GESTÃO DA PRODUÇÃO - 4

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GESTÃO DA PRODUÇÃO
ATIVIDADE 4 – 1,0/1,0
Pergunta 1 (0.2 pontos)
O MTM, Methods-Time Measurement, é um sistema de tempos pré-determinados que foi desenvolvido por H. B. Maynard, G. J. Stegemerten e J. L. Schwab em 1948, e tem como base o estudo de tempos e movimentos para melhorar as operações em uma linha de produção.
O MTM, "analisa qualquer operação manual ou método em seus movimentos básicos requeridos para serem realizados e associa a cada movimento um padrão de tempo pré-determinado que é estipulado pela natureza do movimento e as condições sob as quais é realizada". Esse desdobramento das operações em movimentos básicos possibilita associar o tempo padrão de cada parte desse movimento, depois compondo o tempo do movimento completo. Com essa informação, um engenheiro industrial pode determinar a capacidade de produção de uma máquina ou linha de montagem. Avalia-se com maior precisão o espaço necessário e o número de pessoas a serem contratadas.
Em uma linha de produção já estabelecida, o MTM é uma grande ferramenta para diminuir a influência negativa das restrições na produção. O principal resultado alcançado é a eliminação dos desperdícios com consequente diminuição dos custos de produção.
MAYNARD, H. B. Manual de Engenharia de Produção: Seção 5 – Padrões de Tempos Elementares Pré-determinados. São Paulo: Editora Blücher, 1970. p 130.
As afirmativas a seguir são vantagens da aplicação do método MTM. Analise-as e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas.
I. (  ) Métodos de trabalho e tempo de execução podem ser determinados detalhadamente mesmo antes de se iniciar o trabalho.
II. (  ) É possível reduzir os estoques, evitando custos extras.
III. (  ) MTM obriga o usuário a definir detalhadamente o método de trabalho, antes de determinar os tempos.
IV. (  ) Possibilita selecionar, ainda na fase de planejamento, o melhor entre vários possíveis métodos de trabalho.
V. (  ) Essa metodologia permite "Fazer certo na primeira vez".
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Opções de pergunta 1:
	
		a) 
	V, F, V, V, V.
	
		b) 
	V, F, F, V, V.
	
		c) 
	V, V, F, V, V.
	
		d) 
	F, V, V, F, F.
	
		e) 
	V, V, F, F, F.
Pergunta 2 (0.2 pontos)
Leia o texto a seguir.
"Sob o peso de iguais cargas de emoção e imprecisão, o termo globalização se juntou à lista de palavras turbinadas - outras são família, ética e comunidade - que geralmente dizem mais sobre as atitudes básicas das pessoas perante o mundo do que de fato descrevem a realidade.
Para quem adota uma postura cultural conservadora, globalização é um eufemismo para tudo o que gera ansiedade no mundo moderno, dos lares desfeitos à onipresença da música popular. Em contrapartida, para os que atuam em setores de alta tecnologia, é uma daquelas palavras que atestam seu nível de atualização.
As palavras turbinadas sempre geram mitos."
MICKLETHWAIT, J.; WOOLDRIDGE, A. Os 5 mitos da globalização. Exame.com. Disponível em: <http://exame.abril.com.br/revista-exame/edicoes/732/noticias/os-cinco-mitos-da-globalizacao-m0046946>. Acesso em: 26/01/2015.
Embora os autores considerem a globalização uma palavra "turbinada", de qualquer forma o gestor da produção precisa estar atento aos fatores nela envolvidos, pois afetam significativamente várias áreas de decisão das empresas, sendo uma delas a área de planejamento e controle de suprimentos.
Indique a alternativa que contém somente os fatores de influência relacionados diretamente a essa área.
	
		a) 
	Disponibilidade de fornecedores locais, cultura de contratos.
	
		b) 
	Visão cultural sobre a importância da satisfação do cliente, projeto do produto adaptado à cultura local.
	
		c) 
	Padrão de qualidade e pontualidade dos fornecedores, remuneração e custo do trabalho.
	
