APOL 2M JOGOS DE EMPRESAS

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Questão 1/10 - Jogos de Empresas 
Maria Clara trabalha no departamento financeiro de uma empresa varejista e devido a crise econômica instalada, o índice de inadimplência dos clientes tem 
crescido nos últimos meses. Foi solicitado pela gerência do setor, que a análise para liberação de crédito para clientes novos, seja realizada criteriosamente. 
 
 
A partir do contexto apresentado, analise as sentenças a seguir que versam sobre os cuidados que Maria Clara pode adotar para essa análise. 
I. Analisar o relacionamento do cliente com a instituição financeira a qual o mesmo tem conta bancária ou investimento. 
II. Solicitar referências comerciais do cliente nas lojas onde o mesmo compra atualmente, ou comprou recentemente. 
III. Acessar as fontes disponíveis para avaliar o perfil do cliente como comprador, isso para saber se o mesmo é bom pagador. 
IV. Liberar crédito a partir dos documentos apresentados pelo cliente dispensando a consulta ao Serviço de Proteção ao Crédito. 
V. Conceder crédito alto e boa condição de pagamento para que o cliente se sinta prestigiado e realize grandes compras na loja. 
Estão corretas: 
Nota: 10.0 
 A a) I e II, apenas. 
 B b) I, II e III, apenas. 
Você acertou! 
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (B) 
As sentenças I, II e III estão corretas porque Maria Clara pode melhorar sua análise para concessão de crédito através da análise do relacionamento do cliente com os bancos, 
com outras lojas e consultas aos órgãos competentes, como SPC, por exemplo. 
As sentenças IV e V estão incorretas porque liberar crédito apenas a partir da análise dos documentos apresentados pelo cliente e ainda, conceder valor alto e prazo de 
pagamento, vai contra as ordens da gerência do setor, que solicitou análise criteriosa para a concessão. 
 
Rota 5 – Tema 3. 
 C c) II, III e IV, apenas. 
 D d) III, IV e V, apenas. 
 E e) IV e V, apenas. 
 
Questão 2/10 - Jogos de Empresas 
João Pedro é gerente financeiro de uma empresa de segurança patrimonial, a qual passou por uma situação financeira delicada no último semestre. Com falta de 
dinheiro em caixa João Pedro recorreu ao banco que a empresa tem conta de longa data para levantar um capital. 
 
De acordo com o enunciado, João Pedro, recorreu a possibilidade de: 
Nota: 10.0 
 A a) Leasing 
 
 B b) Empréstimo 
Você acertou! 
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (b), porque o conceito de empréstimo é de um recurso obtido e não tem destinação específica e podem ser utilizados da 
maneira que o cliente preferir. 
As demais alternativas estão incorretas porque: Leasing é um tipo de financiamento voltado a máquinas e equipamentos; Investimento é o comprometimento de determinado 
valor com a expectativa de colher benefícios futuros; Microcrédito significa financiamento de pequenos valores entre 3 e 5 mil reais e Financiamento tem uma finalidade 
específica. 
 
Rota 5 – Tema 4. 
 
 C c) Investimento 
 D d) Microcrédito 
 E e) Financiamento 
 
Questão 3/10 - Jogos de Empresas 
A gestão financeira eficaz trará resultados positivos para a empresa, uma vez que administra os recursos financeiros da organização. Para tal, necessita de 
colaboradores capacitados para atuar nas rotinas do departamento, além de recursos físicos e tecnológicos que permitam a organização das contas, bem como 
monitoramento e controle. 
A partir da colocação acima, analise as sentenças a seguir que tratam das atividades desenvolvidas pela gestão financeira de uma empresa. 
Nota: 10.0 
 A a) É uma importante atividade da gestão financeira o acompanhamento do orçamento da empresa. 
Você acertou! 
A alternativa que apresenta a resposta correta é ( a ). 
Uma das principias áreas de decisões operacionais que fazem parte do ambiente da gestão financeira são: Avaliar como está o orçamento da empresa. 
Rota 5 – Tema 1. 
 B b) A área financeira se ocupa em liberar as ordens de compras emitidas pelo setor de programação. 
 C c) Uma das decisões que pertence à área financeira é determinar a quantidade de produção e de venda. 
 D d) É de competência da área financeira monitoramento do consumo de matéria prima na linha de produção. 
 E e) Compete ao departamento de finanças da empresa decidir como será o investimento em mídia e propaganda. 
 
