coaching12 os apresenta da seguinte forma: 
 Coaching Formal: Características: Contrato, Sessões agendadas, 
encontros formais aonde o Coach conduzirá o Coachee no alcance de suas metas e 
objetivos, e é pago por isso. 
Ex.:A pessoa é pouco efetiva em seus relacionamentos interpessoais e 
contrata um Coach para produzir mudanças nesse sentido. 
 
 Coaching Informal: Características: São utilizadas técnicas, recursos e 
fundamentos do Coaching de maneira informal no cotidiano pessoal ou na vida 
profissional. Esse tipo de Coaching é, normalmente, utilizado comum nas 
organizações e por aqueles profissionais que desejam aplicar as técnicas e 
ferramentas do Coaching como habilidade instrumental dentro de sua própria 
profissão. 
Ex.: Empresário que aplica a habilidade de Coaching com seus colaboradores 
durante simples conversa, ou Pais que se utilizam da mesma habilidade na 
educação e correção dos filhos. 
Após o entendimento dos tipos de coaching partimos para definir quais são 
nichos em que o processo pode ser dividido. De acordo com o IBC13 o mercado de 
Coaching é basicamente dividido em Personal Coaching (Coaching Pessoal), Life 
Coaching (Coaching de Vida) e Executive and Business Coaching. 
Coaching Pessoal, Personal Coaching e Life Coaching são modalides 
similares de Coaching onde um profissional (coach) atua junto com seu cliente 
coachee (coachee). É uma oportunidade poderosa para pessoas que sabem que o 
sucesso pessoal ou profissional é que necessita de foco, objetivos bem definidos, 
motivação, planejamento, transformação e evolução, superação e excelência. 
 
12
 http://www.academiadecoaching.com.br/tudo-sobre-coaching/quais-os-tipos-e-nichos-de-coaching/ 
13
 http://www.ibccoaching.com.br/tudo-sobre-coaching/coaching/quais-os-tipos-de-nichos-de-coaching/ 
29 
 
 
Executive and Business Coaching está relacionado ao mundo corporativo, 
desenvolvimento de empresas, organizações e pessoas em cargos de liderança. 
O Coaching é uma ferramenta flexível e pode ser adaptada a qualquer nicho, 
o Coach pode atuar como: Coach de Relacionamentos, Coach de Família, Coach de 
Atletas, Coach de Adolescentes, Coach de Crianças, Coach de Sucesso, Coach de 
Comunicação, Coach de Vendas, Coach de Liderança, Coach de Energia, Coach de 
Negócios, Coach Financeiro, Coach de Aposentadoria, Coach de Crises e 
Transições, Coach de Carreira, Coach Espiritual, Coach de Emoções, Coach de 
Superação, Coach de Transformação, Coach de Novos Negócios, Coach de 
Gestores, Coach Financeiro, Coach de Férias, Coach de Orientação Profissional, 
Coach de Carreira, Coach de Planejamento, Coach de Empreendimento, Coach 
para Emagrecimento e inúmeros outros” 
Consta no site da Sociedade Brasileira de Coaching14 que este possui 
diversas áreas de atuação, diante de uma grande variedade de segmentos, pode-se 
citar dois grandes nichos, que são: Life Coaching e Executive and Busines 
Coaching. O primeiro é voltado para o desenvolvimento pessoal, enquanto o 
segundo visa ao desenvolvimento profissional do indivíduo ou de um grupo. Em 
cada uma dessas categorias existem outras subdivisões, que trabalham áreas mais 
específicas, como Coaching de Carreiras, Coaching de Liderança, Coaching de 
Performance, Coaching Financeiro, Coaching de Empreendedorismo, Coaching 
Esportivo, Coaching de Emagrecimento, Coaching de Relacionamentos e Coaching 
de Família. Entenda melhor alguma- vertentes: 
Abaixo segue a descrição dos nichos apresentados no site da SBC: 
Coaching Pessoal 
Esse nicho promove o desenvolvimento individual, auxiliando as pessoas a 
definirem melhor seus próprios objetivos e a traçar metas eficientes para atingi-los. 
Essa vertente do coaching trabalha campos como relacionamento intrapessoal, 
saúde, espiritualidade e família. O objetivo é instigar o coachee a conhecer mais a si 
 
