Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Pergunta 1 2 / 2 pts Conjugar a melhor configuração do ponto A para o ponto B é um desafio e tanto em termos de custo, segurança, integridade do material, velocidade e atendimento ao consumidor. A evolução dos transportes certamente impactou de forma significativa esta decisão. É possível afirmar que as principais transformações na área se deveram: I - Ao surgimento de novos navios, com maior capacidade de carga e mais velocidade II - À construção de mais aeroportos III - À redução da conectividade entre os modais IV - À evolução dos equipamentos de movimentação A partir das assertivas, assinale a alternativa correta, considerando V para Verdadeiro e F para Falso: F; F; F; V V; V; V; F F; V; F; V V; V; F; V V; F; F; V Pergunta 2 2 / 2 pts Os Termos Internacionais de Comércio, também conhecidos como Incoterms, facilitam os processos de logística internacional, tornando a comunicação entre as empresas de diferentes países mais facilitada e ágil. Eles são divididos em quatro grupos: I – Grupo E - Ex-Works II – Grupo F – FCA, FAS e FOB III – Grupo C – CPT, CIP, CFR e CIF IV – Grupo D – DAT, DAP e DDP Acerca dos termos dos grupos F e C, é possível afirmar que a principal diferença entre eles é: Tanto no grupo C como no grupo F o material e a posse são entregues no local de destino do comprador, ou seja, do importador A responsabilidade total do exportador no grupo C A entrega de materiais e posse, que no grupo F é feita no desembarque e no grupo C é feita no embarque A responsabilidade total do importador no grupo F A entrega de materiais e posse, que no grupo F é feita no embarque e no grupo C é feita no desembarque Pergunta 3 2 / 2 pts A legislação brasileira permite às empresas importadoras e exportadoras utilizarem serviços em zonas primárias ou zonas secundárias. Neste cenário, temos: I – A zona primária é considerada a área de entrada das mercadorias, seja em portos, aeroportos, terminais ferroviários e terminais dutoviários II – As zonas secundárias oferecem os mesmos serviços que as zonas primárias além de serviços extras de consolidação e manuseio III – O regime especial de trânsito aduaneiro é utilizado para levar as mercadorias que já passaram pelo processo de nacionalização, da zona primária para a zona secundária IV – O documento que cobre o trajeto de uma mercadoria ainda não nacionalizada e que esteja sob regime de trânsito aduaneiro, da zona primária para a zona secundária é a nota fiscal A partir da leitura das assertivas, é correto o que se afirma em: I, apenas III, apenas I e II, apenas II e III, apenas IV, apenas Pergunta 4 2 / 2 pts A globalização é a caracterização do movimento comercial, social e econômico de expansão das fronteiras nacionais de forma a projetar a atuação da empresa, da organização social ou até mesmo de pessoas para todas as partes do globo. Neste sentido, é possível afirmar que: A globalização oferece às empresas a oportunidade de, simultaneamente, diminuir suas receitas e aumentar seus custos. PORTANTO As empresas podem atuar com maior lucratividade ao participar do comércio internacional. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta: Ambas as afirmativas estão corretas e a segunda justifica a primeira. A primeira afirmativa está incorreta e a segunda correta. Ambas as afirmativas estão incorretas. A primeira afirmativa está correta e a segunda incorreta. Ambas as afirmativas estão corretas. Pergunta 5 2 / 2 pts A avaliação dos serviços passa pela percepção de qualidade do consumidor, e este é um ponto bem delicado de ser conquistado. A qualidade pode ser entendida de duas formas, qualidade intrínseca ou extrínseca. Acerca de cada um dos tipos, afirma-se: I - A qualidade intrínseca varia de pessoa para pessoa e trabalha com a subjetividade, levando em consideração o que cada um percebe ou imagina como qualidade. PORTANTO II – A qualidade extrínseca se relaciona ao desempenho, ou seja, se um produto ou serviço atende os requisitos básicos necessários. Analisando as assertivas apresentadas, é correto afirmar que: A primeira afirmativa está correta e a segunda incorreta. A primeira afirmativa está incorreta e a segunda correta. Ambas estão corretas. Ambas estão incorretas. Ambas estão corretas e a segunda é uma justificativa da primeira. Pergunta 6 2 / 2 pts Os bens ou mercadorias são produtos físicos tangíveis e visíveis. Podem ser trocados, ouvidos, degustados