Negocios varias provas

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 1a Questão (Cód.: 22065) Pontos: 0,0 / 0,5 
Marque a opção INCORRETA quanto a atividade de comércio eletrônico: 
 
 
Comprar livros pela internet é uma atividade de comércio eletrônico. 
 
Comprar passagem aérea pela internet é uma atividade de comércio eletrônico. 
 Comprar um livro na loja física da Saraiva e pagar com cartão eletrônico ou por meio de celular é uma 
atividade de atividade de comércio eletrônico. 
 Comprar produtos em uma máquina de refrigerantes e pagar com cartão eletrônico ou por meio de 
telefone celular é uma atividade de comércio eletrônico. 
 
Comprar um e-book no site da Amazon é uma atividade de comércio eletrônico. 
 
 
 2a Questão (Cód.: 22067) Pontos: 0,5 / 0,5 
O Peixe Urbano é um site com um modelo de negócios caracterizado pela compra em grupo com objetivo de 
obter desconto. Uma das principais características do Comércio Eletrônico é: 
 
 Permitir a criação de novos modelos de negócios. 
 
Permitir que o cliente escolha a melhor proposta de negócios. 
 
Permitir uma maior interação entre compradores e vendedores. 
 
Permitir a compra e venda de produtos. 
 
Permitir que as mercadorias de antigas coleções seja escoada facilmente. 
 
 
 3a Questão (Cód.: 22366) Pontos: 1,0 / 1,0 
O site X investe fortemente em aplicativos tecnológicos como suporte para as estratégias de negócio é 
amplamente aceita. Porque acredita esta chave ser a chave para diferenciar uma empresa de seus concorrentes. 
Porém, somente a tecnologia não será suficiente para seu sucesso. O que mais é necessário para a criação de 
uma vantagem competitiva sustentável: 
 
 
Agregar serviço e entretimento como estímulo à interação. 
 
Uma site com navegabilidade amigável. 
 A qualidade de serviço oferecido aos clientes e a relação que pode ser estabelecida com eles. 
 
Oferecer ao cliente um portifólio diversificado de produtos. 
 
Oferecer ao cliente ferramentas de diálogo como ¿fale conosco¿ e ¿chat on line¿. 
 
 
 4a Questão (Cód.: 22063) Pontos: 0,0 / 0,5 
Comércio eletrônico é: 
 
 
O desenvolvimento de um site na internet. 
 O processo de compra, venda e troca de produtos, serviços e informações por redes de computadores ou 
pela internet. 
 Não inclui somente a compra e venda de produtos e serviços, mas também a prestação de serviços a 
clientes, a cooperação com parceiros comerciais. 
 
A exposição de produtos e serviços pela internet. 
 
A prestação de serviços agregados aos clientes com a cooperação de parceiros comerciais. 
 
 
 5a Questão (Cód.: 28176) Pontos: 0,0 / 1,0 
Um designer gráfico efetua a compra de em arquivo de imagens para produção de uma peça publicitária no site 
www.shutterstock.com. Este tipo de transação é categorizada como: 
 
 
Comércio eletrônico complementar 
 
Comercio eletrônico parcial 
 
Comércio eletrônico misto 
 Comércio eletrônico tradicional 
 Comércio eletrônico puro 
 
 
 6a Questão (Cód.: 22068) Pontos: 0,0 / 0,5 
Plano de negócios é um documento que identifica os objetivos de negócios de uma empresa e define estratégias 
para que sejam atingidos. Serve para: 
 
 Para obter capital de investidores ou para reestruturar a uma organização. 
 Para identificar oportunidades de mercado. 
 
Para identificar o risco do negócio. 
 
Para definir estratégias de sucesso. 
 
Para identificar o público-alvo do projeto. 
 
 
 7a Questão (Cód.: 53692) Pontos: 1,0 / 1,0 
 O site de compras coletivas (em grupo) Peixe Urbano, é um dos maiores investidores em propaganda 
digital, ou propaganda on-line. Que métodos de propaganda esse site faz, ou pode fazer? 
 
 
Bus door, anúncios POP-Under, Intersticiais e Doubleclik. 
 
Banners, Anúncios POP-Under, Intersticiais e E-loyalty. 
 
Banners, Anúncios POP-Under, Intersticiais e MineraçãoWeb. 
 Banners, Anúncios POP-Under, Intersticiais e E-mail. 
 
 
Banners, Anúncios POP-Under, Intersticiais e Doubleclik. 
 
 
 8a Questão (Cód.: 22245) Pontos: 0,0 / 1,0 
Aceitabibilidade é um dos requisitos que um sistema eletrônico de pagamento deve atender. Este requisito 
significa que: 
 
 
Os sistemas eletrônicos de pagamento devem ser de fácil utilização para todos os participantes atuais e 
futuros do mercado eletrônico. 
 
Algum dos sistemas eletrônicos de pagamentos deve garantir a realização de transações e pagamentos 
anônimos, principalmente para garantir a privacidade. 
 
Os sistemas eletrônicos de pagamentos devem apresentar aderência às exigências de segurança de cada 
tipo de transação e de participante do mercado. 
 Os vários sistemas eletrônicos de pagamento devem garantir que pelo menos um seja sempre aceito, 
para determinada transação. 
 Os sistemas eletrônicos de pagamento devem permitir o aumento do mercado eletrônico e, 
consequentemente, o aumento das transações, tanto em número, como em valor e modelos, assim como 
dos tipos de participantes desse mercado. 
 
 
 9a Questão (Cód.: 22070) Pontos: 0,0 / 1,0 
Após a compra através do Submarino, João tem algumas dúvidas a respeito da utlização do produto que não 
figuram no manual. De acordo com o processo de decisão de compra e sistema de apoio são considerados 
recursos fundamentais para a satisfação das necessidades do cliente. Como o Submarino pode auxiliar João na 
solução de seu problema: 
 
 
Links direto para fornecedores. 
 Suporte ao cliente e grupos de discussão. 
 
Resposta automatizada e e-mail. 
 
Perguntas e respostas mais frequentes (FAQs) 
 Informações detalhadas do produto, tutoriais, demonstrações e outros. 
 
 
 10a Questão (Cód.: 27010) Pontos: 1,0 / 1,0 
O comércio eletrônico se refere ao conjunto de atividades comerciais via on-line pelo qual as transações de 
compra e venda de bens e serviços acontecem. Enquanto o e-business se refere ao conjunto de sistemas de 
uma empresa interligado aos sistemas de diversas outras empresas, interagindo para que o comércio eletrônico 
aconteça. Assim, pode-se constatar que o e-business evidencia: 
 
 uma nova arquitetura organizacional oriunda do novo modelo de negócio. 
 
uma nova forma de parceria entre fornecedores e clientes. 
 
um novo meio de comunicação, informação, entretenimento e interatividade. 
 
um novo modelo de relacionamento entre empresa e cliente. 
 
um novo modelo de negócio decorrente do advento da internet. 
 
 
AV2 
 1a Questão (Cód.: 66442) Pontos: / 1,5 
O comercio móvel, também conhecido como m-commerce ou m-business é qualquer e-commerce executado em 
ambiente sem fio, especialmente via Internet. Como podemos melhor utilizar essa ferramenta de m-commerce? 
 
 
Resposta: Assim como o e-commerce aproximou empresas à outras empresas e à pessoas com acesso a 
internet e computador, o m-commerce faz essa aproximação ser maior, mais extensa, através de uma conexão 
de internet sem fio (WiFi ou 3G), de um celular, palm, smartphone, etc. Alcançando não só quem vive nos 
grandes centro urbanos, mas praticamente a todos, em qualquer lugar. Por poder estar conectado 24h por dia, 
é possível divulgar, comprar, vender, independente do ambiente, local que se está. 
 
 
 2a Questão (Cód.: 64399) Pontos: 1,5 / 1,5 
A segurança é de suma importância para um Negócio Eletrônico garantir sua permanencia no Mercado. Como 
comprar, sem ter a garantia que seus dados não serão clonados e que entregarão o produto solicitado? Disserte 
sobre a Segurança nos Negócios Eletrônicos. 
 
 
Resposta: Em relação à Segurança nos Negócios Eletrônicos, algumas das medidas que podemos tomar ao 
realizarmos uma compra, por exemplo, é: Conhecer a marca, loja ou a empresa em que se está comprando; 
Verificar se o site é seguro (se tem aquele cadeado comuns das páginas HTTPS); Utilizar as propriedades de 
segurança do próprio navegador; Verificar se o site tem algum selo de segurança (ex. Veri Sign). 
 
 
 3a Questão (Cód.: 154065) Pontos: 0,5 / 0,5 
No Brasil, existe um grupo denominado de CERT.Podemos AFIRMAR então: 
 
 
CERT é o grupo de resposta a incidentes de segurança para à internet munidial mantida pelo Comitê 
Gestor da Internet no Brasil. 
 
CERT é o grupo de rsposta a acidentes de segurança para à internet munidial mantida pelo Comitê 
Gestor da Internet na América Latina. 
 
CERT é o grupo de resposta a acidentes de segurança para inernet brasileia mantida pelo Comitê Gestor 
da Internet no Basil. 
 
CERT é o grupo de resposta a incidentes de insegurança para inernet brasileira mantida pelo Comitê 
Gestor da Internet no Brasil. 
 CERT é o grupo de resposta a incidentes de segurança para internet brasileira mantida pelo Comitê 
Gestor da Internet no Brasil. 
 
 
 4a Questão (Cód.: 154821) Pontos: 0,5 / 0,5 
Possibilidade de acesso a produtos antes difícies de serem encontrados e a comodidade de adquiri-los sem sair 
de casa, foi uma vantagem para: 
 
 
A sociedade interativa 
 
Os órgãos públicos. 
 
Os órgãos municipais. 
 
Os órgãos privados. 
 Os consumidores. 
 
