AULA 03 COMPOSTO DE MARKETING

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Questão 1 
Os atributos dos produtos podem ser definidos como: 
 
 a) Qualidades excepcionais dos produtos. 
 
 
 b) Benefícios que os produtos oferecem aos seus consumidores. 
 
 
 c) São qualidades somente aplicáveis aos serviços. 
 
 
 d) São os diferenciais dos produtos em relação aos produtos concorrentes. 
 
 
 e) São características dos produtos responsáveis por prestar benefícios que 
satisfaçam a necessidade do cliente. 
Questão 2 
Considerando a equação do valor vista na aula, qual é a diferença entre preço e valor? 
 
 
 a) Valor e preço são sinônimos. 
 
 
 b) Valor é representado pelo benefício na equação de valor. 
 
 
 c) O preço corresponde ao custo monetário da equação de valor. 
 
 
 d) O preço é correspondente ao benefício da equação de valor. 
 
 
 e) Não existe nenhuma relação entre preço e valor. 
Questão 3 
Podemos definir canal de distribuição como: 
 a) O caminho que os bens e serviços têm que percorrer do produtor ao 
consumidor, composto por intermediários que realizam operações de 
compra e venda. 
 
 b) É um canal que permite a comunicação do fabricante com os seus 
consumidores para a distribuição de informações sobre o produto. 
 
 c) São empresas que se dedicam à especulação com mercadorias 
comprando grandes quantidades do produtor e impondo os preços do 
mercado pela regulação dos estoques. 
 
 d) São agências reguladoras do governo que controlam a fabricação e a 
distribuição dos bens produzidos para manter os preços baixos. 
 
 e) É sempre o conjunto de pontos de venda que trabalham diretamente com 
o consumidor final. 
Questão 4 
O composto de comunicação ou composto promocional cumpre diversas tarefas no 
Marketing visando a informar, a despertar o interesse do consumidor e estimulá-lo a tomar 
a decisão de compra. Para isso o composto de comunicação se utiliza de quais 
ferramentas? 
 
 a) Propaganda e publicidade. 
 
 b) Propaganda e promoção de vendas. 
 
 c) Promoção de Vendas, Vendas Pessoais e Relações Públicas. 
 
 d) Propaganda, Promoção de Vendas, Relações Públicas, Marketing Direto 
e Vendas Pessoais. 
 
 e) A internet desbancou todas as formas tradicionais de comunicação, 
passando a ser a única ferramenta de comunicação.