Avaliação Online 1- G OUT ASI 1 - Administração de Sistemas de Informação

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05/11/2020 Avaliação Online 1: G.OUT.ASI.1 - Administração de Sistemas de Informação
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/9765/quizzes/19879 1/12
Avaliação Online 1
Entrega 8 nov em 23:59 Pontos 15 Perguntas 10
Disponível 2 nov em 0:00 - 8 nov em 23:59 7 dias
Limite de tempo 120 Minutos Tentativas permitidas 2
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Tentativa Tempo Pontuação
MANTIDO Tentativa 2 9 minutos 15 de 15
MAIS RECENTE Tentativa 2 9 minutos 15 de 15
Tentativa 1 12 minutos 13,5 de 15
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1,5 / 1,5 ptsPergunta 1
O que é um sistema? Na definição de Yourdon (1990) sistema é "um
conjunto de partes que interagem entre si ou que sejam
interdependentes, formando um todo unificado”. Assinale abaixo a
frase INCORRETA com relação a sistemas:
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Sistemas Informatizados contam com os recursos da Tecnologia de
Informações e Comunicação (TIC).
 
Um sistema sempre faz parte de outro maior e pode ser dividido em
sistemas menores.
 
Sistemas Artificiais são aqueles criados pelo homem para a solução de
problemas ou para aumentar a eficiência dos sistemas naturais.
 
Sistemas Naturais são sistemas que são regidos por leis naturais e,
portanto, existem independentemente da vontade do homem.
 
Sistemas Automatizados utilizam equipamentos para a realização de
todas as tarefas.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 2
As empresas estão em permanente interação com o ambiente em que
se insere e a sociedade. O ambiente de um sistema pode, portanto,
ser definido como o conjunto de fatores que exerce alguma influência
sobre a empresa. Nessa interação com a sociedade podem haver
ações sobre as pessoas como o aumento nos padrões de vida e o
desenvolvimento da sociedade. Fazem parte do ambiente de um
sistema o mercado, concorrentes, clientes, fornecedores, o governo,
os bancos, sindicatos, entre outros, além de outros sistemas
(financeiro, tributário, trabalhista, etc.). A própria empresa se constitui
em um grande sistema em que consome recursos (insumos) que são
processados, resultando em saída na forma de produtos ou serviços.
Uma empresa é considerada um sistema aberto em razão de sua
interação com a sociedade e o ambiente onde ela atua. Quais dos
elementos abaixo se configuram como Entradas de um Sistema
Empresa (assinale a alternativa CORRETA)?
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Ordens de produção, o cálculo da folha de pagamento e o controle do
estoque.
 Ações de marketing, o controle da portaria e plano estratégico 
 
Novos funcionários, máquinas do setor de produção da fábrica e
produtos acabados.
 A logística da empresa, notas fiscais e pagamentos de clientes. 
 Boletos bancários, pedidos de clientes e matéria prima. 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 3
Dentre os paradigmas criados pela Revolução Industrial podemos citar
os modelos de produção, hábitos de consumo, urbanização, divisão da
sociedade e pessoas em classes, novas profissões e muitos outros
aspectos da sociedade. O século seguinte experimentou outra grande
revolução, a Digital, que representou a complementação e substituição
de certas atividades intelectuais por computadores. Quais foram as
consequências da Revolução Digital para a sociedade? (Assinale a
questão CORRETA):
 
Alterações nos fatores de competitividade, a interdependência entre
empresas e nações, a administração informatizada, a administração
voltada para o empreendimento, emprego e carreiras estáveis, grandes
estruturas organizacionais, ênfase na eficiência e interesse da empresa
e acionistas.
 
Classe operária numerosa, trabalhador especializado, emprego e
carreiras estáveis, grandes estruturas organizacionais, a administração
informatizada, a administração voltada para o empreendimento.
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Downsizing e empowerment, alterações nos fatores de competitividade,
a interdependência entre empresas e nações, a administração
informatizada, a administração voltada para o empreendimento,
grandes estruturas organizacionais, ênfase na eficiência e interesse da
empresa e acionistas.
 
Downsizing e empowerment, alterações nos fatores de competitividade,
a interdependência entre empresas e nações, a administração
informatizada, a administração voltada para o empreendimento, o foco
no cliente, as preocupações com o meio ambiente, a qualidade de vida
e a emergência do terceiro setor.
 
