A2 - Criatividade e Inovação

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03/07/2020 Ilumno
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Local: Sala 2 - TJ - Prova On-line / Andar / Polo Tijuca / TIJUCA
Acadêmico: VIRCEI-003
Aluno: ANDRESSA SILVA DE SOUZA
Avaliação: A2-
Matrícula: 20201105157
Data: 1 de Junho de 2020 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 0,00/10,00
1  Código: 16519 - Enunciado: "Uma série de mitos se consolida em tempos de crise propagados
por 'especialistas' que generalizam os problemas e também as soluções, esquecendo que a
gestão é uma ciência contextual na qual cada situação apresenta diferentes desafios e enseja
diferentes soluções." CARLOMAGNO, M.; SCHERER, F. O. Os sete mitos da inovação na crise. Época
Negócios, São Paulo, 13 abr. 2009. Sabendo que essa etapa também é denominada risco, avalie a
alternativa que corresponde à etapa de implantação de produto.
 a) Inovar em tempos de dificuldade econômica é a melhor estratégia para sobreviver, e a
empresa ou o profissional deve arriscar suas fichas em um novo produto ou serviço naquele
momento.<
 b) Inovar em tempos de dificuldade econômica é uma estratégia para sobreviver, mas a
empresa ou o profissional deve evitar lançar no mercado um novo produto ou serviço naquele
momento.<
 c) Inovar em tempos de dificuldade econômica é uma oportunidade, mas a empresa ou o
profissional deve avaliar se o mercado tem condições de absorver um novo produto ou serviço
naquele momento.<
 d) Inovar em tempos de dificuldade econômica é uma estratégia para sobreviver, mas a
empresa ou o profissional deve avaliar se o mercado tem condições de absorver um novo
produto ou serviço naquele momento.<
 e) Inovar em tempos de dificuldade econômica é uma estratégia oportuna para sobreviver, e
a empresa ou o profissional deve lançar a qualquer custo um novo produto ou serviço naquele
momento.<
Justificativa: Resposta correta: Inovar em tempos de dificuldade econômica é uma estratégia
para sobreviver, mas a empresa ou o profissional deve avaliar se o mercado tem condições de
absorver um novo produto ou serviço naquele momento. O risco é considerado um alerta, ainda
mais em tempos de crise econômica. Há oportunidades nesses tempos difíceis, mas a cautela e a
análise de mercado são fundamentais para a tomada de decisão de um lançamento de produto
novo. Distratores: As demais alternativas não levam em consideração o que o risco de fato
representa, fugindo parcialmente do proposto no scroll. Em caso de dúvidas, será necessário
consultar a ferramenta novamente, no conteúdo digital da disciplina.
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2  Código: 16542 - Enunciado: “A criação de algo novo é consumado pelo intelecto, mas
despertado pelo instinto de uma necessidade pessoal. A mente criativa age sobre algo que ela
ama." Carl Gustav Jung   Considerando o ponto de vista global sobre o pensamento criativo,
articulado ao modelo de Wallas sobre o processo criativo, avalie a alternativa que sintetiza a
proposta de Wallas.
 a) A construção de novas ideias é um processo integrativo que parte de uma situação social
para ser elaborada e testada por um grupo multidisciplinar.<
 b) O modelo Wallas para o pensamento criativo pode ser amplamente utilizado em
trabalhos de treinamento e desenvolvimento de equipes de trabalho em empresas, por ser uma
visão complexa do processo grupal de criação.<
 c) A incubação pode ser entendida como um momento em que o sujeito criativo está
buscando ativamente novos temas que estejam relacionados à problemática central.<
 d) Segundo Wallas, o sujeito criativo precisa experimentar e testar muitas vezes suas ideias
para chegar a um bom resultado de trabalho.<
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 e) O modelo Wallas de pensamento criativo é centrado no indivíduo e suas habilidades
específicas, considerando secundariamente os fatores ambientais externos que influenciam a
criatividade.<
Justificativa: Resposta correta: O modelo Wallas de pensamento criativo é centrado no
indivíduo e suas habilidades específicas, considerando secundariamente os fatores ambientais
externos que influenciam a criatividade. Essa alternativa melhor sintetiza a proposta de Wallas,
de maneira global. O modelo Wallas de pensamento criativo é centrado no indivíduo e suas
habilidades específicas, considerando secundariamente os fatores ambientais externos que
influenciam a criatividade. Distratores: A incubação pode ser entendida como um momento em
que o sujeito criativo está buscando ativamente novos temas que estejam relacionados à
problemática central. Errada. A incubação é um momento de descanso, não de busca. A
construção de novas ideias é um processo integrativo que parte de uma situação social para ser
elaborada e testada por um grupo multidisciplinar. Errada. Segundo Wallas, é um processo
individual. Segundo Wallas, o sujeito criativo precisa experimentar e testar muitas vezes suas
ideias para chegar a um bom resultado de trabalho. Errada. Wallas não enfatiza a importância
das testagens das ideias. O modelo Wallas para o pensamento criativo pode ser amplamente
utilizado em trabalhos de treinamento e desenvolvimento de equipes de trabalho em empresas,
por ser uma visão complexa do processo grupal de criação. Errada. O modelo Wallas é difícil para
trabalho em equipe, devido à sua ênfase no aspecto introspectivo da formação de novas ideias.