14
 http://www.sbcoaching.com.br/blog/tudo-sobre-coaching/voce-conhece-nichos-do-coaching/ 
http://www.sbcoaching.com.br/blog/curso-de-formacao-em-coaching/80-de-funcionarios-nunca-passaram-por-nenhum-tipo-de-treinamento-revela-pesquisa/
30 
 
 
mesmo, para que possa identificar suas habilidades e potencializá-las, usando-as 
em seu favor. 
Coaching Executivo 
É o nicho que auxilia os executivos a estabelecerem as melhores metas e 
propósitos para a empresa diante de um mercado competitivo e que passa por 
mudanças constantes. Além do desenvolvimento profissional, o Coaching Executivo 
também contribui para o aperfeiçoamento da performance pessoal, buscando 
sempre um equilíbrio entre as necessidades humanas e empresariais. 
Coaching de Performance 
Também conhecida como Coaching de Desempenho, essa subdivisão do 
Coaching tem como principal objetivo a descoberta dos bloqueios internos da 
pessoa e ajudá-la a superá-los. A característica principal do Coaching de 
Performance é o autoconhecimento e o desenvolvimento das habilidades pessoais e 
profissionais para eliminar empecilhos identificados pelo próprio coachee. 
Coaching de Liderança 
Essa vertente do processo tem o intuito de desenvolver a capacidade de 
liderar e de dividir responsabilidades com toda a equipe, tornando-a mais 
comprometida, motivada e eficiente. O principal objetivo é criar uma equipe que 
realmente trabalhe unida, com a capacidade de dar andamento em projetos, focando 
na solução e em obter resultados. 
Conforme consta no Guia Confidencial de Oportunidades - O Coach 
Especialista (2011)15 Como realmente acontece, a maioria da renda através de 
produtos e serviços em que se vendem conhecimento, conselho, consultoria e 
Coaching é feita dentro destes “Mega - Nichos” chaves. 
Estes três Mega-Nichos são: 
1 - Saúde & Fitness 
2 – Relacionamentos 
3 - Negócios & Dinheiro 
 
15
 https://academiadoespecialista.files.wordpress.com/2011/10/o-coach-especialista-e28094relatc3b3rio-de-nichos.pdf 
http://www.sbcoaching.com.br/blog/
31 
 
 
Já o sitio “Ilumine sua mente”16 cita que atualmente existem vários nichos de 
Coaching Pessoal e Profissional. 
 
Figura sssss – Tipos de Coaching. 
Fonte: 
1
 http://www.iluminesuamente.com/nichos-de-coaching.html 
 
 
Se precisa de Coaching Pessoal (Personal or Life Coaching), você pode procurar um 
Coach de: 
Relacionamentos Emagrecimento 
Casamento Mudanças (fases de transições) 
Família Luto 
Crianças Espiritual 
Adolescentes Férias 
Fonte: 
1
 http://www.iluminesuamente.com/nichos-de-coaching.html 
 
 
 
 
16
 http://www.iluminesuamente.com/nichos-de-coaching.html 
http://www.iluminesuamente.com/nichos-de-coaching.html
32 
 
