Atividade A2 - IHC

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13/11/2020 Blackboard Learn
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Curso GRA0237 INTERFACE HUMANO COMPUTADOR GR1698202 - 202020.ead-6117.04
Teste ATIVIDADE 2 (A2)
Iniciado 13/11/20 02:28
Enviado 13/11/20 19:14
Status Completada
Resultado da tentativa 10 em 10 pontos 
Tempo decorrido 16 horas, 45 minutos
Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
Resposta Selecionada: 
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da
resposta:
“A observação constitui elemento fundamental para a pesquisa. Desde a formulação do problema,
passando pela construção de hipóteses, coleta, análise e interpretação dos dados, a observação
desempenha papel imprescindível no processo de pesquisa. É, todavia, na fase de coleta de dados
que o seu papel se torna mais evidente. A observação é sempre utilizada nessa etapa, conjugada a
outras técnicas ou utilizada de forma exclusiva. Por ser utilizada, exclusivamente, para a obtenção de
dados em muitas pesquisas, e por estar presente também em outros momentos da pesquisa, a
observação chega mesmo a ser considerada como método de investigação.”
GIL, Antônio Carlos. Métodos e Técnicas de Pesquisa Social . Editora Atlas. São Paulo. 2008. p.
100.
Um estudo observacional para desenvolvimento de um novo software:
Fornece informações sobre como o software é usado.
Fornece informações sobre como o software é usado.
Resposta correta. A técnica de observação é um meio eficaz de decifrar como um
usuário faz seu trabalho, realizando uma avaliação de seu ambiente de trabalho.
Aumenta a familiaridade do analista com a cultura e estilo de trabalho de um grupo de
pessoas. Essa técnica também pode ser usada para verificar requisitos e fornecer
requisitos instantâneos dignos de consideração.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Feedback
da
resposta:
“Estudar fenômenos de interação entre seres humanos e sistemas computacionais nos permite
compreendê-los para melhorarmos a concepção, construção e inserção das TICs na vida das
pessoas, sempre buscando uma boa experiência de uso. Nesse sentido, devemos procurar aproveitar
as características humanas e o poder computacional para desenvolvermos sistemas interativos que
melhorem a vida das pessoas, trazendo bem-estar, aumentando sua produtividade, satisfazendo suas
necessidades e desejos, e respeitando suas limitações e valores. Para isso, também devemos
conhecer as capacidades e limitações das tecnologias disponíveis.”
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador . Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. p.
13.
Por que os seres humanos são o fator mais importante em IHC?
Porque são os desenvolvedores e os usuários.
Porque são os desenvolvedores e os usuários.
Resposta correta. Desenvolvedores e usuários são as duas partes ativas na
comunicação que ocorre através da interface. O que leva ambos a realizar as atividades
está diretamente relacionado as suas experiências como seres humanos.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: 
“O designer do sistema deve tentar abreviar os golfos de execução e de avaliação que precisam ser
atravessados pelo usuário a fim de reduzir os problemas que ocorrem durante a interação. O
mapeamento adequado das variáveis de interesse envolvidas na tarefa do usuário para variáveis
físicas do sistema contribui para a travessia de ambos os golfos.” 
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. p.
60. 
A Engenharia Cognitiva considera três modelos: dois mentais e um físico. São eles:
Modelo do usuário, modelo do designer e modelo do sistema.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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Resposta Correta: 
Feedback
da
resposta:
Modelo do usuário, modelo do designer e modelo do sistema.
Resposta correta. O trabalho histórico nesta área tem se concentrado em avaliações de
interface usando essas abordagens de modelagem cognitiva ou na seleção entre
alternativas de projeto para aplicações reais. Estudos validaram modelos cognitivos
específicos de tarefas do modelo de usuário e forneceram bases bem-sucedidas para a
tomada de decisões sobre modelo de sistemas. Outros desenvolveram modelos
cognitivos como hipóteses explícitas sobre aspectos da cognição ou comportamento no
modelo de designer.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
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da
resposta:
“Uma descrição narrativa informal de atividades ou tarefas humanas em uma história que permite a
exploração e a discussão de contextos, necessidades e requisitos. Podem ser utilizados em diversas
etapas do processo, com diferentes objetivos, visando capturar requisitos e auxiliar no entendimento
da atividade, levantar questões sobre a introdução de tecnologia, explorar diferentes soluções de
design e avaliar se um produto satisfaz a necessidade dos seus usuários”. 
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
p. 248. 
Isso melhor descreve qual das seguintes opções?
Cenário.
Cenário.
Resposta correta. Cenários são histórias de design: histórias ricas de interação. Eles são
talvez a representação de design mais simples, mas uma das mais flexíveis e poderosas.
Alguns cenários são bastante curtos. Outros são mais focados em descrever a situação
ou o contexto.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Feedback
da
resposta:
O design centrado no usuário é um processo de design iterativo no qual os designers focalizam os
usuários e suas necessidades em cada fase do processo de design. Nele as equipes de projeto
envolvem usuários em todo o processo de design por meio de várias técnicas de pesquisa e design,
para criar produtos altamente utilizáveis e acessíveis para eles. 
