Técnicas e Planejamento e Gestão da Produção na Construção Civil

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Disciplina: Técnicas e Planejamento e Gestão da Produção na Construção Civil 
(ECE02) 
Avaliação: Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:656280) ( peso.:1,50) 
Prova: 24726486 
Nota da 
Prova: 
10,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. O planejamento operacional engloba cada uma das tarefas ou operações da empresa 
de maneira individual e é caracterizado por um curto horizonte de tempo. Esse tipo 
de planejamento define como e o que a organização deve fazer para realizar os 
objetivos do planejamento estratégico. Apesar de serem heterogêneos e 
diversificados, os planos operacionais podem ser essencialmente classificados em 
quatro categorias (CHIAVENATO, 2009). Sobre as categorias do planejamento 
operacional, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Procedimentos: relacionados com os métodos. 
II- Programação: relacionados com o tempo. 
III- Orçamentos: relacionados com os recursos e custos. 
IV- Acompanhamento e estudo da concorrência. 
V- Regulamentos: relacionados com o comportamento das pessoas. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, I. Administração geral e pública. 2. ed., São Paulo: 
Elsevier, 2009. Disponível em: https://pt.slideshare.net/LilianMelo15/administrao-
geral-e-pblica-idalberto-chiavenato-65278560. Acesso em: 7 jun. 2019. 
 a) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I, II, III e V estão corretas. 
 c) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 d) As sentenças II, IV e V estão corretas. 
 
2. Há quatro aspectos importantes para a distinção de diferentes tipos de operação de 
transformação, sendo estes: volume de output, variedade de output, variação da 
demanda de output e grau de contato com o consumidor envolvido na produção do 
output. Sobre as características do volume output, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A produção de grandes volumes de bens e serviços, em função do alto grau de 
repetição das atividades, facilita a especialização das tarefas e dos trabalhadores. 
( ) A sistematização também pode levar a maior intensidade de capital, visto que, 
por exemplo, podem ser utilizados equipamentos especiais para a realização das 
atividades. 
( ) O conceito de output está relacionado com o tempo de espera do consumidor 
para receber o produto ou serviço adquirido. 
( ) O conceito de output significa cumprir os prazos e o nível de qualidade 
estabelecidos perante os clientes externos para a entrega dos produtos ou serviços 
fornecidos pela organização. 
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Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - F. 
 b) F - F - V - V. 
 c) F - V - F - F. 
 d) V - F - F - F. 
 
3. O grau de centralização/descentralização reflete a forma como o poder decisório está 
distribuído dentro de uma organização. A centralização é caracterizada pela retenção 
do poder decisório nos níveis hierárquicos mais altos de uma organização. Sobre as 
vantagens da centralização, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
 
( ) As decisões são tomadas por administradores que possuem uma visão global de 
toda a organização. 
( ) As decisões refletem melhor os objetivos globais da organização. 
( ) Os administradores que detêm o poder decisório usualmente estão distanciados 
dos fatos e das situações. 
( ) A comunicação entre os níveis hierárquicos superiores e inferiores pode ser 
lenta, tornando mais lenta a tomada de decisão. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - V - F. 
 b) V - V - F - F. 
 c) V - F - F - F. 
 d) F - V - F - F. 
 
4. A primeira etapa do processo de controle consiste no estabelecimento dos padrões de 
desempenho que a organização pretende alcançar. Padrões de desempenho são 
valores mensuráveis e compreensíveis para medir o progresso ou os resultados 
desejados. Desta forma, os padrões devem ser baseados nos planos estabelecidos 
para atingir os objetivos e metas da empresa. Sobre os aspectos de uma organização 
nas etapas do processo de controle, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Padrões de quantidade: número de empregados, volume de produção, índice de 
acidentes; índice de rotação de estoque etc. 
II- Padrões de qualidade: padrões de qualidade da produção, qualidade dos produtos 
e serviços oferecidos; satisfação do atendimento ao cliente etc. 
III- Padrões de tempo: tempos padrões de produção, permanência média do 
empregado na organização etc. 
IV- Padrões de custo: custo de estocagem da matéria-prima, custos diretos e 
indiretos da produção etc. 
V- Padrões de decisões de tomadas: tomadas de estocagem da matéria-prima, custos 
diretos e indiretos da produção etc. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I, III e V estão corretas. 
 b) As sentenças I, II, III e IV estão corretas. 
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 c) As sentenças III e V estão corretas. 
 d) As sentenças IV e V estão corretas. 
 
5. A confiabilidade significa cumprir os prazos e o nível de qualidade estabelecidos 
perante os clientes externos para a entrega dos produtos ou serviços fornecidos pela 
organização. De maneira análoga ao objetivo de desempenho rapidez, a 
confiabilidade pode ser analisada sob o aspecto dos clientes externo e interno. Sobre 
as características da confiabilidade, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
 
( ) A confiabilidade está associada à capacidade da organização introduzir novos 
produtos/serviços. 
( ) Quanto mais tempo uma operação permanecer confiável, sem imprevistos e 
perturbações, maior o nível de confiança dos clientes externos e internos. 
( ) Uma economia de dinheiro: haverá uma redução do tempo gasto em atividades 
que não agregam valor ao produto/serviço, as quais podem ser traduzidas em custos 
operacionais extras. 
( ) Uma economia de tempo: há maior previsibilidade do cenário de produção e, 
consequentemente, menos imprevistos que podem comprometer a capacidade 
produtiva. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - F - F. 
 b) F - V - V - V. 
 c) V - F - F - F. 
 d) F - V - F - F. 
 