 
Se precisa de Coaching para área Profissional (Professional/Executive 
Coaching) você pode procurar um Coach de: 
Carreira Atletas 
Comunicação Financeiro 
Negócios Aposentadoria 
Liderança Crises e Transições 
Fonte: 1 http://www.iluminesuamente.com/nichos-de-coaching.html 
Para a Vertice Consultores17 no mercado encontramos algumas teorias sobre 
a divisão macro do coaching, porém identifico que podemos dividi-lo em 2 nichos 
principais: Personal Coaching (Coaching Pessoal) ou Life Coaching (Coaching de 
Vida) e Executive/Business Coaching (Coaching Executivo/Negócios). Podemos 
dividir estes dois grandes nichos em microdivisões de acordo com a meta a ser 
alcançada. 
O coaching Pessoal ou coaching de Vida, é um processo orientado para 
identificação de metas pessoais e melhoria na qualidade de vida do coachee, que 
estarão relacionadas ao ambiente profissional, carreira ou necessidades muito 
particulares de um indivíduo. 
Dentro deste grupo a meta do Coachee pode estar relacionada a temas, tais 
como: 
 Relacionamento (familiar, casal, educacional, profissional) 
 adolescentes 
 Planejamento Financeiro 
 Comunicação Interpessoal 
 Marketing Pessoal 
 Casamento (noivas e noivos) 
 Pré e Pós Aposentadoria 
 Controle emocional 
 
17
 http://verticeconsultores.com.br/blog/coaching-e-os-nichos-de-atuacao/ 
http://www.iluminesuamente.com/nichos-de-coaching.html
33 
 
 
 Planejamento Pessoal Estratégico 
 Empreendedorismo 
 Orientação profissional 
 Carreira 
 Emagrecimento 
 Primeiro Emprego; 
 Mudança de Carreira; 
 Recolocação Profissional. 
Executive/Business Coaching (Coaching Executivo/Negócios), está 
relacionado ao mundo corporativo, desenvolvimento de empresas, organizações e 
pessoas em cargos de liderança. 
Neste grupo a meta a ser trabalhada no processo está relacionada aos 
resultados que uma organização pretende alcançar alinhada ao desenvolvimento de 
um ou mais colaboradores. Dentro do processo de Executive/Business Coaching 
encontramos: 
 Desenvolvimento de Lideranças 
 Relacionamento 
 Mudanças ou adaptações 
 Percepção Geral da Função 
 Planejamento 
 Orientação para resultados 
 Administração do Tempo 
 Vendas 
 Desempenho e Performance 
 Gestão de Crises 
 Transições (change management – gestão de mudanças) 
 Executivos ou Lideranças recém-contratados 
 Carreira 
 Pomoções 
 Planejamento Sucessório. 
34 
 
 
 
Berni14 conceitua Self-Empowerment como sendo “uma metodologia de 
Personal Coaching basicamente realizada pela Internet. Uma proposta pautada pela 
Abordagem Centrada na Pessoa e pela Psicologia Transpessoal. Um processo em 
três etapas onde (a) realiza-se um levantamento biográfico para acessar as 
potencialidades; (b) os potenciais passíveis de atualização e os bloqueios são 
descortinados por meio do Jogo da Transformação; e (c) realiza-se um plano de 
ação calcado em dados da realidade.” 
 
5. MEU NICHO DE NEGÓCIO DENTRO DO COACHING 
 
Self-Empowerment Coach 
Professor Elias Santos Junior - Geólogo & Coach 
 
O nicho de coaching em que estou atuando tenho denominado de Self-
Empowerment Coach, no meu conceito trata-se de uma técnica de Coach para 
Empoderamento Pessoal a qual tenho apresentado em forma de palestras 
motivacionais, reuniões de coach-group, como também nas seções de coaching 
(Peer Coaching) realizadas durante o processo de elaboração deste trabalho de 
conclusão de curso, assim como nas sessões de coaching formais e informais com 
meus coachees. 
Atuo desde 2001 como professor de nível superior em cursos de graduação e 
pós-gradução e algo que vinha me chamando atenção nos últimos anos é o 
crescente descomprometimento dos acadêmicos com suas atividades e 
principalmente com o baixo índice de aproveitamento dessa massa no mercado de 
trabalho. 
Tal fato me instigou a estudar o mercado de trabalho da área da Geologia, 
Biologia, Petróleo e Gás mais a fundo buscando entender o motivo do abismo entre 
a Universidade/Empregador, assim como desenvolver novas ferramentas para tentar 
diminuir esse gap. A partir do maior conhecimento do mercado tornei-me palestrante 
nas áreas em que atuo tendo participado da organização e apresentação de vários 
eventos na cidade de Manaus e em Congressos e Simpósios Nacionais. 
35 
 
