Fundamentos e Teoria Organizacional I e II

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Disciplina: Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40) 
Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:648504) ( peso.:1,50) 
Prova: 25499426 
Nota da Prova: 10,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Com o aumento da produção industrial, foi necessário criar modelos para garantir o 
processo da industrialização, e um dos autores, o economista e sociólogo Max 
Weber, considerado o "pai" da Teoria Burocrática, teve relevante importância para 
novos administradores na busca de inspirações para a nova fase da administração. No 
entanto, nem tudo na burocracia apresentada por Weber alcança o seu objetivo final, 
possuindo algumas ineficiências no conjunto das atividades, determinadas por 
disfunções. Sobre essas disfunções, analise as opções a seguir: 
 
I- Internalização das Diretrizes e Normas. 
II- Excesso de formalismo e papel. 
III- Despersonalização do relacionamento. 
IV- Imposição de sinais de submissão. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As opções I e IV estão corretas. 
 b) As opções II, III e IV estão corretas.
 c) As opções II e IV estão corretas. 
 d) As opções I, II e III estão corretas. 
 
2. Na Teoria das Relações Humanas, a comunicação apresentou uma grande evolução 
no sentido de comunicar de forma correta os indivíduos para que pudessem realizar 
seus trabalhos corretamente, tendo um papel muito importante para a satisfação dos 
funcionários e, consequentemente, melhorando a produtividade na organização. 
Neste sentido, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- A Teoria das Relações Humanas vê a comunicação como um fenômeno social, e 
que os procedimentos têm maior ênfase no comportamento dos grupos e não no 
indivíduo dentro da organização. 
II- A comunicação é importante no relacionamento entre as pessoas e na explicação 
aos participantes das razões das orientações tomadas. 
III- A comunicação tem a intenção de proporcionar as informações necessárias para 
que os funcionários façam suas tarefas de modo correto, e a cooperação da equipe 
promove a motivação no cargo em que está inserido na organização. 
IV- A comunicação está relacionada à capacidade e ao discernimento para trabalhar 
com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e aplicar liderança 
eficaz. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As afirmativas I e IV estão corretas. 
 b) As afirmativas II, III e IV estão corretas.
 c) Somente a afirmativa I está correta. 
 d) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 
3. Mudança pode ser considerada uma situação para outra em um pequeno espaço de 
tempo, implicando a ruptura, transformação, perturbação e interrupção de um 
determinado sistema. No mundo moderno, a organização está em constante 
transformação, sendo necessária uma mudança de contraste, adaptação, renovação e 
revitalização (CHIAVENATO, 2011). 
 
Sobre a mudança organizacional assinale a alternativa correta: 
 
Fonte: Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 
8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
 a) A mudança tem suas etapas previsivelmente planejadas, sendo que as forças 
ambientais internas provocam esse processo em prol da empresa se proteger do 
fenômeno da globalização. 
 b) A mudança não tem suas etapas bem definidas, sendo que quando necessária 
deve-se estar ciente à movimentação dos concorrentes e clientes. 
 c) A mudança tem suas etapas bem definidas. A realização da mudança interna é 
necessária quando se percebe as forças ambientais externas. 
 d) A mudança tem suas etapas fluidas, a missão, os objetivos, planos, problemas e 
necessidades refletem à garantia da empresa no mercado, esse muito competitivo 
com a globalização. 
 
4. "A Teoria das Relações Humanas, também chamada Humanística, teve sua origem 
através de alguns fatos que proporcionaram uma mudança de ênfase dentro da 
organização, não deixando de lado as máquinas, mas proporcionando um melhor 
ambiente de trabalho para as pessoas" (RICHTER, 2016, p.74). Sobre os argumentos 
que deram origem à Teoria das Relações Humanas, analise as seguintes afirmativas: 
 