3  Código: 20236 - Enunciado: Todo produto tem um ciclo de vida e, nesse ciclo, há o momento do
declínio. Diversos autores explicam que, infelizmente, a maioria das empresas ainda não
desenvolveu uma estratégia concreta para lidar com esse estágio do ciclo de vida (Monterio Jr.,
2011, p. 72). De acordo com as  possibilidades de enfrentamento desse ciclo da inovação de
produto, avalie as afirmativas a seguir: I- Aumentar o investimento para dominar o mercado e
fortalecer o posicionamento do produto.
II- Manter o investimento e esperar que as incertezas desapareçam para dar possibilidades ao
produto.
III- Reduzir seletivamente o investimento, diminuindo-o em nichos menos lucrativos e
aumentando-o nos mais lucrativos.
IV- Espremer os frutos de investimento para recuperar caixa. Isso significa reduzir custos, mas
sem perder vendas.
V- Abandonar o negócio logo, dispondo dos ativos da melhor maneira possível. Demonstre a
alternativa que aponta somente as afirmativas certas.
 a) As afirmativas I, II, III, IV e V estão corretas.<
 b) Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.<
 c) Apenas as afirmativas I e II estão corretas.<
 d) Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.<
 e) Apenas a afirmativa I está correta.<
Justificativa: Resposta correta: As afirmativas I, II, III, IV e V estão corretas,  Para Monterio Jr.
(2011, p. 76), as possibilidades listadas aqui são as que as empresas devem pensar e
planejar quando o ciclo de declínio do produto chegar, mantendo a inovação do produto ativa.  
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4  Código: 16546 - Enunciado: Quando a técnica da intuição semântica foi criada no Instituto
Battelle, na Alemanha, seus praticantes perceberam seu grande potencial. Analise a
alternativa que mostra corretamente a eficácia da utilização da técnica da intuição semântica.
 a) A combinação das duas listas segue a indicação de exibir primeiro o substantivo e,
depois, o verbo em palavras compostas.<
 b) A combinação aleatória contém pares de palavras que tenham apenas relação direta com
o produto que as inspirou.<
 c) A formação das duas listas de palavras deve ser curta.<
 d) Das duas listas de palavras relacionadas ao problema, uma concentra verbos, e a
outra, substantivos.<
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 e) As duas listas de palavras relacionadas trazem estagnação do sentido das palavras
usadas.<
Justificativa: Respostacorreta: Das duas listas de palavras relacionadas ao problema, uma
concentra verbos, e a outra, substantivos. A alternativa define bem a melhor maneira de
utilização da técnica proposta, para que sua eficácia se mostre. Distratores: A combinação
aleatória contém pares de palavras que tenham apenas relação direta com o produto que as
inspirou. Errada. A combinação aleatória deve conter pares de palavras que tenham apenas
relação indireta com o produto que as inspirou. A formação das duas listas de palavras deve ser
curta. Errada. A formação das duas listas de palavras deve ser longa. A combinação das duas
listas segue a indicação de exibir primeiro o substantivo e, depois, o verbo em palavras
compostas. Errada. É o contrário: primeiro o verbo e, depois, o substantivo. As duas listas de
palavras relacionadas trazem estagnação do sentido das palavras usadas. Errada. As duas listas
de palavras relacionadas trazem renovação do sentido das palavras usadas.
5  Código: 16514 - Enunciado: Para que se aplique adequadamente a técnica dos seis chapéus na
resolução de problemas, é necessário que tenhamos claras as funções relacionadas às cores,
para, assim, dinamizarmos o processo criativo como um todo. Considerando seus
conhecimentos com relação à identificação da técnica dos seis chapéus, correlacione as colunas
a seguir. 1. Chapéu amarelo.  (   ) Controle.       2. Chapéu azul.  (   ) Informação. 3. Chapéu
vermelho.  (   ) Criatividade. 4. Chapéu verde.  (   ) Otimismo. 5. Chapéu branco.  (   ) Crítica.  6.
Chapéu preto.  (   ) Emoção. Agora, examine a sequência correta.
 a) 4, 1, 2, 3, 5, 6.<
 b) 5, 6, 4, 2, 1, 3.<
 c) 6, 4, 5, 1, 2, 3.<
 d) 3, 2, 1, 4, 6, 5.<
 e) 2, 5, 4, 1, 6, 3.<
Justificativa: Resposta correta: 2, 5, 4, 1, 6, 3. Essa correlação de colunas está correta, porque
respeita a característica da cor do chapéu com o seu respectivo enfoque mental, definido por De
Bono em 1985. No caso apresentado, temos: 1. amarelo = otimismo; 2. azul = controle; 3.
vermelho = emoção; 4. verde = criatividade; 5. branco = informação e 6. preto = crítica. A técnica
dos seis chapéus está disponível em: DE BONO, Edward. Os seis chapéus. Rio de
Janeiro: Sextante, 2008. Distratores: Como a questão pede uma correlação entre a coluna de
esquerda com a da direita, e estas estão correlacionadas entre a cor do chapéu e seu respectivo
enfoque mental defendidos por De Bono em 1985, a única possibilidade correta é a apresentada
no gabarito. Assim, as demais alternativas apresentam variações incorretas da sequência.