Questão 4/10 - Jogos de Empresas 
O gerenciamento dos custos tornou-se uma atividade estratégica para as organizações devido a necessidade de controle dos mesmos. Como as empresas 
apresentam custos diretos e indiretos, fixos ou variáveis, é importante compreender o que implica cada elemento desses, pois os mesmos impactam diretamente 
na formação do preço de venda do produto ou serviço. 
 
 
A partir da contextualização, leia atentamente as proposições a seguir e a correlação entre elas: 
 
I – O desembolso que a empresa realiza com a aquisição de matérias primas e o valor dos salários pagos para mão de obra que fabrica o produto são 
considerados custos diretos. 
 
PORQUE 
 
II – É possível dividir esses valores pagos pelas matérias primas e os salários pagos com a mão de obra direta por unidade produzida. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
Nota: 10.0 
 A a) As asserções I e II são proposições falsas. 
 B b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II contradiz a I. 
 C c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II complementa a I. 
Você acertou! 
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c), 
 
Ambas asserções são verdadeiras porque matérias primas e a mão de obra envolvida na produção, fabricação ou montagem do bem, são considerados custos diretos, os quais 
são possíveis de serem alocados nas unidades produzidas. 
 
Rota 5 – Tema 2 
 D d) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 E e) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
Questão 5/10 - Jogos de Empresas 
Em um jogo de empresa “os grupos são criteriosamente divididos (gênero, formação acadêmica, experiência, profissional ou outros temas de pesquisa). Isso 
propicia uma intensa troca de experiências entre seus membros e permite explorar, na prática, diversidades ou similaridades presentes. Os membros deverão 
transformar o grupo numa equipe produtiva e integrada na qual será possível observar os efeitos da sinergia (positiva ou negativa)”. 
Fonte: SAUAIA, Antonio Carlos Aidar. Barueri, SP: Manole, 2013, p.9. 
 
 
 
A partir da colocação do autor Sauaia, analise as duas afirmações a seguir: 
I - Ao participar de um jogo de empresa o estudante pode identificar seu perfil (líder, organizado, colaborativo, executores) e perceber se tem facilidade para 
trabalhar em equipe. 
PORQUE 
II - Para trabalhar em equipe é necessário que os participantes não disputem poder, mantenham a sintonia e busquem os mesmos propósitos. 
Analisando as afirmações acima, conclui-se que: 
Nota: 10.0 
 A a) As duas afirmações são falsas. 
 B b) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
 C c) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
 D d) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
Você acertou! 
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d), 
As duas afirmações são verdadeiras porque um dos objetivos da vivência dos jogos de empresa é proporcionar que estudantes e treinandos possam se expor a situações que o 
auxiliem a conhecer seu perfil e isso o prepara para o trabalho em equipe. Rota 4 – Tema 2. 
 E e) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
 
Questão 6/10 - Jogos de Empresas 
Para monitorar o desempenho econômico-financeiro das organizações é preciso analisar números, mas não quaisquer números e sim, aqueles que retratem a 
realidade da situação financeira da mesma. Para isso, os gestores podem utilizar os índices de rentabilidade para averiguar quão eficiente está a gestão do capital 
da empresa. 
 
Analisando o contexto acima que versa sobre os índices, é corretoafirmar: 
Nota: 10.0 
 A a) A rentabilidade sobre o patrimônio líquido demonstra como está a remuneração do capital de terceiros. 
 
 B b) O faturamento é a principal ferramenta que o gestor utiliza para identificar a rentabilidade do ativo total. 
 C c) A rentabilidade do patrimônio líquido demonstra quão eficiente está o gerenciamento dos estoques da empresa. 
 D d) Através da análise do prazo médio de renovação dos estoques é possível constatar quão rápida estão as vendas na organização. 
Você acertou! 
A alternativa que apresenta a resposta correta é a ( d ), porque o índice de prazo médio de renovação de estoques (PMRE) demonstra quão rápido ocorrem as vendas na 
empresa. 
As demais alternativas estão incorretas porque a rentabilidade sobre o patrimônio líquido está relacionada ao capital dos acionistas e não de terceiros. A rentabilidade do ativo 
total é identificada pelos recursos totais investidos na empresa e não pelo faturamento. A rentabilidade do patrimônio líquido, expressa a taxa de retorno sobre o os recursos 
próprios e não os estoques. Além disso, não é possível afirmar que a geração de lucros advém das compras maiores que as vendas. 
 
