Definição do Escopo em um projeto de implantação de Governança de TI

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Definição do Escopo em um projeto
de implantação de Governança de TI
NESTE TÓPICO É ABORDADO A DEFINIÇÃO DE ESCOPO E COMO ELE DEVE SER APLICADO NA
GOVERNANÇA DE TI.
AUTOR(A): PROF. MARCIO ROMERO
Definição de Escopo
 
A definição de um escopo serve para descrever os seus produtos, serviços a serem desenvolvidos e os
resultados esperados. Ele também deve descrever o que é preciso ser feito para que se alcance os objetivos
estabelecidos e também a alocação dos recursos necessários.
 
Em um projeto existem o escopo de produto, o qual descreve as características do produto esperado e o
escopo do projeto, que descreve o trabalho necessário para que seja entregue de acordo com os requisitos
especificados e esperados.
 
De acordo com o PMBOK (2004) o escopo é "a soma dos produtos, serviços e resultados a serem fornecidos
na forma de projeto". A palavra escopo pode ser definida também como objetivo ou propósito, em um
projeto. Além dos objetivos do projeto, representa também seus resultados esperados e uma descrição dos
principais tópicos do trabalho ser realizado.
 
Podemos dizer que o escopo é representado pelas exigências necessárias para atingir um objetivo. Pode ser
considerada também como uma descrição sumária do trabalho a ser realizado.
 
Um escopo bem definido pode evitar problemas e levar ao entendimento do que deve ser feito e descrever
de forma sucinta o que será feito.
 
Avaliado continuamente, o escopo é examinado em diversos momentos:
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Na iniciação do projeto, quando é registrada uma declaração preliminar, com as primeiras impressões do
cliente, ou patrocinador, sobre o projeto, principais produtos, serviços relacionados.
No final de cada etapa ou sprint (em método Scrum), quando o escopo é atualizado de acordo com a
evolução da estratégia de realização do produto.
Estrutura do projeto
 
Para começar os textos que serão produzidos devem ser apresentados em papel sulfite branco no formato
A4 (21,0 cm x 29,7cm) com a impressão os textos na cor preta exceto as ilustrações que podem ser coloridas.
Verifique com o Professor se ele irá receber em meio impresso ou digital, mas não se preocupem, pois as
especificações para ambos são a mesma.
 
Para as páginas do projeto:
Margem Superior: 3 cm;
Margem Esquerda: 3 cm;
Margem Inferior: 2 cm;
Margem Direita: 2 cm;
Fonte: Arial;
Tamanho da fonte: 12;
Espaçamento entre linhas 1,5;
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Espaçamento simples apenas em: citações longas, notas, legendas de tabelas e ilustrações, ficha
catalográfica, natureza do trabalho e referências.
 
A imagem a seguir demonstra visualmente a estrutura do projeto que será desenvolvido.
Vamos agora falar sobre os primeiros itens do Projeto e como devem ser construídos, assim manteremos a
padronização necessária para o Projeto Integrador
Capa
A capa deve conter a identificação do projeto como descrito a seguir:
UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO;
DIRETORIA DOS CURSOS DE INFORMÁTICA;
Nome e RA dos autores;
Nome da disciplina e Título do projeto (nome da empresa fictícia);
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Nome da cidade (ex.: SÃO PAULO - depende do polo ou campi que está matriculado);
Ano.
 
A organização dos elementos da capa:
 
Na primeira linha da capa deve estar o nome da instituição em letras maiúsculas e em negrito;
Dois espaços abaixo, o nome dos alunos em ordem alfabética com o número do RA os nomes devem estar
em letras maiúsculas e minúsculas e centralizado;
Ao centro da folha, tanto no sentido vertical como horizontal, o nome da disciplina seguido de dois pontos
e do subtítulo com o nome do projeto ou empresa;
Na penúltima linha deve estar o nome da cidade;
Na última linha da capa deve estar o ano.
 
Folha de rosto
 
A folha de rosto também chamada de contracapa é similar a capa, contendo itens diferenciais como o texto
com natureza acadêmica do trabalho e o nome do professor/orientador.
Textos da folha de rosto:
Nome e RA dos autores;
Nome da Disciplina e Título do Projeto (nome da empresa fictícia);
Texto com a natureza acadêmica do trabalho;
 
A imagem apresenta um Modelo de capa do projeto. Nesta capa consta: UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO;
DIRETORIA DOS CURSOS DE INFORMÁTICA; Nome e RA dos autores; Nome da disciplina e Título do
projeto (nome da empresa fictícia); Nome da cidade (ex.: SÃO PAULO – depende do polo ou campi que está
matriculado); Ano.
Nome do professor/orientador;
Nome da cidade (ex.: SÃO PAULO - cidade do polo ou campi que o aluno está matriculado);
Ano.
 