 
 5a Questão (Cód.: 154939) Pontos: 0,5 / 0,5 
No desenvolvimento de Website, temos aquele site onde o cliente tem total liberdade de alterar o conteúdo do 
site, inserir imagens ao texto. Podemos chamar este site de : 
 
 
Relacionamemto 
 
Comunidade 
 
Estático 
 Dinâmico 
 
Promocional 
 
 
 6a Questão (Cód.: 154962) Pontos: 0,5 / 0,5 
O desenvolvimento de um pacote que satisfaça não somente às necessidades dos clientes dentro dos mercados 
de objetivo, mas maximize simultamente a performance da organização. Podemos chamar de marketing: 
 
 
Horizontal. 
 
Diagonal. 
 
Societário. 
 Mix. 
 
Vertical. 
 
 
 7a Questão (Cód.: 156123) Pontos: 0,5 / 0,5 
Na construção de um site, onde o lay-out deverá ser claro e objetivo, devemos observar então: 
 
 
Perfil do cliente. 
 
Levantamentos internos . 
 
Volume de Compras. 
 
Pesquisa. 
 O diagrama de navegação. 
 
 
 8a Questão (Cód.: 154871) Pontos: 1,0 / 1,0 
Nos primeiros anos da década de 70 começou as aplicações do comércio eletrônico trazendo inovações, como 
transferência eletrônica de capital ao nosso País. Afirmamos assim que o comércio eletrônico surgiu para: 
 
 
Acompanhar a decrescente globalização dos negócios. 
 
Acompanhar a crescente globalização dos leilões eletrônicos. 
 
Acompanhar a decrescente globalização dos leilões eletrônicos. 
 Acompanhar a crescente globalização dos negócios. 
 
Acompanhar a crescente globalização dos leilões. 
 
 
 9a Questão (Cód.: 154942) Pontos: 1,0 / 1,0 
Considerando-se que na era digital, as organizações utilizam o marketing mix para o desenvolvimento das 
atividades junto ao mercado, podemos então AFIRMAR que: 
 
 
Ajuda desenvolver programas de endomarketing junto aos colaboradores no sentido de entenderem a 
necessidade da organização. 
 
Contribue na performance do desenvolvimento de seus clientes no sentido de elaborar novos produtos. 
 
Contribue na elaboração de planilhas sobre as pesquisas de mercado, visando as melhores alternativas 
para utilização de uma mltimídia. 
 Ajuda desenvolver um pacote que satisfaça não somente às necessidades dos clientes dentro dos 
mercados de objetivo, mas maximize simultaneamente a performance da organização. 
 
Contribue na elaboração de planilhas sobre as pesquisas de distribuição. 
 
 
 10a Questão (Cód.: 154967) Pontos: 0,5 / 0,5 
Quando efetuamos compras em um determinado site em grandes volumes, obtendo-se descontos. No processo 
dos 4 P's , podemos chamar de: 
 
 
Praça. 
 
Promoção. 
 
Pessoas.Produto. 
 Preço. 
 
 
Avaliação: GST0056_AV1_201101367521 » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
Tipo de Avaliação: AV1 
Aluno: 201101367521 - JHONATAN MATOS FRANCISCO 
Professor: GILBERTO CORREA LUCAS JUNIOR Turma: 9002/B
Nota da Prova: 2,5 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 0 Data: 05/10/2012
 1a Questão (Cód.: 22065)
Pontos: 0,0 / 0,5 
Marque a opção INCORRETA quanto a atividade de comércio eletrônico:
Comprar produtos em uma máquina de refrigerantes e pagar com cartão eletrônico ou por meio de 
telefone celular é uma atividade de comércio eletrônico.
Comprar um e-book no site da Amazon é uma atividade de comércio eletrônico.
Comprar um livro na loja física da Saraiva e pagar com cartão eletrônico ou por meio de celular é uma 
atividade de atividade de comércio eletrônico.
Comprar passagem aérea pela internet é uma atividade de comércio eletrônico.
Comprar livros pela internet é uma atividade de comércio eletrônico.
 2a Questão (Cód.: 22067)
Pontos: 0,0 / 0,5 
O Peixe Urbano é um site com um modelo de negócios caracterizado pela compra em grupo com objetivo de 
obter desconto. Uma das principais características do Comércio Eletrônico é:
Permitir que as mercadorias de antigas coleções seja escoada facilmente.
Permitir que o cliente escolha a melhor proposta de negócios.
Permitir uma maior interação entre compradores e vendedores.
Permitir a criação de novos modelos de negócios.
Permitir a compra e venda de produtos.
 3a Questão (Cód.: 22366)
Pontos: 1,0 / 1,0 
O site X investe fortemente em aplicativos tecnológicos como suporte para as estratégias de negócio é 
amplamente aceita. Porque acredita esta chave ser a chave para diferenciar uma empresa de seus concorrentes. 
Porém, somente a tecnologia não será suficiente para seu sucesso. O que mais é necessário para a criação de 
uma vantagem competitiva sustentável: 
A qualidade de serviço oferecido aos clientes e a relação que pode ser estabelecida com eles.
Uma site com navegabilidade amigável.
Oferecer ao cliente um portifólio diversificado de produtos.
Oferecer ao cliente ferramentas de diálogo como ¿fale conosco¿ e ¿chat on line¿.
Agregar serviço e entretimento como estímulo à interação.
 4a Questão (Cód.: 22063)
Pontos: 0,0 / 0,5 
Comércio eletrônico é:
A exposição de produtos e serviços pela internet.
A prestação de serviços agregados aos clientes com a cooperação de parceiros comerciais.
Não inclui somente a compra e venda de produtos e serviços, mas também a prestação de serviços a 
clientes, a cooperação com parceiros comerciais.
O processo de compra, venda e troca de produtos, serviços e informações por redes de computadores ou 
pela internet.
O desenvolvimento de um site na internet.
 5a Questão (Cód.: 28176)
Pontos: 0,0 / 1,0 
Um designer gráfico efetua a compra de em arquivo de imagens para produção de uma peça publicitária no site 
www.shutterstock.com. Este tipo de transação é categorizada como:
Comércio eletrônico tradicional
Comercio eletrônico parcial
Comércio eletrônico complementar
Comércio eletrônico misto
Comércio eletrônico puro
 6a Questão (Cód.: 22068)
Pontos: 0,5 / 0,5 
Plano de negócios é um documento que identifica os objetivos de negócios de uma empresa e define estratégias 
para que sejam atingidos. Serve para:
Para identificar o público-alvo do projeto.
Para identificar oportunidades de mercado.
Para identificar o risco do negócio.
Para obter capital de investidores ou para reestruturar a uma organização.
Para definir estratégias de sucesso.
 7a Questão (Cód.: 53692)
Pontos: 1,0 / 1,0 
 O site de compras coletivas (em grupo) Peixe Urbano, é um dos maiores 
investidores em propaganda digital, ou propaganda on-line. Que 
métodos de propaganda esse site faz, ou pode fazer?
Bus door, anúncios POP-Under, Intersticiais e Doubleclik.
Banners, Anúncios POP-Under, Intersticiais e Mineração Web.
Banners, Anúncios POP-Under, Intersticiais e Doubleclik.
Banners, Anúncios POP-Under, Intersticiais e E-mail.
 
Banners, Anúncios POP-Under, Intersticiais e E-loyalty.
 8a Questão (Cód.: 22245)
Pontos: 0,0 / 1,0 
Aceitabibilidade é um dos requisitos que um sistema eletrônico de pagamento deve atender. Este requisito 
significa que:
 
Os sistemas eletrônicos de pagamentos devem apresentar aderência às exigências de segurança de cada 
tipo de transação e de participante do mercado.
Algum dos sistemas eletrônicos de pagamentos deve garantir a realização de transações e pagamentos 
anônimos, principalmente para garantir a privacidade.
Os sistemas eletrônicos de pagamento devem permitir o aumento do mercado eletrônico e, 
consequentemente, o aumento das transações, tanto em número, como em valor e modelos, assim como 
dos tipos de participantes desse mercado.
Os sistemas eletrônicos de pagamento devem ser de fácil utilização para todos os participantes atuais e 
futuros do mercado eletrônico.
Os vários sistemas eletrônicos de pagamento devem garantir que pelo menos um seja sempre aceito, 
para determinada transação.
 9a Questão (Cód.: 22070)
Pontos: 0,0 / 1,0 
Após a compra através do Submarino, João tem algumas dúvidas a respeito da utlização do produto que não 
figuram no manual. De acordo com o processo de decisão de compra e sistema de apoio são considerados 
recursos fundamentais para a satisfação das necessidades do cliente. Como o Submarino pode auxiliar João na 
solução de seu problema:
Resposta automatizada e e-mail.
Informações detalhadas do produto, tutoriais, demonstrações e outros.
Suporte ao cliente e grupos de discussão.
Links direto para fornecedores.
Perguntas e respostas mais frequentes (FAQs)
 10a Questão (Cód.: 27010)
Pontos: 0,0 / 1,0 
O comércio eletrônico se refere ao conjunto de atividades comerciais via on-line pelo qual as transações de 
compra e venda de bens e serviços acontecem. Enquanto o e-business se refere ao conjunto de sistemas de 
uma empresa interligado aos sistemas de diversas outras empresas, interagindo para que o comércio eletrônico 
aconteça. Assim, pode-se constatar que o e-business evidencia:
uma nova forma de parceria entre fornecedores e clientes. 
um novo modelo de relacionamento entre empresa e cliente. 
uma nova arquitetura organizacional oriunda do novo modelo de negócio. 
um novo modelo de negócio decorrente do advento da internet. 
um novo meio de comunicação, informação, entretenimento e interatividade. 
Avaliação: GST0056_AV1_201202050131 » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 
Tipo de Avaliação: AV1 
Aluno: 
Professor: GILBERTO CORREA LUCAS JUNIOR Turma: 9008/H 
Nota da Prova: 6,0 de 8,0 Nota do Trab.: Nota de Partic.: 0 Data: 12/04/2014 09:25:21 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201202211424) Pontos: 0,5 / 0,5 
Hoje no mundo globalizado onde devemos decidir sobre vários assuntos, como por exemplo,comprar, vender, e 
obter serviços, pesquisando preços em diferentes países e o meio de comunicação mais eficaz é: 
 
 
Jornal. 
 