 
Contudo, em 2013 insatisfeito com os rumos que esse trabalho estava 
tomando, assim como, com os resultados que os acadêmicos estavam obtendo 
passei a buscar o aprendizado de novas técnicas e metodologias, ocasião em que 
conheci o Coaching. 
A partir desse momento passei a fazer a mescla nas palestras e aulas do 
conteúdo da disciplina com a apresentação de vídeos e telas motivacionais visando 
buscar melhores resultados juntos aos acadêmicos apáticos e desinteressados, 
chegando a tal ponto que em determinados momentos o conteúdo da disciplina 
acabava sendo negligenciado em função de tantas aulas motivacionais. 
Ao participar do curso de Professional & Self Coach acabei conhecendo 
ferramentas que passaram a ser utilizadas nas palestras e aulas atingindo 
resultados melhores que antes do curso, porem ainda assim existe um freqüente 
“medo” que permeia a vida dos acadêmicos alem de um descrédito com o futuro. 
Com base nisso busquei um nicho de mercado em coaching que pudesse ser 
aplicado em casos semelhantes, primeiramente denominamos de empowerment 
coach (coach de empoderamento), porem ao realizar as pesquisas visando 
conceituar esse segmento percebi que o mesmo é utilizado comumente em 
empresas onde os lideres são centralizadores e passam pelo processo para 
conseguir descentralizar as decisões, no meu entendimento não é o mesmo 
enquadramento de mercado, o que me fez acrescentar a palavra SELF ao termo. 
O Self-empowerment Coach é um processo que visa o fortalecimento da 
autoestima do individuo possibilitando-o enfrentar os mais diversos desafios. 
Berni18 cita que “Em termos ocidentais, talvez uma das formas mais eficazes 
de se trabalhar o Coaching seja pelo empowerment. Este conceito surgiu nos anos 
1980 e ainda é muito mal compreendido nas organizações. Empoderar – talvez seja 
a melhor tradução para o termo – significando conceder ou atribuir poder ao outro. 
Neste sentido, qualquer tipo de coaching, seja ele, pessoal, esportivo, organizacional 
pode levar ao empoderamento de modo que o coachee consiga acessar seus 
potenciais, seu poder pessoal e atualizá-lo. É neste sentido que trabalha a liderança 
 
18
 Luiz Eduardo V Berni é Doutor em Psicologia pela USP e criador do Self-Empowerment. Autor do 
artigo “DESCORTINANDO O COACHING PELO SELF-EMPOWERMENT”. Disponivel em: 
http://www.boog.com.br/artigos/descortinando-o-coaching-pelo-self-empowerment. Acesso em 
14/06/2015. 
http://www.boog.com.br/artigos/descortinando-o-coaching-pelo-self-empowerment
36 
 
 
servidora de James Hunter. Trata-se, pois de uma perspectiva que aponta antes de 
tudo para o self-empowerment, ou autoempoderamento, visto que a distinção vida 
pessoal x vida profissional é uma ilusão. Quanto mais as pessoas seguirem a 
máximaque estava escrita no templo de Apolo, em Delfos na Grécia – “Conhece-te 
a ti mesmo”, mais felizes e poderosas serão.” 
Nesse mesmo artigo Berni conceitua Self-Empowerment como sendo “uma 
metodologia de Personal Coaching basicamente realizada pela Internet. Uma 
proposta pautada pela Abordagem Centrada na Pessoa e pela Psicologia 
Transpessoal. Um processo em três etapas onde (a) realiza-se um levantamento 
biográfico para acessar as potencialidades; (b) os potenciais passíveis de 
atualização e os bloqueios são descortinados por meio do Jogo da Transformação; e 
(c) realiza-se um plano de ação calcado em dados da realidade.” 
Com base nisso decidi atuar nesse segmento no qual apresento alguns dos 
resultados já atingidos. 
 