Texto com a natureza acadêmica do trabalho:
Trabalho apresentado à Universidade Nove de Julho, UNINOVE, em cumprimento parcial às exigências da
Disciplina de Projeto Integrador de Governança de TI, sob orientação do Prof. Nome-do-professor.
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Resumo
 
De acordo com Severino (2002 p. 173) "o resumo técnico consiste na apresentação resumida do conteúdo do
trabalho, tendo a finalidade específica de passar ao leitor uma ideia completa do teor do documento com as
informações necessárias para o leitor realizar a avaliação da necessidade da consulta do texto integral".
 
O resumo pode ser considerado como a apresentação, com as próprias palavras, das informações essenciais
do texto.
 
"Para o resumo recomenda-se o uso de parágrafo único, com o verbo sempre na voz ativa e na terceira
pessoa do singular. O resumo tem como limite 500 palavras." (NBR 6028:2003).
 
Na linha após o texto inserir pelo menos três palavras-chave.
Sumário
 
Segundo Severino (2002, p. 88) "o sumário esquematiza as principais divisões do trabalho: partes, seções,
capítulos etc., exatamente como aparecem no corpo do trabalho indicando ainda a página em que cada
divisão inicia".
 
O sumário é formado pelas partes do texto, com a enumeração de suas seções ou divisões. Assim como no
texto ele apresenta a numeração progressiva para títulos, subtítulos e páginas. (NBR 6023:2003)
 
O sumário traz a sequência dos itens do projeto respeitando a sua apresentação no texto com a
identificação da página de início do item no texto.
 
No MS-Word há uma opção de inserção automática do sumário, para isto os títulos e subtítulos devem ter a
formatação necessária para a identificação e montagem do sumário.
Objetivo do Projeto
 
O objetivo do projeto deve ser claro e com foco na implantação da Governança de TI e deve conter: a
contextualização da empresa e suas principais informações, os objetivos do projeto (meta - finalidade) e
deve haver coerência com o que será desenvolvido no projeto bem como a metodologia a ser empregada.
 
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Cronograma
 
Segundo Severino (2002 p. 163) "o cronograma é a distribuição das tarefas nos períodos do calendário". De
acordo com o dicionário Michaelis (2017) "o cronograma pode ser representado por um gráfico
demonstrativo do início do término das diversas fases de um processo operacional, dentro das faixas de
tempo previamente determinadas". Os períodos (datas) no cronograma podem estar divididos em dias,
semanas, meses ou horas. Procure utilizar um quadro ou uma tabela para facilitar a visualização e
entendimento. O "cronograma deve responder à pergunta quando?" (LAKATOS e MARCONI, 2008 p.228). Na
sequência do texto apresentamos alguns modelos de cronograma.
 
Estrutura Organizacional
 
Demonstrar como a empresa será estruturada/organizada (Exemplos de departamentos: tecnologia da
informação, desenvolvimento, suporte, área comercial, administrativa, financeiro, etc.) relacionando a área
de competência de cada sócio nesta estrutura e suasatribuições (NEUMANN e SCALICE, 2015).
 
Itens desta etapa:
Descrição da empresa;
Área de atuação da empresa;
Missão;
Visão;
Valores;
Descrição dos departamentos da empresa e as suas funções;
Organograma da empresa.
 
Estrutura física da empresa
 
Demonstrar a estrutura física da empresa, sedes, locais, enfim toda a estrutura física que a empresa possui.
Lembrar de colocar aqui todos os ativos da empresa (hardware e software).
 
Portfolio de Produtos e Serviços da Empresa
 
Descrever aqui quais são os produtos/serviços que são ofertados pela área de TI da empresa, aqui é que será
possível ter uma ideia da abrangência da Governança de TI.
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Referências 
 
Este item é obrigatório no projeto, devem ser inseridas as referências dos documentos pesquisados e
utilizados para a elaboração do projeto. Exemplo: livros, artigos de revistas, dicionários, normas, sites entre
outros. Seguir as Normas ABNT (NBR 6023). A norma NBR 6023 (2002) define referências como o "conjunto
padronizado de elementos descritivos, retirados de um documento, que permite sua identificação
individual".
 
Conclusão
 
Segundo Severino (2002 p. 83), "a conclusão é a síntese para a qual caminha o trabalho. Será breve e visará
recapitular sinteticamente os resultados" e completa dizendo que "o autor manifestará seu ponto de vista
sobre os resultados obtidos, sobre o alcance dos mesmos". A norma NBR 14724 (2002) diz que a conclusão é
a "parte final do exto, na qual se apresentam conclusões correspondentes aos objetivos ou hipótese".
 
No site da biblioteca UNINOVE há um manual de trabalhos acadêmicos que pode auxiliar na elaboração das
referências no padrão ABNT. Para consulta acesse o link abaixo ou a página da Biblioteca através do site da
UNINOVE.
 
http://docs.uninove.br/arte/pdfs/Manual-Elaboracao-de-Trabahos-ABNT.pdf
(http://docs.uninove.br/arte/pdfs/Manual-Elaboracao-de-Trabahos-ABNT.pdf)
 
Os demais itens deverão ser trabalhados junto com o Professor, ele é quem direcionará o que será
necessário para o Projeto Integrador.
 