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6  Código: 16506 - Enunciado: "Podemos depreender dos estudos feitos durante a disciplina que o
profissional inovador, além de possuir as características de uma pessoa criativa, precisa ter um
senso prático apurado." (MONTEIRO JÚNIOR, 2011, p. 90). Identifique a alternativa que
complementa a seguinte frase: "O profissional inovador deve estar disposto a...".
 a) Arriscar, sim, mas com cautela e deve ter a humildade em perceber no outro a capacidade
de comunicar suas ideias para persuadir os demais a dispensá-las.<
 b) Arriscar, sim, mas com cautela e, acima de tudo, deve ter uma ótima capacidade de
comunicar suas ideias por meio de gráficos e tabelas numéricas.<
 c) Arriscar, sim, mas despretensiosamente e deve ter uma ótima capacidade de comunicar
suas ideias e persuadir os demais a não abraçá-las totalmente.<
 d) Arriscar, sim, de forma audaciosa e, acima de tudo, deve ter uma ótima capacidade de
comunicar suas ideias e persuadir os demais a abraçá-las.<
 e) Arriscar, sim, mas com cautela e, acima de tudo, deve ter uma ótima capacidade de
comunicar suas ideias e persuadir os demais a abraçá-las.<
Justificativa: Resposta correta: Arriscar, sim, mas com cautela e, acima de tudo, deve ter uma
ótima capacidade de comunicar suas ideias e persuadir os demais a abraçá-las. Em Monteiro
Júnior (2011, p. 90), estudamos essa máxima, que vem a ser uma conclusão lógica do conteúdo
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estudado no scroll, pois os fatores associados, como disposição para arriscar com cautela e
também capacidade de comunicação e persuasão, que vão caracterizar esse
profissional inovador. Distratores: Por se tratar de uma complementação de associação lógica
baseada no experimentado nas leituras e no scroll visto, as demais alternativas trazem
comportamentos variáveis e improváveis, que invalidam o conteúdo do scroll, descrito pelo
autor Monteiro Júnior (2011, p. 90).
7  Código: 16502 - Enunciado: "A inovação é importante porque é o grande diferencial no mercado
ultracompetitivo de nossos tempos. Persegui-la tornou-se, por esse motivo, um fator de
sobrevivência pora as empresas." (MONTEIRO JÚNIOR, 2011). As atividades de inovação são
etapas científicas, tecnológicas, organizacionais, financeiras e comerciais que conduzem ou
visam conduzir a implementações de inovações. Baseado nessa afirmação, justifique se todas as
atividades de inovação são, em si, inovadoras.
Resposta:
Justificativa: Expectativa de resposta: Não, nem todas as atividades em si são inovadoras,
porque temos algumas que não novas, mas necessárias para a implementação das inovadoras. A
inovação é um fator necessário à sobrevivência das empresas, para que elas possam atravessar
os ciclos econômicos. As inovações podem ser classificadas de diversas maneiras e em
categorias: 1) segundo a área do negócio sobre a qual incidem (produto, processo, marketing ou
organizacional); 2) segundo o grau de impacto que provocam (incremental ou radical);
3) segundo sua relação com as necessidades do mercado (radicais, mistas, incrementais);
4) segundo o grau de controle que a empresa detém sobre as próprias inovações (abertas ou
fechadas). Uma inovação de marketing, por exemplo, pode ter sido elaborada segundo
parâmetros que, em si, não são inovadores e ainda assim incrementam o produto.
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8  Código: 16525 - Enunciado: Segundo Argyris e Schön, quando uma coisa não vai bem, a primeira
reação da maioria das pessoas é buscar uma nova estratégia dentro dos paradigmas conhecidos,
em vez de questioná-los. Seguindo essa linha de pensamento, eles elaboraram uma teoria que
ajuda na mudança de modelos mentais em três elementos principais: variáveis vigentes,
estratégias de ação e consequências. Com base em argumentos coerentes e consistentes,
explique como cada um desses elementos influenciam na mudança de modelos mentais.
Resposta:
Justificativa: Expectativa de resposta: Para haver mudança nos modelos mentais, é necessário
que as variáveis vigentes (ou seja, os paradigmas) sejam questionadas e que as estratégias de
ação sejam modificadas a partir desses questionamentos, promovendo mudança para a própria
pessoa ou para as demais envolvidas no processo.
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