e são compostos de materiais físicos. Tem cores, tamanhos e ocupam espaços e podem ser para consumo ou produção de outras mercadorias. Eles se dividem em bens de consumo e bens de produção. É possível classificá-los como: I – Bens de capital são bens de produção como máquinas e prensas. II – Dentro dos bens de consumo estão os bens duráveis, como eletrodomésticos e carros. III – Os bens semiduráveis também estão dentro dos bens de consumo e como exemplo deles podem ser consideradas as roupas. IV – Os perecíveis, como alimentos, são considerados bens de produção. As afirmativas acima estão corretas, exceto pela afirmativa: IV I e III I III II Pergunta 7 2 / 2 pts A empresa Guararaba Ltda. produz refrigerantes e atua na região Nordeste do Brasil. No ano de 2017, deseja expandir seus negócios para a Região Sudeste, mas para isso, o presidente necessita saber qual o nível de atendimento, para determinar se, atualmente, está satisfatório o atendimento local para a disseminação dos produtos. Sabendo que os pedidos dos estabelecimentos chegam mensalmente a 30 mil refrigerantes e 28.700 é a média atendida, e que o presidente da empresa somente autoriza a expansão da empresa, quando o atendimento estiver em 98% no local, a empresa tem as seguintes decisões: I - Será possível a expansão, pois o nível de atendimento atual supera 98%. II - Será possível a expansão, pois o nível de atendimento atual está exatamente em 98%. III - Não será possível a expansão, pois o nível de atendimento atual está em 95,67%. IV - Não será possível a expansão, pois o nível de atendimento atual está em 4,33 % A partir das assertivas acima, é correto o que se afirma em: II, apenas III, apenas IV, apenas I e II, apenas I, apenas Pergunta 8 2 / 2 pts A logística reversa não é apenas uma prática ambiental a fim de recolher resíduos para sua reutilização como novas matérias-primas. Inclui também o tratamento e o acondicionamento final dos rejeitos de maneira apropriada. Fonte: LEITE, P. R., Logística Reversa – Meio Ambiente e Competitividade. São Paulo: Pearson, 2006 Considerando a definição dada por Leite, analise as afirmações a seguir: I - A logística de pós-venda é caracterizada pelo recolhimento dos materiais que apresentem término de validade, excesso de estoque, que estejam em regime de consignação ou que apresentem problemas de qualidade e defeitos. II - A logística de pós-consumo é caracterizada pela gestão dos produtos após terem sido utilizados pelo consumidor, tais como lâmpadas e baterias. III. A gestão dos fluxos reversos caracteriza ações não lucrativas para a empresa, permitindo a criação de um novo fluxo de matérias-primas advindas das etapas de pós-consumo e/ou pós-venda. É correto o que se afirma em: II e III, apenas. I e II, apenas. I, apenas. III, apenas. II, apenas. Pergunta 9 2 / 2 pts O Canal de Distribuição Reverso, ou CDR, representa as etapas ou maneiras pelas quais uma quantidade de bens retorna ao ciclo produtivo. Acerca dele é possível afirmar: I - É o processo de planejamento, implementação e controle do fluxo de bens e informações do ponto de origem ao ponto de consumo.II - É um sistema de revalorização de um produto durável de pós-consumo, que depois de sua coleta, sofre um processo industrial de desmontagem.III - Realiza a venda de bens e/ou serviços diretamente ao cliente final. Por exemplo: supermercado, papelaria, farmácia,bazar, loja de calçados etc.IV- Processo extensamente estudado em pesquisa acadêmica. A partir das afirmativas, assinale a alternativa correta: Somente a afirmativa IV está incorreta. As afirmativas I, II, III e IV estão incorretas. As afirmativas I e II estão corretas. As afirmativas III e IV estão corretas. As afirmativas I, II e III estão corretas. Pergunta 10 2 / 2 pts O Conselho Nacional do Meio Ambiente CONAMA em 01/01/2004 determinou que: "Para cada um pneu novo fabricado no país ou pneu novo importado, inclusive aqueles que acompanham os veículos importados, as empresas fabricantes e as importadoras deverão dar destinação final a um pneu inservível." Podemos dizer que após esta determinação, as empresas envolvidas neste segmento adotaram a logística reversa potencialmente por questões: I – Legislatórias. II – De responsabilidade ambiental. III - Razões de qualidade. IV - Razões de garantia/qualidade do produto. É correto o que se afirma em: II, apenas II e III, apenas I, apenas IV, apenas III e IV, apenas
Compartilhar