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Pergunta 1 2 / 2 pts A globalização caracteriza o movimento comercial, cultural, social e econômico de expansão das fronteiras nacionais de forma a projetar a atuação da empresa, da organização social ou até mesmo de pessoas para todas as partes do globo. Chamada também de internacionalização, o termo foi primeiramente utilizado na década de 1980 e passou a ganhar força depois da queda do muro de Berlim, do fim da Guerra Fria e da evolução das ferramentas de Tecnologia de Informação, contudo, alguns teóricos reforçam a ideia de que a própria expansão europeia, as expedições de caravelas e a busca por novas rotas comerciais já representavam o início da globalização. Analise as afirmativas abaixo e assinale a CORRETA: I - Busca de um mercado maior para suas vendas a fim de otimizar seus custos de produção; II - Busca de fornecedores com custos menores que os fornecedores locais a fim de minimizar seus custos de fabricação; III - Investimento em outros países, conforme a movimentação de seus concorrentes, a fim de propiciar a perda de mercado Somente I correta Somente II correta Se II e III corretas Somente I e II corretas Somente III correta Pergunta 2 2 / 2 pts Conjugar a melhor configuração do ponto A para o ponto B é um desafio e tanto em termos de custo, segurança, integridade do material, velocidade e atendimento ao consumidor. A evolução dos transportes certamente impactou de forma significativa esta decisão. É possível afirmar que as principais transformações na área se deveram: I - Ao surgimento de novos navios, com maior capacidade de carga e mais velocidade II - À construção de mais aeroportos III - À redução da conectividade entre os modais IV - À evolução dos equipamentos de movimentação A partir das assertivas, assinale a alternativa correta, considerando V para Verdadeiro e F para Falso: V; V; V; F V; V; F; V V; F; F; V F; V; F; V F; F; F; V Pergunta 3 2 / 2 pts A globalização é a caracterização do movimento comercial, social e econômico de expansão das fronteiras nacionais de forma a projetar a atuação da empresa, da organização social ou até mesmo de pessoas para todas as partes do globo. Neste sentido, é possível afirmar que: A globalização oferece às empresas a oportunidade de, simultaneamente, diminuir suas receitas e aumentar seus custos. PORTANTO As empresas podem atuar com maior lucratividade ao participar do comércio internacional. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta: Ambas as afirmativas estão corretas. Ambas as afirmativas estão corretas e a segunda justifica a primeira. Ambas as afirmativas estão incorretas. A primeira afirmativa está correta e a segunda incorreta. A primeira afirmativa está incorreta e a segunda correta. Pergunta 4 2 / 2 pts Diversos mercados, assim como a forma de fazer negócios, foram modificados pela globalização e as possibilidades que ela traz para as empresas. Acerca de seus efeitos em alguns tipos de produtos e mercados, é possível afirmar que: I - Produtos eletrônicos, pequenos e leves, mas com baixo valor, tiveram a sua produção padronizada e distribuída em vários locais. II – As empresas de produtos eletrônicos passaram a ter como objetivo, entre outros, a economia de escala. III – A fabricação de roupas exige alta mão de obra, portanto as empresas se deslocaram para países nos quais a mão de obra é abundante, como China e Índia. IV – A fabricação de roupas exige alta mão de obra em um produto leve e caro para se transportar. A partir das afirmativas acima, assinale a alternativa correta: Somente a afirmativa III está incorreta. Somente a afirmativa IV está incorreta. As afirmativas II e III estão corretas. As afirmativas III e IV estão corretas. As afirmativas I e II estão corretas. Pergunta 5 2 / 2 pts Os bens ou mercadorias são produtos físicos tangíveis e visíveis. Podem ser trocados, ouvidos, degustados e são compostos de materiais físicos. Tem cores, tamanhos e ocupam espaços e podem ser para consumo ou produção de outras mercadorias. Eles se dividem em bens de consumo e bens de produção. É possível classificá-los como: I – Bens de capital são bens de produção como máquinas e prensas. II – Dentro dos bens de consumo estão os bens duráveis, como eletrodomésticos e carros. III – Os bens semiduráveis também estão dentro dos bens de consumo e como exemplo deles