 
 
Figura 1 – Coach-group com a Team Erik Alencar 
no Campeonato brasileiro de Jiu Jitsu em Natal - 
RN, foram 16 medalhas conquistadas por 14 atletas 
 
Figura 2 – Premiação de campeão e vice, ambos da 
Team Erik Alencar. 
 
37 
 
 
 
 
 
Figura 3 – Atendimento aos acadêmicos do IFAM 
onde falamos sobre mercado de trabalho na área 
de meio ambiente. (maio de 2015). 
 
Figura 4 – Palestra Coaching Education para os 
acadêmicos de Engenharia do Petroléo da UFAM, 
onde apresentamos os conceitos de coaching e 
determinação do perfil comportamental dos 
acadêmicos e professores presentes. 
 
 
 
 
Figura 5 – Atleta Matheus Pestana da Academia 
Team Erik Alencar, bi-campeão da Copa Osvaldo 
Alves em Manaus. (julho de 2015). 
 
Figura 6 – Atleta Bruno Candeira da Academia 
Team Erik Alencar, vice-campeão da Copa Osvaldo 
Alves em Manaus. (julho de 2015). 
 
 
 
38 
 
 
6. PEER COACHING 
 
SUMÁRIO DO REGISTRO DE PRÁTICA 
 Coachee e-mail 
Páginas do 
Relatório 
Páginas do 
Anexo 
(se houver) 
1 Geraldo Magela geraldo.personalquality.magela@gmail.com 39 
2 Geraldo Magela geraldo.personalquality.magela@gmail.com 40 
3 Geraldo Magela geraldo.personalquality.magela@gmail.com 41 
4 Geraldo Magela geraldo.personalquality.magela@gmail.com 42 
5 Geraldo Magela geraldo.personalquality.magela@gmail.com 43 
6 Geraldo Magela geraldo.personalquality.magela@gmail.com 44 
7 Geraldo Magela geraldo.personalquality.magela@gmail.com 45 
8 Geraldo Magela geraldo.personalquality.magela@gmail.com 46 
9 Geraldo Magela geraldo.personalquality.magela@gmail.com 47 
10 Geraldo Magela geraldo.personalquality.magela@gmail.com 48 
 
 
mailto:geraldo.personalquality.magela@gmail.com
mailto:geraldo.personalquality.magela@gmail.com
mailto:geraldo.personalquality.magela@gmail.com
mailto:geraldo.personalquality.magela@gmail.com
mailto:geraldo.personalquality.magela@gmail.com
mailto:geraldo.personalquality.magela@gmail.com
mailto:geraldo.personalquality.magela@gmail.com
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7. RESENHA: CINE COACHING 
7.1 CONVERSANDO COM DEUS 
O filme é baseado no livro escrito por Neale Donald Walsch, contando sua 
própria história, é um filme inspirador que nos faz refletir sobre a existência de um 
SER SUPERIOR e que tudo que acontece em nossas vidas é reflexo das escolhas 
que fazemos. A historia inicia com o Neale sofrendo um acidente de carro que lhe 
trouxe seríssimas consequências. Após o acidente ele perde o emprego e acaba 
indo morar na rua, onde a partir daí ele tem que se virar para obter abrigo e 
alimentação, sem ter com quem contar, vai parar em uma área de camping ocupada 
por mendigos e passa a morar ali em uma barraca. 
Como era de se esperar é foi dura a adaptação a essa nova realidade 
fazendo com que Neale se questione continuamente a respeito do motivo de estar 
passando por aquela situação. Inicialmente ele se vê como uma pessoa que está ali 
apenas de passagem porem com o tempo passa a se relacionar como os outros 
mendigos da área e acaba tendo que gerar seus próprios recrusos, tal feito é 
conseguido com a venda de latas e outros resíduos, alem de ter que se alimentar de 
restos de comida despejados no lixo 
Com muita determinação, fé e resiliência Neale afirma para si mesmo “Eu não 
vou morrer neste parque” e passa a agir buscando a superação do seu objetivo. 
Procura emprego em vários estabelecimentos, ouve muitos “nãos” é vítima de 
preconceito, mas mesmo assim persiste. 
Finalmente consegue uma oportunidade de entrevista de emprego. Recebe a 
ajuda de uma amiga para se preparar para a entrevista. A amiga lhe ofereceu 
roupas limpas e principalmente apoio positivo. Ela o questiona, desafia e faz 
perguntas poderosas que o motiva a ir ainda mais determinado para a entrevista. 
O grande aprendizado do filme em minha opinião é a capacidade apresentada 
por Neal de “ Conversar com DEUS”, o que na realidade é o desenvolvimento da 
capacidade de introspecção do ser humano, é a capacidade de realizar um 
mergulho no próprio “EU” e passar a perceber que a mudança do todo começa com 
a sua própria mudança. 
50 
 