Rota 6 – Tema 3. 
 E e) Gerar lucros é a razão da existência de uma organização, mas para isso é preciso que as compras sejam maiores que as vendas. 
 
Questão 7/10 - Jogos de Empresas 
Os relatórios gerenciais trazem importantes informações e servem como base para tomada de decisão de uma organização. Devido a isso, compete aos gestores 
conhecerem os relatórios/demonstrativos gerados e utilizados pela empresa para estarem a par do desempenho econômico-financeiro da mesma. Entre os 
demonstrativos/relatórios gerados mais utilizados têm-se: Balanço Patrimonial (BP), Demonstrativo do Resultado do Exercício (DRE), Fluxo de Caixa (FC), Ponto 
de Equilíbrio (PE), entre outros. 
 
 
Em relação ao Fluxo de Caixa, é correto afirmar: 
 
I. O Fluxo de Caixa permite ao gestor a visualização antecipada das entradas e saídas previstas. 
II. É possível observar no Fluxo de Caixa quando o valor recebido pelas vendas se iguala ao custo de produção. 
III. A forma de apresentação do Fluxo de Caixa é através de uma tabela com dois lados distintos: direito e esquerdo. 
IV. O Fluxo de Caixa é construído de forma dedutiva e demonstra o resultado financeiro final de determinado momento. 
V. Através da análise do Fluxo de Caixa é possível identificar se faltará ou sobrará dinheiro em caixa em determinado período. 
Assinale a sequência correta: 
Nota: 0.0 
 A a) V, F, V, V, F. 
 B b) V, F, F, V, F. 
 C c) V, F, V, F, V. 
 D d) F, V, F, V, F. 
 E e) V, F, F, F, V. 
A alternativa que apresenta a resposta correta é a ( e ), 
As sentenças I e V são verdadeiras porque através da análise do Fluxo de Caixa o gestor consegue perceber se faltará ou sobrará dinheiro e ainda porque demonstra as entradas 
e saídas já previstas. 
As sentenças II, III e IV são falsas porque o demonstrativo/relatório que mostra quando a venda se igualou ao custo é o Ponto de Equilíbrio. A tabela com dois lados distintos 
(direito e esquerdo) é o Balanço Patrimonial e é a DRE que é construída de forma dedutiva e mostra o resultado financeiro final da empresa. 
Rota 6 – Tema 5. 
 
Questão 8/10 - Jogos de Empresas 
Na atualidade, os colaboradores são considerados o maior patrimônio que uma empresa pode ter, isso porque as empresas compreendem que para crescer e se 
manter competitiva no mercado, é preciso contar com uma equipe coesa e multidisciplinar. Para isso, a capacitação deve ser constante e o reconhecimento pelo 
desempenho atingido por todos, deve ser evidenciado. 
 
 
A partir da afirmação acima, analise as sentenças a seguir que tratam desse importante tema: o capital humano. 
 
I – O colaborador que trabalha na área de serviços precisa ter paciência e gostar de atender ao público. 
II – Para trabalhar na área de serviços é necessário que o colaborador conheça o processo produtivo. 
III – Espera-se que o colaborador da indústria tenha competências técnicas para produzir produtos de qualidade. 
IV – O colaborador da área e produção se envolverá com o cliente o tempo todo, dessa forma, o mesmo precisa ser educado e polido. 
Estão corretas: 
Nota: 10.0 
 A a) I, apenas. 
 B b) II, apenas. 
 C c) I e III, apenas. 
Você acertou! 
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c). 
As alternativas I e III estão corretas porque para atender o público é preciso desenvolver competências humanas e habilidades no atendimento de diferentes perfis de clientes. E 
para trabalhar na indústria são necessárias as capacidades técnicas e de organização. As sentenças II e IV estão incorretas porque o colaborador da área de serviços não 
necessariamente precisa conhecer os equipamentos produtivos e o colaborador da produção não manterá contato com o cliente o tempo todo. Rota 4 – Tema 1. 
 D d) II e III, apenas. 
 E e) III e IV, apenas. 
 
Questão 9/10 - Jogos de Empresas 
Tomar decisões é sempre uma atividade séria devido ao risco envolvido no processo. Uma decisao tomada de forma impensada, baseada em poucos dados ou 
até mesmo em informações inconsistentes, fará com o que o resultado não seja o esperado pela empresa. Quando isso acontece, é responsabilidade do gestor 
(ou da equipe gestora) analisar os resultados e avaliar o impacto disso nos negócios para que a próxima estratégia possa ser traçada em bases mais realistas. 
 