Televisão. 
 Internet. 
 
Revista. 
 
Rádio. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201202211332) Pontos: 0,5 / 0,5 
A Rede Nacional de Pesquisa (RPN), foi criada em 1989, está ligada ao Ministério: 
 
 
Agricultura. 
 
Educação. 
 
Comunicação. 
 
Minas e Energia. 
 Ciência e Teconologia. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201202212699) Pontos: 0,5 / 0,5 
No novo modelo de marketing, onde as organizações buscam aprimorar seu desenvolvimento de 
relacionamento, podemos considerar INCORRETO a seguinte atividade: 
 
 
Criação do perfil do cliente baseado em seu comportamento. 
 
Desenvolver novos negócios, para atrair e aproximar os e-consumidores. 
 
Atualização do banco de dados. 
 
Desenvolvimento da segmentação do cliente. 
 Manter os mesmos clientepara ofertar bens de serviços. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201202212706) Pontos: 0,5 / 0,5 
Em que geração nos negócios eletrônicos, surgiram os sites E-Commerce. 
 
 
Futuro. 
 
Presença. 
 
Passado. 
 
Relacionamento. 
 Integraçao. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201202212730) Pontos: 0,0 / 1,0 
-Na construção de Websites, aonde encontramos sites especializados em serviços ou uso particular, podemos 
considerar o site www.archive.org 
 
 
Comércio. 
 Comunitário. 
 
Entretenimento. 
 
Negócios. 
 Bancos de dados. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201202212718) Pontos: 1,0 / 1,0 
O gerente de um supermercado deseja melhorar o prazo de negociação com seu fornecedor para compra de um 
determinado produto. Neste caso temos um exemplo de : 
 
 
E-Government. 
 
E-CRM. 
 
E-Marketing. 
 E-Business. 
 
E-Commerce. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201202212794) Pontos: 1,0 / 1,0 
No comércio eletrônico onde as transações entre empresas ocorrem eletronicamente, chamamos de: 
 
 B2B 
 
C2B2C 
 
C2B 
 
C2B2C2G 
 
B2C 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201202212785) Pontos: 1,0 / 1,0 
Em um processo de decisão de compra os fornecedores de comércio eletrônico devem estabelecer altos níveis 
de confiança com os consumidores, o que é importante em transações globais. Podemos então AFIRMAR: 
 
 O reconhecimento da marca é importante para a confiança no comércio eletrônico. 
 
A confiança do site não é fundamental. 
 
O nível de confiança é indeterminado em funções da operações virtuais. 
 
Os papéis e procedimentos se encontram envolvidos nos resultados obtidos do e-marketing. 
 
Os mecanismos de segurança do comércio eletrônico são confiável para prospecção de novos e-
consumidores. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201202121531) Pontos: 1,0 / 1,0 
e-Procurement: método de gerenciamento de compras. Existem empresas que usam métodos diferentes para 
compra de bens e serviços, dependendo do item adquirido e quantia de dinheiro dispensada, alem de outros 
fatores. Metodos que podem ser usados: 
 
 
comprar em sites de leilão privado ou publicos 
 
realizar uma concorrência onde os fornecedores possam competir uns com os outros 
 
comprar de fabricantes, atacadistas e/ou varejistas diretamente ou por negociação 
 
comprar por catalogo on-line 
 todos estes métodos são validos 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201202212815) Pontos: 0,0 / 1,0 
No comércio eletrônico falamos que - A formulação é a posta em marcha das eleições: compra. Podemos 
considerar que no processo de compra se encontra na etapa: 
 
 
Cinco 
 
Quatro. 
 Dois. 
 Três. 
 
Uma. 
 
 1a Questão (Ref.: 201201620312) Pontos: 0,5 / 0,5 
A opção que destaca o interesse dos usuários que NÃO podem ser atendidos pela internet é: 
 
 
informações rápidas. 
 
Informações lentas. 
 
Conveniência de comunicação. 
 Lazer natural. 
 
curiosidade intelectual. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201201620228) Pontos: 0,5 / 0,5 
Qual o País com o maior número de internautas. 
 
 
Brasil. 
 
Japão. 
 
China. 
 Estados Unidos. 
 
Coreia. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201201621580) Pontos: 0,5 / 0,5 
A internet permitiu estabelecer a primeira forma possível e segura para ligar espontaneamente pessoas e 
computadores por fronteiras organizacionais ofereendo Home Banking e Shopping Centers virtuais. Podemos 
dizer que ocorreu a mudança no seguinte mercado: 
 
 
Brooks. 
 
Indústria. 
 Comércio. 
 
Distribuidor. 
 
Atacado. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201201621643) Pontos: 0,0 / 1,0 
Sabemos que a internet traz algumas vantagens como atuação do e-marketing com, redução de custo de criar, 
processar, distribuir, armazenar e recuperar informações em papel.Portanto podemos considerar estas 
vantagens para: 
 
 
Sociedade. 
 Organizações. 
 
do estudante. 
 E-consumidores. 
 
Os emergentes. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201201530416) Pontos: 0,0 / 1,0 
e-Procurement: método de gerenciamento de compras. Existem empresas que usam métodos diferentes para 
compra de bens e serviços, dependendo do item adquirido e quantia de dinheiro dispensada, alem de outros 
fatores. Metodos que podem ser usados: 
 
 
comprar em sites de leilão privado ou publicos 
 
comprar de fabricantes, atacadistas e/ou varejistas diretamente ou por negociação 
 todos estes métodos são validos 
 
realizar uma concorrência onde os fornecedores possam competir uns com os outros 
 comprar por catalogo on-line 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201201621574) Pontos: 0,0 / 0,5 
O negócio eletrônico traz vantagens para a empresa, permitindo melhorar os resultados. Podemos AFIRMAR: 
 
 
Estar frente a frente com seus clientes. 
 
Melhorar o desenvolvimento de terceiros junto ao e-commerce. 
 Melhorar o desenvolvimento junto á area de compras. 
 Comunicar-se melhor com o cliente, denominados e-consumidores. 
 
Executar as atividades do endomarketing. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201201621596) Pontos: 1,0 / 1,0 
O processo de comprar, vender ou trocar produtos, serviços e informações via rede de computadores, 
chamamos de : 
 
 E-Commerce. 
 
E-Business. 
 
E-CRM. 
 
E-Marketing. 
 
E-Government. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201201621604) Pontos: 1,0 / 1,0 
O gerente de um supermercado deseja melhorar o preço de um produto com seu fornecedor em função do mês 
de aniversário. Neste caso temos um exemplo de: 
 
 
C2B2C. 
 B2B. 
 
B2C. 
 
C2B. 
 
B2B2C. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201201621654) Pontos: 0,0 / 1,0 
Sabemos que a internet traz algumas vantagens com a atuação do e-marketing como, reduzindo custos de 
telecomunicações. Portanto podemos considerar essa vantagem para: 
 
 
Sociedade. 
 
Os emergentes. 
 E-consumidores. 
 
Estudantes. 
 Organizações. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201201621696) Pontos: 0,0 / 1,0 
O comércio eletrônico visa a oportunidade de compra e venda em ambientes virtuais e existem etapas para 
serem percorridas para a conclusão da operação. Logo, podemos dizer que existem quantas etapas: 
 
 Quatro. 
 
Dois. 
 Três. 
 
Uma. 
 
Cinco. 
 