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. 
O design centrado no usuário inclui os seguintes processos:
Debate e Storyboarding.
Debate e Storyboarding.
Resposta correta. Debate e Storyboarding são duas técnicas de pesquisa presentes no
design centrado no usuário pois a primeira permite aos usuários dialogarem e
externarem suas necessidades. A segunda permite uma representação visual das
atividades realizadas pelos usuários com base no que eles contam.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Feedback
da
resposta:
“Existem diferentes interpretações para a atividade de design. Simon (1981) interpreta o design sob
uma perspectiva de racionalismo técnico (technical rationality). Nessa perspectiva, o designer
pressupõe que, para um determinado problema, há soluções conhecidas ou métodos bem defi nidos e
precisos para gerá-las. Isso signifi ca que as soluções esperadas certamente serão produzidas se
esses métodos forem seguidos.” 
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. p.
96. 
A partir do conceito da Perspectiva de Design de racionalismo técnico, o que são Perspectivas de
Design?
Através de um ciclo, busca a melhor solução de design para um projeto.
Através de um ciclo, busca a melhor solução de design para um projeto.
Resposta correta. Nas Perspectivas de Design, o desenvolvedor utiliza uma
metodologia de design, em geral o design de interação, para o desenvolvimento do
produto.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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Pergunta 7
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Feedback
da
resposta:
“Pode-se definir entrevista como a técnica em que o investigador se apresenta frente ao investigado e
lhe formula perguntas, com o objetivo de obtenção dos dados que interessam à investigação. A
entrevista é, portanto, uma forma de interação social. Mais especificamente, é uma forma de diálogo
assimétrico, em que uma das partes busca coletar dados e a outra se apresenta como fonte de
informação.”GIL, Antônio Carlos. Métodos e Técnicas de Pesquisa Social . Editora Atlas. São Paulo. 2008. p.
109.
Quais são as vantagens ao usar entrevistas em vez de questionários?
Flexibilidade.
Flexibilidade.
Resposta correta. Entre as vantagens da entrevista, podemos destacar que ela permite
estabelecer comunicação com o stakeholder; proporciona oportunidade para explorar
tópicos em profundidade; permite experimentar os aspectos efetivos e cognitivos das
respostas; permite coletar amostras de documentos e permite que o entrevistador
explique ou ajude a esclarecer dúvidas, o que aumenta a probabilidade de respostas
úteis.
Pergunta 8
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Resposta Correta: 
Feedback
da
resposta:
Os sistemas de e-business geralmente são sistemas voltados para o cliente ou para o funcionário, por
isso a importância da interação humano-computador no design de aplicativos da Web é alta. O design
centrado no usuário começa com a compreensão da natureza e da variação nos grupos de usuários.
Os problemas a serem considerados incluem:
O propósito deles em visitar o site.
O propósito deles em visitar o site.
Resposta correta. O design centrado no usuário é intrínseco do ser humano.
Entendemos suas esperanças, medos e necessidades, os designers tendem a descobrir
o que é mais desejável. Com isso é possível construir sistemas que se tornarão
desejáveis de ser utilizados.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Feedback
da
resposta:
“Os métodos ágeis de desenvolvimento de soft ware, como o eXtreme Programming e Scrum, podem
ser interessantes para IHC porque buscam colaborar com o cliente (customer) através de pequenos
ciclos de desenvolvimento de forma iterativa e incremental, para obter retorno (feedback) do cliente e
corrigir o rumo do processo de desenvolvimento.” 
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. p.
127. 
Sobre como funcionam os métodos ágeis, o que é fundamental em IHC?
Foco no usuário.
Foco no usuário.
Resposta correta. A organização de tarefas complexas em cenários gerenciáveis torna
as metodologias ágeis ideal para projetos difíceis. Além disso, a clara demarcação de
papéis e eventos planejados garante a transparência e a propriedade coletiva ao longo
do ciclo de desenvolvimento. Lançamentos rápidos de versões mantêm a equipe
motivada e os usuários felizes, pois eles podem ver o progresso em um curto período de
tempo e podem dar feedbacks mais rápidos, possibilitando um melhor aproveitamento do
desgin de interação..
Pergunta 10
“Uma interface pode ser representada informalmente através de esboços, de forma estruturada
através de modelos ou até mesmo através de protótipos funcionais. O design da interface pode ser
1 em 1 pontos
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Sexta-feira, 13 de Novembro de 2020 19h14min17s BRT
Resposta
Selecionada:
Resposta Correta:
Feedback
da
resposta:
realizado em diferentes níveis de abstração: da interface abstrata até a interface concreta.” 
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. p.
248. 
Qual é a propriedade mais importante que um protótipo deve ter?
Deve permitir que os principais conceitos de design sejam testados com os
usuários.
Deve permitir que os principais conceitos de design sejam testados com os
usuários.
Resposta correta. Os protótipos são projetos experimentais e incompletos que são
desenvolvidos de forma barata e rápida. Um protótipo de interface de usuário é um
candidato a uma solução de design um problema de design específico. A maneira mais
direta de testar essa solução é observar os usuários trabalhando com ela..