Classe operária numerosa, trabalhador especializado, emprego e
carreiras estáveis, grandes estruturas organizacionais, ênfase na
eficiência e interesse da empresa e acionistas.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 4
A informatização de uma organização envolve o desenvolvimento e a
implantação de recursos tecnológicos da área de TI para desempenhar
funções que tempos atrás eram desempenhadas, exclusivamente, por
pessoas ou por máquinas mecânicas. As ferramentas de TI nas
organizações estão cada vez mais inseridas em atividades
operacionais, de gestão e de planejamento estratégico. A era da
informação inaugura uma época em que sistemas gerenciadores de
bancos de dados armazenam e manipulam um número expressivo de
dados que são gerados pelas organizações. A era do conhecimento e
da sociedade em rede inaugura a época em que as empresas passam
a ser digitais. Sobre as empresas digitais é correto afirmar que: 
 
Um sistema de gerenciamento de banco de dados armazena mas não
gerencia dados advindos da internet. 
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As transações em um sistema de informação digital somente podem
ser efetivadas em empresas que tenham acesso à internet. 
 
Os recursos tecnológicos da era digital abrangem somente as áreas de
gestão e planejamento estragégico das organizações. 
 
Um sistema de gerenciamento de banco de dados armazena mas não
gerencia dados advindos da internet.
 
O principal objetivo de uma empresa digital é maximizar o uso da TI
nos negócios da empresa, sendo praticamente todos os seus negócios
e relacionamentos realizados na internet. 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 5
O ambiente empresarial é formado por componentes que afetam o
comportamento da empresa, parcial ou totalmente, alimentando o
sistema de informação em seus diversos subsistemas como recursos
humanos, gestão de negócios, marketing, logística, financeiro, entre
outros. São quatro as mudanças no cenário mundial, ocorridas nas
últimas décadas, e que provocaram alterações no ambiente
empresarial: a globalização; a transformação das economias
industriais em economias de serviço; a transformação do
empreendimento empresarial; e a emergência da empresa digital. São
características de uma empresadigital (assinale a alternativa
CORRETA):
 
Uso intensivo da Internet, relacionamentos formais com clientes,
fornecedores e funcionários, condução de processos de negócios pelas
redes digitais, a gestão através dos sistemas de informação dos
principais ativos da empresa e rapidez no monitoramento e tomadas de
decisão.
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Uso intensivo da Internet, relacionamentos digitais com clientes,
fornecedores e funcionários, condução de processos de negócios pelas
gerências, a gestão através dos sistemas de informação dos principais
ativos da empresa e rapidez no monitoramento e tomadas de decisão.
 
Uso intensivo da Internet, relacionamentos digitais com clientes,
fornecedores e funcionários, condução de processos de negócios pelas
redes digitais, a gestão através dos sistemas de informação dos
principais ativos da empresa e rapidez no monitoramento e tomadas de
decisão através de sistemas.
 
Uso intensivo da Internet, relacionamentos digitais com clientes,
fornecedores e funcionários, condução de processos de negócios pelas
redes digitais, a gestão através dos sistemas de informação dos
principais aspectos da empresa e rapidez no monitoramento e tomadas
de decisão.
 
Uso intensivo da Internet, relacionamentos digitais com clientes,
fornecedores e funcionários, condução de processos de negócios pelas
redes digitais, a gestão através dos sistemas de informação dos
principais ativos da empresa e rapidez no monitoramento e tomadas de
decisão voltadas para as necessidades de informação da empresa.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 6
É importante avaliar se o uso da TI traz efetivamente benefícios à
empresa, pois muitas vezes a TI é incorporada à organização por
questões secundárias, como modismo ou status. Outras vezes, a TI é
introduzida na empresa com a finalidade de corrigir defeitos estruturais
da organização, o que não acaba acontecendo. Por exemplo, uma loja
de materiais de construção que instala um programa de gestão de
estoque porque ocorrem furtos de peças do almoxarifado. De nada
adiantará esta aquisição enquanto ela não tomar medidas efetivas
como a instalação de câmeras de segurança. É preciso que fique claro
que um sistema em computador vai agilizar os processos, nunca
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corrigir suas falhas. De acordo com diversos autores, para que haja
uma melhoria no desempenho da organização por meio da TI seja
obtida, é necessário que ocorram impactos da TI nos seus processos
intermediários. Qual das frases abaixo melhor define o uso da TI
(assinale a alternativa CORRETA)?
 