 
7.2 PODER ALÉM DA VIDA 
Baseado em fatos reais, o filme apresenta a historia de Millman, um ginasta 
talentoso, que está cotado a participar das Olimpíadas. Jovem e prepotente, tem 
facilmente tudo que deseja, faz sucesso com as mulheres e popular na escola, 
podem sente-se frequentemente incomodado, foca muito na realização de um 
exercício especifico mesmo contrariando as ordens do seu treinador, uma noite, 
após não conseguir dormir acaba saindo de casa e encontra um homem que o 
intriga, o que passa a denominar de Sócrates em alusão ao Filosofo Grego, que o 
provoca e instiga a buscar o valor mais importante na vida, a felicidade. Para isso 
ele terá inúmeros desafios em seu aprendizado, e terá que se desfazer de várias 
coisas, consideradas lixo, por Sócrates, para enxergar melhor e se tornar um 
verdadeiro guerreiro. 
Uma das características mais marcantes do Millman é o desdém com que ele 
trata as pessoas, seus resultados pessoais e suas próximas metas, isso faz com que 
o mesmo adote uma postura suicida que acaba culminando com um grave acidente 
de moto gerando uma lesão que pode tirá-lo da ginástica e consequentemente das 
olimpíadas. 
A partir desse momento vendo o seu “mundo” ruir, Millman passa a seguir os 
ensinamentos de Sócrates, vez ou outra desafiando-o com suas próprias regras. 
Através dos ensinamentos de Sócrates Millman passa a ver que o mais 
importante é o HOJE,para isso deve abandonar os medos e temores e é instigado 
constantemente a encontrar suas próprias respostas. 
O filme é repleto de situações “clichês”, contudo, é um excelente filme para 
reflexão, onde o maior aprendizado em minha concepção é descobrir que muitas 
vezes nosso maior inimigo está dentro de nós mesmos, e que, o mais importante é 
aprender a viver a jornada sem se preocupar com o destino. 
 
 
 
 
51 
 
 
7.3 QUEM SOMOS NÓS 
O filme "Quem somos nós" faz uma aproximação entre física quântica e 
metafisica, pensando as possibilidades da realidade e as conseqüências das novas 
descobertas científicas para questões existenciais. 
Chama-nos a atenção o fato de a fisica recente lançar questionamentos da 
ordem do real, reconhecendo a contingência e o grande papel das possibilidades. 
De fato, o estudo das partículas sub-atômicas aponta para o paradoxo espaço-
temporal de um mesmo objeto estar em dois lugares ao mesmo tempo. Passando da 
ordem sub-atômica para uma realidade mais abrangente, perguntamo-nos o quanto 
há de contingente mesmo nas possibilidades da vida. 
Outro fator relevante levantado pelo documentário é a importância do 
observador. Enquanto um átomo não é observado, ele é um feixe de possibilidades, 
mas quando há um observador, ele assume apenas uma forma. A realidade não é, 
portanto um dado puramente externo, comopensava a física clássica, mas uma 
construção do sujeito, como já apontavam os filósofos da mente. 
Assim, questionamos também uma visão determinista ou fatalista da vida, e, 
com argumentos da própria ciência, aproximamo-nos do existencialismo que devolve 
ao homem a possibilidade de dar forma à sua vida através da sua liberdade 
ontológica. O ser humano, enquanto sujeito, é o grande ator e responsável pelo que 
ocorre a ele mesmo. 
Do ponto de vista religioso, a constatação da constante interação entre tudo o 
que existe, seja no nível das partículas sub-atômicas, seja no nível da interligação 
dos eventos, pode dar uma certa sustentação à espiritualidade. No filme, essa 
religiosidade aproxima-se do zen-budismo e, às vezes, beira ao panteísmo. Mas o 
importante é demonstrar que a existência de Deus não precisa ser necessariamente 
um perigo para a razão, podendo até mesmo beneficiar essa visão globalizadora. 
A serie de questionamento ao longo do filme vão levando a personagem a 
realizar reflexões que vão gerando mais perguntas, fazendo-a revisar conceitos, 
alem de proporcionar a ressignificação e gerar uma visão mais ampla da 
humanidade. 
 