		d) 
	Custos de transporte, projeto do produto que atende à legislação.
	
		e) 
	Disponibilidade de mão de obra local capacitada, cultura sobre feriados e recessos.
Pergunta 3 (0.2 pontos)
Trabalho-padrão é quando, de acordo com um padrão de trabalho, cada aspecto da tarefa é analisado, otimizado e executado, sempre da mesma forma.
Para a criação de um procedimento de trabalho padronizado é importante a vivência de seu criador no chão de fábrica, como observador participante. O procedimento deverá ser de fácil entendimento, devendo ser testado e revisado várias vezes antes da emissão final e do treinamento dos operadores. A padronização do trabalho não deve ser estabelecida de cima para baixo, mas pelos próprios operários da produção, reduzindo o risco de se padronizar operações erradas.
WOMACK, J. P.; JONES, D. T. A Mentalidade Enxuta nas Empresas. 3. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2004.
Considerando o trecho citado e os conteúdos abordados no texto-base, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A definição de uma padronização não é uma tarefa fácil e, por isso, uma vez estabelecida a padronização de um determinado processo, essa deve ser duradoura.
Porque:
II. A padronização, como um dos princípios da organização do trabalho, é orientada pela excelência.
 A esse respeito, assinale a alternativa correta.
	
		a) 
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
		b) 
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
		c) 
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
		d) 
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
		e) 
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Pergunta 4 (0.2 pontos)
A norma ISO 14000 é reconhecida mundialmente por garantir a padronização dos princípios e procedimentos ligados ao meio ambiente em uma organização. Essa norma, por sua vez, está fundamentada no ciclo PDCA de melhoria contínua.
Nesse contexto, correlacione as situações listadas a cada uma das etapas do ciclo PDCA: planejar, executar, verificar e agir.
1. Etapa de planejamento.
2. Etapa de execução.
3. Etapa de verificação.
4. Etapa de ação.
 (  ) Os colaboradores responsáveis pela implantação da norma ISO 14000 apresentam ao comitê de gestores o cronograma de treinamentos e elaboração da documentação do sistema (incluindo a criação de procedimentos de controle operacional e atendimento das situações de emergência).
(  ) São executadas ações de medição e monitoramento, atendendo aos requisitos legais e padrões, com o levantamento das não conformidades à geração dos registros correspondentes. A direção da organização analisa criticamente os resultados das auditorias de sistema realizadas.
(  ) A direção da organização propõe as mudanças que julga necessárias após receber os resultados das auditorias de sistema.
(  ) A alta direção da organização, em reunião com os demais gestores da empresa, inicia a discussão sobre as questões ambientais que envolvem as operações  lançando a pergunta: "Onde estamos e para onde queremos ir"?
 Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Opções de pergunta 4:
	
		a) 
	1, 2, 4, 3.
	
		b) 
	4, 3, 2, 1.
	
		c) 
	3, 4, 1, 2.
	
		d) 
	1, 4, 3, 2.
	
		e) 
	2, 3, 4, 1.
Pergunta 5 (0.2 pontos)
 
Salvo
É sabido que as empresas que possuem certificação em normas internacionais ambientais, em especial da ISO 14000, possuem uma vantagem competitiva sobre seus concorrentes, além de valorizarem suas marcas junto aos seus clientes e sociedade a que fazem parte.
Nesse contexto, assinale a alternativa que melhor descreve o papel das certificações nas normas ambientais internacionais.
Opções de pergunta 5:
	
		a) 
	Completar as normas de gestão de qualidade em especial a norma ISO 9000, da qual faz parte.
	
		b) 
	Direcionar a implantação do sistema de gestão ambiental e permitir a comparação entre as empresas.
	
		c) 
	Permitir que a organização obtenha respaldo legal para tomar ações de cunho ambiental.
	
		d) 
	Permitir o acesso da organização nas entidades internacionais de proteção ao meio ambiente.
	
		e) 
	Permitirque a organização obtenha licenças ambientais e alvarás necessários a sua operação.