Relatório Parcial de Estágio Supervisionado

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RELATÓRIO PARCIAL DE ESTÁGIO - OBSERVAÇÃO EMPRESARIAL 
SEMESTRE 2020.2 
 
Aluno (a): Daniel Vitor Marino Lima 
Matrícula: 2019.024.836-51 
Empresa: Ministério Público do Estado do Pará 
Endereço da empresa: Rua João Diogo, n°100 – Cidade Velha. 
Telefone da empresa: (91) 4006-3400 
Site/e-mail da empresa: http://www.mppa.mp.br/ 
 
APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 
 
A) PROCESSO DE TRABALHO – DADOS RELATIVOS AO LOCAL DE 
ESTÁGIO 
I. Auxiliar Administrativo: 
1. Atender ao público para prestar informações acerca rotinas 
administrativas das unidades administrativas do Ministério Público, 
bem como, sobre a localização dos procedimentos administrativos 
que ingressarem pela Divisão de Protocolo; 
2. Orientar e encaminhar o cidadão para o correto atendimento de 
suas demandas, ainda que estas não façam parte do âmbito de 
atuação deste Órgão Ministerial; 
3. Receber documentos remetidos através de fax, postagem, e-mail 
ou entregues diretamente na Divisão de Protocolo pelo interessado 
para a devida protocolização, após a realização de detida análise dos 
aspectos formais (extrínsecos) destes; 
4. Cadastrar (por meio de digitação) e tramitar documentos 
administrativos (ofícios, memorandos. requerimentos, convites e etc), 
notícias de fato, procedimentos administrativos, extrajudiciais e 
excepcionalmente, alguns judiciais, no sistema informatizado 
denominado de Sistema de Informações Protocolares - SIP; 
5. Realizar consultas, pesquisas e preparar relatórios por meio da 
ferramenta de informática do SIP; 
http://www.mppa.mp.br/
6. Receber correspondências destinadas ao Ministério Público, com a 
consequente triagem e distribuição aos seus destinatários; 
7. Participar de reuniões para discussão sobre a racionalização de 
rotinas administrativas no âmbito da Divisão de Protocolo; 
8. Prestar apoio ao Serviço de Correspondências da Divisão de 
Protocolo, que é responsável por toda remessa de correspondências 
e encomendas do Ministério Público da Capital para seus 
destinatários, utilizando o sistema informatizado denominado SIGEP; 
9. Controlar as remessas de expedientes através de motoqueiros, 
subordinados diretamente a este setor, e posterior devolução destes 
expedientes às unidades remetentes, utilizando o sistema 
informatizado denominado SEM; 
10. Digitar e publicar matérias no Diário Oficial do Estado; 
11. Auxiliar na conferência das faturas de consumo dos serviços 
prestados pela Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos - EBCT, 
visando posterior pagamento destas. 
II. Apresentar fluxo ou mapeamento das atividades desenvolvidas: Setor de 
Protocolo > Triagem > Setor Competente 
III. Período de tempo que desenvolveu ou desenvolve a atividade: 
01/04/2019 - Atualmente 
 
B) CORRELACIONAR AS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS COM OS 
OBJETIVOS FINAIS DA ORGANIZAÇÃO 
I. A missão do Ministério Público do Pará é defender a ordem 
jurídica, o regime democrático e os interesses sociais e 
individuais indisponíveis, assegurando o exercício pleno da 
cidadania. Presente em todas as regiões do Pará, o MPPA 
atua na defesa dos interesses sociais e indisponíveis, como o 
direito à vida, à saúde, à moradia, à liberdade, à educação, ao 
trabalho, à cidadania, dentre outros 
Imagine uma escola pública que funciona sem oferecer 
merenda, banheiros ou aulas de forma regular aos alunos. É 
um exemplo claro de desrespeito à legislação brasileira, já que 
o poder público é obrigado, por lei, a garantir educação de 
qualidade a todos os brasileiros. Para a escola funcionar de 
forma apropriada, entra em cena o Ministério Público. A 
instituição toma medidas administrativas ou judiciais para que 
o Estado forneça estrutura e ensino adequados aos 
estudantes. 
II. A função que exerço estabelece a conexão das informações entre 
os setores, fazendo com que o órgão seja ágil, nas suas ações 
em prol da sociedade. 
 
 
 
C) RELACIONAR AS ORIENTAÇÕES E TREINAMENTOS RECEBIDOS E 
APRENDIZAGEM DECORRENTE 
 O treinamento refere-se ao sistema do órgão SIP (Sistema de 
Informações Protocolares) e atendimento do balcão ao receber a 
documentação. 
 
D) RECURSOS UTILIZADOS NAS ATIVIDADES – MANUAIS E 
EQUIPAMENTOS 
- Carimbo; 
- Caneta; 
- Computador e acessórios; 
- Impressora; 
- Grampeador; 
- Extrator; 
- Pasta; 
- Papel. 
 
 
 
E) RESULTADOS ESPERADOS EM RELAÇÃO AS SUAS ATIVIDADES 
DESENVOLVIDAS NA EMPRESA: 
 Espera-se agilidade, atenção, comprometimento, descrição e 
cordialidade. 
 
F) RESULTADOS ALCANÇADOS 
 Leitura dinâmica, multitarefa, trabalho em equipe e soluções 
criativas. 
 
G) INDICADORES RELACIONADOS AO SEU DESEMPENHO 
PROFISSIONAL 
 O desempenho se dá pela conclusão da cota diária de 
documentos a serem processados, ex: foram distribuídos 25 
documentos para cada um, logo tenho que concluir dentro do 
meu horário de trabalho. 
 
H) DIFICULDADES ENCONTRADAS X OPORTUNIDADES 
 A dificuldade foi lidar com uma linguagem formal e atender o 
público da mesma forma. E a oportunidade é o aprendizado 
dessa linguagem e orientação em relação aos direitos dos 
cidadãos. 
 
 
 
I) FATORES OBSERVADOS 
 Remuneração – O estágio proporciona uma boa remuneração referente 
às 4 horas diárias de trabalho, no valor de R$ 645,50 e vale 
transporte R$ 104,60; 
 Supervisão – de forma indireta ocorre a supervisão, como digitador, sou 
responsável por cada documento feito por mim, e ao final, a chefa faz 
análise do mesmo; 
 Autonomia – é restrita, pois a maioria dos processos são automatizados 
e seguem um protocolo, exemplo de um pedido: “Requer o 
preenchimento da vaga de estágio junto à , por acadêmico (a) 
do curso de , a ser lotado no período da , bem como, 
encaminha plano de atividades de estagiário, em anexo.”, então 
preenchemos da maneira indicada; 
 Diferenciação – precisa-se digitar rápido; 
 Participação – é construída pelo aprendizado diário com relação aos 
documentos cadastrados havendo a possibilidade de questionar as 
decisões; 
 Clima da organização – é amigável, todos querem dá o seu melhor para 
a sociedade; 
 Relações de poder – o grupo é divido por uma chefia e seus 
subordinados, com uma hierarquia entre os mesmos, seria: Chefia > 
Funcionários > Estagiário de Nível Superior > Estagiário de Nível 
Médio > Estagiário de Medida Socioeducativa; 
 Liderança – democrática, a chefa nos ouve com atenção e nos dá 
sempre a possibilidade de falar; 
 Satisfação com o trabalho – é imensa, pois o órgão nos dá realmente a 
possibilidade de fazer parte e assim colaborar para a sociedade; 
 Significado do trabalho – é de suma importância o desenvolvimento das 
atividades do órgão para o benefício da sociedade.