A efetividade dos sistemas informatizados depende sempre da
instalação de outros equipamentos.
 
A TI é uma tecnologia que vai resolver as falhas organizacionais da
empresa.
 O uso da TI depende da qualidade do programa instalado. 
 
O uso da TI vai permitir que os processos da empresa sejam
agilizados, à medida em que a execução destes vai ser mais rápida.
 
Os benefícios da implantação da TI na empresa dependem do valor
dos investimentos realizados.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 7
A tecnologia que permite a qualquer pessoa se comunicar em qualquer
lugar a qualquer hora está apagando as fronteiras entre o trabalho e a
casa. O acesso em tempo real, tanto aos colegas quanto aos amigos,
permite que as pessoas comparem suas informações em qualquer
assunto virtualmente. Existem dois mundos distintos: aquelas que
operam no plano concreto – como muitos fabricantes e varejistas – e
aqueles que trabalham em um ambiente on-line, interativo, como
agências de viagem e corretoras. Cada vez mais, estes mundos estão
se convergindo, permitindo que empresas impulsionem marcas
existentes, bem como a criação de novas marcas e de negócios
eletrônicos. Empresas interligadas estão tendo condições de reduzir
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de forma substancial tempo e custos de fabricação e dos canais de
distribuição, compartilhando suas economias com clientes,
fornecedores e parceiros de negócios. Qual das frases abaixo melhor
define a convergência entre os ambientes digital e físico (assinale a
alternativa INCORRETA)?
 
A empresa definitiva do futuro da Internet será aquela que
compreender que esse ambiente de negócios híbrido será movido pelo
componente interativo digital, não pelo tradicional.
 
Os consumidores, graças à conectividade total ponta a ponta, poderão
efetivamente indicar à empresa seus anseios por produtos e serviços,
necessidades e desejos futuros, o que lhes agrada ou desagrada, tudo
em tempo real.
 
As empresas serão capazes de chegar até os consumidores
conectados para feedback de tempos em tempos, podendo usar esta
base de clientes para conceber, criar, testar e aperfeiçoar novos
produtos.
 
Um dos maiores desafios será a criação de uma infraestrutura e a
distribuição de tecnologia capaz de lidar com clientes altamente
interativos e exigentes em tempo real, o tempo todo.
 
É fator crítico para o sucesso desta mudança compreender de ponta a
ponta a natureza dos negócios eletrônicos, alinhar a organização para
uni-la de ponta a ponta e certificar-se de que o alinhamento se
concentre no cliente.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 8
Melo (2010) afirma que, para que cumpra seus objetivos, a informação
deve apresentar as seguintes características: acessibilidade (o dado
deve ser fácil e rápido de acessar); quantidade (o volume de dados
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deve ser adequado para a necessidade); credibilidade (o dado é
verdadeiro e confiável); completeza (o dado apresenta amplitude e
profundidade requeridos, bem como não há perdas); concisão (a
representação do dado é feito de forma compacta); relevância (devem
ser importantes para seus usuários); consistência (os dados são
apresentados sempre no mesmo formato); facilidade de uso (o dado
deve apresentar facilidade de manipulação e ser aplicável a diversos
usos); correção e confiabilidade (o dado se apresenta livre de erros);
interpretabilidade (o dado tem uma definição clara e está em uma
representação, linguagem e unidade adequadas); objetividade (o dado
deve ser imparcial e não limitado); reputação (a fonte e o conteúdo do
dado devem ser confiáveis); segurança (o acesso ao dado é limitado,
de forma a garantir a ausência de riscos); pontualidade (o dado é
disponibilizado no tempo requerido para a tarefa); e entendimento (o
dado é facilmente compreendido). Autores como De Sordi (2008) ainda
consideram outros atributos como pertinência / agregação do valor
(potencial e valor entregue pela informação) e ineditismo / raridade
(ausência de informações idênticas ou similares)
Outros autores costumam agrupar estas características em apenas 3
dimensões ou atributos de qualidade. Quais são estes 3 atributos?
(assinale a alternativa CORRETA).
 
