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Avaliação On-Line 5 (AOL 5) - Questionário Conteúdo do teste Pergunta 1 2 pontos Uma consultoria está realizando um estudo da estrutura organizacional de uma empresa e propôs a criação de uma estrutura matricial. Entretanto, assinale, dentre as afirmativas abaixo, aquela que traz elementos que justifiquem uma das características da estrutura matricial, que é a de apresentar maior risco de surgimento de conflitos em função: Da dispersão dos trabalhos das equipes. Da falta de mobilidade do conhecimento especializado. Da falta de unidade de comando. Da inadequação da distribuição geográfica. Da necessidade de contínuo treinamento das equipes. Pergunta 2 2 pontos Em relação às estruturas tradicionais e inovativas, pode-se afirmar que: I. Na departamentalização por processo, o agrupamento pode ser feito com base na disposição racional das pessoas que fazem parte de uma prestação de serviços. II. A estrutura matricial é caracterizada pela ausência da unidade de comando. III. A departamentalização geográfica é o agrupamento segundo os tipos de clientes que a organização atende. Assinale o item correto: Todas as alternativas são verdadeiras. Apenas a alternativa II é verdadeira. Apenas as alternativas I e II são verdadeiras. Apenas as alternativas I e III são verdadeiras. Todas as alternativas são falsas. Pergunta 3 2 pontos Considerando o que você estudou sobre a departamentalização e supondo que você seja um consultor contratado para organizar a estrutura de uma empresa, SEU OBJETIVO É ESCOLHER a melhor opção de estrutura organizacional para a empresa. O que o diretor lhe apresentou como argumento foi: “Nossa empresa tem dificuldade de adotar uma estrutura formal de organização, porque as mudanças no ambiente e na empresa são tão rápidas que inviabilizam qualquer tipo de estruturação, pois não convém formalizar uma situação que não vai durar muito tempo, pela inflexibilidade que isso acarretaria”. Sendo assim, para este tipo de organização qual destas opções seria a mais indicada? Por processo. Funcional. Por período. Celular. Matricial. Pergunta 4 2 pontos Abaixo você encontrará afirmativas relacionadas com as funções do gestor. Leia essas afirmativas atentamente e, a seguir, identifique o item correto. I. Na função controle o administrador deve estabelecer os objetivos e metas de longo prazo. II. Na função organização é definida a estrutura organizacional de uma empresa. III. Na função planejamento não é importante a participação de todos os colaboradores de uma empresa. IV. Na função direção é muito importante a capacidade de liderança do gestor. Identifique o item correto: Somente o item I está correto. Somente os itens I e III estão corretos. Somente os itens II e IV estão corretos. Todos os itens estão corretos. Pergunta 5 2 pontos Considerando o exposto abaixo, o conjunto de informações apresentado caracteriza essa empresa como: A empresa XPTO S.A está estabelecida no mercado há 30 anos. É uma empresa sólida que atua no segmento de construção civil, em todo o território nacional. É uma empresa que desenvolve suas atividades com grande divisão de trabalho, exigindo, dessa forma, um alto nível de especialização de trabalho. Exerce as funções sob rigoroso conjunto de regras e regulamentos. No entanto, apesar deste tipo de organização para colocar em prática suas tarefas, os colaboradores estabeleceram relacionamentos e comunicação impessoal e pessoal. Outra característica da empresa advém da elevada capacidade técnica de seus profissionais e o preparo dos mesmos de enfrentar e conduzir as adversidades. Uma empresa burocrata; Uma empresa orgânica; Um misto de características dos dois tipos de empresa.