I- Houve uma necessidade de democratização no ambiente de trabalho, deixando de 
lado a rigidez mecanicista. 
II- O desenvolvimento das ciências exatas, desenvolvendo o lado racional das 
pessoas e reafirmando os princípios da Escola Clássica. 
III- Houve contribuições da psicologia em que o humanismo nas organizações e na 
administração de pessoas teve um campo fértil, desenvolvendo a sociologia no 
ambiente de trabalho. 
IV- As experiências de Hawthorne colocaram evidências positivas na Teoria 
Clássica, pois apresentaram um modelo de trabalho muito mais eficiente e 
humanizado. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: RICHTER; Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: 
UNIASSELVI, 2016. 
 a) As afirmativas I, II e IV estão corretas.
 b) As afirmativas II e IV estão corretas. 
 c) As afirmativas I e III estão corretas. 
 d) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 
5. Em todas as organizações, independentemente do ramo de atividade, a comunicação 
(interna e externa) tem sido umas das maiores dificuldades. A comunicação pode ser 
tanto verbal como não verbal, de forma pessoal e impessoal. Na Teoria das Relações 
Humanas, a comunicação apresentou uma grande evolução no sentido de comunicar 
de forma correta os indivíduos para que pudessem realizar seus trabalhos 
corretamente. Chiavenato (2011) propôs três propósitos da comunicação na atividade 
do gerenciamento de pessoas. Sobre esses propósitos, assinale a alternativa 
CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. 
ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
 a) Habilidade de trabalhar - Vontade de trabalhar - Trabalho de equipe. 
 b) Vontade de trabalhar - Motivação no trabalho - Atingimento de metas. 
 c) Habilidade de trabalhar - Motivação no trabalho - Estratégias de comunicação 
objetivas. 
 d) Atingimento de metas - Estratégias de comunicação objetivas - Trabalho de 
equipe. 
 
6. A liderança é um papel importante que deve ser desempenhado pelo gestor. É 
preciso gerenciar com pessoas e não para pessoas, pois são elas que movimentam 
toda a organização e fazem as coisas acontecerem. Existem vários estilos de 
liderança discutidos na literatura. Sobre esses estilos, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Líder autocrático. 
II- Líder democrático. 
III- Líder liberal. 
 
( ) Geralmente busca a participação das pessoas para que as tarefas sejam 
desenvolvidas. 
( ) Não busca a participação de outras pessoas na tomada de decisão, é 
centralizador e não permite a liberdade de ação das pessoas. 
( ) É conhecido por deixar a equipe trabalhar livremente, mas cobra o alcance dos 
resultados. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) I - II - III.
 b) II - III - I.
 c) III - I - II.
 d) II - I - III.
 
7. O modelo em quem Hawthorne trabalhou buscou humanizar o trabalho das pessoas 
e, em 1924, através de uma pesquisa supervisionada por Mayo, buscou verificar a 
produtividade no local de trabalho, dentro dos princípios da Teoria Clássica. A 
pesquisa se deu em uma indústria de componentes elétricos, em que a rotatividade 
(tunover) de pessoas chegava a 250% ao ano, e mesmo tentando incentivos através 
de aumentos salariais, não trazia satisfação para o funcionário (RICHTER, 2016, 
p.74). Sobre as conclusões do modelo de Hawthrne, analise as seguintes afirmativas: 
 
I- A capacidade social faz parte do melhoramento no nível de produção, buscando a 
informalidade na relação entre operário e coordenação. 
II- O comportamento social dos operários ainda é individual, sendo que eles 
percebem que ficar fora do grupo é uma opção que pode ser vantajosa em alguns 
casos. 
III- A integração social facilita o desenvolvimento pessoal do operário fazendo com 
que ele se sinta parte de um todo, melhorando consideravelmente sua satisfação e 
interação no ambiente de trabalho. 
IV- Os funcionários têm o comportamento dependendo das recompensas esanções 
sociais, segundo normas e padrões da sociedade. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: RICHTER, Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: 
UNIASSELVI, 2016. 
 a) As afirmativas II e IV estão corretas. 
 b) As afirmativas I, III e IV estão corretas.
 c) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 d) As afirmativas I e IV estão corretas. 
 
8. O modelo de Hawthorne é marcante dentro da Teoria das Relações Humanas. Esse 
modelo buscou humanizar o trabalho das pessoas e, em 1924, através de uma 
pesquisa, buscou-se verificar a produtividade no local de trabalho, dentro dos 
princípios da Teoria Clássica (RICHTER; VICENZI, 2016). Em quantas fases foi 
desenvolvido esse modelo? 
 
