Estudo Independente 3 - Administração por Objetivos

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FACI | DeVry
ALUNO: JEFFERSON OLIVEIRA
TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO
PROFESSOR: JOSUÉ MONTEIRO
ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS
TURMA 503 - Noite
· Origem da Administração por Objetivos
A Administração por Objetivos (APO) ou administração por resultados constitui o modelo administrativo identificado com o espírito pragmático e democrático da Teoria Neoclássica. Seu aparecimento ocorreu em 1954, quando Peter F. Drucker publicou um livro sobre a Administração por Objetivos, sendo considerado o pai da APO.
· Características da APO
A APO é um processo pelo qual gerentes e subordinados identificam objetivos comuns, definem as áreas de responsabilidade de cada um em termos de resultados esperados e utilizam esses objetivos como guias para sua atividade. A APO é um método no qual as metas são definidas em conjunto pelo gerente e seus subordinados, as responsabilidades são especificadas para cada um em função dos resultados esperados, que passam a constituir os indicadores ou padrões de desempenho sob os quais ambos serão avaliados.
Características:
· Superior e Subordinado negociam entre si e fixam objetivos a alcançar.
· Superior e Subordinado determinam critérios de avaliação do desempenho.
· Ênfase no presente e no futuro.
· Ênfase nos resultados e não nos meios.
· Retroação frequente e contínua.
· Redefinição periódica de objetivos.
· Redefinição periódica de critérios de avaliação do desempenho.
· Objetivos relacionados com o trabalho atual e com a carreira futura do subordinado.
· Ênfase na mensuração e no controle.
· Fixação de Objetivos 
a. Objetivos estratégicos. São os chamados objetivos organizacionais, ou seja, objetivos amplos e que abrangem a organização como uma totalidade. Suas características básicas são: globalidade e longo prazo.
b. Objetivos táticos. São os chamados objetivos departamentais, ou seja, objetivos referentes a cada departamento da organização. Suas características básicas são: ligação com cada departamento e médio prazo.
c. Objetivos operacionais. São objetivos referentes a cada atividade ou tarefa. Suas características básicas são: detalhamento e curto prazo.
· Vantagens e desvantagens
a. A estratégia fixa a direção e norteia as atividades da organização.
Vantagem: o papel primordial da estratégia é mapear o curso da organização para que ela possa navegar coesa por meio do seu ambiente de negócios.
Desvantagem: a direção estratégica pode se transformar em um conjunto de viseiras para ocultar perigos em potencial. Seguir um curso predeterminado em águas desconhecidas é a maneira perfeita para colidir com um iceberg. A direção é importante, mas é melhor movimentar- se para frente olhando para cada lado, para poder modificar o comportamento de um instante para outro.
b. A estratégia focaliza e integra o conjunto de esforços organizacionais.
Vantagem: a estratégia promove a coordenação das atividades para evitar que as pessoas puxem em direções diferentes.
Desvantagem: o pensamento grupal surge apenas quando o esforço é bastante focalizado e pode não haver visão periférica para abrir outras possibilidades.
c. A estratégia define a organização e os seus rumos.
Vantagem: a estratégia proporciona uma forma envolvente para que as pessoas possam entender a organização e distingui-la das demais. A estratégia provê significado daquilo que a organização está fazendo.
Desvantagem: definir a organização com excesso de exatidão pode simplificar as coisas e até certo ponto estereotipar seu comportamento, perdendo a visão da riqueza e da complexidade do todo.
d. A estratégia proporciona consistência interna.
Vantagem: a estratégia reduz a ambiguidade e proporciona ordem e consistência. Ela funciona como uma teoria: uma estrutura cognitiva para simplificar e explicar o mundo dos negócios e, com isso, facilitar a ação. 
Desvantagem: muita consistência leva à rotina. A criatividade provém da inconsistência e permite descobrir novas combinações de fenômenos até então separados. Estratégias e teorias não são realidades, mas representações ou abstrações da realidade nas mentes das pessoas. Ninguém jamais viu ou tocou uma estratégia.
Referencias:
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações. 7. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003