6. O planejamento estratégico define os objetivos de toda a organização e sua relação 
pretendida com o ambiente. Estabelece os produtos e os serviços que a organização 
pretende oferecer, e os mercados e clientes a que pretende atender. Sobre os três 
pilares do planejamento estratégico, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) A visão do passado, os fatores ambientais externos à organização e os fatores 
organizacionais internos. 
 b) A visão do futuro, os fatores ambientais externos à organização e os fatores 
organizacionais internos. 
 c) A visão do futuro, os fatores ambientais externos à organização e os fatores 
organizacionais externos. 
 d) A visão do passado, os fatores ambientais externos à organização e os fatores 
organizacionais externos. 
 
7. O grau de centralização/descentralização reflete a forma como o poder decisório está 
distribuído dentro de uma organização. A centralização é caracterizada pela retenção 
do poder decisório nos níveis hierárquicos mais altos de uma organização. Sobre as 
vantagens da centralização, analise assentenças a seguir: 
 
I- As decisões são tomadas por administradores que possuem uma visão global de 
toda a organização. 
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II- As decisões refletem melhor os objetivos globais da organização. 
III- Os administradores que detêm o poder decisório usualmente estão distanciados 
dos fatos e das situações. 
IV- A comunicação entre os níveis hierárquicos superiores e inferiores pode ser 
lenta, tornando mais lenta a tomada de decisão. 
V- As decisões são tomadas mais rapidamente. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e II estão corretas. 
 b) As sentenças II, IV e V estão corretas. 
 c) As sentenças I, III e V estão corretas. 
 d) As sentenças I e III estão corretas. 
 
8. O grau de centralização/descentralização reflete a forma como o poder decisório está 
distribuído dentro de uma organização. A descentralização ocorre quando a maioria 
das decisões são tomadas nos níveis hierárquicos inferiores da estrutura 
organizacional, o que significa que o poder decisório se encontra mais próximo dos 
níveis de execução. Sobre as desvantagens da descentralização, analise as sentenças 
a seguir: 
 
I- As decisões são tomadas mais rapidamente. 
II- As decisões são tomadas por pessoas que estão a par dos fatos e situações. 
III- Desenvolvimento da criatividade e da independência dos funcionários, assim 
como um maior nível motivacional. 
IV- Pode ocorrer falta de informação entre os níveis hierárquicos superiores e 
inferiores. 
V- As decisões tomadas pelos departamentos nem sempre refletem os objetivos 
globais da organização. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I, III e V estão corretas. 
 b) As sentenças III e V estão corretas. 
 c) As sentenças IV e V estão corretas. 
 d) As sentenças I, II e V estão corretas. 
 
9. Controle é a função administrativa que consiste em medir e corrigir o desempenho de 
uma organização para assegurar e garantir que os objetivos e metas da empresa 
sejam atingidos. Desta maneira, controlar consiste em: acompanhar ou medir algo, 
comparar os resultados obtidos com aqueles previstos e tomar as medidas e ações 
corretivas necessárias (LACOMBE; HEILBORN, 2008). Rossés (2014, p. 22) define 
controle como "verificar, constatar ou certificar-se da realização das atividades e 
objetivos estabelecidos". Sobre as etapas de processo de controle, classifique V para 
as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Estabelecimento de padrões de desempenho. 
( ) Avaliação ou mensuração do desempenho atual. 
( ) Comparação do desempenho atual com os objetivos ou padrões estabelecidos. 
( ) Tomada de ação corretiva para ampliar os desvios. 
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https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RUNFMDA5Mw==&action2=RUNFMDI=&action3=NjU2Mjgw&action4=MjAyMC8y&prova=MjQ3MjY0ODY=#questao_9%20aria-label=
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: LACOMBE, F.; HEILBORN, G. Administração: princípios e tendências. 2. 
ed. São Paulo: Editora Saraiva, 2008. Disponível em: 
https://docero.com.br/doc/x8xecs. Acesso em: 7 jun. 2019. 
 
ROSSÉS, G. F. Introdução à Administração. Santa Maria: Rede e-Tec Brasil, 2014. 
Disponível em: https://docgo.net/doc-detail.html?utm_source=rosses-gustavo-
fontinelli-introducao-a-administracao-pdf. Acesso em: 10 jun. 2019. 
 a) F - V - F - F. 
 b) V - V - V - F. 
 c) V - F - F - F. 
 d) F - F - F - V. 
 
10. A administração, tal como conhecemos hoje, é resultado histórico e integrado de 
inúmeros precursores. Referências históricas mostram que conceitos administrativos 
de mais de 1.200 a.C. ainda são aplicados no nosso dia a dia. Acredita-se que a 
origem da administração data de 5000 a.C., quando os sumerianos aplicavam a arte 
de administrar para a resolução de problemas práticos do dia a dia. Sobre as 
características da administração, organização e as funções da produção da construção 
civil, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O processo administrativo é composto por quatro funções: o planejamento, a 
organização, a direção e o controle. 
( ) Em função da abrangência e do impacto sob a organização o planejamento pode 
ser estratégico, tático ou operacional. 
( ) A organização pode ser encarada como uma unidade/entidade social, ou como 
uma função administrativa. 
( ) A amplitude de controle e o grau de centralização/descentralização influenciam 
na estrutura organizacional de uma empresa. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - F - F. 
 b) V - V - V - V. 
 c) F - V - F - F. 
 d) V - F - F - F. 
 
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas. 
 
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