FONTE: RICHTER, Rosana; VICENZI, Tulio. Fundamentos e teoria organizacional. 
Indaial: Uniasselvi, 2016. 
 a) Três fases. 
 b) Quatro fases.
 c) Duas fases. 
 d) Uma fase. 
 
9. Na Teoria das Relações Humanas, um novo modelo de administração das pessoas 
passou a ter maior ênfase do que na Teoria Clássica, ou da autocracia, que era a 
única forma de gerenciar os indivíduos a realizarem suas tarefas. Com uma 
abordagem mais de liderança do que autoritária, os resultados foram se alterando de 
forma satisfatória, referindo-se ao comportamento de liderar pessoas. Segundo 
Chiavenato (2011), para se ter uma ideia, existem três estilos de liderança: 
autoritária, liberal e democrática. Sobre estes estilos de liderança, analise as 
afirmativas a seguir: 
 
I- No estilo autocrático, o líder determina as providências para a execução das 
tarefas, cada uma por vez, na medida em que se tornam necessárias e de modo 
imprevisível para o grupo. 
II- No estilo democrático, o grupo esboça as providências para atingir o alvo e pede 
aconselhamento do líder, que sugere alternativas para o grupo escolher. As tarefas 
ganham novas perspectivas com os debates. 
III- No estilo democrático, a participação do líder é limitada, apresentando apenas 
materiais variados ao grupo, esclarecendo que poderia fornecer informações desde 
que as pedissem. 
IV- No estilo liberal, as tarefas são escolhidas pelos grupos, e o líder tem uma 
mínima participação nas decisões. 
V- No estilo democrático, a divisão das tarefas e escolha dos colegas fica totalmente 
a cargo do grupo. Absoluta falta de participação do líder. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. 
ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
 a) As afirmativas I, III e V estão corretas.
 b) As afirmativas I, II e IV estão corretas.
 c) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 d) Somente a afirmativa II está correta. 
 
10.Segundo Chiavenato (2011), a liderança tem uma função muito importante no 
desenvolvimento das pessoas. Estas observam e seguem o líder e seu 
comportamento, sendo este ator responsável direto pela área da empresa em que está 
executando suas tarefas. Sobre os vários ângulos de divisão da liderança defendidos 
pelos humanistas, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- A liderança como um fenômeno de influência interpessoal é uma forma de liderar 
pessoas através de uma comunicação social, buscando os mesmos objetivos do 
grupo. 
II- A liderança como um processo de redução da incerteza de um grupo tem como 
objetivo minimizar os efeitos de segurança e, consequentemente, melhorar o 
comportamento e a satisfação do subordinado. 
III- A liderança como uma relação funcional entre líder e subordinado tem como 
ênfase a imposição hierárquica vertical e autocrática do líder para os subordinados, 
fazendo-os ver que esta é uma estratégia para se alcançar a satisfação pessoal. 
IV- A liderança como um processo em função do líder, dos seguidores e de variáveis 
na situação refere-se que o líder deve manter a estrutura organizacional mesmo que o 
grupo de pessoas não se adapte no conjunto das situações. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. 
ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
 a) As afirmativas II, III e IV estão corretas.
 b) As afirmativas I e IV estão corretas. 
 c) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 d) Somente a afirmativa I está correta. 
 
Disciplina: Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40) 
Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:648502) ( peso.:1,50) 
Prova: 24786316 
Nota da Prova: 9,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. "Atualmente, a APO (Administração por Objetivos) vem sendo amplamente 
utilizada nas organizações, visto que uma de suas características envolve todos os 
indivíduos no processo de gestão, proporcionando o envolvimento e o 
comprometimento, sempre com objetivos ou metas acordados entre as partes - líder e 
subordinado" (RICHTER, 2016, p. 5). Sobre as características que levaram ao 
surgimento da APO, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Forte pressão recebida pelos profissionais das organizações para apresentar 
resultados efetivos. 
( ) Necessidade de direcionamento dos esforços despendidos pelos profissionais 
das organizações para resultados comuns, anteriormente estabelecidos. 
( ) Já possuir um controle rápido das atuações e dos resultados apresentados pelas 
diversas áreas das organizações. 
( ) Busca de maior nível de subordinação dos profissionais no processo 
administrativo das organizações, possibilitando a centralização das decisões, bem 
como autocontrole das atividades realizadas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: RICHTER, Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: 
UNIASSELVI, 2016. 
 a) V - F - F - V. 
 b) F - V - V - F. 
 c) V - V - F - F. 
 d) V - V - F - V.
 