 
Avaliação: GST0056_AV1_201301434817 » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
Tipo de Avaliação: AV1
Aluno: 201301434817 - MARCELA TUPINAMBA FARIS
Professor:
RENATO DOS PASSOS GUIMARAES
JOSE CARLOS BEKER
Turma: 9026/Z
Nota da Prova: 6,0 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 2 Data: 11/04/2014 09:43:15
 1a Questão (Ref.: 201301634482) Pontos: 0,5 / 0,5
A internet chegou ao Brasil em 1988 por iniciativas das comunidades acadêmicas de
universidades brasileiras dos estados de Rio de Janeiro e :
Porto Alegre.
Espírito Santo.
Minas Gerais.
Bahia.
 São Paulo.
 2a Questão (Ref.: 201301634480) Pontos: 0,5 / 0,5
A internet chegou ao Brasil em 1988 por iniciativas das comunidades acadêmicas de
universidades brasileiras dos estados de São Paulo e :
Porto Alegre.
Espírito Santo.
Minas Gerais.
 Rio de Janeiro.
Bahia.
 3a Questão (Ref.: 201301635859) Pontos: 0,5 / 0,5
No mundo dos negócios e na nova economia, existem diferenças que podemos gerar vantagens
como, alcance, agilidade, custos e interatividade. Sabemos que este diferencial é oriundo do
marketing:
Tradicional.
Social.
Participativo.
Interativo.
 Digital.
 4a Questão (Ref.: 201301635858) Pontos: 0,5 / 0,5
Empresas que desenvolvem sites para outras empresas sem a participação em sua receita ou
lucros, podemos chamar de site:
Filantrópico.
 Institucional.
Corporativo.
Animação.
Rede de Relacionamento.
 5a Questão (Ref.:201301635876) Pontos: 1,0 / 1,0
Nos negócios eletrônicos, aonde estão baseados o conceito de E-Bussiness e E-Commerce,
podemos considerar INCORRETA a seguinte situação:
 A WEB surgiu para minimizar com as mídias convencionais, diminuindo as campanhas
voltadas para o mercado
O momento está muito favorável para realizar-se negócios através do comércio eletrônico.
É mais fácil se encontrarem bons fornecedores de serviços relacionados ao comércio
eletrônico.
A internet deve se integrar às outras mídias para que as campanhas atinjam o maior
número de pessoas.
Facilidades de comunicações com as redes sociais.
 6a Questão (Ref.: 201301635880) Pontos: 0,0 / 1,0
Uma empresa automobilística promove em um fim de semana, o feirão de automóvel, visando
aumentar os seus volumes de vendas. Neste caso podemos considerar:
 B2C.
C2G2B
C2B2C.
C2B.
 B2C2B.
 7a Questão (Ref.: 201301635947) Pontos: 1,0 / 1,0
No e-marketing e o comércio eletrônico trabalhamos no direcionamento de mercado que se
concentram em um tipo de serviço ou produto, porém usado em todos os setores. Podemos
considerar o tipo de transaçao B2B como marketplace:
Viral.
Spot.
 Horizontal.
Sazonal.
Vertical.
 8a Questão (Ref.: 201301635928) Pontos: 1,0 / 1,0
Sabemos que a internet traz algumas vantagens com a atuação do e-marketing como, apoiando
os esforços de reengenharia de processos de negócios. Portanto podemos considerar essa
vantagem para:
 Organizações.
Estudantes.
Sociedade.
Os emergentes.
E-consumidores.
 9a Questão (Ref.: 201301712981) Pontos: 0,0 / 1,0
Os e-consumidores conhecem vários canais na Internet e escutam, falam e trocam opiniões
sobre os produtos que consomem e desejam. As empresas agora precisam pensar: "O que está
sendo dito sobre meu produto/marca?"; "O que as pessoas pensam sobre a minha empresa?"; "O
que já existe sobre meu produto nas redes sociais e na web?". É a opinião dos outros e-
consumidores influenciando e agregando valor à compra. Com o avanço da tecnologia, algumas
empresas e aplicativos estão se adaptando à esta realidade.
Nesse contexto, a organização/site que NÃO CORRESPONDE a esta realidade é:
 Mozilla.
 TripAdvisor.
Shopzilla.
Bazaarvoice.
Raveable.
 10a Questão (Ref.: 201301714634) Pontos: 1,0 / 1,0
A maior vantagem quando se fala em Loja Virtual são os custos menores que uma loja física, e
que normalmente tem uma estrutura enxuta. Na internet, não é necessário ter espaço físico,
suas prateleiras, gôndolas ou balcões são todos apresentados através de uma página na
internet, ou seja, no site da sua loja virtual. Sabendo que temos 4 etapas até a compra ser
finalizada podemos dizer que a etapa 4 é:
É a formulação e a posta em marcha das eleições: compra.
É a fase do despertar, identificação ou reconhecimento de necessidades.
É a fase de recolha e tratamento da informação.
 É realizada a avaliação das consequências: pós-compra.
É o início do processo de compra.
Período de não visualização da prova: desde 04/04/2014 até 22/04/2014.
 
 
Avaliação: GST0056_AV1_201101140704 » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 
Tipo de Avaliação: AV1 
Aluno: JACICLEIDE SANTOS 
Professor: JOSE CARLOS BEKER Turma: 9022/V 
Nota da Prova: 6,0 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 1 Data: 02/10/2013 19:10:19 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201101176839) Pontos: 0,5 / 0,5 
Marque a opção INCORRETA quanto a atividade de comércio eletrônico: 
 
 Comprar um livro na loja física da Saraiva e pagar com cartão eletrônico ou por meio de celular é uma 
atividade de atividade de comércio eletrônico. 
 
Comprar um e-book no site da Amazon é uma atividade de comércio eletrônico. 
 
Comprar produtos em uma máquina de refrigerantes e pagar com cartão eletrônico ou por meio de 
telefone celular é uma atividade de comércio eletrônico. 
 
Comprar livros pela internet é uma atividade de comércio eletrônico. 
 
Comprar passagem aérea pela internet é uma atividade de comércio eletrônico. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201101310955) Pontos: 0,5 / 0,5 
A internet chegou ao Brasil em 1988 por iniciativas das comunidades acadêmicas de universidades brasileiras 
dos seguintes estados : 
 
 
Rio de Janeiro e Porto Alegre. 
 
Minas Gerais e Porto Alegre. 
 
Minas Gerais e São Paulo. 
 Rio de Janeiro e São Paulo. 
 
Rio de Janeiro e Minas Gerais. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201101312337) Pontos: 0,0 / 0,5 
A geração de integração surgiu no mercado dos negócios eletrônicos, apresentando o site: 
 
 
Animação. 
 E-Commerce. 
 Rede. 
 
Institucional. 
 
Relacionamento. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201101312360) Pontos: 0,0 / 0,5 
-Na construção de Websites, aonde encontramos sites especializados em serviços ou uso particular, podemos 
considerar o site www.archive.org 
 
 
Comunitário. 
 
Comércio. 
 
Entretenimento. 
 Bancos de dados. 
 Negócios. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201101176843) Pontos: 1,0 / 1,0 
Quem não lembra do comercial em que os personagens têm tiques nervosos gritando as palavras caramelo, 
chocolate e biscoito e provocando sustos nas pessoas? Com um mote de irreverência, Masterfood e Almap 
lançaram o vídeo somente na internet. ¿A coisa começou a correr em proporção geométrica¿, afirma Martha de 
Almeida, Diretora de Contas da agência. Este é um exemplo de: 
 
 
Marketing digital. 
 Marketing viral. 
 
Publicidade. 
 
Marketing afiliado. 
 
Marketing direto. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201101218474) Pontos: 1,0 / 1,0 
Os negócios eletrônicos trazem inúmeros benefícios e comodidade ao consumidor final. O único benefício que 
não tem relação com a afirmação anterior é: 
 
 
Nenhuma das respostas 
 
Transações via web 
 
Ambientes digitais onde os consumidores podem se reunir e compartilhar informações 
 Compras nas lojas, com distribuição de cupons para retirada do produto 
 
Compras online 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201101312352) Pontos: 1,0 / 1,0 
Nos negócios eletrônicos, aonde estão baseados o conceito de E-Bussiness e E-Commerce, podemos considerar 
INCORRETA a seguinte situação: 
 
 
A internet deve se integrar às outras mídias para que as campanhas atinjam o maior número de pessoas. 
 A WEB surgiu para minimizar com as mídias convencionais, diminuindo as campanhas voltadas para o 
mercado 
 
O momento está muito favorável para realizar-se negócios através do comércio eletrônico. 
 
É mais fácil se encontrarem bons fornecedores de serviços relacionados ao comércio eletrônico. 
 
Facilidades de comunicações com as redes sociais. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201101312466) Pontos: 1,0 / 1,0 
Com o avanço da tecnologia, algumas empresas e aplicativos estão se adaptando à realidade do comércio 
eletrônico. Podemos então considera, quando inserimos no site uma imagem de hotel, chamamos de : 
 
 
Mozilla. 
 tripdvisor. 
 
Baarvoice. 
 
Shoutit. 
 
Shopzilla. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201101312454) Pontos: 1,0 / 1,0 
No processo de decisão de compra, através do comércio eletrônico, verificamos a fase "Carência". Em que etapa 
de compras se encontra respectiva fase: 
 
 
Levantamento. 
 
Conveniência da compra. 
 
Pós compra. 
 Pré compra. 
 
Compra. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201101182959) Pontos: 0,0 / 1,0 
Durante muito tempo, utilizou-se o termo boca-a-boca para se referir aos comentários dos clientes quanto à sua 
percepção em relação a uma determinada marca. Atualmente, com o advento da internet e das redes sociais, o 
termo boca-a-boca foi substituído por boca-a-mundo, caracterizando a natureza do: 
 
 Marketing direto 
 
Marketing um-a-um 
 
Marketing afiliado 
 
Marketing digitalMarketing viral 
 
 
 
Avaliação: NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 
Tipo de Avaliação: AV1 
Aluno: 
Professor: UBIRATAN DOS SANTOS SILVA Turma: 
Nota da Prova: 5,0 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 0 Data: 16/04/2014 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201201511585) Pontos: 0,0 / 1,0 
Marque a opção INCORRETA quanto a atividade de comércio eletrônico: 
 
 
 Comprar produtos em uma máquina de refrigerantes e pagar com cartão eletrônico ou por meio de 
telefone celular é uma atividade de comércio eletrônico. 
 Comprar um livro na loja física da Saraiva e pagar com cartão eletrônico ou por meio de celular é uma 
atividade de atividade de comércio eletrônico. 
 
Comprar um e-book no site da Amazon é uma atividade de comércio eletrônico. 
 
Comprar passagem aérea pela internet é uma atividade de comércio eletrônico. 
 
Comprar livros pela internet é uma atividade de comércio eletrônico. 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201201645699) Pontos: 0,5 / 0,5 
A origem e o objetivo inicial da internet foi permitir a comunicação entre os computadores. Logo podemos 
AFIRMAR: 
 
 
 
Dos universitários e professores. 
 
Dos cientistas e os universatários. 
 
Dos laboratórios de pesquisa de diferentes universidades. 
 
Dos laboratórios e universidades voltadas para pesquisa. 
 Pelos laboratórios de pesquisas e forças armadas. 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201201645720) Pontos: 0,5 / 0,5 
Sendo uma empresa do segmento aéreo, onde pretende desenvolver novos serviços com seus fornecedores 
para tornar-se mais competitivas, chamamos de : 
 
 
 
B2C2B. 
 B2B. 
 
B2C. 
 
B2B2C. 
 
B2E2G 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201201647077) Pontos: 0,5 / 0,5 
Inúmeros cursos de informática existem com o intuito de aprimorar os conhecimentos da tecnologia eletrônica, 
que chamamos de internet. Porém ainda sofremos com aquelas pessoas que não tem capacidade para operar. 
Podemos então considerar de: 
 
 
 
Inclusão digital. 
 