Cronograma e distribuição das tarefas
 
O cronograma é um documento que registrará a data de início e de término de cada fase do projeto. Procure
utilizar quadro ou tabela para facilitar a visualização e entendimento.
 
http://docs.uninove.br/arte/pdfs/Manual-Elaboracao-de-Trabahos-ABNT.pdf
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É bom determinar esses prazos dentro da semana ou semanas, conforme a complexidade da fase.
 
Como comentado anteriormente é necessário ainda, além de eleger um líder do projeto, definir um
responsável m cada fase...
 
Pois bem... É exatamente agora que vocês vão fazer isto: determinar fases, prazos e responsáveis.
 
É claro que o número de fases pode ser maior que o número de elementos da equipe e, assim, cada membro
certamente irá assumir a responsabilidade de mais de uma fase do projeto.
 
Ser responsável por uma fase não significa que deverá realizá-la sozinho, pois deverá ter a colaboração do
estante dos membros da equipe. Lembre-se de que um dos objetivos do projeto é o trabalho colaborativo, se
o responsável realizá-lo sozinho, sem mostrá-lo ou discuti-lo com os colegas, isso dificilmente acontecerá,
individualizando o foco daquela fase.
 
Então, mãos à obra!
 
Revisem todos os itens e iniciem a elaboração do cronograma, isso não é tão difícil, vai dar um pouco de
trabalho, mas essas tarefas bem realizadas no início do projeto ajudarão a equipe a não se perder durante o
desenvolvimento do Projeto. Lembrem-se de que a construção de uma casa começa pelo alicerce e não pelo
telhado, assim, a base bem feita não terá problemas no final da construção.
 
 
O que fazer neste tópico?
1. Fazer reuniões com a equipe;
2. Elaborar um cronograma;
3. Dividir as tarefas entre os integrantes da equipe;
4. Iniciar a escrita dos textos;
5. Elaborar os itens:
CAPA
FOLHA DE ROSTO
RESUMO
OBJETIVO DO PROJETO
CRONOGRAMA
DEFINIÇÃO DA EMPRESA
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QUALIDADE DE SOFTWARE
SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO
GESTÃO DO CONHECIMENTO
INTELIGÊNCIA COMPETITIVA
GOVERNANÇA ESTRATÉGICA
CONCLUSÃO
ANEXOS
REFERÊNCIAS
ATIVIDADE FINAL
O princípio básico de uma estratégia organizacional é:
A. Traçar ações operacionais de curto prazo. 
B. Elaborar ações para o futuro da organização. 
C. Realizar diagnósticos a partir de relatórios mensais. 
D. Fazer controle de ações gerenciais. 
A respeito de cronograma é INCORRETO afirmar que:
 
 
 
 
A. No cronograma de barras, as linhas ou barras (dimensão vertical)
representam as atividades a realizar. 
B. No cronograma de barras, as colunas (dimensão horizontal)
representam a passagem do tempo. 
C. Cronogramas podem indicar quantidades de itens a serem produzidos
em um período, sendo chamados de cronogramas de produção. 
D. Quando ocorre a utilização de datas-limites, o cronograma indica,
aproximadamente, quando uma atividade deverá terminar. 
REFERÊNCIA
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ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 6023: Informação e documentação: referências:
Elaboração. Rio de Janeiro, 2002.
 
LAKATOS, Eva Maria; MARCONI, Marina de Andrade. Metodologia do trabalho científico: procedimentos
básicos; pesquisa bibliográfica, projeto e relatórios; publicações e trabalhos científicos. 5. ed. São Paulo:
Atlas, 2001.
 
LAKATOS, Eva Maria; MARCONI, Marina de Andrade. Fundamentos de metodologia científica. 6. ed. São
Paulo: Atlas, 2008.
 
MICHAELIS. Moderno Dicionário da Língua Portuguesa. Dicionário online MICHAELIS. Disponível em:
http://michaelis.uol.com.br/moderno/portugues/index.php>. Acesso em 02 maio de 2017.
 
NBR 6028: Informação e documentação: resumo: apresentação. Rio de Janeiro, 2003.
 
NBR 14724: Informação e documentação: resumo: apresentação. Rio de Janeiro, 2002.
 
NEUMANN, Clóvis. SCALICE, Régis Kovacs. Projeto de fábrica e layout. Rio de Janeiro: Editora Elsevier,
2015.
 
SEVERINO, Antonio Joaquim. Metodologia do trabalho científico. 22. ed. rev. ampl. São Paulo: Cortez, 2002.
 
 
SISTEMA DE BIBLIOTECAS PROF. JOSÉ STORÓPOLI. Universidade Nove de Julho. Manual para Elaboração
de
 
SOUSA, Lindeberg Barros de. Projetos e implementação de redes: fundamentos, arquiteturas, soluções e
planejamento. São Paulo: Érica, 2009.
 
Trabalhos Acadêmicos de acordo com ABNT. Disponível em: <http://docs.uninove.br/arte/pdfs/Manual-
Elaboracao-de-Trabahos-ABNT.pdf (http://docs.uninove.br/arte/pdfs/Manual-Elaboracao-de-Trabahos-
ABNT.pdf)>. Acesso em 30 de março de 2018.
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