52 
 
 
7.4 A CORRENTE DO BEM 
O filme conta a historia de Trevor, um garoto daa 7ª série de uma escola 
publica americana, o mesmo tem vários problemas acontecendo em sua vida: sua 
mãe é alcoólatra e trabalha para sustentar o filho. Seu pai nunca fica em casa e vive 
abandonando os dois sempre que quer. E é graças à esse vai e vem do homem que 
na maior parte do tempo, a mãe não se importa em cuidar de Trevor porque está 
muito ocupada. 
A agitação começa quando o professor de Estudos Sociais decide propor um 
projeto diferente aos seus novos alunos: Criar algo para mudar o mundo. Não 
importa o quê. Apenas algo que construa um mundo melhor. 
A maioria dos alunos trazem ideias sobre meio ambiente, mas Trevor 
surpreende o professor e trás um projeto simples que irá mudar vida de muitas 
pessoas a partir daquele momento. O garoto apresenta uma proposta que de acordo 
com ele é simples: "Passe para frente", o que representa “Uma Corrente do Bem” 
usada no titulo em português. Essa corrente baseia-se na seguinte máxima: "Se 
alguém faz um favor a uma pessoa, algo importante que a pessoa não possa fazer 
sozinha, repassa esse gesto a mais três pessoas, a corrente se multiplica”. 
Trevor passa a tentar fazer sua idéia funcionar e se envolve em varias 
confusões, fazendo com que sua mãe procure o professor para saber o que está 
acontecendo. A partir desse momento Trevor vê uma chance de aplicar seu projeto 
unido sua mãe ao professor solitário. 
Ao final do processo as pessoas vão percebendo que é possível fazer algo de 
positivo para alguém e a corrente do bem se espalha de maneira formidável, porem 
o filme termina de forma trágica com a morte de Trevor, fato esse que gera a união 
do professor com sua mãe. 
Do ponto de vista do coaching após assistir esse filme passei a solicitar que 
meus coachees façam algo em prol de outra pessoa, de maneira espontânea, com o 
objetivo de subsidiar parte do pagamento das sessões e consequentemente gerar 
uma corrente do bem, tem sido bastante satisfatório o resultado. 
 
53 
 
 
 