Exclusão real. 
 Exclusão digital. 
 
Exclusão programada. 
 
Inclusão real. 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201201511583) Pontos: 1,0 / 1,0 
Comércio eletrônico é: 
 
 
 
Não inclui somente a compra e venda de produtos e serviços, mas também a prestação de serviços a 
clientes, a cooperação com parceiros comerciais. 
 O processo de compra, venda e troca de produtos, serviços e informações por redes de computadores ou 
pela internet. 
 
A prestação de serviços agregados aos clientes com a cooperação de parceiros comerciais. 
 
O desenvolvimento de um site na internet. 
 
A exposição de produtos e serviços pela internet. 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201201555907) Pontos: 1,0 / 1,0 
e-Procurement: método de gerenciamento de compras. Existem empresas que usam métodos diferentes para 
compra de bens e serviços, dependendo do item adquirido e quantia de dinheiro dispensada, alem de outros 
fatores. Metodos que podem ser usados: 
 
 
 
comprar em sites de leilão privado ou publicos 
 
realizar uma concorrência onde os fornecedores possam competir uns com os outros 
 
comprar por catalogo on-line 
 todos estes métodos são validos 
 
comprar de fabricantes, atacadistas e/ou varejistas diretamente ou por negociação 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201201553220) Pontos: 0,5 / 0,5 
Os negócios eletrônicos trazem inúmeros benefícios e comodidade ao consumidor final. O único benefício que 
não tem relação com a afirmação anterior é: 
 
 
 
Ambientes digitais onde os consumidores podem se reunir e compartilhar informações 
 
Transações via web 
 Compras nas lojas, com distribuição de cupons para retirada do produto 
 
Compras online 
 
Nenhuma das respostas 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201201722184) Pontos: 0,0 / 1,0 
Em sua campanha mais ambiciosa, o mais recente vídeo da Samsung, lança a estrela do futebol Lionel Messi 
contra uma horda de invasores alienígenas. A campanha está apenas começando, com mais jogadores grandes 
ajustados para se juntar ao 'Galaxy 11' no que parece ser um grande orçamento versão sci-fi de "Fuga para a 
Vitória". Samsung diz que Galaxy 11 representa a sua abordagem para o desenvolvimento de campanhas 
inovadoras que aproveitam a sua "tecnologia inspirada em pessoas, enquanto unindo paixões [dos 
consumidores] para melhorar as experiências do cotidiano". (Fonte: http://www.thegalaxy11.com/ acesso em 
12/11/2013). Com base no caso acima descrito, identifique à estratégia de marketing utilizada pela Sansung? 
 
 
 
Marketing de Guerrilha 
 
Marketing Institucional 
 
Marketing Esportivo. 
 Marketing Digital. 
 Marketing Viral. 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201201722190) Pontos: 0,0 / 1,0 
Com a intensificação do comércio eletrônico, as organizações buscam alavancar um maior número de 
consumidores, oferecendo produtos e serviços que visam atender os desejos e necessidades. Sabendo também 
dos golpes existentes na internet, onde devemos operacionalizar com segurança no momento on-line. Como 
devemos classificar a operação do direcionamento da empresa para a empresa. 
 
 
 B2C 
 
C2C 
 
B2B2C. 
 B2B. 
 
C2B 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201201647191) Pontos: 1,0 / 1,0 
No comércio eletrônico falamos que - A formulação é a posta em marcha das eleições: compra. Podemos 
considerar que no processo de compra se encontra na etapa: 
 
 
 
Cinco 
 
Quatro. 
 
Dois. 
 
Uma. 
 Três. 
 
Avaliação: GST0056_AV1_0 » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 
Tipo de Avaliação: AV1 
 
Professor: GILBERTO CORREA LUCAS JUNIOR Turma: 9001/A 
Nota da Prova: 0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 0 Data: 05/10/2013 11:01:54 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201201348334) Pontos: 0,0 / 0,5 
Marque a opção INCORRETA quanto a atividade de comércio eletrônico: 
 
 
Comprar produtos em uma máquina de refrigerantes e pagar com cartão eletrônico ou por meio de 
telefone celular é uma atividade de comércio eletrônico. 
 
Comprar um livro na loja física da Saraiva e pagar com cartão eletrônico ou por meio de celular é uma 
atividade de atividade de comércio eletrônico. 
 
Comprar passagem aérea pela internet é uma atividade de comércio eletrônico. 
 
Comprar livros pela internet é uma atividade de comércio eletrônico. 
 
Comprar um e-book no site da Amazon é uma atividade de comércio eletrônico. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201201482455) Pontos: 0,0 / 0,5 
A internet chegou ao Brasil por iniciativas das comunidades acadêmicas de universidades brasileiras dos estados 
de São Paulo e Rio de Janeiro em que ano: 
 
 
1985. 
 
1984 
 
1998. 
 
1988. 
 
1987. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201201483833) Pontos: 0,0 / 0,5 
O surgimento de sites com características de comunicação ativa, informação, serviços, ampliaçao de mercado e 
uso de ferramentas digitais. Podemos dizer que foi na geração: 
 
 
Relacionamento. 
 
Intergração. 
 
Presença. 
 
Passado. 
 
Futuro. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201201483851) Pontos: 0,5 / 0,5 
Uma empresa automobilística promove em um fim de semana, o feirão de automóvel, visando aumentar os seus 
volumes de vendas. Neste caso podemos considerar: 
 
 
C2B2C. 
 
C2G2B 
 
B2C. 
 
C2B. 
 
B2C2B. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201201483878) Pontos: 0,0 / 1,0 
marketing através da internet produz vários benefícios, onde facilita a concorrência, o que possibilita descontos 
e fornecendo ao mercado consumidor melhores oportunidades de escolha. Portanto podemos chamar este 
benefício de : 
 
 
do estudante 
 
doa os e-commerce. 
 
da sociedade. 
 
das organizações. 
 
do business. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.:201201483940) Pontos: 1,0 / 1,0 
No comércio eletrônico falamos que - A formulação é a posta em marcha das eleições: compra. Podemos 
considerar que no processo de compra se encontra na etapa: 
 
 
Cinco 
 
Uma. 
 
Quatro. 
 
Dois. 
 
Três. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201201483814) Pontos: 0,0 / 1,0 
O negócio eletrônico traz vantagens para a empresa, permitindo melhorar os resultados. Podemos AFIRMAR: 
 
 
Melhorar o desenvolvimento de terceiros junto ao e-commerce. 
 
Executar as atividades do endomarketing. 
 
Melhorar o desenvolvimento junto á area de compras. 
 
Comunicar-se melhor com o cliente, denominados e-consumidores. 
 
Estar frente a frente com seus clientes. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201201483843) Pontos: 0,0 / 1,0 
O gerente de um supermercado deseja melhorar o prazo de negociação com seu fornecedor para compra de um 
determinado produto. Neste caso temos um exemplo de : 
 
 
E-Marketing. 
 
E-CRM. 
 
E-Business. 
 
E-Government. 
 
E-Commerce. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201201483913) Pontos: 0,0 / 1,0 
No e-marketing e o comércio eletrônico trabalhamos com B2B para efetuarmos as compras de bens e serviços ã 
medida que são necessários, em geral a preços de mercado. Podemos chamar no processo de compra B2B: 
 
 
Sazonal. 
 
Vertical. 
 
Horizontal. 
 
Spot. 
 
Diagonal. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201201483964) Pontos: 0,0 / 1,0 
Com o avanço da tecnologia, algumas empresas e aplicativos estão se adaptando à realidade do comércio 
eletrônico. Podemos então considerar, quando o internauta divulga seu Twitter, Facebook ou Delicious no site 
com recomendações e opiniões de produtos que são compartilhados com outras pessoas que usam o mesmo 
aplicativo, chamamos de: 
 
 
Tripdvisor. 
 
Shopzilla. 
 
Mozilla. 
 
Baarvoice. 
 
Shoutit. 
 
 
 
 
 
 
Avaliação: GST0056_AV2_0 » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 
Tipo de Avaliação: AV2 
 
Professor: GILBERTO CORREA LUCAS JUNIOR Turma: 9001/A 
Nota da Prova: 0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 0 Data: 23/11/2013 17:00:12 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201201348334) Pontos: 0,5 / 0,5 
Marque a opção INCORRETA quanto a atividade de comércio eletrônico: 
 
 
Comprar livros pela internet é uma atividade de comércio eletrônico. 
 
Comprar produtos em uma máquina de refrigerantes e pagar com cartão eletrônico ou por meio de 
telefone celular é uma atividade de comércio eletrônico. 
 
Comprar passagem aérea pela internet é uma atividade de comércio eletrônico. 
 
Comprar um livro na loja física da Saraiva e pagar com cartão eletrônico ou por meio de celular é uma 
atividade de atividade de comércio eletrônico. 
 
Comprar um e-book no site da Amazon é uma atividade de comércio eletrônico. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201201483827) Pontos: 0,0 / 0,5 
O desenvolvimento de campanhas de relacionamento digital com o público alvo e fortalecer sua marca de 
mercado, chamamos de: 
 
 
E-Commerce. 
 
C2B. 
 
E-CRM. 
 
B2C. 
 
B2B. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201201354366) Pontos: 0,5 / 0,5 
No mundo de cimento, costuma-se dizer que nada é 100% seguro, tanto assim que nas lojas tradicionais existe 
uma margem de perdas considerada aceitável pelos comerciantes. Na internet esse princípio também é válido, 
mas é importante se precaver para minimizar o risco. Os problemas que ocorrem com mais freqüência no caso 
das lojas virtuais são a clonagem da loja, invasão de sistemas e acesso a informações sigilosas. Todavia, esses 
problemas podem ser evitados através de mecanismos de segurança capazes de garantir autenticidade, 
confidencialidade e integridade às informações eletrônicas, conforme listados a seguir, EXCETO: 
 
 
Cadeado do browser está fechado 
 
Certificado digital 
 
Código de segurança do cartão de crédito 
 
Encriptação das informações 
 
Assinatura digital 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201201391009) Pontos: 1,0 / 1,0 
Com o crescimento dos negócios eletrônicos dentro das empresas, o perfil do consumidor final mudou. As 
empresas estão atentas a esta mudança. A alternativa que melhor define este novo perfil é: 
 
 
O consumidor tem maior possibilidade de fazer conexões através das redes que cria e compartilhar 
informações sobre preços de novos produtos e serviços que consome. 
 