2. Fayol contribuiu com a Teoria da Administração ao propor as cinco funções básicas 
do Administrador, que são: prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. Essas 
funções também são conhecidas como POCCC. Sobre essas funções, associe os itens 
utilizando o código a seguir: 
 
I- Prever. 
II- Organizar. 
III- Comandar. 
IV- Coordenar. 
V- Controlar. 
 
( ) Acompanhar para que tudo ocorra conforme previsto. 
( ) Liderar todos os processos e pessoas da empresa. 
( ) Informar e orientar as pessoas. 
( ) Envolver as pessoas e os processos de forma organizada. 
( ) Antever o futuro e planejar as ações para atingir. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) III - I - II - V - IV.
 b) IV - II - III - I - V.
 c) V - IV - III - II - I.
 d) I - III - IV - V - II.
 
3. A Revolução Industrial teve grande relevância para a sociedade atual e 
principalmente para o surgimento da revolução tecnológica vivida até os dias atuais. 
É certo que além de toda tecnologia, produção em massa, entre outros avanços 
trouxeram grandes problemas e o mundo conheceu o capitalismo e a busca pelo 
lucro, sem respeito às vidas humanas. Em face aos problemas, surgiram movimentos 
revolucionários, para tentar melhorar as condições de vida dos trabalhadores, 
movimentos estes inspirados na Revolução Francesa e nos ideais iluministas. É certo 
que Revolução Industrial marcou toda uma história e seus reflexos são vividos até os 
dias atuais com grande revolução tecnológica que parece não ter fim, e até o seu lado 
negativo foi positivo, pois para os trabalhadores foi uma forma de lutar pelos seus 
ideais e despertar da exploração aos quais eram submetidos. O mundo conheceu a 
industrialização, a produção em massa, as pessoas tinham o conforto de usar 
produtos que anteriormente lhes eram restritos, entretanto, os seus reflexos negativos 
também são reconhecidos até hoje, além do capitalismo desenfreado, também 
doenças relacionadas ao cotidiano de estresse e agitação, desemprego, devido à 
substituição do homem pelas máquinas (CAVALCANTE; SILVA, 2011, p. 5). 
Tendo por base a Revolução Industrial, analise as seguintes assertivas: 
 
I- A mecanização da indústria e agricultura, a máquina de fiar, o tear hidráulico, o 
tear mecânico,o descaroçador de algodão e a adoção da máquina a vapor criada por 
James Watt são características da Primeira Revolução Industrial. 
II- Na Segunda Revolução Industrial houve a substituição do ferro pelo aço nos 
processos de industrialização, assim como a substituição do vapor pela eletricidade e 
derivados do petróleo como fontes de energia. 
III- Na Primeira Revolução Industrial surgem as primeiras máquinas automáticas e a 
mão de obra torna-se mais especializada, com evolução drástica nas comunicações e 
nos meios de transporte. 
IV- Na Segunda Revolução Industrial, os transportes e as comunicações utilizaram a 
navegação a vapor e logo em seguida surgiram as hélices que substituíram as rodas 
propulsoras, que foram utilizados em larga escala. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CAVALCANTE, Z. V.; SILVA, M. L. S. A importância da revolução 
industrial no mundo da tecnologia. In: VIIII EPCC - ENCONTRO 
INTERNACIONAL DE PRODUÇÃO CIENTÍFICA CESUMAR, VII, Maringá, 
2011. Anais Eletrônico. Maringá: Editora CESUMAR, 2011, p. 1-6. 
 a) As assertivas II, III e IV estão corretas.
 b) As assertivas I, III e IV estão corretas. 
 c) As assertivas I e II estão corretas. 
 d) As assertivas I, II e III estão corretas. 
 