7.5 A PROVA DE FOGO 
Á Prova de Fogo é um filme que conta a história de um casal em crise. Caleb 
é um dedicado bombeiro, porem um marido relapso não atendendo aos anseios da 
sua esposa Catherine. O filme discute as dificuldades de relacionamento entre os 
casais que trabalham fora, dedicam-se ao sucessoa profissional mas que acabam 
esquecendo da vida conjugal. 
Ao longo do filme as dificuldades na relação do casal vão ficando acentudas e 
a esposa aos poucos vai mostrando quais os motivos desse desgaste, como por 
exemplo, o vicio de Caleb em sexo virtual, ao descaso com as coisas de casa, ao 
distanciamento entre eles, o que a faz pensar em separação o que acentua ainda 
mais as discussões entre o casal. Caleb é extremamente materialista e não aceita 
conselhos das pessoas que sugerem que será necessário adotar uma nova postura 
em relação ao casamento, o amigo de trabalho passa a lhe relatar situações 
semelhantes, assim como seu pai. 
Parte significativa da mudança é sugerida pelo pai de Calebe quando o 
convida a executar um projeto de 40 dias, diga-se de passagem muito semelhante 
ao diário de bordo do PSC, onde a cada dia deverá agir de uma maneira especifica, 
visando demonstrar para sua esposa que deseja dar continuidade ao casamento. 
Caleb acaba aceitando o desafio mesmo não tendo convicção nenhuma que um 
relacionamento com Deus poderia salvar seu casamento. Com o passar dos dias ele 
se sentia mais irritado, já que não colhia nenhum resultado positivo, chegando até a 
querer desistir, e após uma conversa com seu pai ele aprende que é necessário 
primeiramente amar a Deus sobre todas as coisas, e então passou a superar seus 
vícios, e a cumprir seu guia com fé. Os 40 dias se passaram e Caleb não desistiu, 
ao chegar no 43º dia, Catherine adoece, ele conta a ela seu relacionamento com 
Deus e a pede perdão, Catherine descobre o desafio do amor, mas mesmo assim 
ela resiste e não o perdoa de inicio. Ela acaba por reconhecer que também 
comentou falhas e o perdoa. E felizmente o casamento é reestruturado. 
 
54 
 
 
7.6 A PROFECIA CELESTINA 
O filme A Profecia Celestina gira em torno de um manuscrito antigo 
encontrado nas selvas peruanas que contém nove profecias. Elas indicam uma nova 
visão espiritual da vida, uma profunda busca de conhecimento interior que visa à 
sabedoria e iluminação. 
John Wodson, um professor de história desempregado, é atraído para o Peru 
em busca de um manuscrito sagrado que revela o destino de toda a humanidade, 
ele e outras pessoas percorrem vários lugares, fugindo das perseguições. 
Inicialmente ele estava incrédulo e inseguro, depois descobre que cada passo que 
percorre, está o levando para um mais alto nível de conhecimento, e à medida que 
John conhece, vive e sente as mensagens das profecias ele adquire uma 
consciência mais elevada e descobre o verdadeiro sentido da vida e o seu próprio 
destino. 
A busca de John pelas nove profecias, pode ser relacionada à caminhada de 
um Processo de Coaching. Durante a jornada em busca de seu objetivo ele passa 
por momentos de incredulidade e insegurança, como um Coachee, diante das novas 
perspectivas de vida, mas continua firme ao encontro de seu objetivo, um 
conhecimento maior. E a cada passo percorrido ele eleva o seu nível de 
consciência, adquire maior conhecimento de si, descobre o verdadeiro sentido da 
vida e encontra-se profundamente com sua essência. 
É um filme bastante interessante e que deve ser visto mais de uma vez, 
permite realizar interessantes reflexões a respeito do Rapport e Conexão entre as 
pesssoas. 
 
 
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7.7 DUAS VIDAS 
 
Duritz (Bruce Willis) é um executivo de 40 anos, bem-sucedido 
financeiramente, mas com uma vida emocional e familiar fracassadas: é solteiro e 
sem namorada, não tem filhos, não se dá bem com o pai e nem mesmo tem um 
cãozinho de estimação, como sonhava quando era pequeno. Um dia, é surpreendido 
pela presença de um menino desconhecido em sua casa, aparentemente é ele 
próprio aos oito anos de idade. Ocorre que o garoto não fica nada satisfeito com o 
que constata sobre o seu futuro, pois é o oposto do que idealizava quando 
crescesse. Por outro lado, Russ quase não consegue se reconhecer nesse menino 
rechonchudo e emotivo que ele, há muitos anos, havia deixado para trás. Superadas 
as dificuldades iniciais, Russ acaba "adotando" o menino, fazendo uma verdadeira 
viagem no tempo e dentro de si próprio para redescobrir os valores que estavam 
perdidos. 
Russ Duritz no início do filme era um homem rígido, sem contato afetivo real 
com ninguém, e com pouquíssima tolerância ao fracasso e a frustração. Ele é um 
consultor de imagens de pessoas e empresas, que vive