Nenhuma das respostas. 
 
O consumidor está menos atento a informações das marcas que consome, já que não está interessada 
em compartilhar informações na rede. 
 
O consumidor faz a seleção dos preços das marcas que consome usando como critério o poder de 
compras dos concorrentes potenciais. 
 
O consumidor final em menos formas de comunicação ao seu alcance e tornou-se mais individualista. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201201392647) Pontos: 0,0 / 1,0 
Há numerosos serviços pessoais disponíveis na Internet ¿advogados, clubes de investimento, serviços de 
encontros--. Alguns estão em Anuncios Classificados, Sites / Diretorios Web-especializados. Esses serviços 
podem ser usados sempre: 
 
 
todas as informações anteriores estão corretas 
 
com muito cuidado 
 
há risco de fraude 
 
aleatoriamente 
 
tranquilamente 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201201513345) Pontos: 1,5 / 1,5 
Muitas empresas estão investindo nos negócios eletrônicos como um segmento rentável às suas marcas. Com 
isso, veem a possibilidade de criar novos produtos e serviços, especialmente para este tipo de plataforma. 
Escreva sobre esta tendência. 
 
 
Resposta: com o crescimento tecnologico e eletronico as empresas necessitam acompanhar esse crescimento 
inovando através dos meios de comunicação, produtos e informação possibilitando e aumentando uma maior 
atenção no seu publico. através do investimento realizado é possivel atigir novas metas em velocidades maiores 
ajudando crescimento de toda parte logistica. 
 
 
Gabarito: Dentro do ambiente empresarial, é possível se agregar valor ao negócio através da estratégia de unir 
a posição que a marca possui junto ao mercado junto à forma de se fazer comércio pela internet. Com isso, as 
empresas têm a possibilidade de criar novos produtos e serviços, pensando em operações para este tipo de 
ambiente e público. Para a viabilidade desta iniciativa, as empresas estão investindo em profissionais que unem 
a visão do conhecimento do produto a das possibilidades que podem ser atribuídas à valorização e disseminação 
da marca no ambiente virtual. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201201348332) Pontos: 0,5 / 0,5 
Comércio eletrônico é: 
 
 
O processo de compra, venda e troca de produtos, serviços e informações por redes de computadores ou 
pela internet. 
 
A prestação de serviços agregados aos clientes com a cooperação de parceiros comerciais. 
 
O desenvolvimento de um site na internet. 
 
Não inclui somente a compra e venda de produtos e serviços, mas também a prestação de serviços a 
clientes, a cooperação com parceiros comerciais. 
 
A exposição de produtos e serviços pela internet. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201201482413) Pontos: 0,5 / 0,5 
Observando o site www.saraiva.com.br, podemos considerar no desenvolvimento de website de site: 
 
 
Divergente. 
 
Estático. 
 
Dinâmico. 
 
Regular. 
 
Irregular. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201201348519) Pontos: 0,5 / 0,5 
Um dos aspectos mais observados por um consumidor na internet é a segurança, considerando que ambas as 
partes têm de se sentir confortáveis e crentes de que estão comunicando-se com empresas confiáveis e que 
oferecem o mais alto grau de segurança, usando recursos como assinaturas e recursos digitais, atendendoao 
seguinte requerimento de segurança: 
 
 
Autenticação. 
 
Confiabilidade. 
 
Aplicação seletiva de serviços. 
 
Não repúdio. 
 
Integração de dados. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201201514229) Pontos: 1,5 / 1,5 
Uma empresa de produtos de limpeza resolveu criar um plano de negócios para investir no mercado online. 
Diante desta realidade, elenque uma ação que possa ser considerada uma estratégia competitiva para a 
empresa. 
 
 
Resposta: A empresa pretendente colocar em pratica serviços disponiveis ao publico via internet, deverá impor 
credibilidade, confiabilidade, construindo sites de confiança e de boa aparência com informações de novos 
contratos etc. investir em anúncios e publicações em redes para que haja aumento de publico interessado, 
acompanhar as novas tendencias tecnologicas e informação. 
 
 
Gabarito: Ao se elaborar um plano de negócios para o ambiente online, a empresa pode pensar, por exemplo, 
na importância de garantir a segurança das informações dos seus usuários na rede. Isso porque, hoje, este é 
um ponto crítico para as pessoas aderirem ou não a este tipo de serviço. Hoje, esta preocupação precisa estar 
contemplada no plano de negócios da empresa que quer levar o seu negócio para o mundo virtual, sob pena de 
comprometer sua imagem. 
 
Avaliação: GST0056_AV1_201403266131 » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
Tipo de Avaliação: AV1
Aluno: 201403266131 - EDUARDO SOUZA BARBOSA DA SILVA 
Professor:
JORGE FERREIRA DA SILVA
EDUARDO LUIZ PARETO
Turma: 9024/X
Nota da Prova: 2,0 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 2 Data: 30/09/2014 20:22:50
1a Questão (Ref.: 201403448933) Pontos: 0,0 / 0,5
Em que ano o Ministério da Ciência e Tecnologia criou a Rede Nacional de Pesquisa.
1985
1989
1986
1987
1988
2a Questão (Ref.: 201403449027) Pontos: 0,5 / 0,5
A opção que destaca o interesse dos usuários que NÃO podem ser atendidos pela internet é:
Informações lentas.
curiosidade intelectual.
Conveniência de comunicação.
Lazer natural.
informações rápidas.
3a Questão (Ref.: 201403450307) Pontos: 0,5 / 0,5
A geração de integração surgiu no mercado dos negócios eletrônicos, apresentando o site:
Relacionamento.
Animação.
Rede.
Institucional.
E-Commerce.
4a Questão (Ref.: 201403450302) Pontos: 0,0 / 0,5
O desenvolvimento de campanhas de relacionamento digital com o público alvo e fortalecer sua marca de mercado, 
chamamos de:
Página 1 de 3BDQ Prova
19/10/2014file:///C:/Users/Dudu/AppData/Local/Temp/8TUXG5JS.htm
E-Commerce.
B2B.
B2C.
C2B.
E-CRM.
5a Questão (Ref.: 201403450314) Pontos: 0,0 / 1,0
Segundo o relátório da E-Bit, no primeiro semestre desta ano houve um acréscimo nas vendas on-line de 40% em 
relação ao mesmo período do ano passado. É um segmento que mais cresceu nos últimos 20 anos. Podemos 
considerar que esta operação e: ( Jornal o Globo 05/09/2010 )
E-Commerce.
E-Government.
E-Business.
E-CRM.
E-Marketing.
6a Questão (Ref.: 201403450311) Pontos: 1,0 / 1,0
O processo de comprar, vender ou trocar produtos, serviços e informações via rede de computadores, chamamos 
de :
E-CRM.
E-Marketing.
E-Commerce.
E-Government.
E-Business.
7a Questão (Ref.: 201403450340) Pontos: 0,0 / 1,0
O marketing que promove um produto ou serviço a amigos e outras pessoas por meio da internet. Podemos então 
chamar de :
Vertical.
Afiliado.
Horzontal.
Diagonal.
Viral.
8a Questão (Ref.: 201403450343) Pontos: 0,0 / 1,0
O marketing através da internet produz vários benefícios, como permitir a mais pessoas trabalhar em casa e a 
viajar menos para fazer compras, o que reduz o tráfego nas estradas e ruas. Portanto podemos chamar este 
benefício de :
da sociedade.
das organizações.
do business.
Página 2 de 3BDQ Prova
19/10/2014file:///C:/Users/Dudu/AppData/Local/Temp/8TUXG5JS.htm
dos e-commerce.
dos estudantes.
9a Questão (Ref.: 201403450411) Pontos: 0,0 / 1,0
O comércio eletrônico visa a oportunidade de compra e venda em ambientes virtuais e existem etapas para serem 
percorridas para a conclusão da operação. Logo, podemos dizer que existem quantas etapas:
Três.
Uma.
Cinco.
Quatro.
Dois.
10a Questão (Ref.: 201403525424) Pontos: 0,0 / 1,0
No momento de um processo de compra as organizações precisam criar as sua estratégias, visando atender os 
desejos e necessidades dos e-consumidores e também aumentar a receita. Identifique nas frases abaixo sobre as 
estratégias que poderão ser utilizadas, após assinale a sequência correta: 
a - A medida do reconhecimento do problema. 
b - O conhecimento exploratório e a formulação da pesquisa. 
c - Identificação de segmentos de mercado. 
d - O estímulo do reconhecimento do problema. 
a, b, c
b, c, d
b, a, d
a, c, d
a, b, d
Período de não visualização da prova: desde 27/09/2014 até 16/10/2014.
Página 3 de 3BDQ Prova
19/10/2014file:///C:/Users/Dudu/AppData/Local/Temp/8TUXG5JS.htm
Avaliação: GST0056_AV1_201201101158 » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 
Tipo de Avaliação: AV1 
Aluno: 
Professor: 
 
Turma: 
Nota da Prova: 7,0 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: Data: 12/04/2013 17:02:16 
 
 
 1a Questão (Cód.: 63379) Pontos: 0,5 / 0,5 
É classificado como _______ o mercado em que empresas utilizam a internet para oferecer produtos para o 
varejo. 
 