4. A Teoria Neoclássica da Administração se preocupa com a prática administrativa e 
tem como ênfase a busca pelos objetivos e resultados organizacionais. Sobre as 
principais características da Teoria Neoclássica, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Ênfase nos objetivos e nos resultados. 
II- Ênfase nas tarefas e estrutura. 
III- Ênfase na prática da administração. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença I está correta. 
 b) Somente a sentença III está correta.
 c) As sentenças I e II estão corretas. 
 d) As sentenças I e III estão corretas. 
 
5. A administração é "o processo de tomar decisões sobre objetivos e utilização de 
recursos. O processo administrativo abrange cinco tipos principais de decisões, 
também chamadas processos ou funções: planejamento, organização, liderança, 
execução e controle. A administração é importante em qualquer escala de utilização 
de recursos para realizar objetivos individual, familiar, grupal, organizacional ou 
social" (MAXIMIANO, 2008, p. 6). Considerando esse contexto, avalie as seguintes 
asserções e a relação proposta entre elas: 
 
I- Em 1930, Walter Shewhart apresentou uma contribuição relevante para os estudos 
nos processos administrativos, a criação do controle estatístico da qualidade por 
meio do aprimoramento contínuo do planejamento, execução, controle e ação. 
 
PORQUE 
 
II- Esse novo processo administrativo se tornou popular somente a partir dos anos 
1990, sendo que este ciclo, denominado SWOT, é frequentemente usado como 
modelo para planejamento e implementação de soluções de aprimoramento constante 
em qualquer área. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à Administração. 7. ed. 
rev. e ampl. São Paulo: Atlas, 2008. 
 a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é resultado da II. 
 b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é resultado da I. 
 c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
 d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 
6. Taylor observou que a racionalização do trabalho operário só seria viabilizada se 
fosse acompanhada de uma estruturação geral. Dando continuidade aos seus estudos, 
desenvolveu a administração geral, que ele chamou de Administração Científica 
(CHIAVENATO, 2014). Segundo Taylor, as indústrias sofriam de três males. Sobre 
essas constatações de Taylor, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- A vadiagem dos operários representa um mal em que ao perceberem que se 
trabalhassem em ritmo acelerado ou lento, a remuneração seria a mesma. 
II- Outro mal constatado por Taylor é que apesar dos gerentes conhecerem as rotinas 
e o tempo necessário para executar cada tarefa, os operários desobedeciam e 
produziam sempre abaixo das metas. 
III- Um dos males constatados por Taylor era a falta de padronização para a 
execução das tarefas, em que cada operário desempenhava suas funções de uma 
maneira própria. 
IV- Muitas vezes havia a ausência de utilização de técnicas adequadas para 
desempenho das tarefas, sendo isso prejudicial para o processo produtivo das 
empresas. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. 
ed. Barueri: Manole, 2014. 
 a) As afirmativas II, III e IV estão corretas.
 b) As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
 c) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 d) As afirmativas I, III e IV estão corretas. 
 
7. "A administração tornou-se fundamental na condução da sociedade moderna. Ela 
não é um fim em si mesma, mas um meio de fazer com que as coisas sejam 
realizadas da melhor forma, com menor custo e com maior eficiência e eficácia" 
(CHIAVENATO, 2014, p. 17). Sobre as influências da filosofia sobre a ciência 
administrativa, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. 
ed. Barueri: Manole, 2014. 
 a) Com o surgimento da filosofia moderna, a administração passou a fazer parte do 
cenário e análise dos filósofos e, assim, aproximar das problemáticas 
organizacionais. 
 b) As influências filosóficas são causadas em função do convívio e comportamento 
dos indivíduos e dos grupos no âmbito das organizações. 
 c) A luta das classes e suas relações econômicas, apesar de importantes, não são 
influências filosóficas na administração. 
 d) Os principais filósofos, apesar de apresentar ideias convergentes, não citam a 
administração em suas discussões. 
 