 
A partir do contexto apresentado, analise as sentenças a seguir que retratam resultados das decisões tomadas pelos gestores nos jogos de empresas. 
 
I. O pagamento a vista dos fornecedores é uma opção quando a empresa não deseja pagar juros. 
II. A escolha do fornecedor limita-se a distância que o mesmo se encontra porque impacta no custo do frete. 
III. O recebimento de clientes não retratou o valor das vendas totais porque foi concedido parcelamento aos clientes. 
IV. O investimento em marketing é necessário durante toda a trajetória, pois quanto mais a empresa divulga, mais vende. 
V. Houve a necessidade de compra urgente de matéria prima porque o gestor esqueceu de encomendar no período anterior. 
Estão corretas: 
Nota: 10.0 
 A a) I, III e V, apenas. 
Você acertou! 
A alternativa que apresenta a resposta correta é a ( a ), 
As sentenças I, III e V estão corretas porque representam resultados possíveis das jogadas: não receber tudo de uma única vez porque concedeu prazo ao cliente; faltar matéria 
prima porque não foi comprada antecipadamente e optar por pagar a vista o fornecedor, para não incorrer em juros. As sentenças II e IV estão incorretas porque os altos 
investimentos em marketing se justificam na entrada da empresa no mercado, com o passar do tempo, esse efeito diminui. Em relação a escolha do fornecedor, outros 
elementos impactam como preço, prazo de pagamento e tributos. 
Rota 6 – Tema 4. 
 B b) I, IV e V, apenas. 
 C c) II, III e IV, apenas. 
 D d) II, IV e V, apenas. 
 E e) III, IV e V, apenas. 
 
Questão 10/10 - Jogos de Empresas 
Leia parte da matéria a seguir: 
“Auditores iniciam greve por tempo indeterminado no Porto: Os auditores fiscais da Receita Federal que atuam no Porto de Santos iniciam uma greve por tempo 
indeterminado nesta quarta-feira (01). A paralisação das atividades acontecerá às terças, quartas e quintas-feiras, com os servidores fora das repartições. Já nas 
segundas e sextas-feiras, a categoria promete não utilizar seus computadores. Durante a greve, na Alfândega do Porto de Santos, só serão liberadas cargas 
consideradas essenciais, como medicamentos, insumos hospitalares, animais vivos e alimentação de bordo para tripulantes de navios. Já na Delegacia da 
Receita Federal, haverá a paralisação de todos os grupos e equipes de trabalho, projetos, reuniões gerenciais e as demais iniciativas que importem em 
incremento de arrecadação (...)”. 
Fonte: Portos e Logística, quinta-feira, 2 de Novembro de 2017. 
 
Disponível em: https://www.portosenavios.com.br/noticias/portos-e-logistica/41274-auditores-iniciam-greve-por-tempo-indeterminado-no-portoNesta situação, no Brasil, pode-se afirmar que os impactos da greve serão: 
 
I. Negativos, pois as empresas que precisam liberar suas mercadorias, podem perder vendas. 
II. Contraproducentes para as empresas porque cada dia parado aumenta o custo da operação. 
III. Positivos, uma vez que os colaboradores poderão realizar outras atividades fora das repartições. 
IV. Indiferente para o governo, pois o volume das arrecadações aumentará durante o período de greve. 
V. Nulos, pois uma vez que os serviços essenciais serão mantidos, as empresas não serão prejudicadas. 
Agora, assinale a sequência correta: 
Nota: 10.0 
 A a) F, V, F, V, F. 
 B b) V, V, F, F, F. 
Você acertou! 
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (b), 
As afirmativas I e II são verdadeiras porque uma greve como a citada no texto de apoio, as empresas que negociam produtos não essenciais podem ser prejudicadas por falta de 
produto e consequente perder vendas. As afirmativas III, IV e V são falsas porque os colaboradores são essenciais em suas tarefas, então fazer atividades fora da repartição não 
cria valor para o cliente, prejudicando as empresas que não negociam os produtos essenciais. Além disso, o governo reduzirá a arrecadação. 
Rota 4 – Tema 5. 
 C c) F, V, F, V, V. 
 D d) F, V, V, V, F. 
 E e) V, F, F, F, V.