 
B2B 
 
BBC 
 B2C 
 
BCC 
 
C2B 
 
 
 
 2a Questão (Cód.: 156184) Pontos: 0,5 / 0,5 
A internet chegou ao Brasil em 1988 por iniciativas das comunidades acadêmicas de universidades brasileiras 
dos estados de Rio de Janeiro e : 
 
 
Espírito Santo. 
 
Minas Gerais. 
 
Bahia. 
 São Paulo. 
 
Porto Alegre. 
 
 
 
 3a Questão (Cód.: 157563) Pontos: 0,5 / 0,5 
A geração de integração surgiu no mercado dos negócios eletrônicos, apresentando o site: 
 
 E-Commerce. 
 
Animação. 
 
Institucional. 
 
Relacionamento. 
 
Rede. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Cód.: 22069) Pontos: 1,0 / 1,0 
Quem não lembra do comercial em que os personagens têm tiques nervosos gritando as palavras caramelo, 
chocolate e biscoito e provocando sustos nas pessoas? Com um mote de irreverência, Masterfood e Almap 
lançaram o vídeo somente na internet. ¿A coisa começou a correr em proporção geométrica¿, afirma Martha de 
Almeida, Diretora de Contas da agência. Este é um exemplo de: 
 
 
Marketing direto. 
 Marketing viral. 
 
Publicidade. 
 
Marketing digital. 
 
Marketing afiliado. 
 
 
 
 5a Questão (Cód.: 157676) Pontos: 1,0 / 1,0 
Quando no comércio eletrônico falamos que - É a fase do despertar, identificar ou reconhecimento de 
necessidades, que se converte em idéia de compra. Podemos considerar que no processo de compra se encontra 
na etapa: 
 
 Um. 
 
Dois. 
 
Quatro. 
 
Cinco. 
 
Três. 
 
 
 
 6a Questão (Cód.: 157556) Pontos: 1,0 / 1,0 
Em uma organização passamos por diversos processos com finalidade de alcançarmos os objetivos mantendo a 
produção ativa, onde podemos AFIRMAR que a administração de estoque de matérias primas, pertence a 
seguinte cadeia: 
 
 Suprimento. 
 
Produção. 
 
Distribuição. 
 
Comercial. 
 
Logística. 
 
 
 
 7a Questão (Cód.: 157574) Pontos: 1,0 / 1,0 
O gerente de um supermercado deseja melhorar o prazo de negociação com seu fornecedor para compra de um 
determinado produto. Neste caso temos um exemplo de : 
 
 
E-Marketing. 
 
E-Commerce. 
 
E-CRM. 
 E-Business. 
 
E-Government. 
 
 
 
 8a Questão (Cód.: 157692) Pontos: 1,0 / 1,0 
Com o avanço da tecnologia, algumas empresas e aplicativos estão se adaptando à realidade docomércio 
eletrônico. Podemos então considera, quando inserimos no site uma imagem de hotel, chamamos de : 
 
 
Shopzilla. 
 
Mozilla. 
 tripdvisor. 
 
Shoutit. 
 
Baarvoice. 
 
 
 
 9a Questão (Cód.: 157644) Pontos: 0,0 / 1,0 
No e-marketing e o comércio eletrônico trabalhamos com B2B para efetuarmos as compras de bens e serviços ã 
medida que são necessários, em geral a preços de mercado. Podemos chamar no processo de compra B2B: 
 
 Vertical. 
 
Horizontal. 
 
Sazonal. 
 Spot. 
 
Diagonal. 
 
 
 
 10a Questão (Cód.: 157567) Pontos: 0,5 / 0,5 
O processo de comprar, vender ou trocar produtos, serviços e informações via rede de computadores, 
chamamos de : 
 
 
E-CRM. 
 E-Commerce. 
 
E-Marketing. 
 
E-Government. 
 
E-Business. 
 
 
 
 
 
 
 
Avaliação: GST0184_AV2_200301107321 » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 
Tipo de Avaliação: AV2 
Aluno: 200301107321 - JULIANA MARA MELO DE SOUZA 
Professor: PAULO HENRIQUE BORGES BORBA Turma: 9004/AD 
Nota da Prova: 6,5 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 1 Data: 15/06/2013 09:13:42 
 
 
 1a Questão (Cód.: 66383) 
Pontos: 
1,5 / 1,5 
O que é abordagem dinâmica na publicação on-line? 
 
 
Resposta: É aquela em que o seu conteúdo pode ser alterado 
pelos usuários. 
 
 
Gabarito: Conhecida como abordagem Just-in-time, ou 
transmissão pontual ---point-casting¿ personaliza o conteúdo da 
publicação em tempo real e o transmite no ato. No formato mais 
adequado, a localicação e às preferências do usuário. 
 
 
 
 2a Questão (Cód.: 154810) 
Pontos: 
1,0 / 1,0 
Quando falamos em segurança no comércio eletrônico, pensamos em: 
 
 
Proteção cliente/consumidor e proteção cliente/consumidor 
 
Proteção ao comprador/vendedor e proteção ao comprador/vendedor. 
 
Proteção da sociedade e proteção do comércio eletrônico. 
 
Proteção segmentada e proteção do comércio eletrônico. 
 
Proteção cliente/consumidor e proteção ao comprador/vendedor. 
 
 
 
 3a Questão (Cód.: 154928) 
Pontos: 
0,0 / 1,0 
As idéias e sugestões da equipe são debatidas, disutidas e anotadas. Analisando 
a idealização do projeto, podemos então chamar esta fase de: 
 
 
Análise do cliente 
 
Estrutura e conteúdo 
 
Prova Física 
 
Definição do conceito 
 
Pesquisa 
 
 
 
 4a Questão (Cód.: 154976) 
Pontos: 
0,0 / 0,5 
É um dever de cada site bem desenvolvido permitir ao cliente acesso seguro e 
personalisado abaixo custo, aumentando, assim o Banco de Dados das 
empresas. Podemos considerar na era digital como: 
 
 
4 P's 
 
7 Forças. 
 
4 A's 
 
7 C's 
 
3 P´s. 
 
 
 
 5
a
 Questão (Cód.: 156123) 
Pontos: 
0,5 / 0,5 
Na construção de um site, onde o lay-out deverá ser claro e objetivo, 
devemos observar então: 
 
 
Perfil do cliente. 
 
Pesquisa. 
 
O diagrama de navegação. 
 
Levantamentos internos . 
 
Volume de Compras. 
 
 
 
 6a Questão (Cód.: 157644) 
Pontos: 
0,5 / 0,5 
No e-marketing e o comércio eletrônico trabalhamos com B2B para 
efetuarmos as compras de bens e serviços ã medida que são 
necessários, em geral a preços de mercado. Podemos chamar no 
processo de compra B2B: 
 
 
Diagonal. 
 
Spot. 
 
Sazonal. 
 
Vertical. 
 
Horizontal. 
 
 
 
 7a Questão (Cód.: 154775) 
Pontos: 
0,5 / 0,5 
O segmento bancário tem buscado várias formas de autenticação de seus 
clientes, de forma a proporcionar mais conforto e segurança para assinatura 
digital em documentos e transações eletrônicas. A idéia é evitar: 
 
 
Fraudes virtuais 
 
Fraudes autônomas 
 
Fraudes Pessoa Jurídica 
 
Fraudes físicas 
 
Fraudes implícitas 
 
 
 
 8a Questão (Cód.: 63727) 
Pontos: 
1,5 / 1,5 
 Compras coletivas podem ser definidas como um negócio 
eletrônico? Justifique sua resposta. 
 
 
Resposta: Sim, pois todas as suas fases sendo a compra, a 
escolha, o marketing, a venda e o pagamento é totalmente 
realizado de forma eletrônica, através de seus sites de vendas, 
tornando-se assim uma modalidade do negócio eletrônico. 
 
 
Gabarito: Resposta: Sim. Podem ser consideradas negócios 
eletrônicos porque há buscadores que indexam ofertas de sites 
de compras coletivas diariamente,ofertando aos clientes 
vantagens em serviços e/ou produtos. Efetuando, portanto, um 
negócios eletrônico. 
 
 
 
 9a Questão (Cód.: 157570) 
Pontos: 
0,5 / 0,5 
Segundo o relátório da E-Bit, no primeiro semestre desta ano houve um 
acréscimo nas vendas on-line de 40% em relação ao mesmo período do ano 
passado. É um segmento que mais cresceu nos últimos 20 anos. Podemos 
considerar que esta operação e: ( Jornal o Globo 05/09/2010 ) 
 
 
E-Government. 
 
E-Business. 
 
E-CRM. 
 
E-Commerce. 
 
E-Marketing. 
 
 
 
 10a Questão (Cód.: 157692) 
Pontos: 
0,5 / 0,5 
Com o avanço da tecnologia, algumas empresas e aplicativos estão se 
adaptando à realidade do comércio eletrônico. Podemos então 
considera, quando inserimos no site uma imagem de hotel, chamamos 
de : 
 
 
Shoutit. 
 
Shopzilla. 
 
Baarvoice. 
 
Mozilla. 
 
tripdvisor. 
 
 
 
Período de não visualização da prova: desde 03/06/2013 até 18/06/2013. 
 
