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Atividade Online – AO 03 Curso: Administração UEG em Rede Nome da disciplina: Gestão Estratégica das Organizações Discente: Tatiane Pereira Soares, Mary Elaine da Costa Ferreira Navarro, Niuza Leandro Seixas 1- CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO: Lider Car Automotiva CNPJ: 27.894.115/0001-23 (a) Histórico e Perfil A Lider Car foi fundado pelo Senhor João Batista Chaves, a empresa que está a mais de 20 anos no mercado consolidou o seu nome na região do Norte Goiás devido a excelência prestada em seus serviços, e fica localizada na Cidade de Crixas-GO. A empresa atua no setor auto mecânico e sua demanda maior é atendendo as empresas que atuam na região na área de mineração, a Lider Car cuida da manutenção automotiva das frotas de boa parte das empresas do ramo. (b) Mercado de atuação Ao longo dos anos ela foi formando parcerias com diversos fornecedores como : Jaicarf Auto Peças, Fasa Auto Peças, Comando Auto peças, fornecedores e parceiros. Entre seus clientes estão : Servitec AS, Rachid, OuroTech e outros. (c) Estrutura organizacional A empresa conta com prédio próprio e um quadro de funcionários de aproximadamente 8 colaboradores, sendo o senhor João Batista Chaves o CEO da empresa. 2. ANÁLISE SWOT Pontos fortes: A empresa é líder no seu segmento, e um dos primórdios para essa liderança é o atendimento personalizado para cada cliente, onde busca entender e atender as necessidades de seus clientes de forma eficiente e eficaz Serviço : A empresa hoje é responsável pela Manunteção de aproximadamente 150 veículos , sendo esse atendiemtno média de rotatividade de 50 por semana Tecnologia Ela conta com elevador mecânico para ajudar nos serviços . Qualidade Buscando sempre melhorar em seus serviços a empresa investe em cursos , esta a 5 anos consecutivos sendo eleita como a melhor do ramo Pontos fracos: A qualidade no serviço pode ser melhorada com a aquisição de novos equipamentos para ajudar no diagnóstico de cada problema que os veículos apresentam, com isso ganharia se em tempo na execução do serviço. Ameaças: Como a empresa tem o seu forte na prestação de serviço para outras empresas a continuidade das mesmas é essencial para que seus números continuem positivos. Uma solução prática seria buscar novas empresas, e novos tipos de serviços prestados, serviços esses que possam ser oferecidos a pessoas físicas.
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