podem ser consideradas as roupas. IV – Os perecíveis, como alimentos, são considerados bens de produção. As afirmativas acima estão corretas, exceto pela afirmativa: III I IV II I e III Pergunta 6 2 / 2 pts Os Bens ou mercadorias são produtos físicos tangíveis e visíveis. Podem ser trocados, ouvidos, degustados, e são compostos de materiais físicos. Têm cores, tamanhos e ocupam espaços e podem ser para consumo ou produção de outras mercadorias. Relacione a primeira coluna de acordo com a segunda e assinale a alternativa CORRETA: (1) Bens de consumo duráveis (2) Bens de consumo semiduráveis (3) Bens de consumo perecíveis (4) Bens de produção ( ) produzem outros produtos ou serviços ( ) devem chegar rapidamente ao consumidor. ( ) consumidos em um prazo menor ( ) não deterioram 3;2;4;1 1;3;2;4 4;2;3;1 2;3;4;1 4;3;2;1 Pergunta 7 2 / 2 pts O nível de serviço em Logística é medido comumente através do SLA (Service Level Agreement), que significa “Acordo de Nível de Serviço - ANS”, na tradução para o português. Este é um dos indicadores utilizados para que o cliente possa avaliar o atendimento, assim como a empresa possa medir o atendimento de seus fornecedores. Neste cenário, considere o seguinte problema: No almoxarifado da empresa Cater SA, durante um período de 3 meses, foram apresentadas 5.200 requisições de materiais, com um número médio de 1,5 item por requisição. Foram entregues 7.400 itens, exatamente como solicitado. Qual o nível de atendimento do almoxarifado? A partir do cenário apresentado, assinale a alternativa que apresenta o nível de atendimento do almoxarifado. 95% 90% 85% 80% 93% IncorretaPergunta 8 0 / 2 pts O Canal de Distribuição Reverso, ou CDR, representa as etapas ou maneiras pelas quais uma quantidade de bens retorna ao ciclo produtivo. Acerca dele é possível afirmar: I - É o processo de planejamento, implementação e controle do fluxo de bens e informações do ponto de origem ao ponto de consumo.II - É um sistema de revalorização de um produto durável de pós-consumo, que depois de sua coleta, sofre um processo industrial de desmontagem.III - Realiza a venda de bens e/ou serviços diretamente ao cliente final. Por exemplo: supermercado, papelaria, farmácia, bazar, loja de calçados etc.IV- Processo extensamente estudado em pesquisa acadêmica. A partir das afirmativas, assinale a alternativa correta: As afirmativas III e IV estão corretas. As afirmativas I e II estão corretas. As afirmativas I, II, III e IV estão incorretas. As afirmativas I, II e III estão corretas. Somente a afirmativa IV está incorreta. Pergunta 9 2 / 2 pts A logística reversa não é apenas uma prática ambiental a fim de recolher resíduos para sua reutilização como novas matérias-primas. Inclui também o tratamento e o acondicionamento final dos rejeitos de maneira apropriada. Fonte: LEITE, P. R., Logística Reversa – Meio Ambiente e Competitividade. São Paulo: Pearson, 2006 Considerando a definição dada por Leite, analise as afirmações a seguir: I - A logística de pós-venda é caracterizada pelo recolhimento dos materiais que apresentem término de validade, excesso de estoque, que estejam em regime de consignação ou que apresentem problemas de qualidade e defeitos. II - A logística de pós-consumo é caracterizada pela gestão dos produtos após terem sido utilizados pelo consumidor, tais como lâmpadas e baterias. III. A gestão dos fluxos reversos caracteriza ações não lucrativas para a empresa, permitindo a criação de umnovo fluxo de matérias-primas advindas das etapas de pós-consumo e/ou pós-venda. É correto o que se afirma em: II, apenas. I, apenas. III, apenas. II e III, apenas. I e II, apenas. Pergunta 10 2 / 2 pts O Conselho Nacional do Meio Ambiente CONAMA em 01/01/2004 determinou que: "Para cada um pneu novo fabricado no país ou pneu novo importado, inclusive aqueles que acompanham os veículos importados, as empresas fabricantes e as importadoras deverão dar destinação final a um pneu inservível." Podemos dizer que após esta determinação, as empresas envolvidas neste segmento adotaram a logística reversa potencialmente por questões: I – Legislatórias. II – De responsabilidade ambiental. III - Razões de qualidade. IV - Razões de garantia/qualidade do produto. É correto o que se afirma em: IV, apenas I, apenas III e IV, apenas II e III, apenas II, apenas
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