 
 
 
08/06/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 1/4
Avaliação: GST0056_AV2_201511218207 » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS       Tipo de Avaliação: AV2
Aluno: 201511218207 ­ DENILSON JESUS SANTOS
Professor: ROGERIO LEITAO NOGUEIRA Turma: 9019/AS
Nota da Prova: 7,0 de 10,0    Nota do Trab.: 0   Nota de Partic.: 0     Data: 04/06/2016 10:33:23 (F)
  1a Questão (Ref.: 243493) Pontos: 1,0  / 1,0
O que é um web site?
Resposta: Uma pagina web que está hospedada em um servidor web e pode ser acessada atraves de um
navegador, Ex: Mozila, Intenret Explorer. Durante a comunicação o navegador e tratado como cliente e deve
ser capaz de entender codigos em HTML, XML e da suporte para alguns plugins.
Gabarito: É um sítio mais conhecido pela palavra equivalente em inglês site (de website ou web­site): é uma
coleção de páginas web, isto é, de documentos acessíveis publicados na Internet.
  2a Questão (Ref.: 237988) Pontos: 1,0  / 1,0
O e­business (negócios eletrônicos), obtido através da aplicação de Tecnologia de informação no mercado
tradicional, é considerado uma realidade que pode trazer grandes benefícios para as organizações que o
considerem nas suas estratégias, como no sentido inverso, perda de competitividade ou ameaças para as que
não o utilizarem.Segundo as categorias de negócios eletrônicos, como você definiria com suas palavras:
Business­to­consumer:
Resposta: O Businnes­to­consumer e a relação entre uma empresa o comsumidor de seus produtos e é
conhecido também por B2C.
Gabarito: Empresa­consumidor ­ B2C: Modelo de CE em que as empresas vendem a compradores individuais.
  3a Questão (Ref.: 156188) Pontos: 0,0  / 1,0
A Rede Nacional de Pesquisa (RPN), foi criada em 1989, está ligada ao Ministério:
Comunicação.
  Educação.
Agricultura.
  Ciência e Teconologia.
Minas e Energia.
 Gabarito Comentado.
08/06/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 2/4
  4a Questão (Ref.: 28185) Pontos: 0,0  / 1,0
Durante muito tempo, utilizou­se o termo boca­a­boca para se referir aos comentários dos clientes quanto à sua
percepção em relação a uma determinada marca. Atualmente, com o advento da internet e das redes sociais, o
termo boca­a­boca foi substituído por boca­a­mundo, caracterizando a natureza do:
  Marketing viral
  Marketing digitalMarketing direto
Marketing um­a­um
Marketing afiliado
 Gabarito Comentado.
  5a Questão (Ref.: 66387) Pontos: 1,0  / 1,0
e­Procurement: método de gerenciamento de compras. Existem empresas que usam métodos diferentes para
compra de bens e serviços, dependendo do item adquirido e quantia de dinheiro dispensada, alem de outros
fatores. Metodos que podem ser usados:
realizar uma concorrência onde os fornecedores possam competir uns com os outros
comprar por catalogo on­line
comprar em sites de leilão privado ou publicos
  todos estes métodos são validos
comprar de fabricantes, atacadistas e/ou varejistas diretamente ou por negociação
 Gabarito Comentado.
  6a Questão (Ref.: 154779) Pontos: 1,0  / 1,0
O selo VeriSign Secured Seal é a marca de segurança mais renomada na internet.Podemos AFIRMAR então:
A sociedade prova a todos não somente que você é quem diz ser, mas também que você leva a
segurança a sério.
A marca prova a seus clientes não somente que você é quem diz ser, mas também que você leva a
segurança a sério.
A comunidade prova a todos não somente que você é quem diz ser, mas também que você não leva a
segurança a sério.
  O selo prova a seus clientes não somente que você é quem diz ser, mas também que você leva a
segurança a sério.
A empresa prova a seus clientes não somente que você é quem diz ser, mas também que você leva a
segurança a sério.
 Gabarito Comentado.
  7a Questão (Ref.: 594417) Pontos: 1,0  / 1,0
Para realizar o comércio eletrônico, podemos ter: I ­ Vitrine on­line; II ­ Mobile commerce; III ­ Leilão on­line;
IV ­ Portal eletrônico. Quais afirmativas estão corretas?
Apenas I e II
  I, II, III e IV
Apenas II e III
08/06/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 3/4
Apenas I
Apenas I, II e III
 Gabarito Comentado.
  8a Questão (Ref.: 154928) Pontos: 0,0  / 1,0
As idéias e sugestões da equipe são debatidas, disutidas e anotadas. Analisando a idealização do projeto,
podemos então chamar esta fase de:
Prova Física
  Definição do conceito
Análise do cliente
Pesquisa
  Estrutura e conteúdo
 Gabarito Comentado.
  9a Questão (Ref.: 154974) Pontos: 1,0  / 1,0
É uma experiência constante dos clientes, possibilitando conseguir a informação/facilidade que este deseja.
Analisando as forças da era digital podemos considerar de:
Regionalização.
Globalização.
Integração.
Personalização.
  Interatividade.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  10a Questão (Ref.: 572360) Pontos: 1,0  / 1,0
O  site  é  um  dos  instrumentos  de  publicidade  mais  eficientes  que  existe.  Serve  de  apoio  às  campanhas  de
publicidade de outros meios de comunicação como o rádio, televisão, jornal, placas, folhetos, etc. Com relação
ao design (projeto gráfico) e ao layout (visual) de um site, Marque a opção INCORRETA:
  Enquanto  web  designer  (projetista  do  site)  estiver  realizando  o  seu  trabalho,  ele  não  necessita  se
preocupar  com as  características  e  as  restrições  dos  seguintes  componentes  do  computador: monitor,
resolução e área de trabalho.
Os  melhores  layouts  de  jornais  e  revistas  digitais  são  aqueles  que  dispõem  os  elementos  textuais  e
visuais de forma clara e funcional, facilitando a leitura e o acesso às informações.
Os designers (projetistas) devem garantir que a publicação digital seja visualizada adequadamente em
diferentes tipos de browsers e sempre dentro da área de resolução da tela do usuário.
O uso excessivo de recursos gráficos e de multimídia pode comprometer a velocidade de carregamento
das páginas. Quanto maior o número de gravuras, ilustrações, fotografias, animações e trechos de áudio
e vídeo, maior será o tempo que o browser vai levar para carregar os documentos.
O projeto gráfico (design) do site é um elemento importante ao lado do projeto de navegação.
 Gabarito Comentado.
08/06/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 4/4
Período de não visualização da prova: desde 24/05/2016 até 07/06/2016.
 
 
Avaliação: GST0056_AV2_201101365927 » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
Tipo de Avaliação: AV2
Aluno: 201101365927 - ULYSSES DA SILVA GALVÃO
Professor: GILBERTO CORREA LUCAS JUNIOR Turma: 9002/B
Nota da Prova: 6,0 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 0 Data: 30/11/2012
 1a Questão (Cód.: 66442) Pontos: 1,5 / 1,5
O comercio móvel, também conhecido como m-commerce ou m-business é qualquer e-commerce executado
em ambiente sem fio, especialmente via Internet. Como podemos melhor utilizar essa ferramenta de
m-commerce?
Resposta: Podemos melhor utilizá-la em ambientes de rede sem fio, como shopping, aeroportos, onde há total
conectividade com a internet. Hoje em dia, parte das transações bancárias, compras entre outros, são feitos via
celular ou notebook, ambos com acesso a tecnologia wireless ou 3g, disponibilizadas pela operadora de serviço
para realizar esses tipos de operações.
 2a Questão (Cód.: 66380) Pontos: 1,5 / 1,5
Diariamente pessoas físicas e jurídicas vendem a outras pessoas por meio de anúncios classificados postados
na web. Estes possuem mais vantagens do que aqueles publicados em jornais, pois atingem um publico
nacional, o que aumenta a oferta de bens e serviços disponiveis. Quais as principais categorias desses anúncios
classificados?
Resposta: Dentre as categorias dos anúncios classificados, encontra-se Troca e venda de mercadorias, se o
produto é novo, usado ou semi-novo, se possue garantia e quanto tempo seria, de qual procedência é o
produto, se é aberto a negociações( leilão) entre outros.
 3a Questão (Cód.: 154779) Pontos: 0,5 / 0,5
O selo VeriSign Secured Seal é a marca de segurança mais renomada na internet.Podemos AFIRMAR então:
A sociedade prova a todos não somente que você é quem diz ser, mas também que você leva a
segurança a sério.
A marca prova a seus clientes não somente que você é quem diz ser, mas também que você leva a
segurança a sério.
A empresa prova a seus clientes não somente que você é quem diz ser, mas também que você leva a
segurança a sério.
 O selo prova a seus clientes não somente que você é quem diz ser, mas também que você leva a
segurança a sério.
A comunidade prova a todos não somente que você é quem diz ser, mas também que você não leva a
segurança a sério.
 4a Questão (Cód.: 154128) Pontos: 0,0 / 0,5
BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/prova_resultado_preview.asp?cod_hist_pro...
1 de 3 07/12/2012 14:21
A vitrine on-line, o leilão e o portal são formas de se realizar comércio utilizando a internet onde podemos
encontar várias informações. Podemos classificar como:
Leilão vertical.
Portal vertical.
 Comércio vertical.
Internet vertical
Comércio horizontal.
 5a Questão (Cód.: 154935) Pontos: 0,5 / 0,5
Trabalho de levantameno a respeito do assunto nos canais de comunicação, como Tv, revistas, jornais e
internet, para comparações das idéias com trabalhos e cases de sucesso. Analisando a idealização do projeto,
podemos então chamar esta fase de:
 Pesquisa
Definição de conceito
Campanhas online
Solução Web
Análise do cliente
 6a Questão (Cód.: 156085) Pontos: 0,0 / 0,5
Nunca as pessoas tiveram acesso a tão grande número de informações a preços competitivos e rapidez e
atualização imediata. Podemos considerar na era digital como:
3 P´s.
7 Forças
4 A's
7 C's
 4 P's
 7a Questão (Cód.: 156151) Pontos: 0,0 / 0,5
Observando o site www.mitsubishi.com.br , podemos considerar no desenvolvimento de website de site:
Estástico.
Irregular.
Dinâmico.
 Regular.
Divergente.
 8a Questão (Cód.: 154777) Pontos: 1,0 / 1,0
Para evitar as fraudes virtuais o segmento bancário tem buscado várias formas de autenticações de seus
clientes, de forma a proporcionar mais:
Sensação de