 
segurança (o acesso ao dado é limitado, de forma a garantir a ausência
de riscos), pontualidade (o dado é disponibilizado no tempo requerido
para a tarefa) e entendimento (o dado é facilmente compreendido);
 
tempo (considerando fatores como prontidão, aceitação, frequência e
período), segurança (o acesso ao dado é limitado, de forma a garantir a
ausência de riscos) e forma (clareza, detalhe, ordem, apresentação e
mídia);
 
tempo (considerando fatores como prontidão, aceitação, frequência e
período), conteúdo (precisão, relevância, integridade, concisão) e
forma (clareza, detalhe, ordem, apresentação e mídia).
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ineditismo / raridade (ausência deinformações idênticas ou similares),
segurança (o acesso ao dado é limitado, de forma a garantir a ausência
de riscos) e pertinência / agregação do valor (potencial e valor entregue
pela informação);
 
objetividade (o dado deve ser imparcial e não limitado), conteúdo
(precisão, relevância, integridade, concisão) e forma (clareza, detalhe,
ordem, apresentação e mídia);
1,5 / 1,5 ptsPergunta 9
Estes sistemas se caracterizam por apresentarem grandes volumes de
informações como entrada, processamento extremamente complexos
e voltados para necessidades específicas de alguns processos
decisórios da empresa. Normalmente seus resultados são em forma
de resumos ou gráficos; drilldown; rápida disponibilização de
informações (afinal, ninguém pode esperar uma semana para tomar
uma decisão importante!); e imprevisibilidade com relação às
necessidades, isto é, numa empresa muitas vezes não se sabe qual
tipo de decisão, nem quando, deverá tomar.
Estas características definem que tipo de sistema? (assinale a
alternativa correta). 
 Transacionais. 
 Especialistas. 
 de informações estratégicas. 
 de informações gerenciais. 
 de apoio à decisão. 
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1,5 / 1,5 ptsPergunta 10
A par dos avanços tecnológicos que beneficiam a vida dos cidadãos, a
tecnologia também é utilizada para cometer diversos crimes, muitos
deles típicos da sociedade da informação. Crimes como roubo de
equipamentos, ação de hackers, invasão de privacidade por meio de
mala direta, acesso a históricos de crédito, etc., propagação de vírus
pela rede, ameaça à privacidade que ocorre também nas corporações,
especialmente com relação aos canais de comunicação, pedofilia,
entre outros crimes cibernéticos, estão cada vez mais no cotidiano das
pessoas, embora o ordenamento jurídico já de algum tempo assegure
direitos e imponha deveres aos cidadãos. A legislação está
gradualmente sendo desenvolvida para proporcionar uma estrutura
legal ao ciberespaço. O crime mais comum é a pirataria – uso ou cópia
ilegal de um programa - que é cometido a todo instante por pessoas e
empresas. No Brasil, os programas de computador estão protegidos
por legislação específica. São elas: (assinale a alternativa CORRETA).
 
Constituição Brasileira de 1988; Lei no 9.610, de 19 de fevereiro de
1998; Lei no 9.609, de 19 de fevereiro de 1998; Lei 7646/87; e Lei
8.666/93.
 
Constituição Brasileira de 1988; Lei no 9.610, de 19 de fevereiro de
1998; Lei no 9.609, de 19 de fevereiro de 1998; Lei 7.646/87; e Lei
5.988/73.
 
Constituição Brasileira de 1988; Lei no8.666, de 21 de junho de 1993;
Lei no 9.609, de 19 de fevereiro de 1998; Lei 7.646/87; e Lei 5.988/73.
 
Constituição Brasileira de 1988; Lei no 9.610, de 19 de fevereiro de
1998; Lei no 9.609, de 19 de fevereiro de 1998; Lei 4.320/64; e Lei
5.988/73.
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Constituição Brasileira de 1988; Lei no 9.610, de 19 de fevereiro de
1998; Lei no 9.609, de 19 de fevereiro de 1998; Lei 7.646/87; e Lei
4.320/64.
Pontuação do teste: 15 de 15