8. Ao adotar o princípio da função administrativa da divisão do trabalho surgiu o 
grande dilema da Escola Neoclassíca. Com um rápido crescimento das organizações, 
criou-se a necessidade da departamentalização (RICHTER, 2016). Os principais 
tipos de departamentalização são: por funções, por produtos e/ou serviços, por 
localização geográfica ou territorial, por projetos ou clientes. Sobre o exposto, 
associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Departamentalização por produtos. 
II- Departamentalização territorial. 
III- Departamentalização por projetos. 
IV- Departamentalização por funções. 
 
( ) A característica central está em sua concepção e implantação a partir das 
funções que serão necessárias para a existência organizacional. O princípio da 
divisão do trabalho foi um grande incentivo para a adoção deste modelo por parte 
das organizações consideradas racionais. 
( ) A característica é sua organização em função da necessidade em evidenciar a 
localização geográfica de setores ou departamentos. É utilizada por organizações 
com vastas áreas geográficas de atendimento. 
( ) A característica é a viabilidade em efetuar os controles e acompanhamentos com 
relação ao desempenho de cada grupo de cliente, gerando, assim, a possibilidade, por 
parte do gestor, de efetuar as correções em função da necessidade do mercado. 
( ) A característica é sua utilização em grandes empresas, pois demandam um 
tempo maior em sua execução em função de envolver obras e equipamentos de 
grande porte, gerando assim, uma dinâmica diferenciada no processo de gestão. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: RICHTER, Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: 
UNIASSELVI, 2016. 
 a) IV - II - I - III.
 b) IV - II - III - I.
 c) III - I - IV - II.
 d) III - I - II - IV.
 
9. Um dos grandes entusiastas da Administração Científica foi Henry Ford (1863-
1947), com sua obstinação em desenvolver e lançar um carro popular no mercado 
dos Estados Unidos. Ford fundou sua fábrica de automóveis em 1903, a Ford Motor 
Co. Para ele, existem três princípios básicos para a gestão das organizações. Sobre 
esses princípios, associe os itens utilizando o código a seguir: 
 
I- Princípio deintensificação. 
II- Princípio de economicidade. 
III- Princípio de produtividade. 
 
( ) Diminuir o tempo de duração com a utilização imediata dos equipamentos e das 
matérias-primas, e a rápida entrega do produto no mercado. 
( ) Aumentar a capacidade de produção do trabalhador no mesmo período por meio 
da especialização e da linha de montagem. 
( ) Reduzir ao mínimo o volume do estoque de matéria-prima em produção, a 
ponto de que o automóvel fosse pago à empresa antes de vencido o prazo de 
pagamento dos salários e da matéria-prima comprada. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) I - III - II.
 b) III - II - I.
 c) II - I - III.
 d) I - II - III.
 
10.Em seus estudos, Taylor observou que os operários aprendiam a maneira de executar 
as tarefas do trabalho por meio da observação de seus colegas de trabalho, seus 
vizinhos de tarefa. Percebeu também que, pelo fato de aprender através da imitação 
e/ou repetição, condicionava os operários a adotarem diferentes métodos para fazer a 
mesma tarefa, assim como utilizavam uma grande variedade de instrumentos e 
ferramentas diferentes em cada operação. Ele, então, resolveu investigar o modo 
mais rápido e um instrumento mais adequado que os demais. Esses instrumentos 
podem ser encontrados e aperfeiçoados por meio de uma análise científica 
(CHIAVENATO, 2011). Com relação à Organização Racional do Trabalho - ORT -, 
analise as sentenças a seguir: 
 
I- Análise do trabalho e do estudo de tempos e movimentos. 
II- Divisão do trabalho e especialização do operário; desenho de cargos e de tarefas. 
III- Aproveitamento da hierarquia para produção de excedentes e distribuição de 
ganhos. 
IV- Conceito de homo economicus; condições ambientais de trabalho; Padronização. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. 
ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
 a) As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
 b) As afirmativas II, III e IV estão corretas.
 c) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 d) As afirmativas I, III e IV estão corretas.