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Tecnologia da Informação
 Professor : MSc Neto Amorim
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a Tecnologia da Informação (TI), que nada mais é do que uma metodologia aplicada a diversos recursos computacionais, que mediam, por meio de redes, hardwares (computadores, impressoras etc.), softwares e outros recursos tecnológicos, informações em tempo real às pessoas, viabilizando negócios, processos e afins por meio de sistemas integrados, robótica e telecomunicações.
O termo Tecnologia da Informação (TI) é, então, comumente utilizado para designar o conjunto de recursos não humanos dedicados ao armazenamento, ao processamento e à comunicação da informação, bem como a organização desses recursos em um sistema capaz de executar um conjunto de tarefas. É a forma de interação de todos esses elementos num processo dinâmico, de constantes mudanças, de desenvolvimento e de novas formas de realizar negócios.
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TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
A TI não se restringe a equipamentos (hardwares), programas (softwares) e redes de comunicação de dados, mas envolve também o planejamento de informática, o desenvolvimento de sistemas, o suporte de software, os processos de produção e operação, o suporte de hardware etc., além de redes que interligam os computadores, a administração de bancos de dados e etc...
Para cada atividade, o papel dos Sistemas de Informação Estratégica, ou Strategic Information Systems (SIS), pode favorecer significativamente para a contribuição do processo à cadeia de valor. Segundo O’Brien (2007), a Tecnologia de Informação é cada vez mais importante no mercado competitivo, os gerentes de organizações necessitam de toda a ajuda dela que puderem ter. Assim, os sistemas de informação desempenham três papéis vitais na empresa:
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Apoio às operações empresariais: de contabilidade até acompanhamento de pedidos de clientes, os sistemas de informação fornecem suportes à administração nas operações do dia a dia empresarial. À medida que reações rápidas tornam-se mais importantes, torna-se fundamental a capacidade dos sistemas de informação de coletarem e integrarem as informações com as funções empresariais.
Apoio à tomada de decisões gerenciais: assim como os sistemas de informação podem combinar uma informação para ajudar a administrar melhor a empresa, a mesma informação pode ajudar os gerentes a identificar tendências e a avaliar o resultado de decisões anteriores. O sistema de informação ajuda os gerentes a tomarem decisões melhores, mais rápidas e mais informadas.
Apoio à vantagem estratégica: sistemas de informação projetados em torno dos objetivos estratégicos da companhia ajudam a criar vantagens competitivas no mercado.
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Dados, informações e banco de dados
Dado é a unidade bruta, sem complemento ou descrição, mas de sentido único de uma informação; por exemplo, 42. O que podemos afirmar, sem medo de errar sobre esse dado, é que ele é um número, somente isso. Assim, informação é o complemento de um dado, de maneira que dê sentido, orientação, unidade ou descrição sobre o dado, como 42 anos, 42 (número do endereço ou número de um calçado), 42 unidades de parafusos, 42 pessoas, 42 dias etc.
Banco de dados é o conjunto de informações inerentes e correlatas a um mesmo indivíduo ou entidade, de uma mesma categoria ou classe.
Em banco de dados informatizados, podemos pesquisar os registros e relacioná-los a informações, montando relatórios e analisando dados de maneira linear, indexada ou cruzada. Os cadastros de clientes, fornecedores, compradores, listas de preços e produtos, relações de CEP e cidades são bancos de dados encontrados nas empresas e utilizados para preenchimento de documentos como contratos, notas fiscais e pedidos.
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