APOL - PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E COMPETITIVIDADE

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Questão 1/5 - Planejamento Estratégico e Competitividade 
Das oito etapas da matriz do planejamento estratégico, quais das abaixo listadas possibilitam a análise para a formação dos objetivos estratégicos?
	
	A
	A etapa da missão e a que determina os produtos e mercados.
	
	B
	Todas as oito etapas são necessárias para a formação dos objetivos estratégicos.
	
	C
	As duas primeiras etapas, que tratam do ambiente externo (oportunidades e ameaças) e do ambiente interno (pontos fortes e fracos) respectivamente.
	
	D
	As etapas que tratam dos responsáveis e prazos em conjunto com a de Controle e Revisão.
Questão 2/5 - Planejamento Estratégico e Competitividade 
Ao finalizar o planejamento de sua empresa como faria a checagem de que todos os pontos foram atendidos e como cuidaria para a sua execução.
	
	A
	Eu teria claro que esta revisão deveria ser feita não somente na finalização, mas em todo o curso de sua execução. Para os cuidados estabeleceria os responsáveis de cada área e estabeleceria uma forma de controle periódico, solicitando aos mesmo que me municiassem – nos períodos combinados – de ferramentas que me possibilitassem um bom monitoramento. Como demonstrativos de todas as áreas, cada qual na periodicidade que me possibilitasse intervir quando necessário.
	
	B
	Com meus subordinados da média gerência, eu faria uma reunião e revisaria todos os pontos, explicando para todos a importância do cumprimento das metas e os prejuízos para a organização se estes não fossem atingidos. Salientaria da importância de todos no cumprimento dos prazos e assim a minha parte final estaria feita.
	
	C
	Solicitaria que os demonstrativos de controle me fossem entregues nos períodos ajustados, já com um parecer de cada departamento para que eu pudesse tomar as decisões necessárias e função de seus resultados.
	
	D
	Eu deixaria cada um que prestasse contas do andamento dos objetivos e que me apresentassem os resultados, afinal o plano já está definido por todos.
Questão 3/5 - Planejamento Estratégico e Competitividade 
Você está tomando uma decisão – com dados que caracterizam condição de incerteza em alguns pontos e condições de competição em outros. Você terá que tomar decisões que envolvem investimentos e vendas em moeda estrangeira (dólar) e também capacidade de competição de seus concorrentes e fornecedores .
Como você agiria nesta situação?
	
	A
	Eu não tomaria decisões neste momento, penso que é muito arriscado e deixaria a situação me oferecer uma condição de melhor certeza.
	
	B
	A política cambial é um elemento que não depende de nós – podemos nos assegurar somente até certo ponto consultando especialistas, mas, mesmo assim não nos garante certeza. Seus concorrentes também sofrem da mesma incerteza e terão que decidir. Os fornecedores podem aplicar alguns mecanismos de proteção – principalmente se forem fornecedores em uma área de pouca oferta de seus produtos. Assim procure tomar as decisões necessárias sabendo que é uma decisão que oferece perigo e, para tanto necessita de constante monitoramento e de algumas alternativas já na tomada de decisão de “o que fazer” se as condições mudarem no curso das ações desta decisão.
	
	C
	Neste caso eu tomaria as decisões que não envolvessem tanta incerteza e concorrência. Por exemplo como a política cambial é uma incógnita bastante forte no momento – está eu deixaria de fora da decisão e procuraria tomar a decisão somente com as outras duas variáveis.
	
	D
	Eu entendo a decisão no que tange a política cambial é de meus subordinados que atuam na área econômica da empresa, eles devem tomar esta decisão. Quanto aos meus concorrentes o pessoal de marketing deve tomar esta parte da decisão, afinal o estudo do mercado consumidor e concorrente cabe a eles. Da mesma forma quanto aos fornecedores, cabe ao pessoal de compras de minha organização. Penso que cada um tomando a sua decisão será melhor.
Questão 3/5 - Planejamento Estratégico e Competitividade 
Você está tomando uma decisão – com dados que caracterizam condição de incerteza em alguns pontos e condições de competição em outros. Você terá que tomar decisões que envolvem investimentos e vendas em moeda estrangeira (dólar) e também capacidade de competição de seus concorrentes e fornecedores .
Como você agiria nesta situação?
	
	A
	Eu não tomaria decisões neste momento, penso que é muito arriscado e deixaria a situação me oferecer uma condição de melhor certeza.
	
	B
	A política cambial é um elemento que não depende de nós – podemos nos assegurar somente até certo ponto consultando especialistas, mas, mesmo assim não nos garante certeza. Seus concorrentes também sofrem da mesma incerteza e terão que decidir. Os fornecedores podem aplicar alguns mecanismos de proteção – principalmente se forem fornecedores em uma área de pouca oferta de seus produtos. Assim procure tomar as decisões necessárias sabendo que é uma decisão que oferece perigo e, para tanto necessita de constante monitoramento e de algumas alternativas já na tomada de decisão de “o que fazer” se as condições mudarem no curso das ações desta decisão.
	
	C
	Neste caso eu tomaria as decisões que não envolvessem tanta incerteza e concorrência. Por exemplo como a política cambial é uma incógnita bastante forte no momento – está eu deixaria de fora da decisão e procuraria tomar a decisão somente com as outras duas variáveis.
	
	D
	Eu entendo a decisão no que tange a política cambial é de meus subordinados que atuam na área econômica da empresa, eles devem tomar esta decisão. Quanto aos meus concorrentes o pessoal de marketing deve tomar esta parte da decisão, afinal o estudo do mercado consumidor e concorrente cabe a eles. Da mesma forma quanto aos fornecedores, cabe ao pessoal de compras de minha organização. Penso que cada um tomando a sua decisão será melhor.
Questão 4/5 - Planejamento Estratégico e Competitividade 
Uma das buscas de sua organização é aumentar o lucro líquido operacional, sem aumentar o preço de nossos produtos ou serviços, e solicita a todos os departamentos planos intermediários que em conjunto nos possibilitem atingir este objetivo.
Em sua visão quais os planos que os setores de vendas, financeiro, produção e recursos humanos poderiam apresentar?
	
	A
	O setor de vendas poderia apresentar uma proposta de abrir novas regiões que ainda não atuamos para a distribuição de nossos produtos.
	
	B
	O setor de recursos humanos proporia uma diminuição de nossas despesas com treinamentos para auxiliar no aumento do lucro líquido via diminuição de despesas.
	
	C
	O setor de produção faria a proposta de criar um segundo turno para aumentar a produção.
	
	D
	O departamento financeiro, propõe inicialmente uma análise dos demonstrativos, e oferece os relatórios detalhados dos demonstrativos das receitas operacionais e das despesas operacionais, para que todos saibam onde sua área colabora tanto nas receitas quanto nas despesas. Ainda sugere uma reunião com todos os setores para explicar o papel de cada um e incentivar as decisões que possam colaborar para atingir o objetivo de aumentar o lucro líquido operacional. De maneira integrada, percebe-se que neste caso foi observada as quatro habilidades necessárias para uma boa gestão estratégica da organização.
Questão 5/5 - Planejamento Estratégico e Competitividade
A missão “é a razão da existência da organização” (Chiavenato 2004), expressa, portanto, os propósitos da mesma. Sendo assim das alternativas abaixo qual é a que melhor expressa essa “razão da existência da organização”?
	
	A
	A missão expressa a vontade dos investidores com o negócio da organização, está focada exclusivamente no lucro que ela poderá oferecer aos seus investidores, utilizando-se para isto de todos os demais recursos.
	
	B
	A missão deve expressar as atividades da empresa, que necessidades e desejos de nossos clientes buscamos atender com nossos produtos/serviços de nosso supermercado. Também deve conter como atender as necessidades e desejos das pessoas de forma geral, funcionários, fornecedores, governo,sociedade e o anseios de todo o ambiente interno externo da organização.
	
	C
	A missão deve conter apenas aquilo que nossa organização comercializa, afinal, somente isto interessa ao cliente.
	
	D
	A missão da organização é um resumo de seu objetivo, e deve se limitar a estes para que seja bem compreendida por todos os envolvidos dentro e fora da organização.